酒店日常管理制度
一、考勤卡的使用
在进入或离开酒店时，员工需要在位于员工出入口处的考勤机上打卡。员工必须亲自打卡和登记每日考勤表，代其他员工打卡或登记每日考勤表将受到严重的纪律处分。
二、出勤
员工必须准时报到工作。未经员工所在部门主管同意，员工不能提前下班。未经事先许可，员工不得缺勤或迟到。告假员工须在8小时前向部门主管以上管理人员报告。
员工不按时出勤或迟到将会导致处分及扣发工资。未经批准，缺勤连续2天或年内累计达3天，经店长批准将予以辞退。
根据酒店规定，员工迟到、早退及请假将按以下标准扣除薪水:
1、迟到半小时以内---按个人日平均工资标准的30%扣除
2、迟到半小时至1小时---按个人日平均工资标准的50%扣除
3、迟到1小时以上---按个人日平均工资标准的100%扣除
4、迟到四个小时---按旷工处理
5、事假一天扣发两天工资
6、病假一天扣发当天工资7、旷工一天扣发三天工资
三、员工工装
酒店向员工提供适当的工装。除非有特殊工作要求，员工不得在酒店范围外穿着工装。员工不准随意改变工装。在辞职或辞退等原因离开酒店之前，员工必须把工装退还，否则员工须按原价偿付该制服的费用。
四、请假制度
1、请假申批假程序
(1)、员工各种假期的申请，无论时间长短，一律填写请假申请表，由部门主管批准后上报办公室审核，请假归来需向办公室消假，请假申请表填写两份，一份交办公室，一份部门存查。
(2)、主管请假由店长批准，办公室备案。
(3)、店长请假需报执行总经理批准，办公室备案。
2、请假天数的审批权限
(1)、部门主管可批准下属员工请假三天。
(2)、三天...七天报店长审批。
(3)、七天以上报总经理审批。
3、续假、超假不能上班，除因病(有病要持有医院证明)，特殊情况(本人亲自续假)，否则按旷工处理。
4、必须亲自请假，不得捎假电话请假违者按旷工处理，员工请假提前申请，批准后方可休假。未经批准擅自休假按旷工论处，所有休假审请表报送办公室备案。
5、病假
员工因病需请假，必须持有指定医院的有效证明，并按酒店有关规定办理手续后，方可休假。酒店有权对所有病假证明进行核查，以确认其真实性，若发现弄虚作假，将按旷工的有关规定处罚。
6、事假
员工因事或因特殊情况请假，视具体情况而定。首先，应征得部门主管的批准。请假须按批准程序和批准权限进行申请，请事假一天扣发一天半工资同时扣除全勤奖。
7、工伤
员工因工负伤，报告所在部门主管。事后填写工伤报告送交酒店审批。24小时内不报告者，酒店概不负责。凡因工负伤员工将按国家及酒店有关规定办理。
为了全休员工的安全，员工有责任及时上报任何可导致事故的隐患。员工应遵守各工种、岗位操作规范，凡因个人违犯操作规范和相关规定的发生伤残者，均由自己承担责任。
员工在下班或休假期间发生的任何责任伤残事故，以及个人行为构成违法犯罪及损失，酒店概不负责。
五、各种假期规定：
1、休息日
部门根据经营需要与人员变动情况，适当安排员工休息。
2、公假
因工作需要员工被外派学习办事，经办公室审核执行总经理审批后，可享受有薪假。
3、法定假日
法定假日根据部门实际工作需要，安排员工轮休假。
4、结婚假
在酒店连续工作满一年以上，方可办理结婚请假假手续，结婚时可凭结婚证申请7天有薪假，工作满三年以上者可审请有薪假15天。
5、产假
在酒店连续工作三年以上的预产员工可享受三个月的假期。在酒店连续工作满三年以上的男员工可享受三天护产假期。
6、慰唁假
在酒店连续工作满一年以上的员工直系亲属(如配偶、父亲、兄弟、姐妹)不幸去世，可申请3天有薪唁假;旁系亲属(如祖父母、外祖父母、配偶父母)可申请1天有薪慰唁假期。
7、年假
工作满1年以上的员工，可享受年假。具体细节按酒店规定执行。
六、员工离职制度
1、辞职
(1)、员工辞职应提前1月(试用期内的员工提前7天)提出书面申请,经部门主管批准后报办公室。
(2)、申请辞职(调离)员工领<员工离职登记表>.到部门办理离店手续,手续交接后,经部门主管签字认可，同时与其他部门主管签字确认。
(3)、手续办理完毕交办公室存档。
(4)、员工未提前一个月写出书面申请自行离开,宾馆将扣发当月工资及押金.
