物业管理有限公司质量手册批准页

　　本《质量手册》阐述了公司的质量方针，描述了公司按照ISO9001：2000国际标准、有关法规、条例、顾客对服务质量的期望及要求和公司的目标，参照了国际标准ISO9004：2000所建立的质量体系。本手册对内用于实施质量管理，对外用于证实公司的质量保证能力。

　　本《质量手册》及生效之《程序文件》、《作业指导书》、规定、办法等共同构成公司的体系文件，公司全体员工均应遵照执行。

　　本手册分受控版和非受控版二种发放控制形式。受控版发放至公司各部门负责人及以上职务的人员、有关认证机构;非受控版发放给有一定业务需要的单位和个人，供宣传介绍之用。当《质量手册》正本发生修改时，各受控版均会得到相应修改。

　　公司质量体系文件未经总经理书面同意，不得复制提供给其他任何公司或个人。

　　本《质量手册》自批准之日起生效。

　　**省**物业管理有限公司

　　总经理(签署)：

　　二○**年五月二十日