资产管理公司考评制度
第一条 公司实施考评的目的。
1.通过对员工在一定时期内担当职务工作所表现出来的能力、努力程度以及工作实绩进行分析，做出客观评价，把握员工工作执行和适应情况，确定人才开发的方针政策及教育培训方向，合理配置人员，明确员工工作的导向;
2.保障组织有效运行;
3.给与员工与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇，以促进公司管理的公正和民主，激发员工工作热情和提高工作效率。
第二条 考评原则
1.结果导向原则：公司实行经营绩效管理，以员工完成目标的结果为考核依据。
2.务实实用原则：考核应是切合实际的，可操作性强的。
3.公平合理原则：对所有职员的考核体现公平、公正，考核标准公开。
4.多角度考核原则：实行自评、互评、上级对下级的考评等多角度的考核
5.针对性原则：对于不同职位、不同部门的考核对象，各考核主体(上级、同级、自身)评价结果权重不同，各考核要素(态度、能力、业绩)所占比例不同 第三条 考评类型
1.绩效考评：衡量员工业绩，作为员工过去贡献的评价标准。
2.能力考评：衡量员工表现，作为员工未来发展潜力的评价标准。
第四条 绩效考评对象与考评周期
1.季度考评：
2.年度考评：
第五条 绩效考评主体及权重
1.考评主体分上级评价、同级评价、自评、下级评价。
2.各占被考评人考评分权重如下：
上级考评权重 同级考评权重 自我考评权重 下级考评权重
部门经理级60%
10%
20%
10% 普通员工 70%
20%
10%第六条 绩效考评各维度指标
1.上级及自评评价指标
1)每一岗位根据岗位职责设置不同的指标体系，不同岗位指标项职位说明书。
2)每项指标评价标准于考核期初由直接上级根据公司总体目标、相关管理制度分解到的本岗位目标，按以下定义分别设定评分标准：
定义 超过目标 达到目标 接近目标 远低于目标 ____分值范围 90-100 80-89 60-79 59以下
3)每项考核指标的权重由直接上级在考核期初进行调整和设置，做为考核期末的考评计算依据;自我考评的指标权重以直接上级期初设定的为准。
2.管理协作性指标
1)包括主动性、响应时间、解决问题时间、信息反馈及时、服务质量五个指标，每项指标权重由行政人事部根据公司具体情况每年制定和调整。
2)各指标评价标准见附表。
3)管理协作性由行政人事部组织被考核人同级进行评价。
3、管理绩效指标
1)包括沟通效果、工作分配、下属发展、管理力度四个指标，每项指标权重由行政人事部根据公司具体情况每年制定和调整。
2)各指标评价标准见附表。
3)管理绩效由行政人事部组织被考核人下级进行评价。
4.工作态度指标
1)包括积极性、协作性、责任心、纪律性四个指标，每项指标权重由行政人事部根据公司具体情况每年制定和调整。
2)各指标评价标准见附表。
3)工作态度由行政人事部部组织被考核人同级进行评价。
第七条 绩效考评程序：
1.考核期初制定本考核期目标计划。
1)考核期首月1日前，行政人事部按每个岗位填好绩效评价表中固定内容，发给被考评者上级。评价表每岗位两份，分别为自我评价表和直接上级评价表，见附件。
2)考核期首月5日前，直接上级根据工作计划填写《绩效考评评价表》中各考核指标项目标、评价标准及权重后，与被考评人进行面谈，沟通任务目标、评价标准及权重，双方签字后交行政人事部保管备案，作为本考核期的工作指导和考评依据。被考评人直接上级的上级一般应参加绩效指标沟通面谈。
3)考评双方每个月末进行一次回顾与沟通，直接上级须及时掌握下级工作执行情况，指出工作中的问题，提出改进建议，并做好记录，做为绩效考评依据。考核期间若出现重大计划调整，经行政人事部同意可以修改《绩效考评评价表》。
