物业服务答客问参考

　　一、 物业收费类：

　　●为什么物业管理公司一次性收取半年/一年的物业管理费?

　　答：由于本项目特点，大部分业主事务繁忙，因此可能出现物业服务费交费不及时的现象;而我们也会将大部分精力用于催缴费用上(因为物业管理费是保证物业公司正常运转的先决条件)，这势必就会影响到我们对您和其他方面的服务质量。如按年度收取物业管理费，物业公司可将全部精力投入到对客服务中，在资金运转上无后顾之忧，符合有关文件之规定。