物业经理人

物业项目秩序维护部管理职责

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  物业项目秩序维护部管理职责

  秩序维护部主要负责公司服务项目中物业安全、消防、防盗、车辆管理等工作,以保证项目的设备设施及辖区内人员的生命财产安全。

  (1)负责公司物业秩序维护服务政策和经营计划的制定。

  (2)负责制定公司秩序维护部的工作制度和发展规划。

  (3)负责组织公司秩序维护部管理体系的建立完善工作。

  (4)负责公司项目部的服务协议管理与执行。

  (5)负责指导项目部完成物业秩序维护治安、保卫、消防工作。

  (6)组织处理与秩序维护管理有关的重大事件和投诉问题。

篇2:车场岗秩序维护岗位职责及岗位规程

车场岗秩序维护岗位职责及岗位规程

  一、岗位职责

  (1)负责维护车场车辆停放秩序和公共秩序;

  (2)收费岗秩序维护员负责收取临时停放车辆的车位停放服务费;

  (3)负责指挥引导车辆的进出。

  二、岗位规程

  (1)当车辆进入车场时,立即向来车敬礼,并指挥其慢行,引导车辆正确停放,并提醒车主关好车门、车窗,贵重物品随身带走;

  (2)车辆出场时,应仔细核对出场的车辆和车主。若对出场车辆和驾驶员有疑问,应礼貌询问,并与车主联系确定,核对驾驶证件后,登记放行;若发现车主与驾驶人员不符,不予放行,立即通知服务中心和巡逻秩序维护员到场处理,并在《值班交班记录表》上进行记录。

  (3)对于临时停放车辆,进场时应发放停车凭证,离场时收回凭证,并按规定收取车位停放服务费,出具相应的发票;

  (4)车场岗应严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若有醉酒者驾车,应立即劝阻,避免事故发生。

  (5)巡查车辆状况,发现有未关闭门窗或漏水、漏油等现象时,应及时通知车主,并上报服务中心及时处理,然后在《值班交班记录表》上进行记录。

  (6)定期检查道闸、减速带、照明、指示牌、消防栓等设施,发现问题,及时报告,并作好记录。

篇3:物业秩序维护部质量管理职责

  物业秩序维护部质量管理职责

  1.负责物业管理公司客户财产及公共设施的保护,防止被盗、破坏及意外事项的发生;

  2.负责辖区内治安保卫工作,配合公安及上级有关部门参与对重大案件、事故的处理;车场、24小时安保等相关服务,

  3.对客户停放在车场的车辆进行管理,并对车辆的出入及存留情况进行严格的登记,以确保客户财产的安全。

  4.认真贯彻消防法规,做好防火工作,维护好物业管理公司的治安工作,利用监控设备、设施对物业管理公司的公共场所进行24小时监控和管理。

  5.严格执行各项规章制度、消防法规,负责应急预案的制定及组织应急演练,检查落实各项防火安全措施。

  6.负责对治安消防保卫系统有关设施、设备的使用、管理、维护、检查、更换工作。

  7.制定物业有关安全的各项规章制度和安全保卫工作计划,保护客户和在岗职工的人身、财产安全。

  8.制定物业有关安全的各项规章制度和安全保卫工作计划。

  9.做好安全防范工作,防止刑事案件、治安事件、治安灾害以及火灾事故的发生,提供一个良好、安全的工作环境。

  10.采取专业工作与群防群治工作相结合的方法,维护物业管理公司的正常秩序。

  11.负责服务过程的控制。

  12.搞好法制、安全宣传教育的培训工作,提高物业全员的法制观念和安全意识。

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