微笑服务之星评选方案
为提高公司的管理水平和服务质量，在全体员工中树立“爱岗敬业、追求卓越”的思想，进一步的提高和调动员工的积极性，树立德、能兼备的先进典型，充分发挥“微笑服务之星”的示范效应，弘扬尊重服务、重视服务、珍惜人才的时代风尚，公司本着“公平、公正、公开”的原则，开展评选“微笑服务之星”的活动，特拟定此方案：
一、评选活动意义和目的
建立以客户为中心，提高服务的主动性和热情度;
更好地贯彻执行服务理念和服务礼仪规范;
提高员工的服务技能，强化员工的服务意识;
提升服务质量，提升品牌的影响力。
二、评选活动主题和内容
1、一个微笑：
当员工在遇见客户时，要面带微笑问候或示意，传递真情和温情;
打开心灵，真诚待人。
2、一声问候:
当员工遇见或接待客户时，要用语言招呼或道别，目光注视。
3、一份承诺:
用心了解客户的需求，并做好事先服务准备;当客户提出需求，要及时予以解决，或给予一个解决方案。信守承诺，言出必践。
二、活动评选对象：
全体员工
三、评选名额
销售3名;售后3名;支持部门：2名。
四、评选小组、评选频次
1、各部门成立评选小组：
人员组成：部门经理、主管、内训师、1-2名员工代表。
2、每季度一次。各部门根据评选小组按照“微笑服务之星”评选标准，推荐“微笑服务之星”候选人，并于每年的1月、4月、7月、10月的9日前，由各部门经理将候选人推荐表(见附件)交至总经办。
评分组成(满分10分)：
70%，客户评分(见附件);30%，评选小组评分(见附件)。
五、评选标准：
基本条件：
参评候选人要具备亲和力，要热爱生活，积极乐观，笑容亲切，乐于助人;要具备传播力，对微笑行动有深入思考，能够影响和带动身边人共同参与活动，有一定的号召力;要具备影响力，要有个人魅力和策划微笑传播活动的影响力。候选人同时也是微笑理念的践行者;微笑活动的倡导者，乐于助人的志愿者，微笑表情的示范者，微笑文化的宣传者。
在具备基本条件的基础上，要撰写一段自己对微笑理解的感言，拍摄一张充满笑意的照片。
服务态度为第一考核指标，业务技能为第二考核指标。
1、有良好的职业道德和思想素质，遵纪守法，热爱本职工作，积极地创造性地为顾客提供优质服务，常问候，常微笑，笑容真诚、亲切、友好，代表公司的窗口形象。
2、服务热情，耐心接待顾客，对工作有强烈的责任感，工作积极勤奋。
3、使用文明用语，服务语言温馨，态度和蔼亲切。
4、积极维护公司荣誉，在顾客中树立了良好公司形象和口碑，有优秀的服务技能或突出事迹(顾客口头或书面表扬)。
5、认真完成本职工作，工作成绩突出，一切行为以公司利益和声誉为重。
6、当有客人进行投诉，该员工能妥善接待好顾客。
7、季度内各项培训和考核中成绩优秀者，工作中主动帮带新员工、积极协助同事完成工作，起模范带头作用。
8、服务中即使受到委屈，依然面带微笑，为客人提供优质周到的服务。
9、公司试用期员工不在此次评选活动范围内。
四、评选方式及流程：
第一阶段：征集候选人
可以组织推荐，亦可毛遂自荐，通过多种选拔等方式，广泛征集微笑服务之星。按评选条件要求，将微笑使者候选人推荐表、个人微笑照片(1-2张)，发送至总经办。
第二阶段：统计客户投票
第三阶段：参与全市微笑使者、微笑之星评选。
推荐微笑之星参与评选，由部门评选小组根据候选人确定微笑服务之星。
第四阶段，颁奖。
公布微笑服务之星名单，并对获奖者进行颁奖。
注：VCR内容包含:
1)员工自我介绍及所在岗位的岗位职责;
2)对服务理念的认识;
3)对“微笑服务之星”的理解，以怎样的心态来面对此次“微笑服务之星”评选活动;