(5)、员工离职时,必须上交工作服、工号牌、实习证,如有损坏或遗失,按制服进价予以赔偿.否则,不给予办理离职手续.
2、辞退
(1)、辞退员工由部门写出报告,并附有关原始材料,报办公室审批后,由店长审批。
(2)、被辞退人员接到通知后,需在24小时内办完一切移交手续,并离开酒店.(3)、具有下列情形之一的,酒店有权做出辞退决定.
①员工患病不能从事原工作,也不能从事单位另行安排的工作.
②员工不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位后,仍不能胜任工作的.
③符合辞退处理条 的。
七、员工培训考核制度
1、所有员工必须参加酒店指定的各项培训.
2、员工在培训时,要严格遵守培训课堂纪律,不交头接耳,不打瞌睡,不乱走动,开手机,认真听讲,详细做好听课笔记.
3、办公室是全体员工培训组织部门,负责参加人员的考勤,执行培训签到制度。组织对每次全体员工培训的考核并公布考核成绩对成绩优秀的员工给予表彰.
4、酒店组织各部门的各种培训也要有考核,员工的考核成绩要上报办公室备案,由办公室存入员工的个人人事档案,作为员工晋升,评选的依据.
八、新员工入职制度
1、因工作岗位需要人员调配补充,由部门主管申报人事部,办公室批准，并发布招聘信息.
2、应征者需持下列证件:身份证、学历证、2张照片和有关证明资料,填写《员工入职登记表》
3、办公室面试，用人部门对应聘人员进行三天试用期。
4、合格后办理用人手续，发放工装、工号牌、更衣柜钥匙等相关物品。不合格者此三天没有工资。
5、新员工上岗试用期为1-3个月，没有休假日，请假扣当天工资。根据员工在试用期内的工作表现和业务考核，可酌情缩短或延长试用期。
6、试用期满，办公室建立档案。
九、员工工资发放程序
1、各部门每月2日之前上交考勤表，办公室对考勤进行汇总。
2、各部门汇总员工奖罚明细。
3、根据工资架构表和职务变动表，办公室对岗位工资进行调整。
4、办公室经过考勤汇总，违纪罚款单、岗位工资调整等工作制成工资表，一式三份于每月10日前交与财务部复核。
5、财务部将复核手续完毕后，13日上午交总经理审签.
