物业经理人

营销故事:没好地段 澳洲房子是怎么卖

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  营销故事:没好地段,澳洲房子是怎么卖的

  3月初,我去澳大利亚墨尔本探亲。到达那里的第二天,天气晴好,又赶上是休息日,叔叔全家开车,带我去几十公里外的郊区旅游,整个上午玩得非常尽兴,直到肚子开始咕咕叫时,才想起要找饭店吃饭。

  *保安主动邀请品尝免费美食

  车子在干净的路面上飞驰着,窗外的风景让人惊叹不已,很快,在我们眼前出现了一栋栋别墅,看上去非常别致尊贵。车一靠近,几个穿着红色风衣的别墅保安立即向我们跑来,彬彬有礼地邀请我们下来休息一会儿,去销售部看看房子,并表示,里面有免费的海鲜和饮料。一听说有吃有喝,而且还免费,我们自然十分愿意,特别是才6岁大的小堂妹,乐得直拍小手。在售楼部的餐厅里,服务员不停地为我们续饮料,送这送那。虽然叔叔没有买房的计划和打算,但是吃完一顿可口的免费午餐后,我们觉得无论如何也要去看看样板房,否则实在不好意思。于是便在销售人员的带领下,走进了样板间。

  *样板房事先摆好客户全家福

  但一进去,我们几个人都惊呆了:不仅房子布置和装修得极好,更出人意料的是,在客厅和各个房间的桌子上、墙壁上,全是叔叔一家三口人的甜蜜温馨照片!还没等我们反应过来,又从厨房里走出一位保姆,毕恭毕敬地站在叔叔和婶婶的面前,说:“先生、太太,欢迎你们回家!”

  经销售人员解释,我们才明白,原来,在我们吃饭的时候,售楼部的人已悄悄拍下了叔叔一家人的照片,并且快速打印出来,用早已准备好的精美相框将照片装上,摆进房间里,让客人参观时,达到“这就是自己家”的逼真效果。果然,堂妹兴奋地冲进儿童房,抱起放在床上的一只芭比娃娃,高声嚷着,爸爸,我要住在这里!

  *眼看耳听,精准判断客户信息

  让我不解的是,我们是四个人一起来的,为什么他们就能准确判断出,我跟他们不是一家?叔叔替我问了这个问题,销售人员微笑着回答说,这很容易猜出来,首先,他不可能是你的儿子,因为你们的年龄看起来相差不会超过20岁(叔叔比我大14岁),而且,他在吃饭时表现得相当有礼貌,是亲戚家的那种礼貌。当然,更主要的是,小朋友天真的话语透露了一切。

  参观完房子后,婶婶说要先回去商议,再作决定。销售人员依然是笑脸相迎,表示,不买也没有关系。最后,他们还把所有的相片以及堂妹爱不释手的芭比娃娃送给了我们,叔叔想付钱,但被友好地拒绝了,而他们对我们的唯一请求是:如果你身边有朋友想买房,劳烦把他们介绍到这里来。

  *免费帮所有来访客户保养车辆

  这个请求,让人无法拒绝。据悉,这里卖出的许多栋别墅,正是通过这种朋友亲人之间的互相“转介”销售出去的,其效果比在电视上做广告更好。当我们出来时,又惊讶地发现,叔叔的车早已被他们清洗得干干净净,还简单保养了一番,这,也是免费的!

篇2:大酒店营销部、资料管理制度

>  酒店营销部、资料管理制度

  1. 资料管理内容。、

  营销部在日常工作中,需要使用和接触的资料很多,包括酒店宣传小册子、基本情况介绍、宴会和会议室宣传册、餐饮促销资料、房价表、明信片、销售袋、营销手册、信件、电传、传真、协议书、合同副本、客房档案、重点客人档案、记事本、人员销售记事卡、各种报表、销售报告表等等。

  2. 资料分类。

  可分为经营表格类,宣传资料类,协议、合类,业务通信类,内部通知、启事、文件类,客户档案类,重点客户档案类,团队客人类,零散客人类,长包房客人类和其他。

  3. 建立资料档案。

  营部应有专门的资料档案柜,经常查用的档案按一下的顺序进行排列。

  客户档案内容包括:房间种类、所住房号、抵离店日期、生日、实收房价、特殊爱好、禁忌、投诉、宴请次数、规格等。潜在客记档案内容包括公司名称、地址、背景、法人姓名、生日、个人爱好、拜访次数、拜房结果、需求等。

  4.资料的保管和使用。

  公用资料、不涉及保守商业机密的资料,如内部报表、宣传岫等,由销售代表领取、使用和保管;俣同书、协议书等文件由秘书保管,本部门人员查阅在当天必须归还,不得带出办公室;外部门人员借阅有关资料,须本部门经理同意,并办理借阅手续,重要资料必有及时归还。

篇3:营销副总经理职责说明书

>  营销副总经理岗位说明书(岗位级别:高层管理)

  直接上级:总经理

  直接下属:销售部经理、市场部经理

  平行部门:生产、品管、人事等相关部门;

  公司会议:公司各类生产经营会议

  任职要求:

  ●大专以上文化程度,企业管理等相关专业,规模企业高层管理五年以上工作经验,从事销售管理十年以上实际工作经历,全面系统的企业管理知识;丰富的营销理论和营销实战经验;

  ●极强的沟通、协调、决策、应变能力,全局意识,良好的学习能力、创新能力;具有良好团队合作意识、丰富的营销团队建设与管理经验;

  ●具有良好的职业道德,人格魅力、感召力、影响力,极强的工作责任心和事业心。

  管理责任:

  1.严格带头遵守国家有关法律法规和公司各项规章制度;

  2.在总经理的直接领导下展开工作,受总经理的委托,全面负责公司营销管理工作,并对总经理负责;

  3.参与公司重大经营决策,组织制定公司营销发展战略,编制年度营销计划;

  4.制订年度销售目标、科学分解销售目标、完成销售目标、制订营销管理的各种制度、规定和内部机构设置;

  5.组建一支有朝气、有活力、有战斗力的营销团队,确保全年销售目标的完成;

  6.每月按时向总经理汇报营销计划的实施情况,市场变化、具体业务的进展;

  7.负责组织对所属部门的营销人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚、解聘与培训;

  8. 负责公司整体市场规划、市场调研与销售预测、网络建设、品牌建设,重要客户管理,严格控制销售费用、广告费用预算及销售成本的控制;

  9. 负责协调销售与财务、生产、品管、物流、行政等部门的相关工作;

  10. 负责审批营销人员的借款、差旅费等;

  11. 组织收集市场销售信息、新产品开发信息、客户反馈信息、竞争对手战略分析;

  12. 负责组织、推行、检查和落实销售部、市场部各项工作质量与进度;定期和不定期召开各类营销工作会议;

  13.企业商业机密受国家法律保护,严守公司商业机密是每一位员工的职责,不得将任何情况向外透露,不得将公司客户资料向同行透露或据为己有,如造成公司损失的将追究相关法律责任;

  14. 按时完成总经理交办的其他临时性工作。

  工作权力:

  1.受总经理委托全面负责营销管理工作,对营销各项工作进行组织、指挥、协调、控制、监督的权力;

  2.有对营销中心的组织结构、人事任免、奖励、处罚、晋升的权力;

  3.有合理使用和调配营销中心一切资源的审批权;有在规定范围内重大业务公关费用的审批权(一次性最高3万元);

  4.定期或不定期召开各类营销工作会议的权力;

  5.有随时检查、督促营销中心各岗位工作质量的权力;

  6.有在规定范围内广告审批权。

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