篇2：度假公寓住户手册:装修管理

　　度假公寓住户手册：装修管理

　　1、政府法律法规

　　用户在室内进行任何装饰、装修工程时，不得随意违反国家及地方有关法律、法规条文，否则，用户须将改变部分恢复原貌，直至有关主管部门满意为止，其所需一切费用概由责任业主或用户自负。

　　2、用户在住宅单位内施行各类装修工程必须确保不影响楼宇结构和原系统的正常使用，否则，必须书面通知物业管理处，并向有关政府部门申请，提交有关装修设计施工图，待申请批准和缴纳装修押金后，方可开工。

　　3、装修押金

　　装修押金由物业管理处按每户2000元收取，并由物业管理处保存，作为装修期内的施工管理保障，便于在承造商或其装修工作人员对小区物业或其他单位造成破坏、损耗时做出约束和适当处理。工程完工后，经物业管理处检查验收合格后，扣除管理成本后全部返还。

　　4、装修规则

　　（1）对楼宇结构要有足够的保护防御措施，避免装修期内有任何损毁。对于楼宇内的设备若有任何损毁或因缺乏防御措施而导致损坏的，包括裂痕、污渍等，有关责任人或业主需承担相应修缮费用。

　　（2）装修期间不得占用小区内公共地方，以保障其他业主及其他用户的利益。若因此造成任何人士及物业本身各部分受到直接或间接的损害，将由有关责任用户负责及赔偿。

　　（3）尽量提供足够的防御措施以减低装修期间导致的危及他人的尘埃、噪音和气味等，使小区内其他业主、用户不受到干扰或感觉不便。

　　（4）不得在通道走廊及其他公共地方或跨入其他未住单位进行装修工程。

　　（5）所有通道走廊或其他公共地方不得放置或储存任何建筑装修物品、工具或废料等。

　　（6）不可在小区内用消防喉取水作调制混凝土、清洗地面或用做其他用途。

　　（7）在园区内公共场所，装修工人必须穿着适当、整洁的衣装，不得赤足、赤身或穿着污秽出入工作范围和公共场所，以防发生意外并有碍观瞻。

　　（8）装修工人在小区范围必须佩戴物业管理处发放的临时出入证，如有任何损坏、遗失、过期等应立即重新办理，否则，严禁进入小区范围内进行工作。

　　（9）所有机器、工具、设备、包裹或建筑装修材料等，若要搬离小区范围，必须先填妥物业管理处特定的出门许可证（签字），并经验核后放行。

　　（10）装修承造商须对其本身用具、设备及建筑材料等承担保管责任，物业管理处概不负责任何其损失或遗失。

　　（11）严禁将混凝土、砂石、瓦砾或其他杂物倒入坐厕或排入水渠内，否则，责任自负。

　　（12）装修运输车辆的进出必须服从物业保安管理人员的安排与管理，以保证园区内车辆停放有序，出货运输必须有业主本人签字认可。

　　6、装修承造商

　　各业主所聘的指定装修承造商在进行装修时若任何疏忽而造成公共地方设施损毁或对其他住户物业构成破坏，有关责任人和业主必须负责所有损失的赔偿，因此在选聘装修承造商时必须小心谨慎、全面考核。

篇3：度假公寓住户手册:业主用户其它责任

　　度假公寓住户手册：业主及用户的其它责任

　　1、物业用途限制

　　各住户不得将其住宅单位用作非法或与土地批文、政府用途、管理公约等许可条款相抵触的用途。

　　2、饲养宠物

　　住户饲养宠物，必须到当地管理部门办理相关手续，不得饲养大型宠物，且必须在物业管理处设置的垃圾场处排泄或自行做好宠物排泄物处理。

　　3、噪音、异味

　　为保持园区内环境的宁静，住户切勿在其室内发出噪音或异味（尤其在夜间），滋扰其他住户。

　　4、公共通道

　　必须保持所有走廊、架空层、通道及楼梯畅通无阻。为保护各业主、用户自身的安全起见，遇有任何公共走廊、通道等阻塞时，应立即报知物业管理处。

　　5、景观物品

　　各住户不得在任何公共地方进行洗涤、晾晒、熨烫衣物或其他物品。

　　6、神位

　　为保持环境清洁卫生和防火，所有用户禁止在门前或公共地方摆设神位及燃点香烛。

　　7、危险物

　　各业主不得在小区范围内搬运、储存和使用危险、易燃或易爆物品。

　　8、铁闸、窗花

　　各住户不得在住宅单位大门外或窗口装置不符合物业管理处规定的或不符合物业要求的铁闸或窗花。

　　9、营业经商

　　除非得到物业管理处书面批准，所有住户或外来房客不得在小区物业的公共范围内摆设任何私用物品或进行各种形式的宣传、经营、贩卖活动，包括张贴、派发商品、样品、宣传品等。

　　10、法律纠纷

　　业主或用户在小区物业范围内外，因自身引发的法律纠纷及事故，必须自行承担所有法律及经济责任。物业管理处若受牵连而须进行的额外工作及开销，亦将由相关物业业主、用户承担。

