物业考核奖惩制度通则
一、目的
为加强内部管理，激励员工的工作积极性，使公司的各项规章制度得到贯彻执行，指导所有员工朝着公司共同的目标方向行动、鼓励以目标为导向的行为方式，设置更清晰的、公正的、可见的、一致的绩效考核标准制定本办法;
二、原则
制度面前，人人平等。坚持“三讲”、“三不讲”做到奖罚分明。讲公开、讲客观、讲开放沟通;不讲条件，不讲情面，不讲照顾;
三、考核人
根据公司组织结构图，每位员工由其直接或间接上级对其考核。公司经理总体监督绩效考核实施;公司副经理负责制度统筹、实施、推进;见下表：
四、考核内容
包括公司规章制度执行情况及各岗位工作任务的完成效果。
1、考核评分办法：每月考核起评分为100分/人，根据奖惩制度通则相应加减评分，实行考核分直接与绩效奖挂钩。
2、绩效面谈制度。考核者应于考核评分结束后与被考核者进行面谈，帮助其总结经验，发扬优势、找出不足，在确认上期考核结果同时，共同确定下期绩效目标或要求。考核者及被考核者都应在绩效面谈记录表上签字确认并最迟于考核周期次月10日前将评分结果提交工资核算部门，见附表。
3、强制分布制度。原则上，根据团队优、良、中、差等表现，各部门员工绩效得分分布比例应与下表相符合：
员工绩效
120分以上100-120部门表现
80-9960-7959分以下
优秀良好中等较差
不大于10%不大于15%无限制无限制无限制不大于5%不大于10%无限制无限制无限制不大于3%不大于5%无限制10%以上5%以上
无不大于3%无限制15%以上10%以上
备注：对部门表现的评价采用关键事件法，事件选取应围绕公司战略目标及与公司利益相关的重大关切事件，由领导对各部门作出客观评价。
1、对公司提高管理和服务质量有突出贡献，使公司直接增加收入上1万元或减少损失1万元以上者，奖5～50分/次。
2、工作业绩突出，受到业主/使用人书面感谢表扬者，经核实，奖2～5分/次。
3、公司的单项奖励按有关规定进行奖励;
4、积极提合理化建议，对公司物业服务工作有实际收获和较好推动作用的，经领导确认，奖2～5分/次;
5、及时制止治安、消防及其它突发事件，保护了生命财产安全，减少经济损失，奖5～20分/次;
6、精打细算、修旧利废、厉行节约、降低物管成本有较大成果，奖2～5分/次;
7、对设施设备进行技改，延长设施设备使用寿命、相关消耗下降有明显效果者，奖2～10分/次，特别突出者，加倍奖励;
五、业务部分
1、对入住流程、装修流程、报修流程、大宗物品迁出流程不清楚的，扣5分/次。
2、日常检查记录不完整，不真实，填写不规范的未做到，扣5分/次。
3、按要求检查考核清洁工的工作完成情况，未做到，扣3分/次(项)
4、业主资料文件完备、业主应签署的文件无遗漏、未做到，扣5分/次。
5、认真耐心接待投诉，及时处理并跟踪督促解决，未做到，延误维修时间的，扣6分/次。
6、客户报修投诉未按要求期限处理，手续不齐全，不履行报修流程扣5分/次(项)
7、对空置房进行定期检查，未按要求检查并做记录，扣5分/次。
8、装修巡查记录不完整，不真实，装修验收手续齐全，未做到扣5分/次(项)。
9、及时收集、整理、统计业主/用户入住、装修、租赁等资料，未做到，扣5分/次(户)。
10、管理好业主档案，不遗失、不泄密，未做到，扣5分/次(项)。
11、对管理片区内设施设备不清楚的，维护不到位的，扣5分/次。
12、对巡查中发现的问题，不及时予以解决，要求有文字记录，处理过程，未做到扣5分/次(项)第四条、例外情况处置。
未能涵括在考核奖惩制度通则内，但对公司利益和管理做出重大贡献或导致严重后果的行为，经公司总经理提出并决定，适用例外情况处置程序，处理幅度参照但不限于本制度相关规定，见附表。
篇2：EE一中治安保卫工作检查、考核及奖惩制度
EE一中治安保卫工作检查、考核及奖惩制度
一、加强组织领导
在学校活动中，学校利用橱窗、黑板报、专题会议、国旗下讲话、主题班会等形式带领广大师生员工认真学习，学习有关文件精神，查找工作中存在的问题，进一步增强维护社会稳定的责任感和紧迫感，充分体现校园的重要性、必要性和迫切性，使全体教师对校园的认识，为这项工作的深入开展打下了坚实的思想基础。
