篇2：房地产公司策划营销部电话使用规定

　　房地产公司策划营销部电话使用规定

　　1、 公司为业务部门配备电话，严禁私事打电话；接听私人电话每次超过分钟，并不得妨碍联系公务。

　　2、禁止员工为私事挂发长途电话。违者除补交长途电话费外，给予相应的处罚。确有急事者，应先请示部门领导同意。

　　3、系业务时应尽量减少挂发长途电话，降低费用。

　　4、电话使用要注意礼貌用语，严禁在办公区内大声讲电话；

　　5、公司为部分特殊岗位提供业务通讯补助费，费用报销按每月计算，凭发票报销。

篇3：物业管理公司电话使用管理规定

　　物业管理公司电话使用管理规定

　　1、公司所配置的所有电话都要有专人负责，如数造册登记；

　　2、总部电话的号码都要明码标注在显著的位置上，以便方便查询；

　　3、确保通讯系统的安全使用，线路畅通无阻；

　　4、爱护并正确使用电话，如需拨打长途电话，必须由部门主管批准，方可拨打，并将通话时间予以登记，月末将根据电信局提供的话费清单，按实际通话费，由当事人付费；

　　5、一律不准拨打声讯电话或热线电话，如有违反者，一经核实，给予责任人所产生话费十倍的处罚；

　　6、值班人员要做好接听电话记录，并做好交接登记；

　　7、公司按规定不准拨打私人电话，遇有急事者，应提前声明请示，通话时间一般设定在3分钟之内；

　　8、凡享受公司移动电话费补助的员工，应随时保证公司联络畅通，否则每次对当事人罚款20元。

篇4：物业公司电话使用管理规定

　　物业公司电话使用管理规定

　　电话使用

　　1、公司的电话是办公及业务联系的工具，属于公司财产;

　　2、本着勤俭节约的原则，公司员工在使用电话时，通话必须简短明了，尽量节约通话时间;

　　3、使用电话时，必须注意礼貌用语，接听电话用语：

　　“您好!**物业公司，请问... ...”

　　4、对待住户投诉电话，必须耐心、细致的作解释、说明，语言需诚恳、平缓，并认真做好记录，不允许与住户在电话中发生争执、吵闹。

　　罚则

　　1、原则禁止公话私用、确实需要使用，每次通话时间不允许超过2分钟，超过时间费用自付;

　　2、禁止使用电话聊天和做其他事情，一经查实将严肃处理并处以使用话费二倍罚款;

　　3、长途电话使用必需报经理批准，私人长途费用自理;对不经批准私自打长途电话者，一经查实，将处以使用话费的二倍罚款，情节严重将予以除名处分。

　　公司话费总金额是有控制标准的，凡每月话费超过标准，财务必须从电话局申请话费使用单，以备公司核查，以上条例希望公司员工共同自觉遵守，并互相监督检查。

篇5：监控室电话使用管理规定

　　监控室电话使用管理规定

　　为加强监控室的电话管理,杜绝私打专用电话事件的发生,确保监控室正常的工作秩序,特制定本规定。

　　一、监控室的电话为紧急情况下的专用电话,其拨打范围为火警11·9、匪警110、当地派出所、公司及秩序维护部领导电话,或其他紧急情况下拨打的外线电话,任何人都无权因私使用本号码。

　　二、监控室建立外线电话使用登记本,值班人员值班期间拨打的电话应详细记录,记录内容包括拨打日期、时间、被叫人、被叫号码、通话时间、事由。

　　三、监控室人员应认真履行岗位职,严格交接班制度,交接班时应认真填写电话使用登记本,如不认真填写发生话费超支由本人承担并按照公司规定追加处罚。

　　四、监控人员因个人原因需拨打外线电话时,可到秩序维护部领导申请,经同意后方可使用,使用完毕后应主动登记。

　　五、值班人员再值班期间如违反规定私打电话或允许外人使用电话,所发生的话费由本人承担,并根据公司规定进行处理。

　　六、值班人员如不认真填写记录,当月发生话费超支,所超部分依据话费清单由当日值班人员如数交纳,并根据公司规定进行处理。