调研原则
工作室的市场调研与专业性市场调研公司的调研不同，不是一种静态的、描述性和系统性的调研，而是一种为我们的独特的策划创意提供印证、刺激与支持的调研。
1.带着问题调研：项目总监应在调研开始3天内提出项目开发所要解的问题，有了问题就有方向。
2.有目的地进行调研：带着朦胧的创意，如可能成立的理念、定位、经营思路与方向等。调研过程中有开始构思多种可能性的方案。一旦有框架性的想法，就开始尝试论证。但是在全面深入的调研工作结束前千万别停留在这一个框架构想上。
3.20/80法则：时间与精力用于核心问题上，不求系统全面，但求在核心问题上的重点突破。抓住重点人物，尤其是要与老板深入沟通。同时重视与专业人士和机构的沟通，尽可能占有他们的信息。
4.“顺瓜摸藤”法则：注重考察当地楼盘的开发推广水平，以“顺瓜摸藤”的方法从各种开发和营销现象中寻求本质---为什么会这样做？其目标是什么？效果又怎样？这种效果反应出消费者怎样的心态？
调研制度
1．每日例会制度：当日事当日毕，当日调查当日研究，每晚举行小组例会，由项目负责人主持。
2．调研日记制度：每日例会之后形成文字结论（要点），指定专人录入手提电脑，并以电子邮件发送到工作室策划总部。
3．昼考夜谈：白天室外实地考察，晚上室内访谈，以最紧凑的时间完成调研。
调研流程
调研的基本动作可分为以下几个步骤：
1．前期基本准备。索要企业与项目的背景资料，并通过各种信息渠道（包括上网）进行行业、区域、（城市）、企业的信息收集与分析。
2．组建项目团队，进行人员分工，拟定调研计划，与客户沟通联络。向客方提交包括项目、企业、市场和相关行业的资料信息清单和访谈对象清单。
3．进入项目现场，用1天左右时间快速对企业与项目进行粗略的摸底，与客户（主要是老板）沟通，明确核心问题，调整调研计划。
4．调查。成文资料、访谈与实地考察相结合，每日小结，形成分析要点与问题要点。
5．研究。小组内部交流，与客户高屋经理交流，进一步明确调研结论。
6．补充调研。
7．撰写调研报告。
调研基本内容
1．区域（城市经济、交通、商业、人口、消费文化）
2．行业（房地产规模、水平、类型、等级层次、主要品牌的营销特点，房地产产业链的发育状态，代理，媒体、广告、规划设计等）
3．市场（消费者、竞争者）
4．项目（区位、地块、规划、设划，目标市场细分，营销策略，同类项目成功与失败个案分析）
5．企业（企业资料与能力，重点是与项目相关的人、财、物等资源配置）
调研计划
1．调研目的
2．调研范围
3．调研重点
4．调研提纲
5．需要客户提供的成文资料、访谈目标与考察目的地
6．调研时间、地点与人员（包括需要客户提供的人员配合）
调研报告的主要内容
1、市场及行业发展态势评估
1．企业能力及开发意向评估
2．项目想会与可行性评估
3．相关行业相关问题评估
调研工作文档
1、研担纲（出发前的初步提纲）
2、调研工作具体计划（与客户协商后提出）
3、调研资料清单（对客户提出要求）
4、调研资料问题目录（对自己提出问题）
5、调研日记和例会纪要
6、阶段性小结和评估报告
7、给信息部的信息资料目录
篇2：市场调研主要内容基本流程
第一章 调研原则
房地产市场调研,就是以房地产为特定的商品对象,对相关的市场信息进行系统的收集、整理、纪录和分析,进而对房地产市场进行研究与预测,为项目的成功运做提供参考依据、打下坚实的基础。一个成功的项目,绝对不能脱离市场调研,正所谓"知己知彼,百战不殆"。
同时,对项目的调研也要征询科学的依据与方法,在实际的调研工作中可遵循以下的法则:
1.带着问题调研:项目总监应在调研开始3天内提出项目开发所要解决的问题,有了问题,就有方向。
2.有目的地进行调研:带着朦胧的创意,如可能成立的理念、定位、经营思路与方向等。调研过程中有开始构思多种可能性的方案。一旦有框架性的想法,就开始尝试论证。但是在全面深入的调研工作结束前千万别停留在这一个框架构想上。
3.20/80法则:时间与精力用于核心问题上,::不求系统全面,但求在核心问题上的重点突破。抓住重点人物,尤其是要与潜在消费者深入沟通。同时重视与专业人士和机构的沟通,尽可能占有他们的信息。
4."顺瓜摸藤"法则:注重考察当地楼盘的开发推广水平,以"顺瓜摸藤"的方法从各种开发和营销现象中寻求本质--为什么会这样做?其目标是什么?效果又怎样?这种市场效果反应出消费者怎样的心态?