6、财务部将手续完备的工资表复印一份送人事部，一份存为工资发放依据，15-16日发放工资。
十、工作餐
员工在工作日享有一次工作餐，员工享有工作餐应使用酒店发放的餐卷。
十一、员工更衣柜和更衣室
员工更衣室是员工更换工装的场所，是保证员工正常工作的重要辅助公共设施。更衣柜仅供员工本人使用，不得私自更换或转让，不得私自更换锁具。酒店有权随时检查员工更衣柜。
所有员工均有责任保持员工更衣室卫生。更衣室及更衣柜的管理按酒店有关规定执行。
十二、守时
员工应在值班前至少10分钟到达工作地点，以便于工作的交接。未到工作结束时间，不能离开工作区域。否则，将受到纪律处分。
十三、员工名牌
员工在工作时必须一直佩戴员工名号牌，并须将工号牌别在左胸上方的制服上。员工工号牌均是酒店的财产，必须妥善保管，不得毁坏、涂改或转借他人，否则，将受到相应处罚。员工工号牌所有权归属酒店，在终止本酒店工作之前，必须将以上物品归还，否则员工须按原价偿付以上物品的费用。
十四、员工通道
员工上下班须走员工通道，非工作原因不允许使用客用进出口，否则将因此受到处罚。
十五、例行安全检查
当员工进入或离开酒店时，应主动配合保安员检查个人物品。员工未经有关管理人员书面认可，不得携带酒店物品出店。保安员及酒店管理层有权对员工随身携带出店的可疑物品进行检查(如口袋、纸袋、背包等)。
十六、失物招领
员工在酒店区域内发现遗留物品，应立即上交保安部或部门主管，并提供发现物品的时间、地点及其它详情。上交遗失物有可能受到酒店表彰;发现遗留物品隐瞒不报或占为已有将受到相应处罚。
十七、私人来访及接打私人电话
除非因紧急情况，且得到主管的许可，员工在工作期间不允许会见朋友和亲属以及接打私人电话。
十八、抽烟
只允许在指定“吸烟”区内吸烟，在禁烟区内吸烟将受到严厉的纪律处分。
十九、电梯
除非陪同客人，员工不能使用客用电梯，否则，将受到相应处理。
二十、保密制度
酒店员工在聘用期间应严格遵守酒店保密制度。将酒店机密信息泄露给他人是严重违纪。
二十一、工作安全
每位员工均应切实注意安全，要遵守酒店安全规则，注意写有“禁止吸烟”、“小心地滑”等字样的标志。员工应掌握在发生火灾时应采取的措施及紧急出口的使用。
二十二、工作环境
员工应保持工作场所、员工餐厅、员工卫生间、员工更衣室等地点的整洁。
二十四、纪律奖罚制度
(一)、员工奖励
凡符合下列条 者，酌情给予奖励：
1、在对外接待中，服务态度好，创造良好影响者;
2、在技能比赛中获奖者(店级第一名、省市级前三名或国家级前十名者);
3、发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生者;
4、为保护国家财产及宾客生命财产，见义勇为者;
5、提出合理化建议，并经实施有显著成效者;
6、严格控制开支，节约费用有显著成效者;
7、拾金(物)不昧者。
奖励方式：
1、部门内部表彰;
2、执行管理层表彰;
酒店执行层将视员工表现，分别给予如下奖励：
1、书面表彰并颁发奖励证书;
2、授予荣誉称号;
3、现金奖励。
(二)、纪律处罚
对违纪员工的处理，将依据其违纪行为对酒店经营、声誉、安全及秩序造成危害的严重程度，分别给予口头警告、下过失单、最后警告或辞退的处分。酒店管理层有权对违纪员工采取适当的纪律处罚，凡对员工做出辞退处理时，需上报总经理，由总经理进行审批。
第一、酒店有权给予员工下列纪律处分：
1、口头警告
对犯有轻微过失但不需进行经济处罚的员工，将受到口头警告处分，并记入个人档案，保留一年。
2、过失单
对犯有轻微及以上过失且需要进行经济处罚的员工，将被下发过失单，并记入个人档案。
3、最后警告
对屡次犯有轻微过失的员工和首次犯有较大过失的员工，下发最后书面警告并记入个人档案。最后警告将注明：任何的再次违纪将会导致辞退。
