镇夏一中西校全员育人导师制实施方案
一、指导思想
以《*中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的意见》和***为指导，坚持以人为本的原则，坚持“诚·爱”为校魂，凸显“爱心”文化，树立“爱、严、细、实、恒”的教育策略,着眼于为学生的人生奠基，让生命精彩，为每个学生的成长发展提供有利条件，坚持把全面提升学生综合素质作为教育的核心，把爱作为一切教育的基础，尊重学生的主体地位，关注学生的个性差异，坚持“立德树人、化育成人”的德育思想，施行“低重心管理、近距离服务”的育人途径，通过全员育人导师制，积极培养学生“会做人、会学习、会创造、会审美、会健体、会生存”的终生发展能力。
二、工作目标
1．发挥教师对学生的亲和力，对学生实施亲情化、个性化教育，深入学生心灵深处，进一步融洽师生关系。
2．关注每一个学生，尤其关注家庭贫困学生、家庭条件优越学生、学习困难学生、学习成绩优秀学生、单亲及父母双亡学生、残疾学生。
3.善于发现学生的发展潜能，使学生在学业、道德、心理等方面得到更深入、更充分、更全面的教育和引导，使学生的潜能和个性得到充分发展，满足学生个性化发展需求，促进学生的人生成长。
4．提升教师的教育理念，在帮助学生完善学习方式的同时，完善教师自身的育人方式，促进教师和学生的共同发展。
三、工作原则
1．全员性原则。一是全员参与，人人做学生成长导师。学校所有管理者都是育人者，要做到“教书育人，管理育人，服务育人”。二是指导对象要面向全体学生，使每一个学生都得到发展。关注培养具有特殊才能的拔尖学生，使他们的才能得以充分发挥；关注待优生，使他们的个性得到健康发展；指导中档学生学有所长，长足发展，使他们的潜能得到充分挖掘。
2．全面性原则。每一位导师既是学生学习的辅导者，也是学生生活的引导者，思想心理的疏导者，使每个学生的身心都得到全面健康和谐地发展。
3．发展性原则。导师必须以促进学生的可持续发展为宗旨，在全面了解学生实际的基础上，师生共同讨论协商确定符合学生实际的长远目标、阶段目标。
4．重点关注原则。针对家庭贫困学生、学习困难学生、单亲及父母双亡家庭学生、留守学生、心灵脆弱学生、个性软弱学生等，重点做好导师与学生的对应，有针对性地开展工作，保证学生健康成长、科学发展。
5．个性化原则。承认学生的个性差异，充分理解学生的个性，善于发现个性、研究个性、发展个性。承认学生的个别差异，通过个别化的教育，因材施教，促进学生的个性发展，牢固树立“人人能成功”的思想。
6．亲情化原则。建立民主平等的师生关系，导师要尊重学生的人格，不随意泄露学生的个人隐私，和学生交朋友，给学生以父母般的关爱，做学生的良师益友，发现学生优点、成绩，鼓励学生进步，进而建立和谐的师生关系。
四、导师职责
1．谈心交流。导师引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观，培养和提高学生的思想素质，引导各类学生积极进取；帮助学生形成良好的道德品质，并给以精神上的支持和鼓励，为学生树立自强不息的信心；定期与学生谈心，了解生理、心理上的困惑，引导学生正确对待成长中的烦恼、挫折等问题。对学生反映的问题要与各相关教师、家长联系，及时为学生排忧解难。提倡聊天式谈心，导师每双周至少与学生亲切交谈一次，学生每双周向导师汇报生活学习情况，要用心换心，以真诚换真诚，以平等的朋友身份与学生相处，了解掌握学生的进步状况，要利用课上、课下时间多观察指导学生的言谈举止，课上学习、纪律等表现，从观察中发现其优点与缺点；发现他们的闪光点，并针对学生的个性特点，多鼓励，多希望，给予耐心、细致地指导，帮助学生挑战自我、改正不足，解决学习、成长中的困惑与矛盾。要对行为表现较差的同学给予更多的爱心与耐心。课上多给予关注的眼神；课下经常性交流，用温暖与关怀的话语激励其好好表现，使其心灵深处得到感化，从而不断改正不良行为。
