航空分公司绩效考核制度:配载工作标准

　　5配载工作标准

　　5.1在航班起飞前90分钟将可装货物、邮件业载通知货运。

　　5.2航班离站前30分钟结载，航班起飞前10分钟将舱单送交机组。

　　5.3正常情况下，在签派通知上客后，最晚于航班离站前30分钟通知登机。

　　5.4在各种载量数据充分的条件下，绘制平衡图用5分钟，复核平衡图用3分钟。

　　5.5正常情况下，保证在航班离站前5分钟前关舱门;非正常情况下，在航班离站前5分钟，减掉未登机旅客(包括减行李)。

　　5.6航班离站后5分钟内拍发LOM报。

　　5.7在接到航班及各种动态信息后，于3分钟内通知各有关岗位。

篇2：公司配载员职务说明书

　　公司配载员职务说明书

　　岗位名称 配载员 岗位编号

　　所在部门 运作支持部 岗位定员

　　直接上级 运作支持部经理 工资等级 七级

　　直接下级 薪酬类型

　　所辖人员 岗位分析日期 20**年2月

　　本职：

　　负责选择货代或船公司、货物装船和在货物出运后与船公司的联络

　　职责与工作任务：

　　职责一 职责表述：协助运作支持部经理制定部门年度工作规划

　　工作任务 协助运作支持部经理制定本部门年度工作规划

　　职责二 职责表述： 负责选择货运代理和船公司

　　工作任务 按照质优价廉的原则，向公司建议货运代理或船运公司

　　负责拟定与货运代理的合作合同

　　负责收集市场运费、货代公司情况信息

　　职责三 职责表述： 负责与货代之间的联系，监督货物装船

　　工作任务 根据每一票货物与货代确认船公司、船期、运价、航线等运输条件

　　协调各厂商，安排配货方案，需要时联系运输车辆

　　与货代联系安排货物按期运输至货运仓库

　　在码头或货运仓库现场监督货物装箱，及时协调解决因短途运输和装箱引起的货物及包装损坏或装箱不合格等情况;

　　装箱时纪录货物及包装损坏情况

　　编制商检换单、报关所需单证等，提交给货代，并配合其进行报关

　　职责四 职责表述： 负责货物出运后保持与船公司的联络

　　工作任务 货物出运后，随时保持与船公司的联络，要求其及时反映转船、到港和目的港代理的信息

　　及时将上述信息反映给单证员和服务专员

　　职责五 职责表述：完成运作支持部经理交付的其它任务

　　权力：

　　有选择货运代理、船公司的建议权

　　装箱现场指挥权

　　货物包装检查权

　　工作协作关系：

　　内部协调关系 供应管理部、财务部

　　外部协调关系 货运代理公司、船公司、仓库、海关

　　任职资格：

　　教育水平 大专以上

　　专业 国际贸易、物流相关等专业

　　培训经历 国际贸易知识培训、物流知识培训

　　经验 2年以上外贸工作经验，1年以上相关岗位工作经历

　　知识 具备相应的国际贸易知识、物流管理知识、各国经济政策知识

　　技能技巧 能够熟练使用各种办公室软件

　　具备基本的网络知识

　　具备较强的英语应用能力

　　个人素质 具有判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力

　　其它：

　　使用工具/设备 计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)

　　工作环境 办公室及集装箱装运地点

　　工作时间特征 正常工作时间，偶尔需要加班

　　所需记录文档 装箱时货物及包装损坏情况、船公司信息反馈单等

　　考核指标：

　　货运及时率、货运差错次数，客户对货物因在短途运输、入货运仓库、装箱过程中引起的非质量问题的投诉次数，运费下降率，重要任务完成情况

　　考勤、服从安排、遵守制度

　　判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识及技能

　　备注

篇3：某航空分公司客运处配载岗位职责

　　某航空分公司客运处配载岗位职责

　　1 隶属关系

　　1.1 直属上级领导：客运处副主任。

　　1.2 直属下级部门和岗位：无.

　　2目标责任

　　2.1 严密组织，合理配载，为公司提供精确、高效的配载平衡业务服务，确保航班飞行的安全、正常。

　　3主要工作内容

　　3.1在营运部和客运处领导下，认真贯彻执行上级的指示和决定,努力完成上级下达的任务，保证工作质量，提高服务水平。

　　3.2按时上岗，准备好各项工作用品，查看工作交接记录。

　　3.3根据飞行计划中的机型、预计人数、待运货物等对当日航班货邮进行预配，预算出装载吨位及各航班座位布局，保证货邮搭配合理，并及时通知货运部门和值机部门。

　　3.4根据值机报载情况，把实际情况与预配各舱位布局相比较，确认无误后逐项填写载重图表，求出重心及配平。

　　3.5与调度核对最后登机人数及行李重量，及时加减，坚持自行复核和相互复核的原则，防止写错、算错或遗漏项目，确认无误后在规定时间前送交机组，办理交接手续。

　　3.6接受货运部门根据货邮预配吨位所配运的货物及装载情况的业务文件袋，列表详细记录，双方签字交接。

　　3.7根据货运部门实配货物重量、预留行李吨位，按行李吨位和机型理想重心要求，对各货舱进行合理分配，填制装机单，并通知装卸部门安排装机。

　　3.8根据值机员实际报载情况迅速计算出应加、减货物的重量，对不符合重心要求的，必须及时通知装卸部门将货物在前后货舱间调整。

　　3.9若办完与机组人员的交接手续后，遇有临时加减旅客、加装特急货物时，除修正已带回的图表外，应及时通知服务人员和货运员对机上的两套业务文件做相应的修改。

　　3.10按规定对进港业务电报进行分类处理。

　　3.11及时送舱单，有VIP或头等舱旅客的，应向机组人员提供相应资料。

　　3.12起飞5分钟内，拍发载重报及SOM报，并做好值班记录。

　　3.13每天应有一人值主班，主班及时将航班动态通知各相关单位，向值班领导提出调整航班建议，做好航班协调指挥工作，以及值班记录。

　　3.14每个航班都要记入生产调度记录检查表中。

　　3.15每天出发航班结束后，做运输统计日报表。

　　3.16完成领导交办的其他任务。

　　4主要工作权限

　　4.1有权分配货舱吨位。

　　4.2 有权要求值机及货运装卸部门对旅客、行李、货物前后位置进行调整。