按照国家、省市有关规定,城市新建住宅小区由物业公司统一实施专业化管理。结合我们公司物业管理实际,明确工作职责及服务范围如下:
一、物业公司工作职责
1、贯彻执行国家、省市对城市住宅小区实施物业公司专业化管理的有关方针、政策和规定办法,认真落实小区物业管理的各项规章制度。
2、负责管理小区内的物业管理、经营、服务事务。包括住宅小区的验收交接工作;房屋及公共设施的管理与维修和装饰装修工程;小区内的道路、雕塑、小景、小品和绿地、花草树木的管理养护;小区内的卫生保洁和单位居民的垃圾清运;小区的安全巡逻与治安管理工作等。
3、负责做好小区内的商业网点和娱乐、公共场所的管理工作,协助政府执法部门维护好小区的管理秩序,受政府执法部门委托对违反小区管理规定的行为进行处罚。
4、负责小区内单位和居民实行综合性的有偿服务,发展第三产业,为居民提供便民服务。
5、接受小区业主管委会及单位居民的监督及上级的检查指导工作。
6、完成上级有关部门交办的其他工作任务。
二、物业公司服务范围
物业公司的服务范围涉及经济与管理两个方面,包含服务与发展两个部分,涉及面广,内容复杂,结合目前物业公司实际,有如下几项:
1、属于管理与服务性范围
⑴住宅小区内的卫生包洁、单位居民的垃圾清运;
⑵门卫传达管理,安全巡逻,协助公安派出所搞好治安管理;
⑶维护小区内公共设备和公共服务设施,并且就公共设施及所管辖物业有关问题与政府有关部门、单位进行蹉商;
⑷财务台帐管理,合理安排使用管理费及其他费用;
⑸制订并贯彻执行《居民公约》,确保业主单位居民共同遵守合约规定,创建文明住宅小区;
⑹其他的管理与服务工作。
2、属于经营有偿服务性范围
⑴根据《委托及承包管理合同》,按期向业主单位、居民收取综合管理服务费;
⑵对小区内房屋及公共设施维修实行有偿服务收费;
⑶承揽房屋装饰装修和公共配套设施工程施工;
⑷房屋租赁业务、建筑建材、百货零售;
⑸随着物业公司发展能力和居民要求提供其他有偿服务项目等。
篇2：物业会所棋牌室岗位职责及要求
物业会所棋牌室岗位职责及要求
1、按时上班，着装符合要求，保持个人卫生及精神状态。
2、热情欢迎前来租用棋牌室的客人，积极、主动地提供服务。
3、严格按照工作程序接待每一位客人，尽可能熟悉贵宾、常客的有关情况，以便做好接待的推销工作。
4、打扫并保持棋牌室范围内的卫生清洁，按时完成棋牌室的周、月计划卫生。
5、熟知棋牌室所有商品的名称、价格及存放位置，做到明码标价。
6、每日及时查看是否有已过期或快过期的饮品、食品或酒水，及时更换。
7、保证棋牌室的设备、用具和财产完好无缺，定期清点和维修保养。
8、服从上级的工作安排，完成所交的份内的工作及额外任务。
9、注意保持与各班组及有关部门的良好关系。
10、遵守会所的各项规章制度。
11、做好交接班工作并及时完成棋牌室每日营业收入报表。
12、按时完成棋牌室每月的营业收入报表及所有商品的盘存。
13、做好棋牌室的安全防范工作。
篇3：物业公司人事岗位职责范例
物业公司人事岗位职责范例
一、目的
规定各级人员岗位职责,以便更好地发挥人事部门的协调、组织、监督、检查职能。
二、组织机构
一般人事管理部门在经理的领导下需设置人事主管和培训主管等编制。
三、职责
以××物业管理公司为例:
1.部门职责
1.1负责人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制。
1.2组织结构和人员编制的设定与控制。
1.3制定员工薪资、劳动保护和福利保险管理制度并监督执行。
1.4负责人员的培训,制订及实施各项规章制度,并对员工进行考核、奖惩、任免、调整等工作。
1.5劳动合同、档案资料的管理。
2.经理
2.1负责组织实施行政人事部的管理工作,对部门起到协调、指导、监督的作用,直接对总经理负责。
2.2协助总经理根据实际发展需求制定、掌握、控制各部门定员、定编。
2.3负责劳资福利、员工教育、员工大会主持以及员工培训等工作。
2.4策划员工培训及公司大型活动。
2.5汇总月报表,进行分析,提出整改方案。
2.6接待同行来访人员。
3.人事主管
3.1在部门经理的直接领导下,对本公司的人事管理工作进行监督检查。
3.2每月审查各部考勤表及考勤卡,根据批示审查各部加班工时以及员工的各种奖罚报告,计算、编制员工工资表,在每月5号递交总经理审批。
3.3具体办理员工户口迁入,购买社会劳动保险、工伤保险。
3.4办理员工入职、离职及各种有关手续。
3.5做好员工外调工作。
3.6协助部门经理做好员工培训工作。
3.7做好员工的个人资料建档工作。
4.培训主管
4.1按照公司管理的方针政策,负责计划、组织各项培训工作。
4.2负责编制各项培训计划的实施方案并组织实施。
4.3组织审校培训教材及资料。
4.4协助经理组织举办各种培训班,选用教材、聘请师资、组织上课、审阅试题、批改试卷及总结培训情况。