杭州华信园林绿化工程有限公司档案管理制度
为了加强工程公司各类文件、报表等资料的收集、整理、归档，规范工程公司的档案管理工作，特制定本制度：
一、公司档案管理的基本原则：以公司办公室集中统一归档保管为主与各部门(项目部)分别收集、整理保管为辅相结合。
二、公司档案管理网络：
1、公司档案由办公室统一管理。办公室设档案管理员，负责公司各类资料的收缴、归档入库及档案的保管使用工作;
2、项目部经理为工程档案管理工作的第一责任人，工程部负责审核工程资料。项目部设一名资料员负责本项目各类原始资料的收集、整理、立卷、上缴入库工作，所有竣工资料经工程部审核后，移交办公室。
3、资料员、档案管理员如因岗位调动、离职或其他原因而缺额时，应及时补缺以保证管理网络的完整有效。
三、档案管理的主要任务：
1、准确、及时、齐全地收集、整理、立卷入库、鉴定、保管公司具有保存价值的各种载体的各类资料;
2、承担查阅、借阅档案资料的管理工作;
3、进行档案的鉴定、统计工作;
4、严格执行《档案法》按国家标准规范档案的管理工作，提高档案的质量和利用率。
四、收集、立卷的档案资料种类和范围：
1、上级部门发送的各类文件、通知、批复等资料;
2、公司报送上级部门的各类文件、报告、计划、报表等资料;
3、公司身份证明的各类证、照、证明、登记表、报表、批文等资料;
4、具有保存价值的本公司内部文件、通知、登记表、员工名单等资料;
5、各类工程项目资料：
(1)招、投标文件、公函、中标通知书、工程合同(协议)、合同附件、工程方案图纸、项目负责人名单、施工人员名单、分包合同书、施工许可证;
(2)开工报告、进场通知书、施工图纸、施工方案、施工日记、各种联系单、工程签证单、隐蔽工程验收单、各种检测报告单，植物检疫证、材料合格证、特殊技工上岗证;
(3)验收记录、竣工图、竣工报告、结(决)算文件、移交报告;
(4)监理资料;
(5)工程质量评定、项目当地主管部门业绩证明;
(6)造价、各种信息杂志、批文、业务来源;各种图纸底片、施工现场软件;
(7)公司各合作项目的合作协议及相关资料。
6、其他应当归档的资料。
五、档案资料的收集、整理、立卷、移交。
1、工程项目资料由项目部资料员按照国家标准的规定收集、整理、立卷，经工程部审核完毕并按顺序装订成册后，上交办公室。移交归档前的资料保管责任由项目部经理承担。
2、其他资料由办公室档案管理员收集、整理、立卷并承担保管责任;
3、档案资料应及时收集、整理，资料的收集、整理、立卷、归档保管应符合相关国家标准的规范性要求;
4、工程竣工后，项目部应及时将工程资料交工程部审核并装订成册后，移交办公室。对竣工后30日内仍未移交档案资料的，由工程部负责人责成项目部经理限期移交。
六、档案的移交和登记归档保管
1、移交的档案由办公室档案管理员接受。移交应办理移交手续，填制移交清单，由移交人和接收人在清单上签字，注明移交资料的名称和移交日期;
2、档案管理员应将接受的资料分类编号、登记备案，归档保管，档案登记要做到记录全齐、准确、条目清楚、查找方便。归档后的资料由档案管理员承担保管责任，保管期限按国家规定执行。
七、档案的查阅和借用
1、档案资料的查阅须经办公室主任同意，借用或复印档案资料须填制借用或复印申请单，并经办公室主任签字批准;查阅、借用或复印工程资料的还须工程部负责人同意或签字批准。
2、借用或复印档案应办理登记手续。
八、保密规定：档案资料是公司的商业机密，公司员工均有保密的义务。
九、处罚规定：
1、对未能按本制度规定将工程资料装订成册移交给办公室，在限期移交后仍逾期移交的项目部，自工程竣工后第31日起至移交工程档案资料日止，处以50元/日的经济处罚;
2、收集的档案资料按谁保管、谁负责的原则，由保管人承担责任，如有短少、损缺，追究保管人责任，视情节轻重予以500-2000元的经济处罚;
3、借用(或复印)的档案资料由借用(或复印)人承担责任，如有短少、损坏、追究借用(或复印)人的责任，视情轻重予以500—2000元的经济处罚。
十、附则：
1、本制度由公司办公室负责解释。
2、本制度由20**年6月1日起开始实行。
杭州华信园林绿化工程有限公司
二00九年六月一日
杭州华信园林绿化工程有限公司
合同管理制度
为加强工程合同的管理，维护公司的合法权益，特制定本制度。
一、凡对外承接的工程项目必须依法签订工程合同。
二、签订工程合同尽量使用规范的合同文本，做到条款完备，内容合法，手续规范齐全。
三、工程项目承接人必须履行相关的审批手续，经公司授权后，在授权范围内作为公司的委托代理人签订工程合同。
四、工程合同盖章应由办公室经各有关部门会签后方可办理。相关部门负责人可也授权本部门员工在会签单上签署意见，以利于提高会签效率。
五、工程合同签订后，除项目部留存一份原件外，公司委托代理人应将剩余合同原件交公司办公室。
六、项目经理应全面履行合同的约定，并及时将合同履行情况向集团总裁或副总裁汇报。
七、在合同履行的过程中，如发现工程甲方有违约行为或我方难以继续履行合同时，项目经理应及时向集团总裁或副总裁汇报。
八、合同因故需变更或提前解除时，项目经理应及时向集团总裁或副总裁汇报。经总裁或副总裁审批同意并授权后，项目经理可签订书面的变更或提前解除工程合同协议。变更或提前解除合同的协议签订后，项目经理将正本上交公司办公室。
九、工程合同签订后，合同双方的来往信函、传真等含有文字、图纸以及其他各类信息载体的资料均是合同的重要组成部分，项目经理应负责收集齐全，妥善保管，待合同履行完毕或合同解除后，由项目部负责装订成册，并上交公司办公室。
十、办公室档案管理员为合同档案管理负责人，在收到合同或变更、提前解除合同的协议文本后，应及时复印五份，合同、协议正本上交总裁办存档，复印件除一份办公室留存归档外，共余四份送总经理、技术负责人、财务部、合同经办人各一份，发送的原件、复印件由受送人签收。
档案管理员在收到合同或变更、提前解除合同协议文本时，应及时记入合同台帐，并按年整理造册。
档案管理员收到的合同、协议文本及合同附件作为档案资料存档，同时按《杭州华信园林绿化工程有限公司档案管理制度》的规定对合同档案承担保管责任。
十一、凡有下列情况给公司造成信誉和经济损失的，视情节轻重对直接责任人除予以行政处分及经济处罚外，可责成其赔偿经济损失：
①因对合同甲方的主体资格、资信情况、信誉度等方面的情况缺乏了解，而盲目签约造成公司损失的;
②合同条款不完备，意思表达不清楚，使合同甲方借机违约或指责我方违约而造成公司损失的;
