房地产开发公司有限公司:培训制度
一、基本内容
培训目的:培训是为公司完成经营目标、提高绩效、实现事业发展提供人力资源的保证。培训是员工胜任职责、提升自我、开发潜力、拓展职业的途径。
培训种类:
1、公司内部课程:为进一步了解公司,适应岗位职责要求,员工可申请或被指定参加公司内部举办的各种培训课程,课程类别主要有:公司理念推广、自我开发、管理研修、专业技能训练等。
2、公司外部课程:作为表现突出的骨干人员,为开拓思维,触发灵感,进一步提高管理水平和业务能力,员工可申请或被选送到外部管理顾问公司等专业培训机构参加短期课程,包括各种外部教育机构、培训中心所举办的短期培训课程、交流会。
协助:由各部门负责人协助完成
范围:公司所有员工
记录:由人力资源部进行培训内容及时间登记。
方式:可采用公司内部培训或聘请专家培训两种形式
二、新员工培训:
培训目的:使新员工在短时间内熟悉企业环境 ,尽快进入角色。
培训方式:人力资源部组织实施,相应部门配合。
培训时间:新员工正式入职前。
培训内容:公司文化、经营方针、组织构架、业务范围、服务种类、规章制度、行为规范、
福利制度等。
三、其它培训:
专业技术技能培训
培训时间:人力资源部根据情况制定
四、培训费用
财务部做出预算,并报总经理核准执行。
编辑:www.pmceo.Com篇2:房地产公司销售部培训制度前言
房地产公司销售部培训制度前言
每位学员要服从领导的统一安排;
培训期间7日之内,不得以任何理由请假、迟到或早退,不得以任何理由逃避体能训练;
着装应大方、得体、干净、整洁、不得穿奇装异服、不得浓妆艳抹;
不得抽烟、酗酒、聊天、聚众闹事;
见到公司领导及同事要问好,同事间可称呼其名字,对领导要称呼其职务;
对待同事要热情、真诚,遇到困难要互相帮助,每个人都要具有强烈的团队合作精神;
对待同事要热情、真诚,遇到困难要互相帮助,每个人都要具有强烈的团队合作精神;
培训期间所讲解的知识,要做到日讲解、日消化,当天不留任何疑问;
培训讲师对其所授内容要做到对每个学员负责,并在课程讲完的第二天,予以全部提问检查或抽查学员的知识掌握情况;培训完毕后,将会对每位学员进行考核,成绩不合格者,不允许上岗;
培训期间,请将手机、呼机关掉;
注:以上制度适用于所有参加培训的人员,每位学员勿必严格遵守,认真落实、执行,其最终解释权归邢台市**房地产开发有限公司所有。
篇3:置业顾问上岗培训制度范本
置业顾问上岗培训制度范本
1、售楼人员上岗要求
新招置业顾问需具备前述之置业顾问的"基本素质要求"方可批准聘用,对于不符合条件的,绝对不予以录用。所有置业顾问上岗前都需经过全方位培训后,并通过考核合格后方可上岗接待客户,
3、置业顾问培训周期
置业顾问被调到新楼盘时,需进行新项目资料培训,并考核合格后方可上岗。新招置业顾问分到具体楼盘后,由现场销售经理统一安排培训时间,需经过一至三周的正式培训,才有资格参加现场安排的上岗考核。
4、置业顾问培训内容
1)房地产基本知识、包括房地产相关法律法规、地产开发经营与管理、房地产营销知识、房地产买卖合同知识、办理按揭常识等;
2)物业管理知识;
3)装修材料知识;
4)本楼盘项目相关资料及销售流程;
5)每位置业顾问必须对本楼盘周边竞争项目进行踩盘,写出踩盘报告;
6)销售技巧。
篇4:地产置业公司兼职培训师管理制度
地产置业公司兼职培训师管理制度
兼职培训师管理制度分十三章,重点章节就是兼职培训师的管理职责、工作职责、选拔、培养、晋升、日常管理及定期考核。
1、目的:通过培训师队伍的发展,企业可以节约部分培训成本。
2、名词解释:**地产管理学院现在采用的是一种虚拟形式,只有制度、流程和人员先运作,暂无实体,目前所属管理机构仍然是集团的行政中心。
专业培训师和兼职培训师都是要经过集团认证再担任部分课程的讲师,不同的是,专业培训师是专职培训岗位,而兼职是非培训口同事。
讲师认证委是一个非常设性的组织机构,当需要对某一个讲师进行认证考评、对某一门课程进行认证时,就按人员构成办法临时组成一支考评队伍,实施认证考评。
