**庭园商铺招商推广方案
一、项目基本资料
1、**苑商铺共计23卡,面积1265余平方米。
**苑商铺共计14卡,面积536余平方米,已售11卡,其中业主委托公司招商的有7卡,共计可出租面积达400平方米。
**苑(46-52幢)一、二层面积合计3919余平方米,其中一层:1814余平方米,二层:2104余平方米。
2、目标客户经营意向分析
a) **苑:五金灯饰(3卡)、装饰涂料(1卡)、民康药房(2卡)。
b)**苑:惠而佳超市便利店(4-5卡)。
c) **苑:幼儿园:广东省**信息学校(一、二层,9成意向租赁)。

二、项目招商目标
1、在20**年2月28日前完成招商总面积的70%以上,**苑和**苑商铺实现租金收入15000元/月。
2、在20**年1月31日前确定**苑幼儿园商家租赁意向。

三、项目定位思路
我办通过前期对项目的把握和分析,从目前整个社区的商业环境、发展前景出发,立足于市场的需求,在规模、功能、档次上充分发挥项目的优势和潜力,以满足社区生活配套和市场需要为基点,建议在**庭园铺位定位过程中遵循下述原则:
■走社区生活服务为主的路线,首先充分满足社区居民未来的生活基本需求;
■体现现代生活特点,引入集生活服务、文化休闲、消费购物为一体的经营理念;
■力争引入大型商家带动整个住宅区商铺的兴旺发展。
1)项目形象定位
我们初步把项目定位为--
健康休闲新天地·**社区第一街
城市休闲生活广场
个性阳光社区商业中心

2)项目功能定位
另外,充分考虑项目的功能特点,则将其功能定位为--
以生活服务为主兼顾休闲、文化的社区配套商业中心
3)定位依据:
① 作为实现健康完美社区生活的重要配套设施,以满足社区居民日常需求为主同时提供休闲、文化、娱乐、消费等一条龙服务的配套商业空间;
② 以""的形象定位出现,有利于形成本项目的唯一性,确立无可比拟的竞争优势,具有强势的市场冲击力,并具备较高的炒作价值。

四、项目经营规划思路及功能划分
1)项目功能定位与划分
任何商业物业的兴旺必须依托于商圈的形成,同样地社区商铺若没有整个社区生活商圈的支持也就没有了生存的基础。一条社区商业街的兴旺与否实际也是整个社区成熟度的缩影,商铺功能规划是奠定商业中心经营格局的重要基础,也是营造商业中心独特形象的重要一步。因此其功能划分应该从以下几方面考虑:
①计划招商引进的商户类别和商户影响力,实现"区别经营,整体促进";
②尽量满足目标商户对平面布局的要求;
③功能规划便于未来商家经营的商业中心的管理;
④充分考虑社区居民的生活需求和购物的方便舒适性。
科学合理的商铺功能划分将会使经营商家的经营利润得以充分保障,并使商业中心的形象更为鲜明和丰富,利于聚集人气。项目主要可分为文化、休闲、生活、综合服务四大功能商铺,其中具体包括:

文化功能:文具店、书店、音像制品店等
休闲功能:茶庄、美容美发店等
生活功能:康体健身、足疗保健、超市社区店、面包店、鲜花店、特色餐饮店、洗衣店、精品玩具店、药店、五金店、花鸟虫草店、窗帘店、装饰材料店等
综合服务功能:银行、邮局、卫生服务站、家政服务中心等
具体区域经营规划为:
**苑经营业态规划图(略)
**苑17-18#经营业态规划图(略)

五、项目租金定位
以**其他楼盘商铺租赁市场为定价依据,制定符合当地市场的租金。
1、**苑商铺租金计划表

2、**苑商铺租金计划表

六、项目市场推广计划
一般来说,年底的商铺市场需求量比较大,商家都会选择年底开业,新开商铺较易旺场。但这只是针对现铺的情况,对于我们本项目这类铺来说,必须采取相对应的策略,目前则应以树形象、建立市场知名度为主,这是为接下来的招商做好最充分的准备。
小区商铺作为小区配套设施的组成部分,通常受制于住宅的销售,住宅卖得好,对商铺的招商是很有力的支持,有利于商圈的形成。::由此,我们建议以住宅销售宣传结合商铺招商进行推广为主,这样可以无需投入太多的资源亦可获得不错的推广效果。

