物业经理人

F物业装修管理制度

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  F物业装修管理制度

  一、装修范围

  业主(办公公司)应严格按照申报并经批准的装修范围和要求进行装修,应委托具备装修施工资质的专业装修公司进行装修。

  二、装修申请

  业主(办公公司)在规定范围内要进行装修、维修和改造,必须先向物业管理处提出申请《装修申请审批表》一式一份,并提交装修公司营业执照及装修施工资质证书等资料。

  三、装修审批

  1.业主(办公公司)必须如实填报《装修申请审批表》各款内容,并于确定的装修日期前7天携带装修设计图纸上报物业管理处,同时交纳装修管理的.有关费用(装修押金),详见《装修收费项目及标准》。

  2.业主((办公公司)收到批复后,应带领选定的装修公司负责人到管理处按规定办理施工队有关进场手续后,方可装修施工。

  四、施工管理

  1.所有施工必须按照管理处审批的方案进行,不得随意更改。如切实需要更改,必须报管理处审批,出具更改通知后方可施工。  2.施工期间,装修公司及人员应严格遵守有关行业规定,按章作业,文明施工。

  3.装修期限:由装修公司申请。

  4.施工时间:每天施工时间为8:00~12:00,14:00~18:00;节假日必须停止施工,特殊情况以管理处通知为准。

  5.施工期间,施工人员必须佩戴由管理处颁发的《临时施工工作证》,随时接受并配合管理处管理人员的检查和监督。

  6.装修单位内每50平方米配备co2干粉灭火器一个

篇2:M装修公司销售部管理制度

  M装修公司销售部管理制度

  目的

  为规范销售行为,确保销售指标的达成,根据公司相关管理规定,制定本制度。适用范围适用于本公司所有销售人员。

  销售部采取周例会制,每周一上午9:00-9:30,为营销启动例会,确定本周工作目标,制定本周工作计划,对上周预定工作再确认,鼓舞士气;每周五下午3:00-3:30为营销总结例会,回顾本周工作情况,总结本周工作进展和收获,制定跟进计划,反省工作中的不足。

  销售部经理在设定销售指标时,需要参考以下因素。

  (1)近期人均销售量;

  (2)同类企业人均销售量;

  (3)市场需求变动情况;

  (4)公司销售政策的调整等。销售指标在执行过程中变更必须经销售部经理批准,否则按正常销售指标核定业绩。

  销售人员不得无故接收客户的招待,更不得在工作时间饮酒。

  销售人员应熟悉公司产品的特性,能够随时解答客户关于产品性能、规格、价格的问题。

  销售人员对待客户的抱怨应忍让,不允许与客户发生冲突。

  销售人员应定期拜访客户,收集市场信息,主要包括以下内容。

  (1)产品质量的反映。

  (2)客户使用情况及满意度。

  (3)竞争产品使用情况及满意度。

  (4)有关行业动态信息。

  销售人员应定期了解经销商库存,保证产品的供应。

  (1)所负责的客户花名册。

  (2)应收账款清单。

  (3)领用的公共物品。

  销售回款管理

  销售人员收到客户的货款应当日缴回,若因特殊原因不能缴回,应电话通知销售部经理。

  销售人员不得以任何理由挪用货款,否则追究其责任。

  销售人员应以公司核定的客户信用额度为标准,超过授信额度出货的,公司将追究相关人员的责任。

  货品变质或出现瑕疵可以退换,但不得退货或抵缴货款。

  销售人员必须在与客户约定的结款日与客户结款,不得延迟。

  销售工具的使用、领用管理新进试用期的员工,首次领用个人日常办公用品,须向销售部经理提出申请,经同意后视岗位情况核实发放,但金额不能超过*元;试用期内,每月领取办公用品应在元以内。

  销售人员须购买非日常性办公用品时,须拟定计划书(急需物品除外)。经销售部经理审批后,由专人购买。

  摄相机、照相机、录音机等电器的领用,由领用人提出申请(注明用途),由销售部经理批注后办理。

  附则

  本制度由销售部负责制定、解释及修改。

  本制度自发布之日起执行。

  编制日期 审核日期 批准日期

篇3:物业管理装修管理制度

1、制度内容

收存施工单位营业执照复印件、施工资质复印件,并审核资质(二级以上,含二级)对二次装修施工单位的施工图纸交工程部进行审核、施工过程监理、缴费情况控制、进行二装竣工验收及对二装施工人员施工作业及进出大厦的管理。

2、适用范围

从二次装修施工单位审批施工图纸至二次装修结束验收的监督、管理过程。

3、管理标准

1)施工图纸符合有关二次装修的规定
2)二装工人全部持证上岗(动火岗位需办理动火证)
3)无违章施工
4)灭火器的摆放位置数量符合消防规范
5)施工垃圾做到随时清理
6)严格按照大厦规定时段使用强噪音施工工具
7)无打架斗殴事件及其它不文明行为
8)无偷盗、纵火、抢劫、破坏公物等违法犯罪行为

4、二次装修管理流程

为了客户能清楚地了解客户二次装修管理内容,顺利优质地为客户办理装修事项,制定二次装修管理流程如下:

1)客户服务部受理客户的二次装修申请
1] 由装修方填写《二次装修申请表》,向客服部递交装修合同复印件或时客户方出具的装修委托书、装修公司资质证明复印件、营业执照复印件、施工材料清单及合格证。
2] 由装修方向客服部提交装修图纸,客服部登记后转至工程部进行审图。
3] 客服部根据《二次装修应交纳相关费用一览表》为客户和装修方办理交费手续,并办理装修保险。
4] 客服部向装修方发放《装修手册》、《二次装修施工单位违反有关安全管理处罚规定》,并向装修方讲解具体装修程序及注意事项。
5] 客服部协助客户和装修方签署《二次装修工程承诺书》、《二次装修工程消防安全承诺书》

2)工程部负责审批装修方所提交二次装修图纸。
1] 工程部依据国家高层民用建筑设计防火规范及大厦使用手册中的相关规定审核图纸,以确保图纸符合规范,审核后由工程部负责人签字确认。
2] 工程部审图通过后,将图纸返回客服部,由客服部通知客户领取审图意见。
3] 如审批不合格,工程部对二装图纸提出整改意见,装修方按照整改意见进行修改,直至审批合格。

3)保安部负责消防安全方面审核工作。

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