中金国际广场物业人员配备方案
1 配备原则
基于中金国际广场物业的特点，并结合物业服务行业的特性，在物业管理人员配备上我们将遵循以下原则：
1、 服务意识强
物业管理是一个服务性行业，为用户提供一个安全舒适的工作环境是我们物业管理人的职责。一直高素质的服务队伍必然是一个服务意识极强的组合，我们一直非常重视服务意识的培养，也必然在中金国际广场配备服务意识强的管理服务人员。
2、 精干高效
着眼于管理现代化和组织科学化，为保障优质的物业管理服务，在组织上采用扁平构架，根据中金国际广场的功能需要和客户需求，在物业服务中心设四个部门，即客户服务部、行政财务部、物业事务部和物业工程部，由物业服务中心总经理直接调配管理。这样既保证服务的高质量，又实现运行的高效率，达到机构精简，人员精干，工作高效的目的。
3、 重视文化素质和专业技能
各类人员的配备，均要求有较高的知识水平和专业技能。根据不同的岗位设置，配备相应文化水平和专业技能的人才，在此基础上，将通过不间断的物业管理专业知识和综合素质培训，使员工处于不断完善和提高的最佳工作状态。
4、 重视员工来源和个人素质的考察
中金国际广场是一个综合性物业，其服务人员的可靠性尤为重要。重视员工的来源，特殊职位要求党员或须经过公安部门的政审，方能入职。由于大楼功能的多样性和高品质，要求其服务人员具有极强的综合素质，并在工作中持续提升自己，才能满足大楼及楼内客户的服务需求。
2 岗位人员配置表
根据中金国际广场的服务需求，拟订以下岗位及人员配置。
1、 岗位人员配置表
| 序号 | 岗位名称 | 人数 | 岗位地点 |
| 1 | 物业服务中心总经理 | 1 | 物业服务中心 |
| 2 | 物业服务中心副总经理 | 1 | 物业服务中心 |
| 3 | 物业服务中心总经理助理 | 1 | 物业服务中心 |
| 小计 | 3 | ||
| 客户服务部 | |||
| 4 | 客户服务部经理 | 1 | 接待中心 |
| 5 | 客户服务部副经理 | 1 | 接待中心 |
| 6 | 客户服务 | 6 | 接待中心、大堂 |
| 小计 | 8 | ||
| 物业事务部 | |||
| 7 | 物业事务部经理 | 1 | 物业服务中心 |
| 8 | 物业事务部副经理 | 1 | 物业服务中心 |
| 9 | 保安队长 | 1 | 相关岗位 |
| 10 | 保安领班 | 4 | 相关岗位 |
| 11 | 保安员 | 36 | 相关岗位 |
| 12 | 保洁领班 | 4 | 相关岗位 |
| 13 | 保洁员 | 36 | 相关岗位 |
| 小计 | 83 | ||
| 物业工程部 | |||
| 14 | 物业工程部经理 | 1 | 工程部 |
| 15 | 物业工程部副经理 | 1 | 工程部 |
| 16 | 工程人员 | 16 | 相关岗位 |
| 小计 | 18 | ||
| 财务部 | |||
| 17 | 出纳 | 1 | 财务室 |
| 小计 | 1 | ||
| 合计 | 113 | ||
2、 岗位人员配备说明
1) 岗位设置和人员配备突出以客户服务为中心的特点;
2) 结合本物业的管理服务需求，在人员配置上更注重专业岗位的配置。
3 高素质高效率管理团队
实现中金国际广场的高效服务运作，需要一支服务意思强，善管理、具有高度安全意识和专业技能的物业管理队伍。狮城怡安将针对这一需要，明确任职条件，精心挑选，严格考核，组建一个具有专业管理职能的精英管理团队。各类管理专业人员任职条件如下：
| 序号 | 任职岗位 | 任职条件 |
| 1. | 物业服务中心总经理 | 本科及以上学历或中级以上技术职称； 五年以上物业管理从业经验；持物业管理企业经理上岗证； 知识面广，专业技能熟练； 有较强的组织管理能力、协调沟通能力。 |