③未履行审批手续或超越委托代理权限，擅自签订工程合同而造成公司损失的;
④在签订、履行、变更、解除合同时，玩忽职守或内外勾结而给公司造成损失的;
⑤未及时完整移交或损坏、丢失工程合同、协议文本以及附件资料而给公司造成损失的。
十二、附则
1、本制度由公司办公室负责解释;
2、本制度自二00九年六月一日起实施。
杭州华信园林绿化工程有限公司
二00九年六月一日
杭州华信园林绿化工程有限公司专用印章管理制度
为有效地加强对公司专用印章的管理，提高防范意识，特制定本制度。
1、本制度中的印章特指冠有“杭州华信园林绿化工程有限公司”后缀有“***”字样的各类专用印章。
2、各类专用印章的刻制、借用、保管、销毁等事宜均由办公室办理，办公室应做好上述各环节的记录。
3、刻制印章时，由办公室填制“刻章申请表”报总裁或副总裁签字同意后，方可刻制。
4、印章借用时，办公室印章保管员应认真填写印章借用登记表。印章借用人在借用印章期间，应妥善保管好印章。印章不得丢失或超越使用范围，印章丢失或超越使用范围的，公司将酌情对其处以经济处罚;造成经济损失的，将处以一倍以上五倍以下的经济处罚。
5、印章使用完毕后，借用人应及时将印章归还办公室，做封存保管。
6、对确认无用的印章，办公室保管员应报请总裁或副总裁同意作销毁处理。销毁处理应有两位证明人签字证明(集团公章保管员和办公室人员)。
杭州华信园林绿化工程有限公司
二00九年六月一日
杭州华信园林绿化工程有限公司
工程项目经营责任制管理条例（试行草案）
为树立华信园林品牌，塑造良好的企业形象，利用公司现有的人才资源，激发专业人员的工作积极性和创造性，使公司在园林建设市场更具竞争力，公司从20**年起将转变职能，采用“抓大抓小”的原则，对原来的经营管理体制改革与完善，赋予项目经营者充分的经营自主权。让项目经营者有一个机制灵活、环境宽松、自主发挥的经营平台。同时为明确职责，促使其规范化操作，特制定本条例。
第一章总则
第一条
公司主要抓管理费的收入及企业品牌、形象的维护。
第二条
公司选择一批业务素质好、经营管理能力强、思想品德优良、有从业资格证书的业务骨干作为项目经营管理者。具体根据以往的工作业绩及无不良记录等方面进行选择。并根据业务的发展将吸收优秀人才充实项目经营管理者队伍。建立人才储备库。同时根据竞争激励机制，优胜劣汰。
第三条
公司设立工程部作为对工程项目管理的职能部门，具体负责对工程项目的监督与管理。对项目经营者作出综合评价，逐步建立起信誉评价体系。
第二章工程项目的获得
第四条
鼓励项目经营者广开门路，通过各自的渠道以合法途径获取工程项目。
第五条
公司获得的项目则根据项目经营者以往的表现进行分配，经营者承担项目获取的业务费。
第六条
经营者自己获得的招标信息，如有意想投标的，则以书面形式向工程部提出申请，工程部对项目作出评估后，如同意投标，交预算部制作标书。制标、投标费用及投标保证金由经营者承担或自理。交费数额及程序按预算部的相关规定执行。
第七条
公司获得的招标信息，提交项目经营者后，如经营者有意投标，也以书面形式向工程部提出申请，由工程部提交预算部制作标书，费用收取同第六条。
第三章管理费的收取及资金的拨付
第八条
在项目经营者获得项目，同建设方(甲方)签订施工合同后，首先必须同公司签订《工程项目承包经营责任书》，以明确项目经营者和公司的责任、权利和义务。
第九条
以与建设方签订的施工合同为依据，项目经营者首先通过公司账户支付建设方在合同内规定的履约保证金。资金到账后，由公司财会出具收款凭证。待工程竣工验收结束，甲方将保证金退还公司后，在5个工作日内将该款退还给项目经营者。
第十条
管理费的收取
公司按工程总造价的4%收取管理费，随每次工程进度款拨付时按该比例扣除。税金、地方规费等其他一切费用均由项目经营者承担。税金由公司代扣代付。
第十一条
工程款的使用原则上实行专款专用。建设单位工程款汇入公司账户后，按第十条规定扣除应扣部分(管理费、税金等)后，由公司财会部门
在一个工作日内汇入建设工程项目部所在的办事处，由办事处根据财会要求进行监控。无办事处的则由工程部监控拨付。无工程预付款的项目，由项目经营者自己解决垫资问题。
第十二条
对涉及国计民生的款项，如民工工资等，必须及时发放，决不能拖欠。对大宗材料款也应及时支付。工程部对民工工资的发放和大宗材料款的支付情况进行监督。如发现恶意拖欠，则通知财会冻结工程进度款。
第四章工程苗木的采购
第十三条
由于总公司的种苗基地已具相当的规模且品种齐全。为了消化总公司的部分苗木，工程苗木的采购必须优先选用总公司的苗木。但总公司的苗木价格不能高于市场价。苗木采购清单须报工程部审核。
第十四条
总公司没有的苗木品种，可向花木银行要求提供信息，协助采购。
第十五条
对采购总公司苗木数量大，有突出贡献者，由工程部考核确认后，报请总裁对其进行奖励。
第五章工程质量、进度控制及安全施工
第十六条
项目经营者是工程质量、进度控制及安全施工的第一责任人。必须对工程质量、进度及安全进行全过程、全方位、系统性控制。
第十七条
开工前，根据施工合同的要求及施工组织设计组建项目管理班子。配备足够数量的专业人员，对有相关要求的专业技术人员，应当具有相应的执业资格证书。项目组成人员的基本档案资料须报工程部备案。
第十八条
工程质量是企业的生命，直接关系到公司的品牌和形象。项目经营者必须要求施工人员严格按施工程序、有关质量标准、规范操作。
第十九条
工程项目不得转包。主体工程必须自行完成。允许劳务分包，转业分包。但必须确认分包人的承包资格。分包人的资格审查表须报工程部备案。
第二十条
项目经理及其他专业人员的岗位到位时间不得少于施工合同约定时间。
第二十一条
按施工合同的要求及施工组织设计编制施工进度计划，报建设方或监理批准后，及早落实人员、施工机械及进料渠道。确保工程按计划实施完成。
第二十二条
项目经营者必须对工程项目的安全生产全面负责。严格遵守国家、浙江省颁发的有关建设工程安全生产的相关法律、法规的规定。配备安全生产专职管理员，落实安全生产专项资金，采取相应的安全生产措施，保证工程安全生产，承担工程安全生产责任。
第六章文明施工，公司品牌的宣传
第二十三条
施工过程中必须遵守有关环境保护的法律法规，遵守施工合同有关文明施工的条款，满足建设方的正当要求。尽量采取封闭式施工，避免污染工地周边及城市环境。项目经营责任人应落实专人抓文明施工。
第二十四条
建立标准化项目部和标准化工地。在办公室内壁挂项目经理和各类专业人员的职责条文，办公室外张贴工程项目概况、施工总平面布置图等。在工地及门口悬挂相关安全生产、保证质量和工期的横幅标语等。