4)其他同事的评价(可多位同事评价，除了对该员工优点的评价，还应有对其缺点的客观评价)。
2、总经办将所有材料搜集汇总好后报评选小组，评选小组在该季度次月9日前根据各位候选人的推荐材料组织进行无记名投票，从中再选出10名候选人。
3、评选小组对上一轮选出的10名候选人进行不定期抽查考核，可明访也可以神秘顾客的身份对候选人的工作进行考查，其中特别注意考核：是否微笑、是否使用文明服务用语、与顾客的交流过程中是否热情等服务态度，顾客投诉的反馈和处理能力，服务质量，忍耐力。最后，评选小组将期间考查搜集的材料进行整理汇总，在当季度最后一月9日前组织进行无记名投票，从中选出6名微笑服务之星。
注：若在考查过程中发现该候选人出现任何服务上的问题，评选小组人员要在当次考查完后找当班经理交流沟通，当班经理要对该名候选人进行交流，提醒其在以后的工作中注意并以身作则。
六、评选小组：
组长：
34进10评选小组组员：
10进6评选小组组员：保密，且每期组员不定
七、奖例办法：
佩戴“微笑服务之星”胸牌;
将6名“微笑服务之星”员工照片及个人主要事迹刊登在公司简报“微笑服务之星”专栏;
奖励服务质量奖金500元/人。
说明：期间若出现任何投诉现象取消其“微笑服务之星”称号及相关奖励，并取消下一季度参选资格。
附件：季度微笑服务之星评分表
姓名
部门
岗位
入职日期
评选标准
项目
分数
实际得分
拥有阳光般的笑脸，给予客人优质的服务5
拥有积极的心态，遇到困难能积极面对不回避5
严格遵守酒店各项规章制度，工作认真积极5
经常向宾客和同事展示微笑,保持积极的眼光接触5
关注个人的仪表及淡妆上岗的专业形象5
真诚地向宾客或同事问好，尽可能地记住宾客的姓名并主动称呼客人5
工作责任心及服务意识较强，偶有心情不佳，但绝不带到工作中5
坚持“到我为止”的服务原则，积极主动地为宾客提供服务5
将最真心的微笑带动和感染周围的员工5
团结同事,与同事友好合作,为酒店创造更大效益5
合计50
“微笑服务之星”评选推荐表
部门
岗位
姓名
推荐理由
要求详细叙述该员工日常工作表现，如何符合微笑大使的评选标准，如何热情待客和热情对待同事，要求有具体案例。
以下部分由职能部门填写
微笑服务之星候选人评选资格审核
审核内容
审核部门
审核结果
审核内容
审核部门
审核结果
出勤情况
总经办
部门考核情况
所属部门
违规违纪情况
总经办
客户投诉和劣质服务情况
所属部门
www.pmCeo.com 物业经理人网篇2：五好文明家庭评选活动方案
岳楼文明委〔20**〕6号
岳阳楼区“五好文明家庭”评选活动实施方案
为贯彻落实党的十七届六中全会提出“建设和谐文化,培育文明风尚”的奋斗目标，大力弘扬良好思想道德风尚，提升公民文明素质，加快建设现代幸福城区步伐。经区文明委研究，决定在全区广泛开展“五好文明家庭”评选活动。现将有关事项通知如下：
一、指导思想
以建设社会主义核心价值体系为指导，以提高家庭成员素质为目标，不断丰富“五好文明家庭”创建内涵，在广大家庭中积极倡导科学、文明、健康的生活方式，引导和教育广大家庭成员讲学习、讲文明、讲诚信、讲团结、树新风，提高家庭成员的综合素质，努力做到以家庭的文明进步促进社会的文明进步、和谐稳定。
二、评选标准
1.遵纪守法，政治素质好。热爱党，热爱国家，正确处理国家、集体、个人三者关系;遵循社会公德，遵守单位纪律;品德高尚，热心公益事业。
2.学习进取，爱岗敬业好。努力学习，学有所成;工作积极，成绩突出，对国家、集体有较大的贡献;加强对子女综合素质的培养教育，无失学、辍学现象。