| 2. | 物业服务中心副总经理 | 本科及以上学历或中级以上技术职称； 四年以上物业管理从业经验；持物业管理企业经理上方岗证； 有工程（或财务、写字楼、商场）管理经验，知识面广，专业技能熟练； 有较强的组织管理能力、协调沟通能力。 |
| 3. | 总经理助理 | 本科及以上学历或中级以上技术职称； 三年以上物业管理从业经验；持物业管理企业经理上方岗证； 有工程（或财务、写字楼、商场）管理经验，知识面广，专业技能熟练； 有较强的组织管理能力、协调沟通能力。 |
| 4. | 客户服务部经理 | 大专以上学历； 三年以上客户管理服务工作经验，二年以上写字楼物业管理或酒店从业经验； 有较强的服务意识和综合类知识结构以及优异的沟通协调能力、亲和力强。 |
| 5. | 客户服务部副经理 | 大专以上学历； 二年以上客户管理服务工作经验； 有较强的服务意识和综合类知识结构以及优异的沟通协调能力、亲和力强。 |
| 6. | 物业事务部经理 | 大专以上学历； 三年以上四星级酒店管理工作经验，有较强服务意识和综合类知识结构以及优异的沟通协调能力、亲和力强。 |
| 7. | 物业事务部副经理 | 大专以上学历； 二年以上四星级酒店管理工作经验，有较强服务意识和综合类知识结构以及优异的沟通协调能力、亲和力强。 |
| 8. | 物业工程部经理 | 大专以上学历； 熟悉现代化高层商务办公楼机电设备系统原理，有丰富的工程管理经验和协调能力，熟悉各专业工种机电设备的应急处置方法、机电设备整个系统的调试和日常工程管理； 五年以上物业管理工作经验； 工程相关专业，持物业管理部门经理上岗证。 |
| 9. | 物业工程部副经理 | 大专以上学历； 熟悉现代化高层商务办公楼机电设备系统原理，有丰富的工程管理经验和协调能力，熟悉各专业工种机电设备的应急处置方法、机电设备整个系统的调试和日常工程管理； 三年以上物业管理工作经验； 工程相关专业，持物业管理部门经理上岗证。 |
| 10. | 各系统工程主管 | 本科以上学历，中级职称，工业自动化或暖通等相关专业；五年以上物业强电设备维护管理经验； 有物业强弱电、空调等维护管理经验。 |
| 11. | 值班、维修技工 | 中级技术等级证书和五年以上物业管理工作经验； 特种工种持上海市劳动局签发或转审的有效《特种作业操作证》。 |
| 12. | 出纳文员 | 大专以上学历，有会计证； 二年以上出纳工作经验； 二年以上资料管理工作经验. |
| 13. | 各专业主管、领班 | 大专以上学历，三年以上相关专业管理经验，有大厦创优管理经验。 |
| 14. | 客户服务员 | 中专以上学历，酒店管理或服务类相关专业； 二年以上物业管理或酒店服务工作经验。 |
| 15. | 安全管理员 车场管理员 | 具备高中以上文化，具有一年以上工作经验，身高170CM以上，责任心强。 |
| 16. | 监控中心管理员 | 具备高中以上文化，具有一年以上工作经验，身高168CM以上，责任心强，党员（或通过权威部门政审）。 |
| 17. | 保洁员 | 具备初中以上文化，具有一年以上工作经验，责任心强。 |
| 18. | 绿化工 | 具备初中以上文化，具有一年以上工作经验，责任心强 |
篇2：医院人员编制比例和配备
医院人员的编制比例和配备
（一）确定编制总额
医院人员编制总额的核定，是依据有关主管部门核准的床位数，按一定的人员编制标准核定的。其计算公式为：
M＝=B×Y+[(B-Bmin)/(Bma*-Bmin)]×(Yma*-Ymin)×B+A1……+An
式中：M——核定人员编制总数；
B——核定床位数；
Bma*——规定该等级医院床位数的上限；
Bmin——规定该等级医院床位数的下限；
Y——编制常数平均值；
Yma*——该等次常数上限；
Ymin——该等次常数下限；
A1，A2，…，An——医院其他附属编制。
