学校物业住宅部办公室文员岗位职责
1、积极参加政治与业务学习,自觉遵守国家法律、法规的有关规定及公司制定的物业管理规章制度。
2、热情接待业主(使用人)和来访客人,对业主(使用人)的投诉耐心解释做好记录并及时处理,投诉处理率应在90%以上。
3、负责接听报修电话,认真做好记录,及时通知相关工程维修人员处理解决,为业主(使用人)排忧解难。每日将报修记录扼要向副主任汇报,重大事故直接通知部门主任承办,一时难以解决的报请住宅部主任并按决定执行。
4、负责住宅部回访工作,收集业主(使用人)、员工的意见和建议,向住宅部主任汇报。
5、负责办公室的办公用品、劳保用品、保洁用品、接待用品的计划、分发和保管工作。
6、负责小区报刊、信函、文件的发放、报送、收取、保管工作及小区各类文书的打印、复印、分发工作。
7、负责小区和外来文电的收发、登记、传阅、催办、回复和立卷归档等工作。
8、负责小区工作人员的考勤工作。
9、完成领导交办的其他各项工作任务。
篇2:公司办公室文员职责范本
办公室文员的工作职责(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)是如何呢?
1. 接听、转接电话;接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘(文秘)、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理(总经理)办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16. 接受其他临时工作.
篇3:资产部办公室文员职责
资产部办公室文员岗位职责
一、层级关系
1、直接上级:资产部主管
2、直接下级:无
二、任职要求
1、男女不限,22岁以上
2、中专学历以上,熟悉各种文秘知识,一年以上工作经验。
三、岗位职责
1、负责部门的文件撰写、整理工作。
2、负责对员工的考勤、保管清点办公用品、收发传达文件等日常工作进行统计,妥善保管公司的 各类来文,并填写来文清单。
3、负责接听各类报修电话,并通知工程部及时进行维修。
4、负责接待来访客户,对其提出的问题及意见,予以解释、解答,并将详细内容记录在案;
5、负责办理各类外来人员的出入证件;
6、协助主管组织由公司发起的会议,并做好会议纪要;
7、完成领导交办的其他工作任务。