房地产开发公司营销部工作职责
负责营销策划管理及品牌建设、推广及维护工作。
负责为统筹安排销售代理公司。
负责按公司要求选择广告代理公司,并对广告代理合同选定情况进行审批。
对开盘项目,参与开盘营销策划、各种活动组织筹备,直至项目正式开盘。 对营销策划方案、定价方案(含价格调整)进行审核后,报主管领导、公司副总经理、总经理审批。
负责对项目的每月营销推广方案进行审批,并根据营销推广方案对所有项目平面广告设计进行抽查。
负责对项目的《商品房买卖合同》范本(含交楼时间)进行审核并报批。
负责对销售情况汇总并报公司领导。 根据市场情况及项目实际销售情况,及时提出营销调整策略(含价格调整),并报公司领导审批后执行。
对销售代理公司、广告代理公司的运作过程及结果进行监督评估,并及时提出指导性意见。
负责全程根进销售代理公司及广告代理公司的营销推广方案(包括市场调研分析、销售策略、广告策略、公关促销活动、媒体计划、销售价格、营销推广费用等)的制定,并公司领导审批。
根据公司的批复方案下发销售文件,并跟进、监督销售代理公司落实执行。
负责及时对销售代理公司所提交的策划思路、策略、建议、报告分析、管理企划等工作,提出修改意见或建议,并随时查询销售代理公司工作情况,同时对销售代理公司的建议和报告按规定时间给予及时批复。
负责对销售代理公司及广告代理公司的日常工作进行监督检查,并做好公司内部各部门与销售代理公司之间的协调服务工作; 指派专职财务人员,负责销售现场款项的收取及帐务工作,确保销售代理公司按不低于销售文件定价和折扣进行销售。
负责项目所有销售策略、广告计划、销售资料(含销售定价和折扣)、销售收费、培训资料、对外宣传口径等的签字确认。
负责项目营销推广中各类广告制作和发布、公关活动等第三方合作单位的选定、合同签署、款项支付,并负责营销推广计划及费用的全程控制。
公司在项目现场设立销售内勤服务人员,并安排专人负责销售统计、销售催收款、合同签约、合同登记备案、银行按揭办理、业主收楼、房产证办理、客户根踪服务及销售现场资产管理维护等,销售代理公司对这些售后服务进行协助、配合。
负责监管销售代理公司的团队建设,保证项目销售团队的组建、培训及日常管理能正常运作,确保销售代理公司销售团队相对稳定性,核心工作人员不得随意调离。
在每周(每月)固定时间,负责召集销售代理公司、广告代理公司召开项目销售例会,对上一期的销售情况进行总结分析,并根据市场情况制订下一期的营销推广方案。
负责按销售代理合同约定审核并申报销售代理费用。
篇2:房地产营销部员工职责指引
(1)恪守职业道德,严守公司商业秘密。对于客户、发展商要负责;
(2)应对公司具有完整的认识,并且将公司的文化融于自向的工作行为中,以求能体现并且提升自身与公司的形象;
(3)应具有积极旺盛的斗志,锲而不舍的耐性,以优雅亲切的风度,诚挚务实的精神为客户提供服务,努力促成交易。
(4)通过公司培训及自我充实等方式,提高自身专业素质,以求为客户提供更加完善、周到的服务;
(5)由公司委派到各代理项目进行销售工作,认真完成现场接待、洽谈、客户跟进工作;
(6)充分利用各种资源,发掘出更多客源,提供服务以促成其与公司楼盘的成交;
(7)如有盘源方面信息,应把握机会及时向经理汇报,由公司安排处理;
(8)努力提高业务水平及销售技巧,熟练掌握楼盘知识及各种资料,珍惜每一个客源;
(9)严禁开私单,违规操作,出现问题应及时处理并向上级报告,不推卸责任,敢于担当;
(10)与同事团结协作,互敬互助,以团队的力量去争取更大的成功;
(11)对于公司安排的各项工作,不挑选、不消极对待,尽自身努力完成。
篇3:城发投资公司营销部部门职责
城发投资公司营销部部门职责
1. 岗位设置图
2.部门使命
负责项目的营销策划、销售管理、品牌管理以及客户服务体系,对项目的最终销售业绩负责
3.部门职责
3.1 项目营销策划
参与公司项目定位,项目规划设计方案讨论;
根据公司市场分析和项目定位,负责营销策划方案的制定及落实;
根据批准后的营销策划方案,拟定销售计划和招商计划;
审批项目公司编制的销售实施方案和招商实施方案;
3.2 销售管理
根据公司年度经营计划制定年度销售目标和计划;
制定有关销售管理及服务标准;
负责执行公司制定的销售价格;
负责权限内价格折扣管理和提出销售价格调整建议。
负责对营销策划/销售代理公司的归口管理,包括前期洽谈、业绩评估等。
3.3品牌管理
制定品牌推广战略;
组织、实施品牌推广活动;
公司宣传册管理:包括提供素材、审定设计方案等;
项目报纸广告的定版。
3.4营销费用管理
审核项目的营销预算;
审核项目公司营销费用;
3.5物业管理
负责策划项目物业管理方案;
在项目物业外包时,参与选择物业管理公司;
组织项目公司销售部对物业公司提供的物业服务进行监督和评估;
3.6客户服务
负责建立和完善城发公司客户服务体系;
负责建立公司客户服务标准和服务流程;
负责按照服务标准进行各界面的服务质量的检查和抽查
组织开展公司的客户满意度调查活动;
负责对顾客满意度调查结果的分析和定期向管理层报告。
负责公司客户关系管理;
负责策划、组织、实施客户活动。
3.7危机管理
负责建立危机管理风险防范体系。
策划有关危机处理预案。