使工地体现出华信园林二级企业施工企业的风采。
第二十五条
极力宣传公司品牌。如在安全头盔、工作服、自备机械上喷写“华信园林”的字样。在施工场地分界线插上印有“华信园林”的彩旗、彩布条，在工地门口搭设醒目易见得有关写有华信园林企业精神格言或其它标语口号的横幅等。
第二十六条
在同建设方、监理方打交道时，要有理有节，尊重业主，尊重监理。正确处理好同建设方、监理方的关系。让业主留下良好的印象。
第七章工程档案资料的管理
第二十七条
项目经营者必须配备专人负责收集与编制工程档案资料。
第二十八条
与建设方签订的合同文件、会议纪要、施工日记、工程变更单、设计变更单、甲方、乙方、监理方的工作联系单(或通知单)、工程款支付签证单等须报工程部存档。
第八章附则
第三十条
项目经营者在经营过程中必须遵守国家和地方相关部门制定的法律、法规和政策。施工过程中发生的一切纠纷均由项目经营者负责，与公司无涉。
第三十一条
任何以公司名义对除委托实施的工程项目以外的单位或个人发生关系，均须报公司同意，否则将追究相应责任。
第三十二条本条例由工程部负责制订与解释。
第三十三条本条例自颁布之日起施行。
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二00九年六月一日
资料管理实施细则
作为工程结算的一个重要依据，工程资料有着非常重要的作用。但根据目前我们队资料管理的现状来看，为了在企业内部达到一个统一的管理、编制标准，特制定本细则。
一、各项目部必须有专人进行资料编制和整理，要求每个工程各分项的各类资料，必须及时全面的跟随工程进度走，应防止事后补办的发生。
二、各项目部在进场时，应与建设单位或监理进行协商，根据工程的具体情况进行分部分项的划分，划分应以有利于验收和评定为原则。通常可分为园路、小品、亭台楼阁、廊架、花坛、水电、绿化种植等分部(子部分)工程，分项工程的划分一般按工种分，验收批的划分根据实际情况定。
三、针对每个工程的实际情况，材料试验可按同一规格进行，水泥等到大宗材料的试验，以同一批号不大于规范定量为一个实验批。
四、试块的留置应与隐蔽工程验收记录、质量验收记录相统一。试块留置的条件放宽至：同一号砼试块以同一批号水泥、砼浇捣量每500M3留一组。不足500M3按500M3计。
五、资料归档的顺序参照GB/T50328—20**，按如下所列进行。工程准备阶段文件
立项文件(可无，但楼台亭阁等结构工程必须有)
工程勘察报告(可无，但楼台亭阁等结构工程必须有)
招标文件
投标文件
中标通知书
承包合同
开工报告
施工技术及现场准备文件
施工组织设计
技术交底(可无，但楼台亭阁等结构工程必须有)
图纸会审记录
施工日记
原始地面测量
工程原始测量
控制测量
工程变更
设计变更
工程洽商
地基钎探记录(可无，但楼台亭阁等结构工程必须有)
地基处理记录(可无，但楼台亭阁等结构工程必须有)
验槽记录(可无，但楼台亭阁等结构工程必须有)
土建材料
材料质量证明及试验报告
水电材料
植物检疫
土建分部(分项)试验
施工试验记录
水电分部(分项)试验
土壤分析
土建
隐蔽工程检查记录
水电
坑穴验收记录
种植
苗木验收记录
施工记录
沉降观测记录(可无，但楼台亭阁等结构工程必须有)
竣工测量记录
土建
分项质量验收记录
工程质量验收记录
水电
分部(子分部)质量验收记录
种植
检验批质量验收记录
竣工报告
竣工验收记录
竣工图
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项目现场管理细则
一、为确保项目质量，按时完成合同所规定的内容。取得合法的利益，
项目技术人员应满足下表的要求。
投资额 300万元以内 300~600万元 600~1000万元 1000~1500万元 1500~3000万元
项目经理 1 1 1 1 1
技术负责人 1 1 1 1 1
资料员 1 1 1 1 1
安全员 1 1 1 1 1
施工员 1 2~3 3~4 4~5 5~6
材料员 1 1 1
预算员 1 1 1
表中2/3人员应持有岗位证书，材料员、预算员，根据项目性质由经营者确定兼职、增加。
二、责任人应把组建的项目班子报公司批准，人员在工地时间，不少于按施工承包合同确定的时间。
三、责任人在工地的时间，根据工程大小而定，600万元以上每月不少于10天。
四、各项目不能分包，可采用合法劳务分包、专业分包，各分包小组应报公司备案，以达到资源共享。
五、建立标准化项目部，在办公室内悬挂项目经理职责、技术负责人职责、五大员岗位职责及各工序管理程序，办公室干净卫生。
六、建立标准化工地合理进行施工图布置，材料、设备堆放有序，500万元以上工程必须在工地门口竖立以下管理牌：施工牌、施工总平面图、项目部组织及主要管理人员名单图。
七、进入施工现场必须戴安全帽，电线布置有序安全，做到一设备一开关一漏电保护，其他安全措施按相关规定执行。
质量管理细则
质量是企业的生命是生存的根本是发展的基础，每个项目经营人的经济利益或直接或间接的与质量有着不可分割的关系，为了保证公司名誉，维护经营人的利益，特对质量管理提出如下要求：
1、地面工程
1)、园路及广场的基础土层，必须务实到位，无法务实的基础，须与建设单位或现场监理联系，进行相关处理，直到能满足设计要求为止。
对于回填基础土方，严格做到分层压实，每层的回填厚度不得超过30CM;有必要时应进行密实度测定。
2)、垫层的厚度及强度应满足设计和施工规范的要求。
3)、面层铺装的质量要求做到：材料质地均匀色差小、表面平整不积水、线型漂亮线条流畅，严禁空鼓、开裂等质量缺陷存在;施工工序中必须把握好材料挑选关。
2、楼、阁、亭、榭、塔等结构工程，必须按现行的施工验收规范和标准进行施工，严禁出现偷工减料现象。一旦发现，即按公司的处罚规定对经营人进行经济处罚。
3、水池等有防水防渗要求的工程，应有严格的施工组织设计，施工中应严格达到设计和施工规范的要求，正确设置止水带。
4、绿化工程的苗木质量应该满足建设单位的要求，做到树形端正、树冠优美，无病虫害。
5、给水排水管在完成闭水试验合格后，才能进行回填土工作，并保证已埋设管道的质量不受破坏。
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投标管理实施细则
1、项目经营者及业务部应积极获取招标信息。公司获取的招标信息，通知所有项目经营者，项目经营者有意投标的，须提出书面申请，由公司结合项目经营者的情况确定项目投标者。项目经营者自己获得的招标信息，优先安排投标。
