物业经理人

物业公共事务部主管岗位职责

1306

  物业公共事务部主管岗位职责

  1、在物业客户服务中心副经理领导下开展工作,负责本部门的日常管理工作。

  2、根据客户服务中心的年度方针目标制订本部门的年度工作计划并组织实施。

  3、负责公共事务部的员工队伍建设互作,合理设置岗位人员及工作调整。

  4、负责对本部门员工履职情况的考核。

  5、负责制定和实施本部门员工的职业技能年度培训计划。

  6、负责组织落实小区物业与业主的基础档案管理工作。

  7、协助经理助理处理小区业主或物业使用人的物业纠纷。

  8、负责组织规范小区的房屋装饰装修管理工作。

  9、负责组织开展小区的工程维修服务工作。

  10、负责组织落实小区的卫生保洁管理与监督工作。

  11、负责对小区的绿化维护工作效果的检查与整改督促。

  12、协助副经理开展职工的职业道德教育,员工的业务技能培训与考核,以及小区的社区文化建设工作。

  13、负责组织落实物资管理与后勤保障工作。

  14、负责其他方面的办公室相关事务,如对外联系接待等。

  15、严格遵守客户服务中心的各项管理规定,以身作则,起到带头作用。

  16、完成领导交办的其他工作。

篇2:安管部主管工作职责

  安管部主管工作职责

  1.根据本物业服务企业的总体要求制定出安全保卫管理的工作具体方案并组织实施。

  2.制定安管工作月度计划,包括五防工作、应对突发事件的预案制定及训练计划,并组织实施。

  3.对本物业经常性巡查,发现问题及时解决。

  4.每天检查安管员值班记录,针对问题及时作出批示及处理。

  5.发生突发事件时要亲临现场处理解决,及时上报并与辖区公安部门联系。

  6.对安管员发现的问题及受理业户的投诉要及时填写投诉处理单,通知有关部门处理。

  7.负责对装修工人宣传管理规定,处理一般性事件。

  8.对下属员工进行考核,对其奖惩升降向经理提出建议。

  9.完成上级交给的其他任务。

  安管部主管工作细则(量化):

  1.每天至少2次对各岗位/签到本进行抽查,发现值班/安全管理问题及时纠正处理。

  2.每天至少1次对巡楼记录进行抽查。

  3.每周至少2次在夜间对本物业区域进行查岗查哨,存在问题及时处理,并提出解决方案,做好相关记录。

  4.每月月底督促领班上交各班次的考勤记录。

  5.及时收集各班次反映的值勤异常问题,及时给予解决处理。

  6.负责班后人员、内务的管理。

篇3:物管中心行政人事部人事主管岗位职责

  物管中心行政人事部人事主管岗位职责

  a)自觉遵守公司、物管中心各项规章制度、工作标准和《员工手册》的要求。

  b)负责物管中心员工招聘活动中应聘资料的收集整理、初审、组织面试等相关工作。

  c)负责办理物管中心员工的招聘、解聘、调动等手续。

  d)负责新入职员工体检结果的审验、到岗的入职手续及银行开户卡的办理。

  e)负责员工行为档案的建立、整理、更新、归档等工作。

  f)负责物管中心特种作业人员的资格审核、培训组织和管理。

  g)负责员工试用期转正、员工年度考核等具体工作的办理。

  h)负责员工《劳动合同》的签订、变更、解除、终止、续签等工作的办理。

  i)负责各类人事资料的填制、统计、汇总、报表的编制等工作。

  j)负责中心绩效考核信息的收集、汇总、统计等工作。

  k)负责中心员工考勤的收集、汇总、核对、登记和归档工作。

  l)负责劳动人事方面法律法规信息的收集、整理和更新工作。

  m)负责工牌、名片、工服的制作、登记、发放工作。

  n)协助部门经理进行日常工作的管理。

  o)完成部门领导交办的其它工作。

相关文章