某房地产公司《工作例会》控制与管理指引性文件
根据公司目前《工作例会》效率的实际情况，为了提高会议效率，规范公司的内部管理，形成在管理上有章可循、定义清楚、工作思路明确、保障工作流畅、加强执行力、规避推诿现象，确保工作目标的实现。
在"有会有议、有议有决、有决有果"会议管理理念的指导下，制定"《工作例会》的控制与管理"指导性文件。
第一条 参会成员：（根据《工作例会》主题确定）
副经理以上员工、关键员工、重要岗位员工；
第二条 语言：《工作例会》语言普通话；
第三条 时间：每周五晚上19：30，控制在晚上10点之前结束；
第四条《工作例会》记录人 行政部资料员莫艳艳；
第五条 会议纪律：
5.1参会人员须到《会议纪要》记录员莫艳艳处签到；
5.2参会人员须带好正规的笔记本，详细记录与自已有关的工作，以便任务完成的准确性，保证执行力；
5.3手机调为震动，接听电话须到会议室外，以便保证会议的质量；
5.4会议室禁止吸烟，以便保证会议环境，总部参会人员自带饮水杯；
5.5因故不能参加会议者，提前报总经办总经理助理请假, 该项纪律纳入员工考核评估；
5.6除特殊情况，经批准除外，任何人不准迟到，无故缺席，负激励如下：（工资体现，表现纳入员工考核；）
5.6.1《工作例会》正式开始以后，10分钟以内到会者视为迟到，迟到者每次乐捐50元；
5.6.2《工作例会》正式开始10分钟以后到会或未经批准缺席视为无故缺席，无故缺席者每次乐捐100元或旷工处理；
5.7 《工作例会》工作部门负责人不按《工作例会》会前、会中、会后等工作要求执行到位，负励激励如下：
5.7.1以部门为单位，部门第一负责人负责，第一次乐捐100元，第二次乐捐200元，第三次乐捐300元，第四次以上视为没有合格的工作技能和管理能力，转为试用期员工或者辞退处理；
5.7.2以参会人员为单位：第一次乐捐50元，第二次乐捐100元，第三次乐捐200元，第四次转入试用期员工或辞退处理；
5.8在《工作例会》会中接听电话,每次乐捐30元；
第六条 《会议纪录》要求：
6.１《会议纪录》记录要求：
6.1．1采用本号文件提供的《会议纪录》表格，准确表现工作状态；
6.1．2《会议纪录》记录内容：《工作例会》前准备工作要求提交部分，《工作例会》中各部发言的主要内容，部门负责或相关责任人人相互讨论工作对问题解决的方案和建议（简洁、具体、责任到执行人、完成时限、回报方式），李总经理对问题解决的方案和建议的审批确认或具体的工作指导；
6.1.3《会议纪录》记录员莫艳艳第二天要完成《会议纪录》工作，上报李总经理审批签核，第三天发放；
6.2《会议纪录》上传下达工作要求：
6.2.1部门负责人及时传达《会议纪录》，《会议纪录》所负责工作事项分解到具体的人，完成的时限，以部门员工在《会议纪录》背面签名确认为准；
6.2.2各部《工作例会》的《会议纪录》主送呈报总经办存档；（总经理办公室、*助办公室）
第七条《工作例会》流程工作：
7.1《工作例会》前准备工作要求：
7.1.1每周四17：00之前向《会议纪录》记录人莫艳艳提交资料内容如
下：
7.1.1.1《月度工作计划》、《会议纪录》合并的实际工作计划的总结；
7.1.1.2总结应尽量细化、量化、详细描述，其他简要说明 ；
7.1.1.3实际工作中存在的困难，需在例会上解决的问题；
7.1.1.4报未完成部分，并说明理由，将要完成的时限，具本责任人，回报的方式。
7.1.1.5所需资源说明，要求配合的部门、人力资源的需求、物力、财力支持；
7.2 参会人员在《工作例会》前，理清发言思路，针对性的发言的准备，估算好发言时间，使整个《工作例会》在规定的时间结束；
7.3将在《工作例会》中，提供的资料、电子版、PPT告知、复印、传送《会议纪录》记录员莫艳艳，由莫艳艳做好《工作例会》中使用的准备工作；
7.4《工作例会》会中的工作要求：
7.4.1简要汇报《月度工作计划》、《会议纪录》合并的实际工作计划实施完成情况；
7.4.2讨论实际工作计划未完成的部分，其未成完成的原因、完成的时间、责任人，回报的方式；
7.4.3讨论各部门需要解决的问题，所需资源的确定（人、财、物等资源的分配）。
7.4.4发言简洁、具体、清晰、部门成员做好补充，尽量详细、控制好时间、加强横向联系，保障信息的畅通；
7.4.5参会人员详细记录与自已有关的工作内容；
7.4.6《工作例会》中坐位安排：
7.4.6.1《工作例会》主持者（董事长、总经理），坐在面向进入会议室
门,会议桌端部；
7.4.6.2总经理助理、会议记录员坐在总经理的左边；
7.4.6.3副总经理依次坐在董事长、总经理的右边；
7.4.6.4各单位第一负责人依次紧靠桌面坐下；
7.4.6.5参会人员依次坐在第一负责人后形成团队；
第八条《工作例会》会后的工作要求：
8.1部门负责人及时传达《会议纪录》，《会议纪录》所负责工作事项分解到具体的人，完成的时限，以部门员工在《会议纪录》背面签名确认为准；
8.2部门负责人指导、辅导、跟进、考核本部员工工作；
第九条 各部《工作例会》可参照执行；
第十条 该指导性文件为《会议管理制度》的补充部分；
本制度由总经办制定，并监督执行。
附件一：《月份工作总结（计划）》表单
附件二：《工作计划变更》表单