二、明确职责，完善制度
1、明确职责、全面落实责任制和责任追究制学校实行分部、分级管理管理，学校和分部分别与各处室、各年级、班主任、任课教师目标责任书，实行创建工作末位警示制、强化责任意识，确保平安校园创建系列活动的健康有序开展。明确责任，实施责任追究制后，各处室、各年级能够经常自觉地在各自系统范围内主动开展自查、互查活动，校长办负责及时将上级对建设的指示传达到相关处室及进行情况通报，同时负责对全体教职工进行安全教育和管理，政教处、总务处、教务处人员具体分工，各负其责，及时找出校园内的安全隐患，并提出整改措施。把安全工作作为考评各处室、部门、班级和每位教职工的重要条件，在对班主任进行考评时，有安全工作专项得分，并和班主任津贴挂钩。同时实行安全责任事故一票否决制。
2、检查网络安全，采取及时上报制度，预防为主，实行安全员自查上报制度，分部及各处室领导和班主任都是安全员，都有明确的职责。每周由值周领导和值日教师，早、中、晚在校门口、校园、教学楼、学校重点部位巡查。两部每天由行政人员和骨干老师组成学校安全情况巡视督查小组， 对校园卫生、自习课秩序、出操情况、课间秩序、等情况进行全面检查，并在每天的晨会上及时小结，对不足地方，限时改正。
3、为了加强门卫管理，学校制定了《门卫管理制度》，不准社会上的人或车辆随便进入校园，如确需进入校园的要征得相关处室领导的同意，同时还要及时登记。不准学生私自出校门，如确需出校门的一定要有班主任以及有关老师的同意，以批条为准，同时还要有相关老师或家长的陪护。四、把握重点、落实具体措施学校修订和完善了近30多种安全及安全有关的制度与工作职责。有了制度，关键在于抓落实。每学期校长与处室负责人及各班主任、教育教学人员等签订《安全目标责任书》，并建立严格的考核制度。为调动各班级的创建积极性，校长、副校长带领各科室负责人在全校范围内定期进行水电、教室检查。
篇3：医院控烟考核办法及奖惩制度
第一医院控烟考核办法及奖惩制度
一、控烟工作办公室不定期组织相关职能部门负责人进行抽查，重点检查科室控烟制度建立与落实情况，把检查发现的问题及时发放到各科室，并要求及时整改。
二、各科室控烟管理小组须认真贯彻医院控烟制度，认真执行本科的控烟规定，负责所属区域内的控烟工作，发现患者、家属以及来访者吸烟，及时劝阻，保证控烟区内无吸烟者、无烟头。
三、实行院科两级负责制，控烟区实行包干负责，各科室负责范围内发生吸烟现象，负责人负监管失职之责。
四、全院员工包括警务室协警、新罗区保安公司保安员、佳禾物业公司职工、小卖部和职工食堂员工以及患者自聘扩理员均不得在控烟区内吸烟，也不得穿着工作服在室外吸烟区吸烟，违反者若被督查或举报属实，第一次给予批评教育，第二次给予口头警告，第三次给予全院通报批评，并根据《龙岩市第一医院各类人员违规记分管理办法》有关规定予以处理。每年出现三次以上(含三次)违反控烟规定者，取消当年评优资格。
五、各科室实施控烟目标责任制。各科室对其员工有教育监督责任，同时对包干负责范围内出现违反控烟规定承担责任，若抽查发现包干负责范围内有吸烟者或有烟头等违反控烟规定的现象，每发现一次扣发该科室当月奖金100元。
六、所有扣发额度由控烟工作办公室根据检查结果汇总，报相关医院领导审批后，交医院财务部执行，同时反馈到各违规部门，每季度在全院公布。
七、定期对医院小卖部、职工食堂进行检查，一旦发现其销售香烟或悬挂张贴香烟广告和宣传资料，先予以警告，对于屡禁不止者，视情节予以相应处理。
八、对无视医院禁烟制度，造成重大影响的部门或个人，将按医院规定进一步追究责任。
九、医院每年开展评比“无烟科室”、“无烟病房”活动，在开展创建“无烟医院”活动中，未发生违反相关规定的各科室，年度奖励500元。
十、本制度从发布之日起执行。
十一、凡与本制度相抵触的规定以本制度为准。
十二、本制度由控烟领导小组负责解释。