房地产销售操作流程(五)
第一阶段财务操作流程及结算流程:
客户交定金,签认购书
安佳财务收款,销售主管开收据
收款财务当日将定金存入银行,
每周五将已开收据及存根连同认购书复印件及存款凭证返公司财务
公司财务核对签字认可
公司财务进行核查,同时扣除代理费,做对帐单
每周一上午出对帐单,项目主管带认购书复印件与**财务对帐
由**财务签字认可
每周一下午,安佳财务在对帐认可后,与**财务结帐
安佳财务出据代理费收据及应付款额
每月底,汇总当月代理费且给发展商更换正式发票
到帐时,**财务开据全额定金收据(对安佳)
第二阶段的工作流程处理:
收取定金后,三十日内将补足所余款项并签署各种合同的具体操作;
业务人员收回认购书
安佳财务收所余款项,销售主管开安佳收据
与客户签署正式合同
同时,约定更换发展商收据的时间
收款财务当日将款额存入银行,
每周五将已开收据及存根连同合同书及存款凭证返公司财务
公司财务核对签字认可
公司财务进行核查后,做对帐清单
每周一上午出对帐清单,项目主管带合同书及收据与**财务对帐
由**财务签字认可
每周一下午,安佳财务在对帐认可后,与**财务结帐
安佳财务出据全部余款金额及前期**开据的收据
到帐时,由**财务开据所收款项的收据(对客户)
篇2:售楼现场销售流程执行
1、电话接听
2、现场来访客户的接待,介绍项目特点,了解并掌握客户心理、需求,促其成交。
3、电话追踪、拜访,告之项目近况、进展、销售热势,建议其再次光临现场。
4、收取小定(5000元)、大定(20000万),直至最后签约。
小定保留24小时后,备足首付款40%前来签约。
大定保留48小时后,备足首付款40%前来签约,一次性付款客户余款在五日内补齐。
签约流程:
整理客户资料预约签订合同客户缴款开具交款票据
客户取回合同收集客户按揭资料客户办理按揭
客户付清全款收集客户资料办理产权
5、现场各类表格的填写:
5-1:电话接听记录表:
电话接听记录表
日期 年 月 日
客户姓名性别需求状况认知途径现居住(工作)区域询问内容对价格反应联系电话记录人
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5-2:每日到访客户记录
5-3:成交客户档案
成交客户档案
编号姓名现居地址职业年龄房号总房价付款方式首次来访签约时间联系方式销售代表
5-4:销售日统计表
销售日统计表
日期 年 月 日
接待客户组数
其
中新
客
户A
B
C
老
客
户A
B
C
接听电话组数
留有电话组数
电话跟踪组数
回访客户组数
销售情 况单位
面积
合同金额
会
议
记
录
记录人:
6、每日销售总结会议
篇3:房地产营销部一手楼宇销售流程
一、接待顾客,为顾客从楼盘的户型、坐向、售价、配套设施等总体规划作全面的介绍。
二、咨询顾客心目中的购房要求,为顾客介绍合适的单元。
三、建议顾客到实地楼盘看楼,让顾客感受小区的环境和配套设施。
四、为顾客选定的单元作一份计划书,并详细讲解其内容。
五、建议顾客留下联系电话并定期跟踪。
六、确定顾客要认购的单元。
七、销售员将其认购的单元报销控,与顾客签署一式二份的《认购书》,并将认购书交予经理审核,审核无误后方可交予顾客。
八、签署认购书时由指定人员开具票据,若定金不足一万元时在签署的《认购书》上约定补交定金的日期。
九、通知业主交纳首期款(或补定金),并约定签署《商品房买卖合同》和《贷款合同》的具体时间。
十、由专员将已签署的合同检查无误后送往交易所登记备案,备案时间一般为七个工作日。
十一、《商品房买卖合同》及《贷款合同》备案后,由指定的人员开具票据,并将合同派发给其跟踪的销售员手中,通知业主前来领取。
十二、通知业主收楼及准备收楼资料。
十三、协助业主办理收楼手续。