2．集中交流。导师要每双周召集被指导的学生开一次集体交流会。时间可以选在自习课、活动课等时段；地点可以自由选择，例如：办公室、会议室、花园内、操场等。在交流会上，学生可以把两周内的思想、行为、学习、生活等各方面与大家一起交流分享；可以把自己在这些方面的困惑与疑难说给大家，求得同学们和老师的帮助。
3．学业辅导。在导师承包原则上，重点考虑到偏科及薄弱学科问题，所以导师要对被指导学生加强该学科学习方法的指导，帮助学生树立该学科的信心，多辅导、多检查该学科的学习情况，对学生的疑难细心解答，耐心指导。定期帮助学生进行学情分析，找出问题,提出对策。培养学生的自主学习能力。非文化课教师同样要对被指导学生的偏科进行学法指导。
4．家校沟通。结合“千名教师访千家”活动,建立家校联络制度，要求导师对学生本人及其家庭情况有清晰的了解，导师可根据学生的在校情况采用多种形式与家长沟通，提倡每学期实行家访，与家长面对面交流，也可以采取电话、预约面谈、家庭通知书、书信等形式进行。每学期至少主动与家长沟通两次，通报学生在校发展情况，掌握学生在假日里的表现，帮助和指导家长进行家庭教育，与家长的沟通情况要填在《‘百名教师访千家’活动记录》中。为使与家长的沟通更规范、更有效，将定期进行《导师与家长互动信息反馈表》，把导师的导育情况广泛听取家长的意见和要求，使导师、家长互通信息，密切配合。目的就是加强受导学生的全程管理，有效的形成家校教育的合力，让导师制的内在意义真正的显现出来。
5．做好记录。为“全员导师制”的工作落到实处，做到脚踏实地，统一印制《导师工作记录》和《学生受导记录》。《导师工作记录》主要填写指导内容摘要，对学生的每次导育的情况都必须有记录可查，以利于导师积极反思总结，不断改进工作；《学生受导记录》是学生的受导情况反馈，每次受导的内容，学生都要有受导记录及受导后的感悟及收获，让学生在记录、感悟中，收获成长。
6. 教育案例。每学期至少应有一个典型教育转化案例，按照要求内容详尽留有记录，包括学生姓名、问题的提出、处理过程、教育方法、转化结果，要求事例典型具体、真实。
五、实施办法
依据任课教师所带班级特点，每位老师育导6名学生，本着文化课成绩重点需要提拔的学生进行分包，选取本学科偏科学生为主，并兼顾德育行为表现较差的学生进行分配。分包选择是在班主任为核心的育人团队下，由班主任负责统筹兼顾，使分配趋于合理。
六、育人评价
全员育人成绩将按照学校《镇夏一中西校教师全员育人效果考核细则》进行评价。具体评价内容及份额如下：
1．指导教师要及时填写谈话记录，每双周每生谈话记录要在一次以上；每双周集体交流记录要在一次以上。谈话记录、被谈话收获记录占10分；
2．家校沟通，根据结合“千名教师访千家”活动，家长的沟通情况要填在《‘百名教师访千家’活动记录》中，每学期家校沟通要在两次以上（期中前一次，期末前一次）依据填写情况占10分；
3．偏科生转化以期中、期末成绩进退等为依据进行分析，占对指导教师考核的10分；
4．被指导学生的行为表现根据德育处量化扣分情况进行评价，占对指导教师考核的10分；
5．每学期至少应有两个典型教育转化案例，按照要求内容详尽留有记录，包括学生姓名、问题的提出、处理过程、教育方法、转化结果，要求事例典型具体、真实。占对指导教师考核的10分；
6．课堂外能积极主动参与学生常规管理，有对学生进行管理教育的意识与行动，对发生在身边的学生违纪行为主动进行制止、教育并进行量化扣分处置，填写量化扣分表，交年级部德育主任处，方为计入统计，占对指导教师考核的10分。
7．全体学生每学期对任课教师进行一次全面评教，根据学生评教卡上的ABCD四档分别赋予一定分值，统计求平均分，然后排名，分档赋分。占对指导教师考核的20分。