3.家庭和睦，邻里团结好。家庭成员民主和睦，男女平等，尊老爱幼，邻里之间团结友爱，互帮互助。
4.崇尚科学，计划生育好。家庭成员自觉实行计划生育，家风高尚;不参加任何*组织;家庭生活文明健康，养成环保和节约的良好习惯。
5.勤劳致富，勤俭持家好。诚实劳动，致富有道;勤俭节约，生活朴素，反对铺张浪费，红白喜事不大操大办，不参与地下“*”等赌博活动。
三、评选程序
1.凡参与“五好文明家庭”评选的，必须由参评家庭所在基层单位或社区推荐，群众评议，张榜公布(不得少于1次)，逐级报批(近三年内不重复评选)。
2.凡参与“五好文明家庭”评选的，应填好《岳阳楼区“五好文明家庭”推荐表》，一式三份，于20**年12月30日前报区“五好文明家庭”评选工作领导小组办公室(设区妇联办公室，电话8245322)。
四、评选范围及名额
“五好文明家庭”评选范围为全区企事业单位、村、社区村(居)民家庭，将评选500
户“五好文明家庭”(名额分配表附后)。
五、实施步骤
1.宣传发动(20**年11月下旬──12月上旬)。充分利用宣传窗、条幅、电视媒体等宣传方式，采取召开动员会、发放倡议书、开设宣传栏等多种形式，广泛宣传“五好文明家庭”评选活动的目的、意义、内容和标准，营造浓厚的创建氛围，使评选活动家喻户晓，人人皆知。
2.申报推荐(20**年12月上旬──12月中旬)。按照评选条件和要求，采取个人自荐、社区推荐等形式进行。以乡、街道为单位向本辖区家庭广泛发放申报表，公布评选标准与评选项目，由每个家庭对照“五好文明家庭”标准进行自我评估，向所在村或社区进行申报,经村(居)委会初审后报所在乡、街道。
3.初审与上报(20**年12月中旬──12月下旬)。各乡、街道要做好辖区内“五好文明家庭”初步审核工作，将符合条件的“五好文明家庭”候选家庭推荐表及事迹材料报区“五好文明家庭”评选工作领导小组办公室。候选家庭事迹材料要求真实感人、有事例、有数据，字数在1000字左右。
4.评审与公示(20**年12月下旬──20**年元月上旬)。由区文明办组织妇联、民政、计生、纪检、信访等成员单位召开复审会议，进行严格审核，筛选出优秀家庭的提名名单，并将提名名单在《岳阳晚报》、《长江信息报》和《岳阳楼区新闻》等公众媒体进行公示，同时开通和设立举报电话和举报信箱。
5.宣传与表彰(20**年元月上旬-元月下旬)。召开文明委全会，综合筛选的提名名单与公众举报情况，评选出500户“五好文明家庭”，采取事迹巡回报告会、颁奖晚会、故事会等形式进行广泛宣传和表彰。
六、工作要求
1.提高认识，加强领导。“五好文明家庭”创建活动是动员全社会参与精神文明建设的重要形式，是社会文明建设的基础工程。各单位要树立一盘棋的思想，在制订规划、研究部署、组织实施、检查考核等方面统一进行。
2.强化宣传，舆论引导。各有关部门要紧紧围绕实施“五好文明家庭”创建活动，宣传“五好文明家庭”条件及开展“五好文明家庭”创建活动的重要意义;宣传各类先进家庭典型，激励更多的家庭投身“五好文明家庭”创建活动，自觉争先。要营造良好的舆论氛围，引导社会各界关注、重视、支持这项活动。
3、严格把关，确保质量。各单位要对照创建工作的要求和标准，充分发动群众，让群众全方位参与创建全过程，严格考评纪律和程序，做到公平、公正、公开，确保“五好文明家庭”创建活动的公信度和影响力。
附：1.岳阳楼区“五好文明家庭”名额分配表
2.岳阳楼区“五好文明家庭”推荐表
