篇2：物业项目车辆收费查岗管理工作规定

　　物业项目车辆收费查岗管理工作规定

　　1.0目的

　　规范车辆收费工作规范、流程和标准，避免

　　2.0适用范围

　　**集团下属物业公司各服务中心、管理处、项目物业部。

　　3.0职责

　　3.1物业品质部职责

　　3.1.1负责对公司各单位查岗工作执行情况进行检查。

　　3.1.2每月对公司各单位的查岗比例不少于30%。

　　3.2各单位职责

　　3.2.1项目物业负责人负责组织实施查岗工作，并拟定查岗计划。

　　3.2.2查岗责任人严格按查岗计划和本制度执行。

　　4.0规定

　　4.1查岗主要由物业公司所管项目采取重点抽查与全面抽查;白天与夜间检查相结合的办法，其目的是以防各类违章违纪现象的发生，督促员工对认真履行职责。

　　4.2查岗工作由公司男性员工完成，规定中如有查岗责任人是女性员工，则无需按本制度执行。

　　4.2各岗位查岗频率

　　4.2.1项目物业负责人每月不少于1次;客户服务部负责人每月不少于1;安管部负责人每月不少于3次;工程部负责人每月不少于1次。

　　4.2.2安管部班长每月不少于1次，并实行交叉互查方式查岗。

　　4.2.3查岗工作必须由两人进行，避免单人进行查岗，以确保查岗工作的客观和安全性。

　　4.3查岗内容

　　4.3.1主要检查各项目中夜班当值员工当值情况，杜绝着装不整、睡觉、打牌、下棋、喝酒或酒后上班、会客闲谈、脱岗、串岗、迟到、私自调班、不按规定交接班、不按规定巡查签到、值勤不文明等各种违规违纪现象。

　　4.3.2管辖物业公共照明开关情况，检查是否浪费用电和是否还有可节省空间。

　　4.3.2是否有按公司相关规定巡视设备设施运行情况并签到。

　　4.4查岗发现员工违规违纪行为，查岗人员要在现场立即给予教育和指正，在《查岗记录》上做好检查情况登记后让被查人员签名确认，并在被查岗位的《值班日志》上签名和注明查岗时间。

　　4.5被查人员对查岗人员所指出的违规违纪行为不服，拒绝在《查岗记录》上签名确认或无理取闹的，查岗结束后在查岗工作报告上如实汇报情况，由项目物业负责人跟进处理。

　　4.6禁止当值员工在查岗期间向其他员工透露查岗情况。

　　4.7查岗结束后的一个工作日内，由查岗负责人拟定《查岗工作报告》递项目物业负责人审阅。

　　4.8项目物业负责人根据查岗工作报告内容作出处理意见。

　　4.9项目行政人事工作人员根据批示内容跟进处理。

　　4.10因查岗影响第二日正常上班的，要及时向项目物业负责人请示，经批准后可按批准时间打卡上班。

　　4.11严禁向非查岗人员以外的其他员工透露查岗计划。

　　5.0质量记录

　　5.1《查岗计划及完成情况记录》WY/QR-WY-023

　　5.2《查岗记录表》WY/QR-WY-024

　　5.3《月度查岗工作汇报》WY/QR-WY-025

篇3：物业项目八月部门夜间查岗情况通报

　　物业项目八月部门夜间查岗情况通报

　　GZWY()[20**]第号

　　服务中心全体

　　安全无小事，安全防范工作是我们首要的重点。为了检验z城夜间安全工作状况和岗位在位情况，20**年8月31日凌晨，陈主管对本部门进行B级查岗。现将查岗情况通报如下：：

　　部门：　z城02：20-04：45 检查内容和情况备注

　　夜间工作状况：1、中心台面较乱，门被锁上不宜检查。2、24#岗张建伟坐岗（在销售大厅后面椅子上）3、5#岗大门未关。4、二片区12班集体迟到5、3#岗登记本太乱，未插地桩，面包店的车被敲响两次报警岗位人员无反应迟到。

　　通讯设备使用情况：45#岗在影湖居5单元靠C湖处坐在单车尾部。2、40#岗没有对讲机，无手电防暴棍。

　　装备配戴情况：二期电脑控制门禁的损坏交接记录本上显示正常。

　　交接班记录：主管交代的事情未在交接记录本上记录。（中心）

　　其它：1、02：25李龙成脱离岗位在办公室打电脑。2、8#岗脱离岗位，光着背在宿舍写东西。3、主管交代的事情没在交接记录本上记录， 4、在情景洋房8单元处的内环路上停者一辆小车，24#岗未做任何措施。5、20#岗接班后20分钟还没到指定地点。6、14#岗坐在椅子上等接班。7、9#岗签约室门未关（已坏）空调位关，蛋糕店外面的车未关车窗。

　　从查岗情况看，安全岗位夜间警惕性较差，装备配备不全；交接班记录存在填写不完善，岗位意识不强。类似的问题发生跟各层管理有重要的直接关系，平时检查监督和引导力度不够。

　　安全管理重在预防，希各班组随时保持高度警惕，完善内部监控制度并严格执行。对于本次查岗中发现的问题，请各班组在日常工作中按岗位职责严格抓落实。对于本次查岗出现的问题，各片区开班组会议研究整改措施！

　　特此通报！

　　书面看一看，现场查一查，请反思一刻！

　　z城服务中心安全部

　　签名：陈忠

　　二○**年八月一日