篇2：后勤物业人读书分享：公寓管理的育人功能
后勤物业人读书分享--《公寓管理的育人功能》
时光如白驹过隙，转眼间我已经在宿管的工作岗位上耕耘了五个多年头，宿管的工作平凡平淡，但平凡中却蕴藏着深刻，从一开始对宿管工作的不以为然，到后来对此工作认识的提高和升华，缘于公司王文静老师的《公寓管理的育人功能》这篇文章。王老师在这篇文章中，将公寓管理工作做了全面、详尽、细致、精准的剖析和阐述，读后受益匪浅。
我的工作服务群体是天之骄子们，他们优秀拨尖，在家中是父母的掌上明珠，突然来到陌生的环境，使许多孩子茫然无措，看着这一张张稚嫩的面孔，纯净的眼神，就象看着自家的孩子，油然生出一股亲近感，我们细致、周到、体贴的近距离服务对他们显得尤为重要。在和孩子们的接触中，我们的服务态度和服务技能对孩子们的人生观的塑造有潜移默化的影响。善意和风细雨抑或是略带情绪的交流，细腻、敏感、自尊的孩子们都洞若观火，几年的求学生活结束后，他们将奔赴社会，投入到社会的各个层面，他们就象种子会在新的环境中生根发芽，开花结果。他们也象海绵，吸收着善和恶。在我的服务工作中，如果传递出的是关爱是友善，是母亲般的絮叨，那么他们会带着感恩的心，友善的爱走向社会，薪火相传，将爱的接力棒传下去，这种正能量的辐射力是巨大的，每个公民前进一小步，我们的社会文明就会前进一大步。
在我几年的宿管工作中，我不断将王文静老师的文章和我的具体岗位工作加以结合印证，每次都有新的感悟，一个看似琐碎平凡的宿管工作，却包涵着强大的育人功能，这是我几年宿管工作的深刻体会和收获。
篇3：学校后勤物业论文:构建专业化的队伍，做育人的人性化服务
学校后勤物业论文:构建专业化的队伍，做育人的人性化服务
【摘要】 高校学生人数多,选修制以及学分制的实施打破了传统“班级”管理的概念,学生从高中到大学，在高中时期班主任老师的全方位跟班教学，到了大学老师基本不在身边，学生起居生活接触的最多的就是高校后勤工作人员。作为后勤当中管理学生住宿的物业部门，我要研究构建专业化的队伍，做育人的人性化服务这一论点。论文主要采用问卷调查及访谈的形式,更加清晰地把握高校学生所需，所想，所要。物业管理模式,提升了学生的生活便捷性,提高了服务质量。所创新的基础设施建设体现了一定的育人倾向;南大鼓楼公寓所有公寓门口都有优秀学生留下的公寓对联来激励一批又一批学生。公寓的物业员工利用公寓的大厅装扮给学生塑造节日文化，板报来对学生进行安全教学宣传，注重文化建设,学生活动丰富多彩。物业建立完备的组织机构及运行机制。从学生住宿设施、文化建设、管理服务学生满意度等方面分析创新管理模式。我们的目标是更加尊重学生的主体地位,更加有利于发挥学生公寓的育人作用。如何改善高校学生公寓管理的现状?耶鲁大学的住宿学院制--完善的生活学习设施、专业化的管理队伍和健全的管理体制、人性化的服务以及与学术性系科分工合作的模式值得借鉴。另外,从学生发展理论的重要观点来看,主要的建议是：育人为本、通识教育、学生自治以及管理转向服务等,明确目标,加强组织制度建设、构建扁平化的管理运行机制,建立专业化的管理队伍,扩大学生参与度以及凸显文化活动的育人功能。
【关键词】高校学生公寓; 专业化队伍; 育人为本; 人性化服务