4、辞退
员工犯有严重过失或受到过最后警告处分之后又发生违纪行为者，将被辞退。
第二、具体处分方式：
1、员工犯有轻微过失时：
(1)、发现第1次，口头警告
(2)、2-3次，罚款10元，并扣罚当月10%效益奖
(3)、年内累计4次以上，罚款10元，并扣罚当月50%效益奖并给予书面形式最后警告(5)、年内累计5次，罚款10元，并扣罚当月100%效益奖并予以辞退
2、较大过失：
(1)、年内累计1次，除赔偿外罚款20元并扣罚当月50%效益奖并给予书面形式最后警告(2)、年内累计2次，除赔偿外罚款20元并扣罚当月100%效益奖并辞退3、严重过失：
年内累计1次除赔偿外罚款50----100元以上并扣罚当月100%效益奖并辞退第三、员工有轻微过失的具体表现
1、员工迟到或早退
2、上、下班不打卡
3、工作时不按规定佩戴名牌
4、没有或拒绝保安或管理人员检查
5、就餐时拒不交纳就餐券劵
6、在员工餐厅内明显浪费食物
7、将食物带出员工餐厅食用
8、当班时嚼口香糖
9、在酒店及其附属范围内乱丢杂物及随地吐痰
10、在公众面前有不适当的举止，如打哈欠、挖鼻孔、搔痒、化妆、梳头等11、非因工作需要，着工装离店
12、在更衣室内打牌、睡觉
13、在上班之前、工作时间内或下班后，在店内闲逛
14、非因工作需要，在工作时间内离店
15、未能或拒绝向饭店提供所要求的个人证件
16、明知有可能患有危及酒店客人、同事和他人健康的疾病而不向管理层报告17、在当班时，对待酒店客人、同事及上司言谈举止不礼貌
18、未经许可，在当班时接待私人来访
19、未经许可，当班时接打私人电话
20、当班时与他人聊天
21、未经许可进入与本职工作无关区域
22、有立即向管理层报告工作中发生的受伤事件
23、没有立即向管理层报告在工作中发生的酒店财产损坏
24、非因工作原因使用客用设施
25、由于疏忽导致饭店、客人或同事的财物受到轻度损坏或损失
26、违反卫生条 ，不注意个人卫生及仪表仪容
27、不妥善使用员工设施，未造成严重后果
28、工作期间随意嬉戏打闹
29、未执行酒店的安全规定，未造成严重后果
30、未执行本部门的管理规定，未造成严重后果
31、酒店管理层认为符合此类过失的其他不端行为
第四、员工有较大过失的具体表现
1、无正当理由缺勤
2、不经员工通道进出饭店
3、上下班代人打卡或委托他人代自己打卡
4、上下班不在考勤表上签名登记
5、对考勤弄虚作假
6、当班时睡觉
7、非因工作需要，当班时喝酒
8、当班时醉酒
9、装病
10、擅离职守
11、当班时，在客人面前、服务区域、食品备制区或非吸烟区内吸烟
12、未经许可擅自在酒店展示、张贴、分发文件、通知或其他印刷品或损坏张贴在员工布告栏内的文件、通知或其他印刷品
13、酒店范围内派发任何未经授权的书面或印刷材料
14、在违禁区域内饮食
15、私下出售发票
16、拒绝在安检处接受检查或拒绝保安员检查个人物品
17、未经许可擅自操作酒店的机械设备
18、未经许可擅自驾驶酒店车辆
19、酒后驾驶酒店车辆
20、在更衣柜内存放酒店财物
21、对上司不诚实、说谎、挑拨是非、乱传闲话
22、私自向外界泄漏酒店机密
23、未保守任何可能有利于其他竞争对手或任何其他酒店，或可能不利于九店或会损坏酒店利益的秘密
24、不遵守酒店规定进行定期体检，或出示假的体检证明
25、为个人目的而使用酒店工具和设备
26、由于疏忽大意而造成酒店物品较大浪费和损失
27、未经授权拥有酒店万能钥匙
28、丢失万能钥匙
29、未经授权安排购货
30、故意损坏酒店财产、声誉及名誉，情节较轻者
31、饮用供给客人或用于销售的食品或饮料
32、故意不服从上司合法合理的指令
33、不妥善使用员工设施，造成较严重后果
34、未执行酒店的安全规定，造成较严重后果