二〇一一年十一月二十六日
附件1
岳阳楼区“五好文明家庭”评比名额
分配表
单位
名额(户)
单位名额(户)
梅溪乡35
郭镇乡40
奇家岭街道办事处35
枫桥湖街道办事处30
洞庭街道办事处25
洛王街道办事处25
望岳路街道办事处25
吕仙亭街道办事处40
东茅岭街道办事处35
五里牌街道办事处30
金鹗山街道办事处40
城陵矶街道办事处30
站前路街道办事处25
三眼桥街道办事处30
岳阳楼街道办事处30
王家河街道办事处25
合计500
附件2
“五好文明家庭”推荐审批表
户主姓名
性别
年龄
文化程度
配偶姓名
性别
年龄
文化程度
家庭住址
联系电话
工作单位
及职务
主要事迹
所在
单位
(社区)
推荐
意见
(盖章)*年*月*日
乡、街道
党(工)委
意见
(盖章)*年*月*日
区“五好文明家庭”创建办意见
(盖章)*年*月*日
区文
明委
审批
意见
(盖章)*年*月*日
篇3：省优秀学生干部及三好学生评选标准
福建工程学院学生工作处
闽工院〔20**〕学10号
关于评选推荐20**年“省级三好学生”、“省级优秀学生干部”和“省级先进班集体”的通知
各系(院)：
根据省委教育工委、省教育厅、共青团福建省委《关于评选表彰20**年高校“省级三好学生”、“省级优秀学生干部”和“省级先进班集体”的通知》(闽委教宣〔20**〕50号)的文件精神要求，现将评选推荐我校20**年“省级三好学生”、“省级优秀学生干部”和“省级先进班集体”的有关事项通知如下：
一、评选推荐对象
评选推荐对象为20**年7月前，在我校就学的全日制本专科学生和学生班集体。
二、评选推荐标准
评选表彰“省级三好学生”、“省级优秀学生干部”和“省级先进班集体”活动，要坚持德、智、体、美全面发展和具有优良的整体素质的标准。
“省级三好学生”评选标准是：具有坚定正确的政治方向，坚持党的基本路线，认真学习***理论、“***”重要思想和***;有优良的道德品质和良好的文明行为，认真贯彻落实《公民道德实施纲要》，模范遵守和执行学生日常行为规范以及学校有关规章制度，积极参加集体活动和社会工作，立志成为中国特色社会主义的建设者;善于学习和吸收新知识，热爱所学专业，勤奋学习，成绩优异;积极参加社会实践活动、科技创新和志愿服务等公益活动，有较强的实践能力和开拓创新的精神;积极参加体育锻炼和文娱活动，有健康的身体、良好的卫生习惯及良好的心理素质;获过校级(含校级)以上“优秀学生”、“优秀学生标兵”、“优秀共青团员”等荣誉称号。
“省级优秀学生干部”评选标准是：有较高的思想政治素质，带头践行社会主义荣辱观，学习刻苦，成绩优异;热心承担社会工作，能起到骨干和带头作用;积极组织开展各项活动，热心为同学服务，有很强的工作能力和突出的工作业绩，在同学中有较高的威信;获过校级(含校级)以上“优秀学生干部”或“优秀共青团干部”等荣誉称号。
“省级先进班集体”评选标准是：政治坚定、团结协作、以身作则、联系同学的班级领导核心;有积极上进、乐于助人、遵纪守法、热爱集体、朝气蓬勃、文明健康的良好班风;有勤奋、严谨、求实、创新的优良学风。认真组织社会实践、文化科技、志愿服务等活动;呈现出良好的整体素质;保持良好的班级(宿舍)、个人卫生环境;积极开展体育锻炼活动;获过校级(含校级)以上“先进班集体”或“五四红旗团支部”、“先进团支部”等荣誉称号。
三、名额分配
“省级三好学生”、“省级优秀学生干部”、“省级先进班集体”的推荐名额分配(见附件1)，根据各系(院)近三年省级荣誉获奖情况以及工作成效综合确定。