2.量化业绩指标结果计算
考核期结束后第一月三日内，由行政人事部组织量化业绩指标的计算，并填写到绩效评价表中。
3.员工自评：
考核期结束后第一月五日前，被考评人填写《绩效考评自我评价表》中除量化外其它内容，进行自我评价。
4.上级评价：
考核期结束后首月五日内，直接上级在《绩效考评直接上级评价表》中填写考核评分部分内容，对被考评人独立提出评价意见。
5.同级和下级考评：
考核期结束后首月七日内，需要同级和下级考评的人员，由行政人事部组织其同级和下级的考评主体提出评价意见。
6.审批
行政人事部对被考评人考评得分进行汇总、审核。行政人事部将审核后的考核得分报副总审批。
7.反馈
公司副总审批后十日内，考核结果由被考评人的直接上级反馈考评结果，提出努力方向和发展建议。被考评人直接上级的上级一般应参加绩效结果反馈面谈。
第八条 绩效考评结果计算
被考评者考评分=上级评价分*权重+同级评价分*权重+自评分*权重+下级评价*权重
第九条 绩效考评等级
考核评分按百分制，具体评价标准见附表。
评分等级分值表：
等级 A B C D
定义 超过目标 达到目标 接近目标 远低于目标 得分 90-100 80-89 60-79 59以下 第十条 绩效考评结果的应用：
1.行政人事部根据考评分数计算奖金。
2.依据考评结果，公司做如下处理：
1)职务晋升：考评为A或者连续两次考评为B的员工，列为优先职务晋升对象。
2)职务降级：考评为D或连续两次为C的员工，列为优先职务降级对象。
3)工资晋升：连续两个考核期考评为A的员工在本岗位工资档次范围内晋升一个档次。
4)工资下降：除业务人员(同上)外，考核期内考评为D或连续两次考评为C的员工在本岗位工资档次范围内下降一个工资档次。
第十一条 不完整绩效考核期处理
考核期中途新入职员工、调动岗位的员工，在新岗位上工作按相应时间进行考核并计算奖金。其中工作时间不到考核期一半的，其考核结果不做为工资调整、职务调整依据。
第十二条 能力考评
1.能力考评对象：全体员工。
2.能力考评周期：年度考评。
3.能力考评内容：包括能力素质和知识技能。
1)管理人员能力素质指标包括：人际交往能力、影响力、沟通能力、判断和决策能力、领导能力、计划和执行能力六项，具体内容及评价标准见附表。
2)一般人员能力素质指标包括：人际交往能力、影响力、沟通能力、判断和决策能力、计划和执行能力五项，具体内容及评价标准见附表。
3)知识技能以职位说明书要求为准，评价标准由直接上级根据职位说明书于考核期初提出。
4.能力考评结果应用：
能力考评结果做为公司员工晋升、任免、调整、培训、职业发展的依据。
第十三条 考评机构
行政人事部作为考评工作机构负责考评的组织、培训、资料准备、政策解释、协调、员工申述和总结等工作。
第十四条 考评时间：
1.季度考评于次季度第一月十日内完成;
2.年度考评于次年第一月二十日内完成。
第十五条 考核结果异议申诉
1.被考评者对考评结果持有异议，可以直接向行政人事部经理申诉。行政人事部经理接到申诉后，一周内必须就申诉的内容组织审查，并将处理结果通知申诉者。如果仍有异议，可向副总申诉。
2.行政人事部经理的直接下属对考核结果有异议的，可直接向副总申诉。
物业经理人网-www.Pmceo.com篇2：高级中学教学检查与考评制度
高级中学机关行政管理
教学工作检查与考评制度
学校教学常规管理及目标计划的完成，扎扎实实抓好教学工作中的每一个环节，为确保教育教学质量不断提高，保证学校方针目标管理全面实施，特制定：
1.建立以校长为首的及相关部门组成的考评职能机构。
2.实行领导带班制，对各部门工作周小结，校长办公会讲评,会议纪要上通报.