21世纪是服务经济竞争的时代,企业要想在市场竞争中取得优势,必须重视服务质量,提高顾客满意度和忠诚度。随着高校后勤社会化改革的进一步深化,学生公寓服务质量问题也越来越受到重视,作为课堂之外的重要教学场所,学生公寓服务质量的好坏直接关系到高校的教学质量,也影响到高校后勤社会化改革的进程。因此,规范化、合理化、人性化的高校学生公寓物业管理将变得尤为重要,而提高高校学生公寓物业服务质量也成为了一项亟待解决的重要研究课题。通过对高校学生公寓物业服务质量评价指标体系进行分析研究,验证了服务质量对顾客满意度产生正向影响这一假设,说明高校学生公寓要想提高学生的整体满意度,就必须提高物业服务质量, 构建专业化的队伍，做育人的人性化服务。学生公寓作为高校后勤中接触学生起居生活最多的部门，是高等教育中的重要一部分。目前在我国学生公寓的运作上还存在着一系列需要研究解决的问题，物业管理与育人工作有机结合着重强调了学生公寓的教育管理工作在整个公寓的管理运作过程中的关键性作用。下面我从我们南京大学鼓楼学生公寓日常所做工作中进行总结，在总结中探索，在总结中创新。
一、南京大学鼓楼学生公寓管理突出成绩
我们公寓当新生入学时会以明主生活会的方式来帮助学生了解各校区建设设施，帮助学生快捷了解生活起居，快速融入大学生活方式。“践行雷锋精神，服务育人，情感育人”在每年的3月5日，南京大学鼓楼学生公寓全体物业员工为进一步学习弘扬“奉献、友爱、共建、共学”的雷锋精神，赋予雷锋精神新时代内涵，倡导学生公寓共建文明，和谐新风尚，在这一天会开展学雷锋爱心服务活动。在这一天宿管会帮学生缝补、熨烫衣服，工程零修组现场提供修车，配钥匙等服务。所有员工以自己的实际行动践行雷锋精神，服务育人，情感育人，展示展示学生公寓物业新风范。在元宵节，中秋节各种学生远在他乡求学，思念家人的时候，公寓物业人员全员上阵，打扫、布置楼宇的内外环境，营造出家的温情暖意，在岗位上聚守着职责和真诚，温暖学生。物业的保洁阿姨利用休息时间一针一线缝制出赠送给勤工助学同学们的棉鞋，围巾，手套。南京大学鼓楼学生公寓的物业人员就有着专业的一心想着学生的工作情操，他们的专业不在于技术的精湛，而在于心的专业，这是精神的一种专业。
学生一届一届的毕业，我们物业组织爱心捐书活动，让一届一届学子充分利用学长学姐的读书资源，让南大的学子的读书求学精神届届相传。学生学子留下的生活用品，我们的物业员工会将这些物资收集整理，清洗出来送给需要的同学，帮学生养成节俭的好习惯。
二、南京大学鼓楼学生公寓学生管理过程中面临的主要问题
我们通过查房过程中的观察，访谈了解到很多男生宿舍房间卫生问题成了大家的“心病”。烟头，用过的卫生纸，饮料瓶，外卖吃完后剩余的盒子乱扔，就放在房间里不带出去，舍友之间还不让说，一说相互之间的关系就会恶化。宿舍的卫生相当之差，宿舍内的公共卫生间脏到了大家都不愿意在宿舍上厕所的地步，没有人愿意打扫。看到学生只注重学习，不注重生活环境卫生，我们的宿舍物业管理员工很是担忧。我们多次对学生进行教育劝说可是效果很不乐观，我们采取辅导员协助的方式，效果也不是很好。
再一个严重的问题就是宿舍违规电器的使用问题，本科阶段的学生使用违规电器情况较少，但是研究生，博士生使用违规电器的情况很多。电磁炉，热得快，烧水器，洗衣机，电冰箱等等各种电器都有，离开宿舍不切断电源，安全隐患让人担忧!我们通过查房各种查处，各种安全宣传教育，但是还是有学生不理解，学生为了生活的方便任会在宿舍公共区域使用。
烟头乱扔，使用蚊香盘驱蚊，在宿舍烧废弃书本等这种明火现象还是存在，我们不断地严查，不停地教育，危险仍然存在。
三、问题对策
笔者建议采取每个月异性互访查房，固定的每个月让大家都会为了检查的那天去打扫卫生，检查自己的安全隐患存在的问题。现在我们的查房是宿管和协理员共同查房制，效果不理想，甚至还不被学生理解和接受，如果同学之间异性互查的话，能够有效地调动大家的积极性和主动性。
针对安全隐患教育，我们物业和保卫处经常会举办实际演练工作，但学生参与的热情不是很高，参与的人数不多。针对这样的现状，我们物业需要更加用心，采取多样化的活动，让学生多接触，多了解，大家共同参与到安全管理的过程中来。
南京大学鼓楼学生公寓的全体物业员工用心的专业去为学生服务者，目的只有一个，为培养一流的南京大学学生做好服务。