篇4：度假公寓住户手册:保安管理

　　度假公寓住户手册：保安管理

　　1、园区内24小时均有人当值，热情地为各业主（住户）服务，并协助处理紧急事故。

　　2、为保障安全，所有在小区居住的业主及其雇佣人员，均应办理身份卡及临时出入证。

　　（1）办理身份卡需与物业管理处联系，书面写清人员姓名并交一寸相片一张，证件需缴纳工本费。

　　（2）若有人员变动，应及时到物业管理处办理续发放或注销证件手续。

　　（3）房间无人时，请锁好门窗。

　　（4）无人在家时，关闭所有电器用具、煤气用具、水阀。

　　（5）不要在公共通道、公众设施内吸烟，在可吸烟场所，应处理好烟蒂和火种。

　　（6）定期检查、维修电器设备、电线和灭火器等。

　　（7）发现有不明气体泄漏时，不可开关电器包括使用电话，离开住宅单位后，锁好门窗，立即通知物业管理人员。

　　（8）携出大件物品及搬运货物出小区时，必须到物业管理处提出申请并开具出门许可证。办理该手续时须本人凭身份卡亲自前往办理，业主必须签字。

　　（9）住宅单位用户切勿随便开门给陌生人，开门前必须先从可视对讲机辨别访客。

　　（10）与临近用户互相认识，保持联系，以便大家能够互相照应。

　　（11）如遇紧急情况时可直接报警（拨电话110）。

　　（12）如不幸被贼匪偷盗，不应移动、清抹或洗涤任何现场物品。当情况安全稳定后，应立即通知公安部门及物业管理处。

　　3、物业管理人员在园区工作、巡查均佩戴工作卡，业主对来访的无证人员、陌生人员，在未弄清身份之前应谢绝进入。切勿接待无证件客人及可疑人员，以免带来不必要的麻烦。

　　4、客人到贵处留宿以及出租房屋有承租人，需到物业管理处办公室办理登记手续，违者责任自负。

　　5、如发现可疑情况，请立即告知派出所或物业管理处。

　　6、除保安员外，物业亦设有保安技术装置以确保各业主及用户安全。

　　7、住户保安

　　各用户如需在其使用单位范围内，自行聘用专职穿着制服的私人保安员，必须事先向物业管理处作出书面申请，详列人员数目、值班时间及所属单位名称，并须保证这些专职人员不得穿着制服在小区公共地方活动，以免造成管理混淆及引起误会。

篇5：度假公寓住户手册:防火防风防震防暴

　　度假公寓住户手册：防火、防风、防震、防暴

　　（一）防火

　　1、防火措施

　　小区物业内部装置有灭火设备，用户应熟悉各项设备的位置及使用方法，用户必须谨记除救火外，不得使用消防栓及各种设备做其他用途。

　　2、防火知识

　　（1）遵守安全用电规则，切勿令电线负荷过量或在同一插座上接用多种电器，如电炉、熨斗、电饭煲或吹风筒等，以免由于负荷过量而引致火灾。

　　（2）请遵照法律规定，切勿在单位内储藏易燃物品，小量储存时需格外小心。最后离开住宅单位前，检查并保证烟头已熄灭，并把全部还在开动的电器关闭。

　　（3）易燃及危险物品应放置在孩童无法触及的地方。

　　（4）不得挪用或损坏消防设备和器材，保持走廊、楼梯及防火通道畅通。

　　（5）如遇到易燃物品气味时，切勿触动任何电器（包括电话、门铃、电动玩具等）开关，小心打开所有窗户、门，让空气流通，然后离开现场并尽快通知物业管理处或有关部门。

　　（6）做好防火工作，严禁在园区内燃放烟花爆竹，煤气炉要经常保持清洁，切勿留有油渍。烟头及火柴余灰要随时弄熄，教育小孩不要玩火。

　　3、如遇火警时应采取的措施

　　（1）保持镇定；

　　（2）关闭电力总闸及煤气闸；

　　（3）拨电话119通知消防局；

　　（4）及时通知小区保安管理员或物业管理公司，如时间许可，应通知邻近用户；

　　（5）如遇到浓烟，应尽量贴近地面向外爬行，尽快前往小区地面或空旷地方，并以湿毛巾覆盖面部。

　　4、防火演习

　　物业管理人员将定期进行防火演习及试验各项救火设备。

　　（二）防风

　　台风吹临时，管理处呼吁住户采取下列防风措施，以保障人身财产安全：

　　1、绑紧容易被风吹倒的物件，如窗口空调机等。

　　2、一定扣紧门窗，以免被风吹开。

　　3、切勿在玻璃门、窗附近停留。

　　4、缚紧室外植物，将盆栽搬进室内。

　　5、检查各排水管道是否堵塞，以免积水。

　　6、把室外摆放零星用物等收回室内。

　　7、风过后，若有玻璃破碎，应立即更换。

　　8、如需帮助，请与物业管理处联系。

　　（三）防震

　　1、保持镇定。

　　2、躲在桌下或坚固的钢筋、砼下寻求掩护。

　　3、远离窗户、玻璃板、架或悬挂着的物品。

　　4、做好应付多次余震的准备。

　　（四）防暴

　　如遇骚乱，应锁好门、关窗、远离窗户，可立即向派出所报案或向管理处报警。