1)推广策略
运用公司的优势资源,以媒介广告为主,以拜访公司现有老客户:如**城客户和步行街客户等为辅,实现口碑推广和广告推广的完好结合。
■通过表现**庭园大社区优势从而突显商业中心在其社区生活新商圈中的核心地位和独特性,制造市场热点及焦点;
■针对目标群体,通过本地大众媒介的有效广告宣传,建立市场知名度;
■通过对公司现有老客户的拜访,了解商家的经营需求和市场动向,进行口碑宣传推广。

2)推广主题
成熟社区、千色风情
--**首个健康主题社区配套商业中心

3)推广节奏
分两阶段,分别针对经营者、投资者。
第一阶段(12月份至2月份):针对经营者宣传造势,进一步扩大**庭园商铺的影响力和知名度,主要目标是实现铺面的顺利招商;
第二阶段(3月份至8月份):针对经营者和投资者,主要目标是在顺利招商的同时吸引投资者实现项目的大部分销售。
4)推广方式
传统的推广手段,可以说,是一种经典的营销、广告策略。
A、平面媒体的广告投放:包括电视广告、大屏幕广告、横幅、手机短信等。
B、开展问卷调查,对**各街道商铺经营者进行经营意向调查的同时并推广**苑和**苑商铺。

七、媒介预算
1、招商横幅(10条):2000元
2、招商电视广告(10天):10000元(纳入年度广告播放预算,可不计入本次费用)
3、招商大屏幕广告(100次):1000元
4、手机短信(内容:**首个健康主题社区配套商业中心----**庭园----**苑和**苑黄金旺铺隆重对外招商!尊贵垂询热线:0758-5**7。):10000条*0.06元=600元
5、调查问卷(1000张):500元
合计约:4100.00元

★特别鸣谢：物业管理E群“商业地产”网友的供稿！

篇2：商铺招商流程及奖罚方案

　　招商流程及奖罚方案

　　一、招商流程图(见附表)

　　二、客户跟进责任及佣金分配问题

　　1、凡是同一客户发生的补签合同,如加铺的事例,一律由原经办招商人员按程序办理,并取得增加铺位的佣金。原招商人员离职的,由招商经理安排签署;

　　2、原成交铺位的客人要求转换铺位或要求转换付款方式,首先由原经办招商人员办理,若该招商人员不在,则由其原经办招商人员所属的小组的组员办理;

　　3、已签订租赁意向书书的客户要求退订和签署正式合同的,则由原经办招商人员办理,若该招商人员不在,则由招商经理办理,佣金的分配则按成交与否判定(100%或0%);

　　4、已经交足订金并且已签定合同的,则该招商人员所得佣金为100%;

　　5、收不足订金,只为临定未定的,则无佣金;

　　6、一份成交的合同书上所写经手人名额不可超过2名,若有异议以公司最后判定为准;

　　7、招商人员每月必须做客户资料保护名单的统计,最多不能超过20个,以30天为期限,特殊情况可申请延长。如招商员之间发生抢单、(来自:www.pmceo.com)撞单问题,客户资料保护名单将作为评判标准。

　　8、成交的A客介绍B客来租铺时,曾与A客达成成交的A招商人员从未与B客接触的情况下,并且A客或B客没有明确指定由A招商人员接待时,若B客由B招商人员接待并成交,则B招商人员得100%佣金;

　　9、成交的A客介绍B客来租铺时,曾与A客达成成交的A招商人员与B客有过业务接触而又不在场的情况下,B招商人员应先通知A招商人员,如A招商人员有委托B招商人员帮忙跟进,且B招商人员能在此次谈判中能与B客签定意向书或租赁合同,则A招商人员可以自行分配其佣金(A招商人员得100%佣金或A、B招商人员各得50%佣金);如B招商人员在此次跟进中未能与B客签定意向书及租赁合同,则B客由A招商人员继续跟进。