四、表彰和奖励
省委教育工委、省教育厅、团省委将在学校推荐的基础上，研究确定表彰对象。获得“省级三好学生”、“省级优秀学生干部”荣誉称号的学生及“省级先进班集体”荣誉称号的班集体，将获得省委教育工委、省教育厅、团省委颁发的证书,并由学校对获得荣誉的班集体一次性奖励适当的活动经费，予以奖励。
五、评选推荐要求
1、评选推荐“省级三好学生”、“省级优秀学生干部”和“省级先进班集体”活动是学生思想政治教育工作的一种有效载体。各系(院)要切实加强领导，成立由系(院)领导牵头，系(院)分团委、学生工作办公室等共同参与的组织领导机构，把此项活动作为加强和改进大学生思想政治教育工作的重要措施，认真组织好推荐审查工作，注意总结评选经验，完善有关措施，加强受推荐的学生和班集体的后续教育和管理工作，保证评选活动健康、深入地开展下去。
2、各系(院)要严格执行民主程序，坚持公开、公平、公正原则，切实做好评选推荐工作。“省级三好学生”、“省级优秀学生干部”候选人的提名须经其所在班级同学认真讨论，民主评选产生。“省级先进班集体”的提名要有学生代表参加，并听取任课教师和其他班集体同学代表的意见，按照评选推荐标准综合考评。已被推荐出的候选人及候选班集体，要在系(院)内部进行公示，广泛听取师生意见，接受大家监督。凡在评选过程中弄虚作假或不按民主程序进行的，将予以取消评选资格，并追究有关人员的责任，因此取消的名额，不予替补。
3、受到推荐评选的个人和班集体，要按照通知要求由所在系(院)填写推荐登记表，并请于10月16日前，将填写好的“推荐登记表”(见附件2、3、4)一式两份报送学工处学生资助管理中心。同时，请将填写好的“推荐登记表”的电子版发送至zizhu@fjut.edu.cn，邮件主题请署“**系(学院)省级**推荐登记表”。逾期不予受理。
4、本次评选推荐工作时间紧任务重，各系(院)应抓紧时间，合理部署，及时提交相关材料。
联系人：XXX;联系电话：2XXX12。
附件：1、20**年省级三好学生、省级优秀学生干部和省级先进班集体
名额分配表
2、20**年高校省级三好学生推荐登记表
3、20**年高校省级优秀学生干部推荐登记表
4、20**年高校省级先进班集体推荐登记表
学生工作处
二〇一一年十月十日
主题词：评选
省级三好学生
省级优秀学生干部
省级先进班集体
主送：各系(院)
抄送：校分管领导，校办、宣传部、教务处、学工处、团委
福建工程学院学生工作处
20**年10月10日印
篇4：大赛赛程安排及奖项评选办法
大赛赛程安排及奖项评选办法
一、赛程安排
（一）学校初赛（5月10日—7月20日）
各院校自行组织在校学生参赛。参赛选手在校内报名并提交作品，由各院校根据大赛评选规则和评分标准，从计划、执行、展示等几方面综合评比，每校评选出10名优胜选手，由大赛组委会颁发优胜奖证书。
每所参赛院校推荐3名优秀选手参加各分赛区比赛。推荐选手的书面作品由学校统一上传至大赛官方网站（www.pmceo.com.cn/zygh）并向组委会提交该选手的书面作品一式两份（要求为普通A4纸打印稿，黑白色）。
（二）分赛区复赛（9月20日-9月30日）
复赛分为四个赛区：第一赛区（南京地区高校）、第二赛区（徐州、淮安、盐城、连云港、宿迁地区高校）、第三赛区（镇江、扬州、泰州、南通地区高校）、第四赛区（苏州、无锡、常州地区高校）。复赛承办方及联系方式另行通知。
复赛设网评和现场比赛两个环节。网评由评委对选手在官网上提交的参赛材料进行评分。网评优胜者参加现场比赛。现场比赛由各分赛区参照省总决赛流程设计，可突出特色，酌情微调。