2、项目经营者自己购买资格预审文件、招标文件，并尽量按招标文件的要求踏勘现场，参加答疑，费用由项目经营者承担。
3、投标保证金由项目经营者提前汇入公司账户，由财务部开具收条，代为交纳。
4、标书由预算部制作完成，费用由项目经营者承担。
5、按IS09000—2000质量管理要求填写合同会议评审记录表。对造价、工期、质量作出评审，由预算部存档。
6、项目经营者或受委托人参加开标，应如实记录评标信息，填写投标情况登记表。
7、不论中标与否，在投标结束后，项目经营者应将招标文件、答疑文件、投标情况登记表等交预算部存档。预算部对投标情况作出评价。
8、项目经营者应在规定的时间内要回未中标的投标保证金，汇入公司账户后，归还个人。
9、标书制作费用按预算部相关规定执行。
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二00九年六月一日
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园林工程报名操作管理办法
为合理维护公司和项目经营者的共同利益，搞好园林绿化工程前期的投标报名、资格审查等工作，经认真研究，特制订以下操作管理办法。
1、凡在工程投标市场上公开招标的项目，本公司项目经营者优先享有报名权，在招标公告尚未在有关媒体上公布之前，项目经营者申请报名的工程项目可先到公司经营业务部办理登记，待招标公告正式公布后，由经营业务部审签，经公司总裁批准后，由经营业务部办理具体报名手续。
2、经营业务部要积极配合项目经营者完成报名工作，包括资料收集、准备所需报名原件、开具报名所需的介绍信、授权委托书等工作。
3、常规报名手续由经营业务部负责给予办理，遇特殊情况需要由项目经营者自己负责办理时，应按公司规定严格进行办理报名事宜，并及时、迅速、完整无损地将各类证件归还公司。否则，将承担因此而引起的责任。
4、投标报名一般性程序：项目经营者在资料申请单上签字(或电话确认，事后补签)—经营业务部审签—公司总裁批准—总经理办公室核发—开具证明、发放资料、领取原件。
5、公司有关部门要积极配合项目经营者做好建设单位对投标单位的资格审查工作，配合编写资格预审文件，配合对本公司各项考察工作。
6、凡由公司经营业务部门在为项目经营者服务时所产生的费用(如交通费、住宿费、交易费、图纸及有关资料费等)由项目经营者负责开支。
7、项目经营者要从公司整体利益出发，遵守招投标的各类规定，遵守公司的各类制度，切实防止和避免有关损害公司信誉的各类现象发生，否则给予相应的经济处罚。
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二00九年六月一日
工程项目负责人业绩考核
1、项目管理人员情况(可以兼职，但必须有责任人)
2、施工各组人员情况
3、机械设备情况，能否满足工程需要
4、现场质量管理制度
5、电工、焊工、机械工等特殊工种持上岗情况
6、对分包单位的管理制度
7、施工组织设计、施工方案及审批
8、施工图会审、交底情况
9、施工技术标准
10、工程质量检验制度
11、搅拌站及计量设置
12、测量、检测、设备(经纬仪、水准仪、钢尺、靠尺、检测包)
13、现场材料、设备存放于管理
14、标准化项目部
(1)项目经理职责
(2)施工员职责
(3)质检员职责
(4)安全员职责
(5)材料员职责
(6)施工现场平面布置图
(7)施工进度计划表
(8)天气晴雨表
(9)项目部卫生
15、标准化工地
(1)横幅、标语
(2)工地门口：工程概况牌、安全生产牌、文明施工牌、消防保卫牌
(3)安全情况：电线布置、基坑支护等等(在危险地方应有警示牌、灯)
(4)工人餐厅卫生情况
16、标准化施工队伍
(1)安全帽
(2)服装
17、资料报审、报验、分类存档
18、工程施工质量(按验收标准进行抽检评定)
19、监理(业主、质检部门)下发通知单情况
工程项目负责人资信考核
1、履约保证金及质保金提交情况
2、工程责任金提交情况
3、没有预付款情况下，项目经理资金运作情况
4、工程进度及施工费用报批情况
5、向公司上报财务开支情况
6、民工工资开支情况
7、安全事故情况
8、非施工原因，工程按时完成情况
9、上交管理费完成情况
10、业主对项目经理资信评价
11、保修及回访情况
华信园林预算部收费标准(试行)
—、清单收费标准(按清单的条项多少定)
序号
标书内容
收费标准
综合清单(不含苗木)
纯绿化清单
50项以内
1800-2000 1000
1
50—100项以内 2000-2500 1200
100—150项 2500-3000 1500
150—200项 3000-3500
200—250项 3500-4000
250—300项 4000-4500
5
特大项
视情况而定
注：套老定额的清单酌情减少，外省的标书多加200，若套外省定额则多加500元;公路标多加200元。
二、施工图类(按图纸的多少定)
1
50张以内 2000-2500
50—100张 2500-3000
100—150张 3000-4000
150—200张 4000-5000
5
特大
视情况而定
注：香港、贝尔高龄等境外设计图纸或结构不清的外加500元。
三、纯技术标类
1一般技术标 600元
评分或内容要求高的 800元
若是多标段同时的 400元/支
注：以上费用均只包含一份打印的费用，其余复印的费用由***登记，委托制作标人自付。另外缴费时预收一百元的加班用餐及交通费，凭发票多还少补。
物业经理人网-www.pmcEo.com篇2：p公司办公用品管理制度
办公用品管理制度
1.目的
为对办公用品的采购、发放及使用进行有效的管理，合理配置办公资源、降低办公用品费用，特制定本制度。
2.适用范围
本制度适用于公司办公用品的管理。
3.内容
3.1办公用品的分类
根据办公用品的价值和使用特性分为A、B、C、D四类：
A类：即价值较高，并纳入固定资产管理类办公用品，指计算机，复印机，打印机，传真机，手机，大型办公家具，办公桌，办公椅，空调，书柜，微波炉，饮水机、工作服等;
B类：非消耗性工具、文具类，指电话机，各式文件架(栏)、文件夹、资料袋、订书机、计算器、剪刀、钢笔、签字笔、直尺、三角板、白板、号码机、拉杆夹、档案盒、U盘、证件夹、圆头夹、小刀、电水壶、水瓶等;