（二）制定编制方案
人员编制方案是编制员额、人员编制类别以及岗位、职数、各类人员结构比例等方面的规定。
（三）核定编制比例
编制比例是指编制员额与核编参数之间的比例关系的规定。医院编制比例，通常由一定数量的编制员额与一定数量的核编参数组成。对于医院来说，病床数就是核编参数，医院的核定病床数通常是由卫生行政主管部门依据区域医疗规划所审定的。
（四）进行人员配备
我国医院的人员配备，主要依据卫生部1978年颁布的《综合医院组织编制原则（草案）》进行。根据这个《原则》综合医院病床与工作人员之比，依医院的规模和承担的任务分为三类：300张床位以下的医院按1∶1.30～1∶1.40计算；300～400张床位的医院按1∶1.40～1∶1.50计算；500张床位以上的医院按1∶1.60～1∶1.70计算。
医院各类人员的比例为：行政和工勤人员占总编制的28％～30％，其中行政管理人员占编制的8％～10％；卫生技术人员占总编制的70％～72％，在卫生技术人员中，医师、中医师占25-35％，护理人员占40-50％，药剂人员占8％，检验人员占4.6％，放射人员占4.4％，其他卫生技术人员占8％。
1、临床科室负责人配备
（1）科主任。25张床位以上的科设科主任，超过40张床位可增设副主任。门诊任务较多的科，病床虽少于25张也可设科主任。门诊及病房任务较少的科，可由其他有关科的科主任兼任。
（2）科护士长。各科设护士长（助产士长），病床多时可设副职。
2、医师的配备
卫生部规定，各级医师结构比例为：主任医师∶副主任医师∶主治医师∶住院医师＝1∶2∶4∶8。在编配某一职级的医师时，通常采用的计算公式为：
M＝(Tw×B×R)/Ta×15/P＋A 式中：
M——某职级医师数；
Tw——住院医师日均诊治每位患者所需工时；
B——核定编制床位数；
R——病床使用率；
Ta——住院医师日均有效工时；
P——住院医师比例数；
A——机动数。
根据医院担负的任务和规模的不同，医师中高、中、初专业技术人员的比例也应有所差异，以初级卫生保健和社区医疗为主要任务的医院，医师的配备应侧重于全科医师，其专业技术职称中，高、中级比例可相对较少；承担高度医疗或医学院校附属医院，高中级专业技术人员编配比例可适当增大。
3、护理人员和助产士的配备
护理人员包括护理技术人员和护理员。护理技术人员和护理员的比例为3∶1为宜。卫生部1997年颁布的《综合医院评审标准》规定，三级、二级综合医院中，实际从事临床护理工作的在编护理人员数不少于卫生技术人员总数的50％；病房床位与病房护士之比不少于1∶0.4；具有大专以上护理专业毕业文凭者，三级医院不少于护士总数的20％，二级医院不少于护士总数的10％。
（1）病房护理人员承担的工作量不包括发药及治疗工作量在内，发药及治疗护理人员与病床之比为1∶100～1.2∶100。
（2）40～50张床位设护士3～4人。
（3）门诊护理人员与门诊医师之比为1∶2。
（4）住院护理人员与病床之比为1∶100～1.2∶100。
（5）急诊室护理人员与病床之比为1∶100～1.5∶100。
（6）婴儿室护理人员与婴儿病床之比为1∶3～1∶6。
（7）注射室护理人员与病床之比为1.2∶100～1.4∶100。
（8）供应室护理人员与病床之比为2∶100～2.5∶100。
（9）设有观察床的护理人员与观察床之比为1∶2～1∶3。
（10）手术室护理人员与手术台之比为2∶1～3∶1。
（11）助产士与妇产科病床之比为：1∶8～1∶10。
（12）病房、门诊、住院处、急诊室、观察室、婴儿室、注射室、手术室、供应室等单位，每6名护理人员（助产士）增加替班1名。
4、医技人员的配备
（1）检验人员。检验师与病床之比为1∶100～1∶200，其他检验人员与病床之比为1∶30～1∶40。