参赛选手分为本科院校组和专科院校组，由专家评审组按照评选规则，分别评出各赛区一、二、三等奖。其中获一等奖的选手参加全省总决赛。
（三）全省总决赛（10月10日—10月15日）
总决赛为现场比赛，按照本科院校组和专科院校组分别评选职业规划之星各10名、年度总冠军各1名。现场比赛环节包括书面作品评审（30％）、现场陈述（40％）、专家提问（10％）、职业才艺展示（20％）。
二、奖项及评选
（一）职业规划之星（本、专科组各10名）
1、大赛将从计划、执行、展示等方面对参赛选手进行综合评比。
2、书面作品占30%。要求：作品内容完整，简明扼要，格式清晰，版面大方美观，创意新颖，正文部分不超过一万字。大赛组委会将邀请有关专家对参赛作品进行评选，以思想性、创新性、真实性为主要评比标准，淡化文学性和艺术性。
3、现场陈述环节占40%。要求：通过演讲、实例展现等形式，表现参赛选手的个人素质。突出实用性和可操作性等。
4、专家提问环节占10％。要求：能准确领悟问题，全面、清晰做答。
5、职业才艺展示占20%。要求：形式不限，要与自身规划的职业相关，能充分展现参赛选手朝气蓬勃的精神风貌，以及职场新人的职业形象，且个人才艺应对达到自身的职业目标具有一定的促进作用。
（二）年度总冠军（本、专科组各1名）
总决赛得分最高的一名选手为年度总冠军，分本专科组评选。评分标准和规则参照职业规划之星评选办法。年度总冠军不设并列奖，如比赛环节中出现相同分数者，由评委会现场增加一轮比赛。
（三）最佳组织奖
1、按照大赛组委会的统一要求，做好校内比赛的组织和宣传工作。
2、对在校学生开展了系统的大学生职业生涯规划教育。
3、推荐的参赛选手在分赛区和总决赛中获得较好的成绩。
4、能做好活动的总结工作。
5、在20**年10月10日前向大赛组委会提交书面申报材料。
（四）优秀指导教师奖
1、有扎实的职业规划理论基础和丰富的实践经验。
2、有较强的敬业精神，为推进活动开展做出了积极的贡献。
3、辅导的参赛选手获得较好成绩。
4、在20**年10月10日前向大赛组委会提交书面申报材料。
三、注意事项
（一）所有报名、参赛作品概不退稿，请自行保留底稿。
（二）参赛者必须是参赛作品的原创作者，并保证其拥有该作品的合法著作权。
（三）获奖作品如发现有抄袭、盗用、作弊等不法手段、或有出售、商业推广及直接或间接商业目的的、或不符合规定及违反他人著作权的，即予取消其参赛资格、追回奖励外，一切法律责任由参赛者自行负责。
（四）所有获奖作品的著作权归主办方所有，即每位参赛者在其作品被公布和被告知获奖的同时即被视为已明确同意大赛主办方及其被许可人永久性地、免费地、以任何方式使用、任何媒体上使用、发表参赛作品。主办方可以将所有入选作品汇集成册出版发行，参赛者不得有任何异议。任何机构与个人（包括获奖作品的作者）刊登、转载这些作品均需获得主办方的书面许可。获奖作品的作者拥有该作品公开发表的署名权。
（五）所有参赛作品均不得涉及暴力、色情、非法宗教宣传等与国家相关法律、法规相抵触的内容。如遇此类投稿，主办方有权自行决定对其采取不予评审、不予发表或删除等措施，情节严重者将提交司法机关处理。
（六）参赛者若违反本规则的任何条款，主办方有权立即取消其参赛资格，或取消其已获得的奖项并要求返还奖励，同时保留进一步追究损害赔偿的权利。
（七）由于突发事件或其它主办方无法控制的原因，影响大赛的管理、安全、评审或公正性的情况下，主办方有权单方面推迟或取消大赛部分或全部的比赛。
