物业经理人

参观万科物业心得体会范文5

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  参观万科物业心得体会范文5

  物业管理作为城市管理的重要组成部分,它的管理是否到位,事关千家万户,直接影响着社会、经济、环境等各方面的和谐与发展。但如何发展物业,让物业深入业主心中,得到业主的满意呢,那天参观了万科物业,深有感触,以前就像待在笼子里,觉得自己做的还不错,自己的物业也不差,但是看到万科物业,才知道我们物业跟别人的差距有多大,大到管理小到细节,每一方面都有学习借鉴的地方,真是受益匪浅。

  刚进小区,第一眼中间门岗上四个醒目的“欢迎回家”大字,让我震惊,如果我是业主,下班回家看到这四个字,肯定会有一种放松感,一种温馨感,为什么我们没想到呢,其次,感觉他们的保安够精神,没有坐着的、靠着的。进入小区里,万科物业不愧是我们的榜样,好多细节比如“缴费请索取发票”,关于每天天气跟气温的温馨提示,监控室的温度计,配备齐全的安全防护应急箱,每个角落都设有的岗位,地下车库的防汛用品等等,而且都是那么干净,整齐,看着很舒适,很放心。

  在参观这三个小区的总体感觉就是文明、干净、整齐、宁静。在硬件方面,监控室、门禁、消防、配电房等设备设施都是智能化的,给物业管理带来方便与高效,同时小区的安全也得到保障;每栋楼层都有公告栏,这也便于小区的信息准确快捷的传播;保安都是带帽子和扎腰带打领带给人感觉很亲切;垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。在软件方便,社区文化丰富;娱乐设施齐全;小区的温馨提示随处可见;公司制度健全、服务流程清晰而且都贴于物业办公室墙面。物业管理人员的服务意识都很强。

  参观结束,很惭愧,作为物业服务,我们平时并没真正把服务落实,服务意识不强,没有为业主做实事,回来之后我好好反思了一下,从今以后,我要改进我们的工作流程,提高工作效率,减少人员闲置,提高物业人员素质,将服务理念渗透到每个员工心中,构建和谐的社区服务氛围。选拔聘任一批责任心强、业务素质好的人员充实到物业管理一线队伍;加强从业人员的岗位培训,提高其依法履行职责能力;搞好素质教育,物业从业人员要认真学习法律、规章、相关业务和社区管理知识,开拓工作思路,在实践中提高综合知识的运用能力。

  虽然参观的时间非常短暂,但是了解万科物业管理模式,也让自己开了眼界。要想在社会中不被淘汰就必须不断学习、不断进步。很感谢公司能给我这次参观学习的机会,在以后的工作中我将借鉴他们好的地方落实到工作中。

篇2:双速岗位交接管理参观学习心得

  双速岗位交接管理参观学习心得

  昨天,由县安监局组织公司安全、生产、技术、设备管理人员到z县通州集团参观学习双速岗位交接管理。早晨六点从公司出发,十点多达到通州集团公司煤焦气化工公司。首先进入眼界的是醒目的广告和安全宣传版面,好多、好刺眼,给人一种花的感觉。

  在参观负责人的带领下,我们对化工厂的厂区级车间现场进行了参观,安全标志牌、警示牌、工艺流程指示标志、环境等做的确实很好,使陌生人可以自由的厂区安全的行走,能进去能出来,不会迷路,不会有危险。车间设备的工作牌、标识、工作状态、岗位责任、岗位安全操作注意事项等做的应有尽有,岗位的各种操作规范、安全要求、应急措施,都挂在墙上,让操作者随时可以看到、学习。

  监控室观看双速光盘,介绍岗位交接程序示范,带有点军事化管理的模式,有板有样。我认为他们的这套管理在机械加工、操作设备等固定工作岗位比较好操作运行,对于矿山或生产过程变化的岗位应用就比较困难,认为岗位不能面对面交接,下班时岗位环境要求操作者必须离开,交接也只能在值班室等地点进行书面交接,很难做到现场交接,但有地面的岗位可以做。

  总体感觉人家搞得不错,很规范,但是硬让其他企业照搬去做,我认为不妥,也不实用。各企业应该根据自己企业的实际情况和作业环境、人员素质情况,鉴别性的学习使用,制定有针对性的方案和措施进行尝试。