C类：消耗性文具类，指各种纸、笔记本、笔芯、胶水、胶带、回形针、大头针、圆珠笔、橡皮、铅笔、涂改液、钉书钉、复写纸、色带、帐芯、帐壳、印油、皮筋等;
D类：即劳保用品，指手套、拖把、扫把、垃圾桶、垃圾袋、厕刷、洁厕净、洗衣粉、抹布、消毒液、脸盆、水桶、肥皂、创可贴、电池、家具护理蜡、玻璃净亮水等。
3.2需求申请
3.2.1B、C、D类办公用品的需求由使用者申请，经办公室审核决定是否配给。
3.2.2A类办公用品由需求部门负责人申请，经办公室审核，总经理审批后决定是否配给。
3.3采购
3.3.1经审批后的需求物品，经办公室审核有库存的,办理相关领用手续后发放给需求申请者，没有库存也不能内部调配的，则需申请采购。
3.2.2所有办公用品的采购，必须实行先申请，后采购的原则。
3.2.3所有办公用品的采购由总经理指定专人采购(以下简称为采购员)。
3.3.4由使用人填写《请购单》(需详细注明需采购物品名称、数量、型号、规格、特性、用途、使用日期，其他特性等须在备注栏中写明),经部门负责人审核，办公室核定，总经理批准后，采购员方可实行采购。
3.3.5未经总经理批准，任何人不得擅自采购，否则其采购费用不予报销。特殊情况，来不及办理请购手续的，须电话请示总经理，经批准后方可采购，事后应及时办理请购手续。否则，其采购费用不予报销。
3.3.6采购办公用品时，必须由2人同去采购，采购员为第一责任人，陪同人为第二责任人。
3.3.7采购员在接到经审批后的《请购单》时，应按照《请购单》所写要求采购。保证所采购的物品满足使用要求，并在要求的使用日期前完成采购作业。
3.3.8采购员应在所需采购物品满足使用功能的要求下尽量选择价格低的物品。
3.3.9采购员对于日常性采购的物品，应定点采购，每次采购后将价格报办公室备案。非经常性采购的项目，必须货比三家，最终选择物美价廉的供应商。
3.3.10严禁在采购作业中，虚报采购费用及物品价格，一经发现，公司将对责任人作辞退处理，且视为被辞退人同意放弃一切经济补偿。
3.3.11采购回来的物品应及时交办公室文员处验收入库。
3.3.12经验收不符合要求的物品，由采购人及时换货或退货。
3.3.13办公室主任作为办公用品采购的监督者。
3.4验收及入库
3.4.1经采购的物品必须先验收后入库。
3.4.2一般物品的验收人员由办公室文员及采购申请人组成。特殊物品的验收由办公室组织验收小组验收。
3.4.3验收时，要查看所采购的物品数量、型号、特性等与《请购单》所写是否相同，是否满足使用要求。
3.4.4验收过程中发现所采购的物品不符合质量要求或申请人使用要求的，不予入库，由采购员及时办理换货或退货事宜。
3.4.5经验收合格的物品由办公室文员及出纳共同办理入库手续。
3.5办公用品的领用
3.5.1办公用品的领用，由使用者填写《办公用品领用单》，办公室文员审核无误后给予发放并登记所发放的办公用品。
3.5.2每月8日前，办公室文员将统计后的《办公用品领用单》交财务一份。
3.5.3办公室文员每3个月应对所负责的办公用品库存盘点一次。发现帐与实物数量不符应及时报办公室主任。
3.5.4办公室文员对所管理的办公用品负责。
3.6办公用品的使用管理
3.6.1办公用品实行谁使用谁负责，办公室负责办公用品的使用监督工作。
3.6.2办公室负责A类办公用品的维修工作。
3.7其他未尽事宜按照公司相关制度执行。
《请购单》
物品名称
单位
规格
数量
特性
颜色
用途
要求到货日期
备注
申请人
部门经理
办公室
总经理
请购单
物品名称
数量规格型号特性颜色用途
要求到货日期*年*月*日
备注
申请人
部门经理
办公室
总经理
办公用品采购、验收、入库、领用流程图
办公室文员和出纳办理入库
办公室文员、申请人验收
采购员换货或退货
不合格
合格
无
有
申请人领用
是否合格
采购员采购
总经理审批
仓库是否有该物品
办公室审核
部门负责人审核
申请人填写《请购单》
篇3：房地产企业公司绩效管理制度
某房地产企业公司绩效管理制度
1.总则
绩效管理是企业人力资源管理的核心职能之一，科学、公正、务实的绩效管理是提高员工积极性和公司生产效率的有效手段。为了提高公司竞争力，保证公司目标的顺利达成，并在公司形成奖优罚劣的氛围，特制定本绩效管理制度。
2.绩效管理核心思想
2.1绩效管理是实现部门目标及公司发展战略的基础管理保障;不是简单的打分评级。
2.2绩效管理是促进业务目标达成的必要手段;不是工作负担。
2.3绩效管理是所有管理者的基本职责之一;不仅仅是人力资源部的工作。
2.4管理者与下属持续的沟通是达成绩效管理效果的核心。
3.绩效管理流程
制定计划
执行计划
实施考核
结果应用
考核者与被考核者根据部门职能和岗位职责沟通员工本考核期内的工作，确定计划，对每项工作确定绩优和不良关键事件，并达成共识
填写《绩效记分卡》，双方签字确认
被考核者按照计划开展工作，直接上级给予指导
考核者对被考核者的工作表现适当记录，作为考核依据(可以在“完成情况”填写)
由于不可控因素导致重大计划变更，需要调整计划并以新的计划进行考核
考核者按照规定的评分标准进行打分并提交人力资源部，提供绩优和不良关键绩效的具体事件
人力资源部对考核结果进行审核
考核者与被考核者就考核成绩、本考核期内的表现进行沟通，并填写《绩效记分卡》
人力资源部对考核结果进行整合
考核结果人力资源部、被考核者所在部门分别备案
4.适用范围
本绩效管理制度适用于——
4.1副总、财务总监、总经理助理
4.2部门经理
4.3员工
5.职责分工
5.1公司决策团队：
5.1.1明确公司远景规划及战略目标
5.1.2对指标及标准的设定提供指导意见
5.1.3参与所属部门和员工的绩效管理，对既定的指标和标准的完成进行监督
5.2中层经理团队：
5.2.1对下属讲解、沟通绩效管理制度核心理念
5.2.2根据战略目标进行战术分解，确定行动计划
5.2.3中层经理提出指标及标准设定的建议
5.2.4在过程中关注指标的达成
5.2.5对下属员工分配任务，对既定的指标和标准的完成进行指导
5.3员工：
5.3.1按照绩效要求完成本职工作
5.3.2反馈方案运行中存在的问题，并提出改善建议
5.4人力资源部：
5.4.1对绩效管理方案进行培训和讲解
5.4.2监督绩效管理的执行，并提出改善建议
5.4.3随着公司发展，动态调整优化方案
5.4.4进行分数整合，上传下达
6.对高层的考核
6.1公司高层范围——总经理助理以上人员
6.2考核责任者——高层的考核由总经理负责