35、未执行本部门的管理规定，造成较严重后果
36、酒店管理层认为符合此类过失的其他不端行为
第五、员工有严重过失的具体表现
1、在聘用前或聘用期间虚报人事资料
2、在询问或调查时提供假证明
3、在酒店范围内参与或组织任何形式的赌博
4、违反安全规则与条 而导致严重财产损失或人身安全伤害
5、吸食或拥有毒品
6、在酒店内私藏任何枪械以及其它危险武器
7、在酒店内威胁其他员工的人身安全
8、在酒店打斗或恫吓他人，包括挑起事端或教唆他人打斗
9、故意严重破坏酒店财产
10、偷窃饭店、客人或同事之财物或对酒店客人及同事有欺骗行为不道德或猥亵行为或行动。
11、向客人或其他员工提供不道德服务被公安机关拘留或被依法追究刑事责任
12、向客人索取或以任何形式暗示客人付给小费
13、利用工作权力获取私利，直接或间接接受任何业务上的佣金
14、索取、收受贿赂或向他人行贿
15、捡到遗失物品不上交
16、在禁烟标志区内吸烟
17、粗心大意，玩忽职守，导致火灾或其它严重事故
18、不妥善使用员工设施，造成严重后果
19、未执行本部门的管理规定，造成严重后果
20、酒店管理层认为符合此类过失的其他不端行为
第六、若员工违纪行为未在以上列出，
店长有权对过失行为进行归类并做出相应的处分决定。
各部门处罚标准均以此条 为标准!如有互相抵触时适用酒店相关条 。
物业经理人网 www.pmceo.coM篇2：专卖店日常管理行为规范
专卖店日常管理行为规范
2.1专卖店工作人员未经店长的许可，不得迟到、早退、缺席、擅离岗位及私自调假
2.2员工不得迟到、早退、擅自离岗及私自调班或休假，特殊情况须经店长以上直属主管批准
2.3上下班必须签到，不得代签
2.4每月排班表，应于每月1日前由店长排定，未经店长允许，不得擅自更改
2.5员工请假需报直属主管批准，店长需由直属主管批准不得安排在周六、日及公众假期休息
2.6穿着工装时，不能在公共场所有不良言形，以免影响公司声誉
2.7员工用餐时间为30分钟，店长应合理安排员工用餐时间，必须轮流进餐，不得在店堂内用餐，餐后及时补妆并清理现场干净
2.8工作时必须穿着公司指定整齐制服及配戴工牌于左胸前，并应有专业仪态
2.9不论在任何情景下，应面带亲切笑容及不得与顾客争论
2.10店长休息时必须指定人员代班，并报请上级批准
2.11无论在任何情况下，应面带微笑，热情服务，不得与顾客争吵或不礼貌，不得任意评论顾客的言行、服饰
2.12不可在店堂内粗言秽语、饮食、戏闹、聊天，亦不得在店堂内及休息室吸烟或睡觉
2.13不可在店堂内依傍货架或墙壁、双手叠在胸前或插在裤袋内
2.14不得对上司态度恶劣及拒绝履行上司之合理工作安排
2.15必须严格遵循公司服务标准及清洁标准
2.16未经允许不得擅自开启电脑、收银机
2.17工作时间不得私自会客，带子女上班及存放他人物品
2.18未经允许严禁擅自更改店内商品价格
2.19本店营业额及操作规程严禁向外透露
2.20交接班时应将日报表、收银等情况交接清楚
2.21每日下班前须将当日账目整理清楚后，员工方可离开
2.22应服从和配合上级领导、主管部门、督导人员巡店督查，不得抗拒
2.23任何人不得在店内私自取货品和未经打折私自让利给顾客
2.24不得有偷窃形为，挪用营业款或做假帐的形为
2.25工作时间内谢绝私人探访或电话
2.26工作时间不可阅读刊物或书报
2.27不可在工作前或工作中饮酒滋事
2.28私人物品、非销售商品不准放在柜台上
2.29遗失、损害、偷盗公物者按价赔偿
2.30未经授权不得任意变更商品售价
2.31不能使商品的调价或折扣未符合程序要求
2.32在任何环境下，员工不得拒绝主管检查其携带之物品，店长有权检查员工的储物柜及腰包
2.33非经同意，专卖店工作人员不可接受任何机构的咨询及访问