附件三：《会议纪录》表单
篇2：商务酒店行政管理制度:例会制度
商务酒店行政管理制度:例会管理制度
为做好每日工作布置和总结,及时纠正工作中发生的错误,促进各部配合,加强检查,提高服务质量,特建立例会制度如下:
每周经理例会管理办法
目的：加强每周经理例会，提高会议效率。
第一条.部门领导干部例会定于每周五举行一次，由总经理主持，总经理助
理、各部门主管级人员参加。
第二条.会议主要内容为：
a. 总经理传达集团公司有关文件以及酒店总经理办公室会议的精神。
b. 各部门主管汇报一周工作情况，以及需提请总经理或其它部门协调解决的问题。
c. 由总经理对本周各部门的工作进行讲评，提出下周工作的要点，并进行布置和安排。
d. 其它需要解决的问题。
第三条.例会参加者在会上要畅所欲言各持己见，允许持有不同观点和保留
意见，但会上一旦形成决议，无论个人同意与否，都应认真贯彻执行。
第四条.严守会议纪律，保守会议秘密，在会议决策未正式公布以前，不得
私自泄漏会议内容，影响决议实施。
部门例会管理办法
第一条.部门例会每日上午8：00准时召开。
第二条.例会每日1-2次。
第三条.部门领班及组长有权根据工作需要加开临时性例会布置重点会员接待工作。
第四条. 部门例会内容及程序
a.检查考勤及在岗情况。
b.检查仪容仪表及工作精神状态。
c.检查服务及生产、销售应具备的技能知识情况:如菜单,酒单,主食单的熟悉
情况;岗位责任制、服务程序、注意事项等。
d.总结前一日工作,提出问题并纠正,提出表扬和批评。
e.布置当日工作。
(1)客情报告及分析。
(2)人员分工和应急调整。
(3)注意事项及工作重点。
f.朗诵企业理念。
篇3：（酒店餐饮）公司例会管理规范
酒店(餐饮)公司例会管理规范
一、目的:
为规范本酒店会议管理，提高会议质量，降低会议成本，特制定本制度。
二、适用范围:
本制度适用于本酒店。
三、主持权责:
会议提议人或主办部门(含总经办、各部门)负责会议的组织工作,并有权对违反本制度的行为提出处罚。
四、会议分类：
1、各班组员工班前例会(10分钟)
主持:主管级/经理级管理人员
成员:当班全体员工(副总/总经理旁听)
内容:查仪容仪表;总结前日工作;布置今日工作;调重点事项
地点:
时间:
2、营业部领班级以上日例会(20分钟)
主持:经理
成员:当班领班/主管人员
内容:以解决问题，强调重点事项，协调工作为主
地点:
时间:
3、周例会(1小时)
主持:副总经理/总经理
成员:各部门主管及以上级负责人(财务部、行政部、人事部、保安部、后勤部、前厅部、餐饮部、客房部、工程部、营销部、康乐部、员工委员会成员等)按括号内顺序进行工作汇报
内容:分析经营管理工作情况;汇报总结上周工作,下达本周各级任务，协调各部门工作
地点:
时间:
4、临时(专项)会议
因重要事项或紧急事务或者经营管理营销的专项会议由上级临时组织下属召开的会议
五、须知：
1、各部门会议由会议主持人自行安排，但会议时间、参加人等，不得与公司会议冲突。
2、会议安排的原则为：小会服从大会，局部服从整体，临时会议服从例会。
3、会议通知形式一般为电话通知或口头通知。
六、参会人须遵守以下规定：
1、准时到会,进行点名制度。
2、会议发言应言简意赅，紧扣议题。
3、遵循会议主持人对议程控制的要求。
4、属工作部署性质的会议，原则上不在会上进行讨论性发言。
5、遵守会议纪律，会议期间应将手机调到振动或无声，原则上不允许接听电话，如须接听，请离开会场。
6、参会人员无重大事故理由不得随意进出会场或中途离开会场。
7、会场内保持安静与清洁，严禁吸烟、喧哗、乱扔垃圾。
8、与会部门人员在会上的发言程序是：先汇报工作;再提出需解决的问题;最后罗列需协调、建议的事项。语言规范是：××部××(职务)汇报;上周总结有以下几点······;本周工作安排有以下几点......。需要××部协调/沟通/帮助/以下几点······(建议××部······)--汇报完毕!
七、会议记录
1、各类会议均应以专用记录本进行会议记录。记录内容为(主持与记录、召开时间、参加人员、会议内容)。
2、对会议已议决事项，应在原始记录中括号注明“议决”字样。
3、会议原始记录将由部门最高管理人员定时或临时抽样审核签名。
八、会议跟进
1、会议决议、决策事项须会后跟进落实的，遵照“谁组织，谁跟进”的原则;会议主持人另有指定的，服从主持人指定。
2、经理/副总/总经理主持的会议会后跟进工作原则上由经理负责落实，经理/副总/总经理另有指定的服从经理/副总/总经理指定。
3、会议跟进的依据以会议原始记录及会议纪要为准。
九、纪律(迟到、早退、缺席)
a、迟到:所有参加会议的人员在会议规定召开时间后5分钟内未到的，计为迟到。
b、早退:凡参加会议人员，如未经主持人同意在会议召开结束前5分钟提前离开会场的,计为早退。
c、缺席:凡必须参加会议人员未经请假擅自不参加会议或请假未批准而不参加会议的，计为缺席。
十、处罚
1、无正当理由迟到、早退每次处元的罚款。
2、无正当理由缺席每次处以元的罚款。
3、凡因通知原因造成应参加会议人员迟到或缺席的，以上处罚由传达人承担。
十一、附则
1、本制度由总经办负责解释。
2、凡本制度未明确规定的奖惩，按事情的程度处理执行。