6.3考核时间——对高层的考核每月度进行一次，每月初2号完成计划沟通，并于下月初2号完成绩效反馈沟通及今后工作计划沟通。于每月初2号将双方确认完毕的《绩效记分卡》交人力资源部。
6.4考核内容——高层考核依据为年度计划的分解，具体见《高层年度绩效记分卡》。
6.5考核实施——分管部门当月发生可控因素下的重大事故，高层当月绩效考核为“E”，影响当月绩效工资，并视情况进行进一步处理。
6.6周边绩效——公司高层每年度末进行一次周边绩效的评议，评议结果作为职业生涯发展规划的参考。
7.对部门经理的考核
7.1部门类型——由于房地产开发行业的特殊性，对于某些部门适宜以项目的形式进行考核。从公司目前的情况来看，适宜采用这种方式进行考核的部门包括——开发设计部、工程项目部、市场部、推广部、销售部、预决算部、计核部。在这里称为“业务部门”，月度和年度进行考核;其他作为行政支持部门，工作内容比较稳定，指标设定和权重也会在一定时期(年度)内保持稳定，月度和年度进行考核。在这里称为“支持部门”，包括客户服务部、行政部、人力资源部、信息应用部、财务部、ISO小组
7.2考核责任者——对部门经理的考核由其分管的直接领导进行
7.3考核时间——对部门经理的考核每月度进行一次，每月初3号完成计划沟通，并于下月初3号完成绩效反馈沟通及今后一个月的工作计划沟通。每月初3号将双方确认完毕的《部门经理月度绩效记分卡》交人力资源部
7.4考核内容——部门经理对部门工作负全责，因此对部门的考核即为对部门经理的考核。部门经理考核依据为部门工作指标的完成，工作指标的设定能够量化尽量量化，定性指标的评价一定要有关键事件，具体考核详见《部门经理绩效记分卡》
7.5考核实施——部门当月发生可控因素下的重大事故，部门经理当月绩效考核为“E”，影响当月绩效工资，并试情况进行进一步处理
7.6周边绩效——部门经理每半年进行一次周边绩效评议，评议结果作为其职业生涯发展规划的参考
8.对员工的考核
8.1考核责任者——对员工的考核由其部门经理进行
8.2考核时间——月度进行考核，每月初4号完成计划沟通，并于下月初4号完成绩效反馈沟通及今后一个月的工作计划沟通。每月初4号将双方确认完毕的《员工绩效记分卡》交人力资源部
8.3考核内容——对销售业务人员的业绩完成情况，根据业绩计划进行评价，详见具体考核表格;对其他员工的考核，根据具体的岗位职责，提炼出关键事件进行相对客观的考核，详见《员工绩效记分卡》;关键事件由考核者及被考核者根据沟通确定，并逐步固化下来，作为岗位职责的具体描述
8.4考核实施——如果员工当月工作表现没有出现关键事件，则他的工作绩效是常态绩效;额外工作的履行，必须在双方认可前提下，同时加分的前提是按照要求完成本职工作，即本职工作综合评分达到“C”。
9.附加奖励
建议采纳条数和部门成本节余作为附加奖励指标，年终时一次兑现，详见《附加奖励绩效记分卡》
10.绩效管理结果及应用
10.1对于员工关键事件的评分
10.1.1针对每个职责——常态的绩效分数为100分
每项绩优关键事件加分20分
每项不良关键事件减分20分
说明：对于一项工作，有可能出现两个或以上绩优(不良)关键事件，也可能同时出现绩优和不良事件，关键要看工作标准的制定。
10.1.2针对额外工作——
额外工作为加分项，完成工作加20分，未完成减20分
额外工作的权重设定为50%
说明：额外工作界定，是指岗位职责以外的，还需要是对公司具有一定价值、占用一定时间精力(10%以上时间精力)的工作。以下几种工作不属于额外工作范畴：
(1)在自己本职工作范围内，配合其它部门的工作。公司是一个运行的整体，各项工作之间必定会有配合和交叉，有些工作会以某些部门为主，其他部门会在其中起到参与、支持、协助等的作用，但是这些工作都是本职范围内的。
(2)本职工作内，但属于计划外的工作，这可以通过动态调整计划本身来实现，但不属于额外工作。
考核结果等级
以考核者的评分为基本参照，经过加权平均后，得出最终考核分数，考核结果共分五个等级。详见《考核结果等级说明表》。如果考核指标中，有得分为“60分”，则最终考核分数等级不得超过“C”。
考核结果等级说明表
最终考核分数
等级
……
A 135-145 125-134
B 115-124 105-114
C 95-104 85-94
D 75-84 65-74
E60-64
10.2绩效工资发放
10.3.1鉴于房地产行业特殊性，各业务部门在项目不同阶段承担的工作责任、风险以及工作量的大小是不同的，因此绩效工资的发放也按照不同的系数来调整，以达到真正的激励作用
10.3.2公司在年度预算中确定各部门综合系数，有条件的业务部门在预算范围内根据各时段的实际情况调整每个岗位的系数。
10.3.3系数需要在考核期初确定，由人力资源部进行指导和监控，并与员工充分沟通。
10.3.4支持部门的系数在年度内均衡确定。
10.3.5在部门人员编制不变的情况下，如果出现两个项目并行的现象，则绩效系数的核算为：
ma*(系数1，系数2)+min(系数1，系数2)*0.5
10.3考核结果应用
10.4.1部门经理及以上人员，一次考核结果评为“E”，或者连续两次考核结果为“D”，则做调岗或下岗处理
10.4.2员工连续两次考核结果为“E”，则做转岗或下岗处理。(销售部员工除外)
10.4.3下岗人员根据实际情况，做辞退处理或者由人力资源部统一进行为期三个月的培训，三个月经过考察仍然不能胜任的，做降职或辞退处理。
10.4考核结果的其它应用
10.5.1年度薪点调整(针对个体)
考核等级
A B C D E
薪点调整
+10% 0 0 -10% -20% 10.5.2
年度薪点值调整(针对公司全体)——
公司没有完成当年目标，薪点值降低2%
公司完成最低经营目标，薪点值保持不变
公司完成理想经营目标，薪点值增加2%
11.附则：
11.1本规程的最终决定、修改和废除权属公司决策层。
11.2本规程的解释说明权属人力资源部。
11.3本规程的实施时间为20**年月日。
篇4：公司档案管理制度
档案管理制度
档案是全面反映公司经营管理各项活动的历史记录，是实现今后决策科学化的重要依据。特制定本方法，各部门必须按本制度认真做好档案管理工作。
第一节档案范围
公司各种具有保存价值的文件、图纸、方案、软件、图片、音像、实物等都必须立卷、归档。
其中，文件包括：规划、计划、技术资料、工程资料、财务资料、人事资料、会议纪要、项目方案、合同协议、内外行文等。
第二节档案分类及编号
一、档案按其内容及关联部门可分为六大类：
1、行政类
2、财务类
3、人事类
4、业务类