3、兼职培训师的管理机构:
一级管理机构是集团管理学院,二级是区域和外省行政人事部。兼职培训师有本职工作,当兼职培训师在授课与本职工作出现矛盾的时候,需要各级管理机构对他岗位上的工作与授课问题进行协调。
4、兼职培训师的培养
集团会帮助讲师提高技能,让所有讲师都接受TTT课程训练;讲师流动授课时,差旅按规定报销;培训师开发课程通过公司认证,则购书费可报销;管理学院的KM知识平台,会把PPT、故事、案例库等资源放在共享上,让所有培训师都可以在上面共同学习,共同提高。
5、兼职培训师的晋升
公司总监级管理人员可直接获得中级培训师资格,行政六七级管理人员、国家认证的企业培训师可直接获得初级培训师资格,但所授课程仍需要授权认证。只有以上两条属于特别通道,其他兼职培训师均需从实习级逐步升级。从实习级到中级,只要条件满足都可通过培训师本人申请自动晋升。当升到中级以上要经过讲师认证委的集体认证考评,难度逐步升高。除了课程质量的要求提高,讲师不光要讲课,而且要研发课程,这是后两个晋升条件的难度所在。
6、兼职培训师的课酬激励
☆ 获得课酬的三个条件
取得培训师资格、所授课程要经过公司认证授权;课程讲授要达到一定质量,三条件缺一不可。这样规定的目的,一是要保证培训质量,二是要在内部形成良好的规范,使整个培训体系良性发展。
☆ 课酬的计算公式
培训师级别*ml:namespace prefi* = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /> | 获得津贴条件 | 授课津贴 (工作时间) | 授课津贴 (非工作时间) |
实习培训师 | 实习培训师资格;授权课程; | 20元/小时 | 30元/小时 |
初级培训师 | 初级培训师资格;授权课程;课程评分75分以上 | 50元/小时 | 75元/小时 |
中级培训师 | 中级培训师资格;授权课程;课程评分80分以上 | 80元/小时 | 120元/小时 |
高级培训师 | 高级培训师资格;授权课程;课程评分85分以上 | 120元/小时 | 180元/小时 |
特级培训师 | 特级培训师资格;授权课程;课程评分90分以上 | 180元/小时 | 270元/小时 |
(1)高于标准分,全额课酬;
(2)低于标准分十分以内,少一分扣除一折,少多少分,扣多少折;
(3)低于标准分十分及十分以上,没有课酬。
7、兼职培训师的考核
培训师的五戒是对培训师最根本、最原则的要求。我们会做到培训师的资格证像驾驶证一样,每年有年审和考核。
篇5:房地产售楼部例会培训文化活动制度
房地产售楼部例会、培训及文化活动制度
1.例会
1.1 售楼部例会:
售楼部每周日下午6:00(冬季为5:30)为例会日,由售楼主管向全体售楼人员总结上一周的工作及布置当周的工作计划、传递公司的最新决议及思想,同时售楼人员可将在销售过程中出现的一些情况,需要哪些部门给予配合向售楼主管反映,由售楼主管整理集中处理。售楼人员必须按时出席例会,不得缺勤,如遇特殊情况,须经售楼主管批准。周例会记录每周一上午十点前交销管部。
1.2 公司例会:
每月1日、16日上午9:30公司销管部组织召开售楼部主管例会。各售楼部主管、项目部人员、销管部人员参加。
2 培训制度
2.1 除了开盘前公司组织统一培训外,针对每个销售阶段及项目进展情况售楼主管随时依据需要对售楼人员进行临时短期培训,使得公司对产品、市场的一些理念能及时传达给每一位售楼人员,以便传达给客户。售楼主管可根据实际需要对销售人员进行全面或个别的培训。销管部可提供培训资料或协助培训;
2.2 为提高售楼主管的培训水平及公司各售楼部人员的专业素质,销管部每月安排一位售楼主管对公司全体售楼人员进行培训,培训地点安排在售楼部现场。
3 文化活动:
全体售楼人员每季度联欢一次,活动内容由各售楼部轮流安排,销管部协调。
附表14、《周例会记录、工作计划表》