2.34非经通知，不可擅自及让任何人在专卖店外拍摄或照相
2.35凡违反以上任何条款，将给予严重纪律处分或即时解雇
篇3：某商贸公司仓库日常管理制度
某商贸公司仓库日常管理制度
1、仓库日常管理
1)仓库保管员必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。
2)必须严格按照仓库管理规程进行日常操作，仓库保管员对当日发生的业务必须及时逐笔登记明细帐，做到日清日结，确保物料进出及结存数据的正确无误。及时登记明细帐，保证帐物一致。
3)做好各类物料和产品的日常核查工作，仓库保管员必须对各类库存物资定期进行检查盘点，并做到账、物、脑三者一致。如有变动及时向领导反映，以便及时调整。
4)仓管人员应严格控制各类物资的库存量;定期进行各类存货的分类整理，对存放期限较长，逾期失效等不良存货，要按月编制报表，报送部门领导。
2、入库管理
1)物料进库时，仓库管理员必须凭送货单、检验合格单办理入库手续;拒绝不合格或手续不齐全的物资入库，杜绝只见发票不见实物或边办理入库边办理出库的现象。
2)入库时，仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目，如发现物资数量、质量、单据等不齐全时，不得办理入库手续。未经办理入库手续的原料一律不得入库存放。同时必须在短期内通知经办人员负责处理。
3)收料单的填开必须正确完整，供应单位名称应填写全称并与送货单一致。每批材料入库合计金额必须与发票上的金额一致。
3、出库管理
1)各类材料的发出，原则上采用先进先出法。物料出库时必须办理出库手续。仓管员应开具领料单，经领料人签字，登记入帐。
2)库存物资清查盘点中发现问题和差错，应及时查明原因，并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的，必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理，否则一律不准自行调整。
发现物料失少或质量上的问题(如超期、受潮或损坏等)，应及时的用书面的形式向有关部门汇报。
4、仓库是财物重地，非保管人员不得随意进出停留，不允许代存私人物品，不得私自拿用、外借物品，不得白条抵库。
5、原料库房要明亮通风，定期检查，不能有过期或霉变现象;各库房卫生要每日一小清，每周一大清，保持库房内货架、地面及墙壁干净，无尘土、油污及其他杂物，保持干爽无异味。
6、配备挡鼠板，做好防蝇、防尘、防鼠、防潮“四防”工作。
7、仓库管理员应责任心强，监守岗位，无故不能离岗。仓管员对仓库安全防卫，防火防盗等负有直接责任，对突发事件能及时处理和协调，保证生产的顺利进行，严防意外事故发生。
篇4：养护公司公路日常保洁管理制度
养护公司公路日常保洁管理制度
为了切实落实公路日常养护工作的各项任务,提高公路的使用功能和服务水平，特制定本制度。
一、公路日常养护的基本要求
1、经常保持公路及其附属设施的完好状态，及时修复损坏部分。
2、吸收和采用新方法，不断改善生产手段，提高公路养护质量，延长公路的使用寿命。
3、贯彻“预防为主，防治结合”方针，逐步提高公路及其构造物、附属设施的抗灾害能力，减少灾害损失。
4、公路的养护生产应贯彻“因地制宜，就地取材”的原则，努力降低生产成本。
二、养护人员工作职责
要求养护人员须按公路养护规范技术要求操作，确保所养路段路面平整、横坡度适顺、路肩整洁、边坡畅通、构造物、沿线设施完好。具体要求如下：
1、养护人员必须保持每天上路。
2、应及时清理、清扫路面上的散落物。
3、应随时剪除路肩高草、回填路肩填土。
4、应及时清理排水系统堵塞物，雨季前对全线的排水系统进行全面清理，确保排水畅通。