3.综合办负责学校各个部门工作的协调、监督检查与纪录。
4.各处、办、室每学期末将本部门工作计划完成情况及工作总结上报综合办。
5.安全工作为所有部门考核指标。学校内各部门如有安全责任事故发生，作为否决性指标。
6.对各项计划完成情况每学期期末进行全面总结评比，年底由学校下发总结表彰通报。
篇3：第二医院护理人员工作考评制度
第二医院护理人员工作考评制度
一、护理部按《护理人员考评标准》每季度一次对护士长及各级护理人员的工作品德进行考评，考评方法：先自评，再由考试考评小组总评，按百分制计分，再由护理部过目后登入汇总表，以进一步督促护理人员的工作自觉性和主动性，分值作为晋升年终考评参考。
二、每年终按优职、称职、基本称职、不称职对各级护理人员综合评定，作为骨干培养晋升的依据。
附：护理质量管理目标：
1、护理技术操作合格率：≥95%
2、基础护理合格率：≥95%
3、特护、一级护理合格率：≥95%
4、护理表格书写合格率：≥95%
5、规章制度管理：≥95%
6、急救物品完好率：100%
7、消毒器械消毒灭菌合格率：100%
8、褥疮、红臀发生率：0
9、每百张床单护理严重差错发生次数：≤0.5
10、年护理事故发生次数：0
11、服务态度满意率：≥90%
12、整体护理病房工作质量评价标准：
① 病房床位数与岗位护士数之比：≥1：0.4
② 护士的职责和分工科学合理，非护理工作不能占用护士人力
③ 病人基础护理合格率达到95%
④ 护士应用护理程序护理病人，其工作应达到：
a：入(住)院评估与病人状况符合率≥90%
b：护理问题(诊断)符合率≥90%
c：护理措施符合率≥95%，实施率达100%，并进行效果评估
d：护理宣教计划覆盖率≥95%
e：护理文书书写与实际护理过程相符(上述各指标应从病人和病历双方面对照检查
⑤ 病人对护理工作满意率≥95%
篇4：管理顾问公司考评管理制度
管理顾问公司考评管理制度
为加强公司内部管理，提高服务质量，提升顾客满意度，经公司研究决定，特针制定并实施以下考评管理制度，具体规定如下：
(一)顾客满意度考评制度
1、(影楼)服务满意度考评
当期服务服务结束，由客服部客户专员进行传真[客户回访调查表]给客户，了解顾客满意度并予以及时传回。如客户反馈出现“低于期望值”，经查实对责任人给予处理：
(1)如对营销代表服务不满意，营销代表、营销主任、营销经理之当期服务提成全部取消;
(2)如对品牌讲师服务不满意，服务讲师取消10%满意度提成;
(3)如对品牌调度服务不满意，酌情扣取100元以上/次。
2、(百业/产品)服务满意度考评
销售及服务过程中，如招至顾客投诉，经查实，取消营销代表、营销主任、营销经理当项业务所有提成;
附：严重者据其情节轻重及给公司带来的损失给予酌情加罚。
3、公司内部满意度考评
(1)会务质量考评：总经理综合考评
总经理按满分120分计分，评分计入月度会务质量考评，最后以平均分%乘以设定奖金;
(2)会务客户服务招致顾客投诉，扣取100元起/次;
(3)财务管理满意度考评
总经理按满分120分计分，考评分数，最后以得分%乘以设定奖金;
(二)SST市场链管理制度
为了保证公司正常运营流程顺畅，更好地服务于顾客和提升公司业绩，实施下环节对上环节逆向监督管理，上下工序之间、上下岗位之间通过“索酬、索赔、跳闸”形成市场咬合关系、服务关系，以明确职责，达到提前发现异常、迅速处理改善，进而减少差错、降低不必要浪费，根据公司流程规范，如上环节未规范执行，导致本环节工作受阻或出现差错，本环节有权按相应扣罚规定对上环节责任人进行纠偏，开据《纠偏索酬单》(一式两份)进行索酬，对不符项责任人及其上级主管开单索酬
