园区外来单位及人员参观管理制度
一、 目的:为了维护***园区的日常秩序,规范外来单位及人员参观的管理。
二、 适用范围:适用***物业公司对任何外来单位到***参观的管理。
三、 公司不允许有以任何个人名义接待外来单位参观的行为。
四、 公司接待外来单位分为三个级别:
1. 总经理接待:对方是总经理或以上级别的人士带队,或者是宏富董事会接待的重要人物。
2. 总经理助理或行政人事部经理接待:对方是由副总经理级别的人士带队。
3. 部门接待:对方是部门经理及以下级别的人士带队。
五、 公司任何一个部门接到外来单位参观的申请时,必须提前两天报行政人事部,填写《外来人员参观审批表》,经公司领导审批同意后统一安排接待,并由行政人事部通知安全管理部及被参观的部门,相关部门应做好开放水景,保持外环境的整洁,维护良好秩序,注意礼节礼貌的事宜。
六、 安全管理部应阻止未经批准的参观活动的进行和同时报告行政人事部,其他部门可以拒绝接受参观。
七、 接待人员必须穿着公司统一服装、佩戴工牌,文明礼貌接待来宾。
八、 接待人员必须按公司审批的参观范围(路线)、参观时间接待来宾,正面宣扬星河湾和本公司。
九、 接待人员在带领参观的期间,应提示来宾注意遵守园区秩序、注意爱护环境、保护绿化、爱护公共设施、在规定不能拍照的地方,不得随意拍照。
十、 接待人员在参观完毕后与来宾合影,征询来宾意见,填写《参观信息反馈表》,统一交行政人事部备案。
十一、 行政人事部将相关记录存档,每个月进行总结。
篇2:商场外来人员参观管理规定4
商场外来人员参观管理规定4
一、参观类别
1、定时参观:先以公文或电话预先约定参观时间。
2、团体参观:行业团体约定参观者。
3、贵宾参观:政府首长、社会名流以及国内外各大企业负责人经公司允准参观。
4、普通参观:一般客户或业务有关人员参观者。
5、临时参观:因业务需要临时决定来厂参观者。
二、申请与许可
1、凡欲入商场参观者,由承办部门事先和家居公司商管部取得联系,并填写“参观公司申请书”正式提出申请,经审批后方可进行。
2、商管部根据审批后的参观申请书配置“参观者胸卡”,并知会物业部保安人员。
3、商管部根据参观人员及人数确定参观时间、内容、范围与路线,并安排专人负责参观接待,联系用车及讲解等事宜。
三、接待方式
1、团体参观:凡参观人数能在会客室容纳者,均以茶水招待,否则一律免于招待,至于陪同人员由管理部协调有关商户决定。
2、贵宾参观:按公司通知以水果、冷饮、烟茶或其他方式招待,并由公司总经理级人员陪同。
3、普通参观:以饮用水招待,由杀商管部或有关部门派员陪同。
4、临时参观:同普通参观。
四、参观规则
1、贵宾参观及团体参观:由公司核准并于参观前三日将参观通知单填送商管部,以凭办理接待,如事出至急先以电话通知后补通知单。
2、普通参观:由各部经理核准,并于参观前一日将参观通知单填送商管部,以利接待,但参观涉及两个商户以上者,应比照团体参观办理。
3、临时参观:由各部经(副)理核定,并于参观前一小时以电话通知商管部办理接待,如参观涉及两个商户以上者,应商请管理部协调办理之。
五、有关规定
1、未经核准的参观人员,一律拒绝参观,擅自率领参观人员参观者,得按泄露商业机密论。
2、参观人员必须佩带“参观者胸卡”,人员众多时可以免除佩带参观胸卡。
3、接待人员应提醒参观人员注意人身安全,并提醒参观者妥善保管好自己随身携带的物品。
4、参观人员除特准者外,一律婉拒拍照,并由陪同参观人员委婉说明。