（八）所有获奖选手的奖金、奖品的个人所得税由获奖者自行申报缴纳。
（九）主办方保留进一步补充本比赛规程的权利。如参赛者对此有异议，可选择退出大赛，并应及时通知主办方，但无权要求主办方返还因参赛发生的任何费用。
（十）主办方不承担因参赛作品所致的包括但不限于肖像权、名誉权、隐私权、著作权、商标权等纠纷而产生的法律责任。
篇5：中学学雷锋活动月实施及评选方案
中学20**年“学雷锋活动月”实施及评选方案
****中学**年“学雷锋活动月”实施及评选方案
一、指导思想
为了加强对学生的德育教育，加强团员的自我意识，树立团员形象，培养学生爱集体、争先进的良好风尚，学校决定利用学雷锋活动月开展一次全校性的“学雷锋、争先进”评比活动。
二、领导小组：组
长：**
副组长：**、**、**、**、各级长、**
组
员：**、**、**、**、**、**、**、各班主任
三、活动时间：3月1日—3月31日
第一阶段：3月1日—8日宣传动员
第二阶段：3月9日—22日实施阶段
第三阶段：3月23日—31日总结评比阶段
四、实施方案
第一阶段（3月1日—8日）宣传动员：宣传教育
1、升旗仪式：学习雷锋周月活动倡议（团委会**）
2、各班级开展一次以学雷锋为主题的教育班会，时间自行安排，并上报德育处，由德育处汇总时间表。
3、学生团员动员会：3月3日，学生会、团委会，各班班长、团支书成立活动小组。（**负责小组监督）
4、广播站：（1）播放雷锋故事及歌曲；
（2）开辟“雷锋——就在你我身边”专栏；
5、团委会：悬挂“弘扬雷锋精神，做文明中学生”大幅宣传标语（**）；
6、宣传雷锋同志的光辉事迹（校园小报），使雷锋精神深入人心（**）。
7、各班撰写广播稿，介绍班级好人好事，广播站负责登记。
8、黑板报：各班出好以学雷锋为主题的黑板报（3月19日前完成）
9、各班成立文明监督小组：对班级中不文明的行为进行整改。
第二阶段：3月9日—22日实施阶段
1、开展雷锋日活动
（1）时间：3月10日
（2）形式：校内卫生大扫除，部分团员参加黄连社区清除关地球场主道牛皮廯。
（3）**安排校内清洁，**安排社区活动。
2、开展慰问孤寡老人活动：负责：**、初一初二级各班任、团员教师
活动形式：初一、初二级各班按各村居分片负责（以寒假调查信息为参照）
活动准备：1、联系黄连社区老人院（清洁、送温暖、节目表演）；2、各班明确慰问对象及形式。
活动总结：有文字材料和相片，参与人员，心得体会。
3、开展好一次高质量的主题班会（**）
（1）活动时间：3月
（2）活动主题：宣传雷锋事迹，继续进行行为规范化教育。
（3）活动要求：班主任要精心备课，认真组织，班会课时黑板（投影）上要有宣传标语，活动内容要立足于本班实际，做到教育有针对性；活动形式立足于中学生的特点，做到教育形式的多样化。
（4）活动评估：德育处、团委会将组织人员对班会课进行检查评比，及时公布检查结果；利用各种宣传媒体，加强舆论导向，组织小记者站的学生对班会课开展得好的班级进行宣传。
4、出好一期高品位的宣传板报（**）
（1）活动时间：3月20日
（2）活动主题：雷锋就在我身边
（3）活动要求：第一，板报主题要鲜明，讲究思想性、教育性。
第二，板报内容要充实，大力宣传班级中的好人好事，讲究针对性、时效性。
第三，板报形式要多样，讲究创新性。
第四，板报评比要严格，讲究先进性。
5、倡导“文明与我同行”活动（**）
1）使用文明用语
2）爱护校园公物
3）注重仪容仪表
4）文明就餐，排队打饭，不浪费粮食*