(1)行政索酬：20元以上/次，责任人承担20%，上级主管承担80%，行政索酬款项50%归本人，50%归索酬部门(作部门基金)。
(2)成本索酬：如导致公司成本浪费，责任人员工承担全部成本100%(从工资中扣除) 《纠偏索酬单》经本部门主管签字后，一份立刻交责任索赔部门主管进行责任人落实及问题处理，一份由索酬主管每周四定期交总经办。每月3号前总经办交分类统计提交财务从工资中扣出(体现)，相应索酬奖金以现金发放到索酬部门。
(三)督导考评制度
为加强公司监管力度，保证公司制度及规范的持续有效执行，
1、主管日常检查
部门主管检查部门员工个人形象、办公环境、行为规范、规章制度以及流程标准的执行进行督导，对不合格者可实施10元起/次扣罚;
2、总经办日常检查
总经办不定期对公司各部门区域整洁、个人形象、行为规范、规章制度、流程标准的执行进行督导，对不符合项给予部门主管及经理开据奉献单或行政处份，员工亦可以循申诉方式进行沟通，申请期为三天，逾期不予受理，实行“0+2”模式，即员工有不合格项，责任主管及经理受罚(不扣罚员工)，主任20点/次，经理20点/次，不及时改正或重犯加倍。
3、每月定期内部审核
对公司内部各部门运作系统(流程、标准、表单)进行评审，视存在问题的轻重进行扣分，扣分记入执行力考评分。
(1)轻微不符合项，主任1分/次，经理1分/次;
(2)一般不符合项，主任2分/次，经理2分/次;
(3)严重不符合项，主任3分/次，经理3分/次。
(三)公司事务执行督查
总经办对公司下达任务书、专项指示、问题改进、制度贯彻落实等事务对完成人进行过程控制，并对执行结果进行考评：
1、根据执行事务和重要及难易程度(总经办评估确定)对其结果进行考核：
2、由总经办每月3日统计执行考评数据，填写《执行力考评报表》交总经理审批后交财务执行;
3、实发标准工资=应发标准工资×(执行分/100)%
篇5：万科集团总包、监理单位考评考核制度
万科集团总包、监理单位考评考核制度
第一条：目的
为使工地检查工作规范化、制度化，便于公司、项目经理部及合作方及时了解各工地的质量、进度等情况，进一步加强施工管理，充分暴露存在的施工问题，推广先进单位的管理办法和施工技术措施。特订立本制度。
第二条：总包检查制度
2.1检查工地现场，是工程项目经理部的日常工作内容之一，主要指工程项目经理部对该项目工地的质量、进度、工程签证、设计变更、合同履约等情况进组织所有标段工程师行定期检查及不定期抽查(至少每月一次)，并将检查结果总结在该项目部内发布，抄报工程管理部。
2.2在工程项目例会上通报相关检查结果，重要问题需出专题报告，通报其公司领导，知会工程管理部并抄报公司领导层。
2.3总包检查的内容包括：各专业的质量情况、工程总体进度完成情况、现场文明施工情况等执行情况等。
2.4相关检查内容如下表：
在建工程总包评分表.doc
2.6检查结果在反馈后一个星期内，应由总包提供通过监理和标段工程师复核的检查整改结果，在项目经理部内发布并抄报工程管理部。项目经理部负责复查。
第三条： 监理检查制度
3.1检查监理工作，是工程项目经理部的日常工作内容之一，主要指工程项目经理部对该项目工地监理工作质量进行定期检查及不定期抽查(至少每月一次)，并将检查结果总结在该项目部内发布，抄报工程管理部。
3.2在工程项目例会上通报相关检查结果，通报其监理公司领导，抄送工程管理部。
3.3监理检查的内容包括：组织架构、监理资料、技术管理、现场监督和管理等。
3.4相关检查内容如下表：
检查监理评分表.doc
3.5 相关检查结果需要监理部作出书面回复，细化检查问题并落实到日常工作中去，项目经理部负责复查。