第二章:调研的主要内容:
1.区域宏观:(城市经济、交通、商业、人口、消费文化)
2.行业信息:(房地产规模、水平、类型、等级层次、主要品牌的营销特点,房地产产业链的发育状态,代理、媒体、广告、规划设计等)
3.市场(项目周边区域的市场竞争态势、周边在销楼盘的相关情况、目标客户的来源与基本信息等)
4.项目分析(区位、地块、规划、设计,目标市场细分,营销策略,同类项目成功与失败个案分析)
第三章:调研流程
调研的基本动作可分为以下几个步骤:
一:调研的前期准备:
调研的前期准备主要是指根据项目的特点确定调研的相关工作,列出调研的动作计划与时间安排表。
1.调研目的
2.调研范围
3.调研重点
4.调研提纲
5.需要客户提供的成文资料、访谈目标与考察目的地
6.调研的时间与人员安排(包括需要客户提供的人员配合)
二:组建调研团队,进行人员分工。
(分工行动、责任到人)
三:按照计划,分工行动,实施调研
(周边楼盘的走访、消费者问卷调查等)
四:调研资料的整理分析
(将一线的数据资料进行整理分析,得出欲知的调研信息)
五:补充调研
(不详之处、重点内容作重新调研,做到信息真实准确)
六:撰写《市场调研报告书》
(将调研数据资料整理成详细的文字,出具调研成果)
七:提交《市场调研报告书》,与客户面对面的沟通。
(就项目的调研做汇报,对调研成果做说明)。
篇3：商业物业市场调研标准化流程
1.项目背景
包括项目的基本概况,项目研究的目的、研究的方法及相关的经济技术指标。
2.宏观环境调研
(1)城市经济发展环境。
A.城市的经济发展水平。
B.城市居民的人均收入水平、可支配收入水平、储蓄和信贷水平、消费支出水平模式和消费结构状况。
(2)城市人口环境。
包括城市的人口总量,人口的地理分布状况,高收入人群、中等收入人群、低收入人群等各自所占的比例及其分布状况,居民的职业特征及年龄结构、性别结构、民族结构特征等。
(3)人文环境。
包括价值观念、宗教信仰、道德观念、审美观念和世代相传的风俗习惯等。
(4)商业环境。
包括城市零售消费总量;城市主要商业区的分布状况及其规模、性质、商圈特征;城市商业网点的密度及其分布特点;主要的大型零售商店和商业物业的经营状况等。
(5)其他宏观环境。
包括城市的规划环境、房地产开发的法律法规环境、城市的自然资源生态等。
3.项目地段环境调研
(1)周边居民环境。
包括:周边区域的人口规模、人口结构、购买力水平、消费倾向以及周边居民环境的风俗习惯等特征。
A.地段交通环境。
B.地段交通道路的性质。
C.地段交通辐射的区域。
D.地段交通车流状况。
E.项目地块交通条件状况。
F.其他对外交通设施。
(2)地段商业环境。
A.地段环境中商业区的类型。
B.地段环境中商业区的经营规模、销售规模。
C.地段环境中商业区商业构成及业态组合情况。
D.地段环境中商业区的规划布局及租金水平等。
(3)地段区位特征。
包括地段所在的区域性质、特征以及在城市中的地位等。
(4)地段未来规划状况。
包括地段区域未来的交通规划、商业规划、居住区规划及其他公共设施的规划状况等。
(5)项目地段开发条件。
通过对地段的形状、高差、可进入性、可视性等物理性状进行调查,分析判断地块是否适宜于进行商业项目的开发。
4.项目商圈调研分析。
(1)项目商圈范围的确定。
A.预测分析项目的商圈范围。
B.商圈调查。
C.描绘项目的商圈范围。
(2)商圈分析。
A.商圈消费者的人口统计特征,包括人口规模与密度、人口的年龄结构和性别特征、人口的受教育程度、人口的职业分布、人口收入水平、商圈中商品零售总额等。
B.商圈消费者的社会特征,包括商圈居民的社会水平、社会阶层、家庭生命周期、时间分配等。
C.商圈消费者的心理因素,包括认知程度、行为倾向以及期望的经营形式等。
(3)经营者调研分析。
包括各类商户的承租能力、承租条件、对项目的要求等。