5、工程类
6、拓展类
二、机要档案须在档案编号后注明：绝密、机密、秘密。具体划分规则见本制度第三节第二条。
三、档案编号以“一案一号”为原则，遇有一案归入多类者，应先确定其主要类别进行编号。
四、归档后须填写《档案管理登记表》(附表1)。
第三节机要档案
一、机要档案按其内容分为“绝密”、“机密”、“秘密”三级。其中：
二、划分标准：
绝密档案包括：
公司经营发展中的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策、战略性的合作协议及金额在100万元以上的重大合同。
机密档案包括：
1、财务资料;
2、公司重要会议纪要;
3、公司经营情况;
4、人事档案、薪资性档案、劳动合同;
5、技术资料;
6、金额在10万-100万元的合同。
秘密档案包括：
1、重要项目资料;
2、项目合同协议。
第四节档案装订
一、以左方装订为原则，右上角标明档案号。
二、文件如有皱折、破损、参差不齐等情况，应先整补，裁切折叠，使其整齐，再装订。
第五节保存期限
档案保存期限除政府有关法令或本公司其他规章制度特定者外，一律按照下列规定办理：
一、永久保存：1、公司章程;2、股东名簿;3、股东会、董事会、监事会会议纪要;4、公司证照;5、各级批文;6、印鉴;7、公司年度经营计划;8、公司年度经营总结;9、年度财务报表;10、技术资料;11、不动产所有权状及其他债权凭证;12、人事资料;13、大型活动图片、音像资料;14、其他核定须永久保存的文书。
二、十五年保存：1、会计凭证;2、其他经核定须十五年保存的文书。(其它财务档案的保存期限按国家相关规定执行)
三、五年保存：1、期满或解除的合同协议;2、完结后的项目方案;3、其他经核定须保存五年的文书。
四、一年保存：1、部门工作计划及工作总结;2、完结后的部门请求报告;3、完结后无长期保存必要文书。
五、公司规章制度由总经理办公室永久保存，使用部门视其有效期限予以保存。
第六节保管部门
一、财务专项机要档案由财务会计部负责保管。
二、人事专项机要档案由人力资源部负责保管。
三、股东会、董事会、监事会资料由董事会秘书保管。
四、其他档案均由总经办指派专人保管。
第七节档案移交
一、公司各类证照、批文在颁发之日起移交总经办。
二、公司章程，股东会、董事会、监事会会议纪要、决议，应自签发之日起三日内移交总经办。
三、合同协议应在签订之日移交总经办。
四、财务档案、人事档案由部门自行立卷、归档、管理。
五、其余档案半年移交一次，时间为每年的1月和7月。
六、档案移交须填写《档案移交清册》(附表2)。
七、《档案移交清册》一式三份，移交双方各一份，总经办留存一份。
第八节档案调阅
一、因工作需要需调阅档案时，须填写《档案调阅申请单》(附表3)，并经相应核准人核准后方可调阅。
二、行政类档案、财务类档案、人事类档案、业务类档案、工程类档案、拓展类档案的调阅须部门经理核准，跨部门档案调阅须总经办主任核准，但仅仅限于档案的查阅、复印，使用原件或调阅机要档案资料须总经理核准。(保密性档案的范围见《机要档案管理制度》)。
三、档案管理人员必须严格按照《档案调阅申请单》的内容，将档案调出，供调档人查阅。
四、调档人必须是《档案调阅申请单》里注明的查阅人。
五、《档案调阅申请单》由档案管理人员留存备查。
六、档案借阅时间最长不超过8个工作时。
七、如调档内容更改、调档时间延长，应按调档程序重新办理。
第九节档案销毁
一、超过保存期，且无保存价值的档案应销毁。
二、需销毁的档案由保管部门填报《档案销毁申请表》(附表4)，经相应核准人核准后方可销毁。
三、部门内部档案由部门经理核准销毁;机要档案由总经理核准销毁;其余档案由主管副总经理核准销毁。
四、销毁档案须两人以上人员共同完成，总经办指定专人监督销毁，并填写《档案销毁登记表》(附表5)。
五、档案销毁每半年进行一次，即每年的1月和7月。
六、《档案销毁申请表》、《档案销毁登记表》各一式二份，申请部门一份，总经办一份。
第十节其他
一、档案管理人员应妥善保管，防虫蛀、防霉、防丢失，保证档案安全。
二、所有档案应有专柜存放、加锁，定期清理通风，防湿。
三、所有档案不得随意查阅、复印，不得置于公共场所。
四、本制度附件包括：《机要档案管理制度》。
五、以上表格均由总经办统一编号。
六、各部门必须严格按照本制度相关规定保管档案。
篇5：物业清洁公司工程部管理制度
深圳市玉禾田物业清洁管理有限公司
深圳市玉禾田公司工程部管理制度
Date：20**、01、01
第一部分：基本守则
严格遵守《玉禾田员工守则》、《玉禾田宿舍守则》、《安全守则》，严格执行ISO9000管理模式，服从上级的领导，任何员工不得有损害公司形象、声誉的行为和言语。
第二部分：工作质量要求
1、队长根据实际情况，对每天清洗内容进行监督、检查。据实际情况选用清洁材料，确保瓷砖、大理石表面不被破坏，铝合金框架、不锈钢、玻璃、铝合板表面不出现花斑腐蚀等。如出现以上问题其后果根据责任分别由肇事者及现场管理者承担;
1.清洗质量标准参照《外墙清洗合同》或《外墙清洗质量检查标准指导书》;
2.任何人都不能因质量检查标准及质量要求而同上司或者客户发生争吵、怄气、讽刺性言语等不愉快事情发生。要以公司形象、声誉为重，遇质量标准产生争议需及时知会部门经理协调处理;
3.不同项目因实际情况不同，其质量须首先达到现场队长的要求，以最终满足客户要求为准，施工质量如不能满足公司或客户要求。施工人员须无条件返工至达标;
4.没有得到部门经理的许可，任何情况下不得在未通过客户验收前擅自停止施工,否则其一切责任由施工人员承担;
5.现场施工安全措施应严格按照公司要求执行，不能为了工作方便而忽视施工安全，如有违反当事人需按制度进行处罚。
6.施工过程中因质量未达到公司或客户标准而需返工的，需无条件返工至合格，且不另付返工工程工资。如客户投诉质量严重不合格或要求大面积返工，经确认清洗不合格点最多的施工操作者罚款50元;
第三部分：档案资料的管理
一、外墙清洗、大理石翻新、清洁突击：
由队长、现场负责人填写如下资料，每个工程完工交验后5天内交送经理处。
①清洁项目委托单
②外墙清洗检查报告表
③外墙使用材料记录表
④违规事故记录表
⑤外墙清洗日检查表
二、现场工作记录、出勤记录：
由队长、现场负责人填写如下资料，每个工程完工交验后5天内交送进经理处。
①工作安排表
②考勤表
③事故违规处理记录表
④会议/培训记录表
三、物料申请、管理、控制：
由仓管员填写如下资料，每月5日前交送经理处。