　　9、1个客人若由多个(3个以上)招商人员接待介绍而成交,客户保护名单没有记录的,则以最后成交为准。

　　10、A、B两位招商人员共同接待1个客人,若有新客进场,而又有足够人手接待的话,则A、B两人不可抽离其中1个去接新客。

　　11、A、B招商人员同接待一个客人时,若此时A招商人员或B招商人员的旧客回来,则A、B招商人员只可在新旧客中选择跟进,或知会同组同事,不得同时跟进。

　　12、A、B两位招商人员共同成交一个客人以后,若此客人再租赁铺位,由A或B招商人员办理加铺手续,所得佣金由A、B招商人员平均分配。

　　13、凡对佣金分配产生异议时,首先由当事人协商解决,若问题仍然存在,再由招商经理裁决。

　　三、成交后的工作

　　1、没有成交或即将成交的客人必须继续跟进,若原负责跟进的同事需离开招商部,则必须在交班记录中记录清楚,以便同组招商人员查看交班记录后接替跟进。

　　2、与客户签定合同之后,应即时由经手人上报招商经理,不得拖延不报。上报资料必须正确无误,漏报者扣罚20元。

　　3、若已成交之铺位有任何变动都必须实时上报招商经理,否则扣罚20元。

　　4、《每月个人招商成绩表》须于次月第一个星期三前据实填妥后上交招商经理再由其上交公司,迟交者扣罚10元。

　　5、如对发放之佣金有疑问时,应先确定需查核之佣金无误,再填写待查佣金单及附当月佣金清单交招商经理查核,如有违以上程序或查核之佣金有误时,亦作违例一次处理,罚款10元。

　　四、招商人员佣金及奖罚方案

　　1、招商人员每招租一间铺位,总佣金为1000元,按以下比例进行分配:招商代表佣金为总佣金的70%,即700元;所属小组组长佣金为20%,即200元;招商经理佣金为总佣金的10%,即100元。

　　2、招商主管(组长)每招租一间铺位,总佣金为1000元,按以下比例进行分配:招商主管佣金为总佣金的90%,即900元;招商经理佣金为总佣金的10%,即100元。

　　3、新进招商人员从第二个月开始每月基本招商任务至少一间铺位,如连续两个月不达标者视其平时表现,可作辞退处理。

篇3：商铺招商部招商专员上岗要求职责规范

　　商铺招商部招商专员上岗要求、职责及规范

　　1.招商专员的上岗要求

　　1)大专以上文化程度，从事商业工作1年以上；

　　2)具备良好的职业道德、敬业精神、较强的服务意识。

　　3)具备良好的身体素质和心理素质。

　　4)较强的表达、沟通和协调能力。

　　5)良好的礼仪风范。

　　2.招商专员的岗位职责

　　1)严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；

　　2)按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作；

　　3)积极开展市场调查、分析和预测，为上级及时提供有效的商业信息；

　　4)掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的商户，拓宽招商渠道，不断收集目标商户信息，建立详实的商户档案；

　　5)向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法；

　　6)负责接待每天的到访客户；

　　7)负责接听每天客户咨询的来电；

　　8)负责登记每天的客户资料；

　　9)负责办理已成交客户合同的签定；

　　10)负责向主管汇报每天客户的情况；

　　11)负责跟进有希望但尚未成交之客户；

　　12)定期开展商家的拓展和拜访计划，并按时提供商家拜访情况报告；

　　13)按时完成上级交办的其他工作。

　　3.招商专员的岗职规范

　　1)根据部门下达的各项招商计划，指定个人的招商目标和招商计划即：

　　按月编制商家的接触的数量和意向商家的数量；

　　按月编制引进商家的数量

　　2)严格按照部门分解的经营指标，进行招商考核。

　　3)认真学习国家法律、法规，各项经济活动要遵纪守法。

　　4)贯彻“忠诚服务”的经营理念，并将其落实到实际工作中。

　　5)恪守职业道德，保守公司机密。