5、每天对公路进行巡查，对公路构造物，如挡墙、桥涵、公路标志、里程碑等应观测检查。雨季期间，巡视次数相应增加。
6、如遇边坡塌方、构造物损坏等影响行车安全的情况时，应立即向公司进行汇报，由公司及时组织人员进行抢通。
7、绿化树木按时修剪，防治病虫害，按时对路树进行刷白，防寒防火，及时清除枯死倒树。
7、完成交管所临时交办的养护任务。
三、安全生产制度
养护人员在作业时应确保自身安全及施工安全，具体如下：
1、上路作业必须穿戴防护用品，穿戴安全标志服、标志帽，不得穿硬底、高跟鞋或赤脚作业。
2、养路材料要靠一边整齐堆放。做到桥头不堆、弯道内侧不堆、狭路不堆、行车密度大的不堆，尽可能堆在路基外。
3、雷雨季节应经常巡视公路，遇有道路损毁、中断及毁坏迹象，要立即设置警告标志，并及时报告上级和有关部门。
4、文明养护，在养路作业中不设障、不阻车，注意避让来往车辆，确保车辆的安全通过和自身安全。
5、冬季清除水沟、柴草时，严禁野外用火。
6、在清扫路面时，要面对车辆正向行驶方向相对作业。
四、合同制度
1、与雇佣保洁人员签订劳动合同，期限为一年。
2、劳动报酬：实行个人劳动报酬与生产完成情况挂钩制度。
3、为雇佣的养护人员缴纳人身意外伤害保险 五、资金使用制度
1、养护资金主要用于养护人员工资支出、机具购置、管理支出等。
2、设立养护资金应专项账户，专款专用。
3、上年度养护资金余额滚动下年度养护资金内使用。
六、检查制度
1、公司每月组织人员对公路的养护情况进行检查并评分，并根据检查结果作为发放工资的依据。
2、随时接受上级主管部门的检查和指导。
篇5：超市员工日常管理制度
超市员工日常管理制度
为了完善商场员工的日常管理,提高工作效率及经济效益,保证商场各项工作的有序进行,促进商场的繁荣发展,特此制定如下制度：
1.按时上班，不迟到、不早退、不旷工。有事需要请假、调班、调休或离开岗位时，必须经过店长或督导批准同意。(请假时间达3天者需督导批准方可。)否则，将以早退或旷工论处。
2.上班前应换好工作服并检查个人仪容，衣着是否整齐规范，工作证有否佩戴，长发必须扎起，不准染异色发，上班不准穿短裙、短裤、拖鞋。
3.员工下班后不得穿工服或戴工牌进入商场。员工必须保管好各自的工牌，工卡、饭卡、如若丢失，按商场有关制度交纳相关补办费用。
4.上班时间，员工不行做与本工作无关节事，更不许说脏话，靠商品、货架、大声喧哗、吃零食等其它有损商场形象的行为。
5.员工购物必须是当班员工帮忙买单并小票确认签名。
6.认真做好防盗、防火、防突发事件的应急工作。
7.认真履行工作职责、热情耐心地接待每位顾客。优质服务，提高工作质量，增强凝聚力，提高销售营业额。
8.严禁将背包、行李及各种包装袋带入商场，贵重物品须自行保管好。员工的水杯统一放在指定的位置。
9.员工用品必须贴有商场相关标记签字样方可带入卖场，未经允许不得随便将商品带出商场。
10.严禁在商场内拉帮结派、打架斗殴、取笑顾客及其它损害他人的行为。
11.严禁在商场及仓库内吸烟、乱丢烟头、火种等。
12.员工要认真配合保安人员共同防盗、做好消防安全工作，加强防范意识。
13.不准任何人私自挪用商场的商品(物品)，否则将作盗窃论处。
14.员工有权利和义务对，人窃取及其他有损商场利益的行为进行举报，商场将对该员工身份进行保密，并给予相应奖励。
15.商场各部门员工，都必须服从管理人员的统一安排，如对管理人员的管理方法执有不同意见者，可以书面形式向督导或公司反映。
16.员工上班时间有事外出者，必须经店长批准后方可离开岗位。
17.聘用的员工必须按本商场的《招聘制度》办理好一切入职手续，再由商场人事部组织上岗前培训。主要培训员工的纪律性、组织性及其吃苦耐劳精神;了解商场的有关制度;商品基本知识、礼仪道德、服务规范等，培训时理论与实际相结合。