①当月材料申请表
②上月材料月盘点表
③上月项目材料使用统计表
四、工程部员工资料、现场工作检查记录、外/内部发文、培训及培训记录等档案工作及员工工资核算由部门文员完成。
第四部分：工程部处罚条例细节规定
一、仪表仪态、组织纪律：
1、高空工作时未戴工作牌、未穿工作服扣1分/次;
2、迟到十分钟以内扣1分/次，迟到十分钟以上扣2分/次;
3、在下吊过程中吵闹、打架、打闹扣5分/次;
4、员工穿工服、带工具时如乘座客梯扣2分/次;
5、不服从工作安排、拿工具不登记者扣5分/次;
6、被公司领导及业主发现员工一次违规扣队长2分/次，扣当事人2分/次;
7、员工在禁止吸烟的工作场所吸烟者一次扣10分，第二次扣20分，第三次辞退;
8、员工做地面工作时，一律穿统一的工衣，佩带好工牌，衣着要干净、整齐;不能吵吵闹闹及大声喧哗，要使用礼貌用语，进办公室之前先敲门，征得同意后方可进入，违反者扣2分/次;
9、不准在工作现场打牌、赌博，不得私自拿取、变卖公司客户任何物品，违反者扣5分/次;
10、严重损害公司形象、声誉者辞退并处罚一定数目罚款;
11、员工利用请假及在家待工期间到外做工作，一经发现扣违者50分/次;
12、早上7：30必须到现场(特殊除外)一天清洗3吊下午1：00前必需开工，一天清洗2吊下午1：40前必需开工10层以下楼房清洗下午4：30前清洗完必需在加1吊特殊情况早上上班时间推迟下午下班时间顺延推迟。
13、签报办事原则：所有人员必需按先队长处理，如不服交主任处理，再不服交部门经理处理，还不服交公司总经理助理处理。在未经部门经理处理完毕前，擅自离岗、停工及其它方式对抗的一律按旷工处理，煽布虚假信息制造矛盾者处罚10分/次
二、现场操作、安全防范：
1、锋利棱角处，绳未加地垫保护扣3分/次;
2、需摆放告示牌而未摆放、需设置隔离带而未设置扣2分/次;
3、未放附绳、未戴保险带、未戴安全帽扣5分/次，绳索固定点选择不当扣5分/次;
4、药水未按要求配制、私自使用高浓度药水扣5分/次;
5、高空掉物、不按规定的安全方式作业扣5分/次，掉毛巾扣2分/次;
6、工具乱摆放扣2分/次，私自拿用、掉换别人工具扣10分/次，多次违犯者劝退处理;
7、外墙清洗前未对工作现场下面的花草、大理石、不锈钢等容易被损坏的物品采取防护措施，扣10分/次;
三、奖罚：
1、发现一次可能造成较大损失的违规扣10—50分/次，扣队长本人5—10分;
2、在施工过程中造成的损失按公司，《安全管理执行办法》执行;发生意外未采取主动措施控制事态发展严重的视情节加倍处罚，情节恶劣的交公安机关追究其法律责任;
3、严守公司商业机密如果有违反，扣违反者所有工资，并立即辞退，对公司造成严重损失，按严重程度追究其法律责任;《安全管理办法》处理;
4、能对公司发展提出合理性建议或挽回公司重大经济损失者奖励5—100分;
5、对工作积极主动、认真、无违纪、无违规者给予5—10分奖励;
6、施工过程中因质量未达到公司或客户标准而需返工的，需无条件返工至合格，且不另付返工工程工资，如客户投诉质量严重不合格或要求大面积返工，经确认不合格点最多者扣5分/次;
7、队长监督、安排不到位所造成的损失，由队长负责，如现场质量及安全防范等方面扣10分/次;
四、其它：
1、不爱惜公物、损坏、丢失、机械设备工具按其破坏程度赔偿或自己购买;故意损坏物品，按其原价格2倍赔偿;
2、工具领用，须以旧换新，特别是毛巾、雨衣、雨裤玻璃胶条、手套违规者扣1分;
3、各自负责绳索的作业绳索一处被磨断1/10，赔偿100元;作业绳索一处被磨断1/5，赔偿200元;作业绳索一处被磨断2/5，赔偿300元;作业绳索一处被磨断1/3，赔偿500元;
4、工程部每日上班工作时间必须保证满足8小时以上，如无特殊情况未达8小时，以及未完成当天任务相应责任人2分;
5、所有要求填写的表格未能按要求认真填写或填写不清楚，以及错、漏填，当事人扣2分，不论交由谁负责填写，不得以任何理由推脱，未能按时送交，无特殊原因当事人扣2分。
备注：以上扣分、奖励，为人民币10元/分。
所有工具都须以旧换新的方式进行申领更换，特别是毛巾、雨衣、雨裤玻璃胶条、手套等易耗物品;
第五部分：工程部员工操作安全守则
1、下吊时应先检查一遍自己下吊的主绳、附绳、跳板和桶上的绳是否拴牢固，主附绳是否完好;
2、操作前应明确工作性质、清洁项目、作业要求、机械及工具的负荷量，认真检查工具、机械的安全状况，严禁超负荷使用，了解作业环境清除不安全操作行业的障碍物;
3、戴好安全带，在把保险带扣在附绳上的自锁器上，然后进入吊船或吊板。再把水桶固定在吊板上。检查工具带齐防范措施完善后方可进入清洗操作;
4、下吊时保险带一定要扣在自锁器上，不许随意解开;玻璃刮、毛刷、吸盘都要用小绳子捆好，固定在跳板上;
5、做高空下吊遇到不易清洗的地方，一定要想办法，但不可一味用药水来清理，如果实在清理不掉的需经现场管理人员同意后，才可加多药水，如不能用药水时可想别的办法解决;
6、清洗外墙需用强酸碱性药水洗时，一定要穿戴好雨衣、雨裤、雨鞋，耐酸碱手套;在使用强酸碱性药水过程中，如不慎把药水弄到手、脸、皮肤上，应立即用清水冲洗，严重者应立即送医院治疗;
7、在洗外墙时，如遇到墙面有大理石、不锈钢装饰等，应当将药水浓度调兑到最小，尽量不用酸性药水;如果一定要用药水应先将地面用水打湿，然后适时用水冲一遍，必要时用雨布或塑料薄膜铺在大理石上予以保护;
8、外墙清洗人员带着强酸碱性药水需要经过大理石地面时，应该用纸皮铺一层，以防止雨衣、雨裤及雨鞋上的药水对大理石造成腐蚀。水桶里的药水更要注意不要滴在大理石上，以防药水对地面的损害。每一吊下完都要用清水将雨鞋、雨衣、雨裤冲洗一遍;
9、班前严禁喝酒，要充分休息好，确保工作中精力充沛，下班后的一切活动不得影响其后的工作;
10.操作现场严禁吸烟、严禁带入火种，不准在工作现场私自燃烧任何物品;
11.作业中，服从现场管理人员的指挥，保证作业安全，不准在作业现场任何地方睡觉，严禁打闹和做工作无关的事;员工之间要互相配合，不能吵闹，更不允许打架;
12.凡属特殊操作人员，都必须按照本工种的安全技术操作规程进行各行作业;特殊作业要按规定戴好安全帽及其他防护用品，严禁穿拖鞋、凉鞋、赤脚进入工作现场。
13.违反以上规定无扣分规定额的按实际情况处理。
第五部分：执行人确认
本制度一切解释权属公司总经办，执行人员对所有内容(1-4页)若无异议，请在以下表格中签名：
深圳市玉禾田物业清洁管理有限公司
20**年1月1日