（2）药剂人员。药剂师与病床之比为1∶80～1∶100，其他药剂人员与病床之比为1∶15～1∶18，中药炮制、制剂人员与病床之比为1∶60～1∶80。
（3）放射人员。放射医师与病床之比为1∶50～1∶60。
（4）理疗人员。理疗医师与病床之比为1∶100～1∶150，其他理疗人员与病床之比为1∶50～1∶100。
（5）营养人员。营养人员与病床之比，三级综合医院为1∶200；二级综合医院为1∶250。
（6）病理人员。病理人员与病床之比为1∶100～1∶130。
（7）麻醉人员。麻醉人员与手术台之比为1∶1～1.5∶1。
（8）口腔科技术人员。根据实际需要，在编制总数内进行调配。
5、行政管理和工勤人员的配备
（1）书记、院长及其副职
。100～200张床位的医院设2～3人；300～400张床位的医院设3～5人；500张床位以上的医院设4～6人。
（2）其他行政管理人员。可根据医院科室设置和实际需要配备。
（3）病人厨工。与床位数之比为1∶25～1∶30。
（4）配餐人员。与床位数之比为1∶40～1∶50。
（5）病房卫生员。与床位数之比为1∶20～1∶25。
（6）洗衣工。与床位数之比为1∶25～1∶40。
（7）其他工勤人员。可根据实际需要，在工勤人员编制内进行调配。
篇3：公司安全管理机构设置安全管理人员配备管理制度
公司安全管理机构设置及安全管理人员配备管理制度
1目的
规范公司安全生产管理机构设置及安全生产管理人员配备，以便推动公司安全生产工作的正常开展。
2适用范围
本制度适用于公司内部安全管理机构设置及人员配备方面的管理。
3安全管理机构设置和人员配备
3.1公司成立安全生产委员会，作为公司安全生产方面的最高领导机构，全面统筹、协调公司的安全管理。安全生产委员会以公司总经理为主任，常务副总经理、副总经理、总经理助理、财务总监等高管任副主任，各部门负责人为成员。
3.2安委会下设安全环保办公室，负责公司的日常安全工作。安全环保办公室由常务副总经理兼主任，同时配备副主任及其他安全管理人员。公司各部门负责人是本部门第一安全责任人，负责本部门的全面安全管理。
3.3安全生产委员会成员和安全管理人员应具备相应的安全管理素质。
3.3.1企业主要负责人应经过安全机关的专门培训合格，具备5年以上管理经验，较高的业务管理素质，熟悉安全管理知识和安全管理要求。
3.3.2安全管理人员应经过安全机关的专门培训合格，具备3年以上管理经验，熟悉安全制度，掌握现场安全管理等以及其他安全技能。
3.4公司安委会和安全环保办公室的机构设置和人员配备应以文件形式下发、确认，出现变动要及时更新。
4工作要求
4.1安委会工作
4.1.1确定公司安全生产工作重点，组织各项安全制度的贯彻、落实。
4.1.2组织开展重要的安全检查和活动。
4.1.3每季度至少召开一次安全专题会，分析和掌握安全生产动态，确定解决方案，并形成会议纪要予以保存。会议纪要包括上次会议工作要求的落实情况和问题整改措施，并布置新的工作要求。
4.1.4建立、健全安全机构，支持安全工作，指导公司的安全生产。
4.1.5负责对重大伤亡事故的调查处理。事故结案后，研究决定对责任者的处理意见。
4.1.6公司其他重要安全工作
4.2安全环保办公室工作
在公司安委会领导下开展下列工作：
4.2.1制定公司安全生产管理制度，参与编制公司安全技术措施与计划方案，经批准后组织实施；
4.2.2经常深入现场了解掌握安全生产情况，查找安全隐患。
4.2.3配合公司培训主管部门开展安全学习、培训。
4.2.4监督现场的作业安全，
4.2.5定期进行安全生产考核。
4.2.6做好事故处理工作，组织专题事故分析会，对事故责任者进行处理和教育。
4.2.7开展应急管理工作。
4.2.8开展职责范围内的其他工作。
5记录与文件
安委会成立或调整的文件
设置安全管理机构和配备安全管理人员文件
安全会议记录