篇3:参观古代廉政历史文化展览党日活动心得体会

  参观古代廉政历史文化展览党日活动心得体会

  6月19日,集团组织党员开展主题党日活动,首先参观的是孔庙和国子监博物馆举办的“廉者仁心--北京古代廉政历史文化展览”,该展览分为廉洁教化、廉政制度、廉鉴春秋三个单元,通过内涵丰富的北京古代廉政历史文化为背景,结合“仁政”、“爱民”的国学传统和清廉传世的人物事迹,以“廉的起源、发展、教化、传世-制度的建设-廉政制度下的人物”为脉络,通过选取北京都城史上生动鲜活的史事案例,揭示了北京金、元、明、清四朝“成由勤廉败由奢”的历史,教育和引导广大党员汲取古代的经验和教训,以史为镜,修德养廉。通过观看图片展听北京142中学学生的讲解,使自己在思想上敲响了一次反腐倡廉的警钟,灵魂深处得到了一次洗涤和升华,更进一步理解了反腐倡廉的重要性。具体有以下几点体会:

  一、要坚定立场

  党员是反腐倡廉教育工作的重点。作为一名预备党员要认真学习马列主义、*思想、*理论和“***”重要思想和***的精神实质,深入系统地学习党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验,提高自我约束能力,提高自我警省能力,坚决抵制市场经济条件下物欲横流的诱惑,严格践行“***”的要求,主动接受党的优良传统和作风教育、党纪条规和国家法律法规教育,坚定共产主义的远大理想,坚定***主义信念,不断提高学习的自觉性、主动性,打牢思想基础,筑牢思想防线,牢记全心全意为人民服务的宗旨,切实做到为人清廉、廉洁办一切事情。

  二、要洁身自好

  很多人都以为反腐倡廉只是党的高级干部的事,自己一无权二无钱,与自己无关,殊不知任何一个人堕落与腐败的行为都不是与生俱来的,而是在长期的工作中逐步放松了警惕之心与律己之心,把个人利益的追求错误地放在了第一位以致到最后的腐化堕落。千里堤坝溃于蚁穴。为了筑起一道反腐倡廉廉洁自律的牢固防线,作为一名预备党员,我认真学习党的路线、方针、政策,与时俱进,坚持从点滴做起,从小事做起,防微杜渐,谨慎交友,踏实做事,从我做起,从现在做起,从一切能够做的事情做起。作为物业管理公司的一员,我要立足于本职工作,在此前提下,通过各种各样的参观学习,培训教育,认真践行公司的各项制度,做一名合格的共产党员。

  三、要自觉接受监督

  自觉接受来自各方面的监督,坚定共产主义信念,要时刻将自己的工作实践,跟人民群众的具体利益联系在一起,做事谦虚谨慎、严于律己、廉洁奉公,做本分事,牢记全心全意为人民服务的宗旨,树立正确权力观、地位观和利益观,做到做事先做人,只有先做好人,才能做好事,我认为做人应该有四知,既要知深浅、知是非、知廉耻、知轻重。在错综复杂的社会中找准自己的人生价值航标,始终保持共产党员的先进性。坚持服务居民、服务员工、服务物业管理公司事业、全面增强对拒腐防变的认识,提高自身的免疫力,不断增强政治学习的紧迫感和责任感,加强思想改造,树立正确的世界观、人生观、价值观,认真履行岗位职责,努力做好本职工作,不辜负党和人民的希望。

  通过对集儒学、官德、民意为一体的北京廉政文化的参观,作为一名预备党员,我感到腐败对于一个国家灭亡、一个政党完结、一个单位破落具有强大的推动作用,从历史的经验中也印证了这一点,使我对廉政建设有了更加全面和深刻的认识,深切地感受到勤政为民,廉洁奉公的重要性,同时对我起到了警示作用,做到“以史为镜,修德养廉”,始终牢记党的宗旨,坚持一切从人民的利益出发,坚持以最广大人民的根本利益为最高标准,就要不断增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的能力,牢固树立廉政意识,不断提高拒腐防变能力,并身体力行,以实际行动践行廉政作风,弘扬廉洁文化,崇尚廉政人物,推崇廉政行为,扎实做好本职工作,清白做人,廉洁做事。

  第二站是来到位于z河畔的北京市顺义区z酒厂,在这里,通过参观厂区,详细了解了z二锅头酒诞生的历史、中国酒文化和制作工艺。大家兴致勃勃地参观了生产车间,亲历了二锅头酒从发酵、酿制到灌装、上市的全过程。使大家不仅了解了饮酒文化,品尝到了醇香的二锅头原浆,更丰富了对酒的认识,普及了饮酒知识。特别是看到z酒厂不断发展和今昔剧大变化。

  虽然此次参观学习时间较短,行程也安排的比较紧凑,但是,这次党日活动对我来说意义重大,无论在思想上还是在理论上都是一次难得的学习机会。在今后的工作、学习中将严格要求自己,承担起责任,发挥先锋模范作用,立足岗位、爱岗敬业,为集团和公司的事业努力奉献,争做合格的中国共产党党员,争做优秀的中国共产党党员。

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