原因分析
一是发生水淹小区物业管理公司和群众防大涝的意识不强，面对突如其来的险情没有采取有效的应对措施;
二是一些地下停车库设计存在缺陷，排水口、出入口没有阻水设施;
三是用于强排水的配电房没有设计在建筑物正负零以上，致使车库一旦受淹，强排水系统不能发挥功能;
四是个别小区处于河涌边兼低洼地带，防洪设施没有达到20年一遇的标准，当洪水袭来漫堤时，防守回天无力，任由洪水肆虐。
律师观点
车主停在车库内的车被水淹了后，投保过的车辆，可以找保险公司进行赔偿。对于没有保险的车辆或者对于保险赔付不足的部分，根据《物业管理条例》第36条的规定：即物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。
物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任，物业公司有责任对这种灾难性天气采取一定的防范与应急措施来避免业主财产损害的发生。如果物业公司在暴雨发生后，没有采取必要的防范措施，则应当对业主的车损进行赔偿。
如何预防
地库是一个系统的工程。地库进水的位置有汽车斜道、人行斜道、下沉庭院、进出管线等等。
首先：要保证汽车、自行车坡道的入口地面高度比市政、小区道路标高要高几十公分，不至于暴雨季节时，道路积水涌入车库。一旦涌入，水泵短时间肯定来不及排水。
然后：要尽量减少地库的开敞空间，如必须有，则在该区域要增加提升的水泵并尽量设置多道防护。
再次：就是封堵好所有的水管、电线管进出地库的孔洞，不让地库外的水渗透进来。地库的排水系统一定要通过动力提升进入市政管道，不能直接连通，否则一旦暴雨季节，市政管道水压大时，不仅地库水排出不去，反而会把市政管道的水引进地库。
最后：就是在地库内，按规范设置好集水井、排水沟的数量，一旦真有水涌入地库，则这些集水井的水泵会全部启动，把进水排出地库。物业要定期检查这些区域的设备、设施运行情况，特别是雨季前。
如果这些工作都做好了，就不会淹水，所以责任心很重要。
如果这些工作都做好了，就不会淹水，所以责任心很重要。
隔壁淹了，俺家没淹，俺是这么做的
现身说法
隔壁都淹了，自家安然无恙的“明珠广场”是这样做的：除根据以往的经验封掉与市政排水系统相通的排水喉外，还用沙包在地下车库入口构筑防水堤墙，并在台风登陆之前“作出最坏的打算”，将车库内绝大多数车辆移到地面，同时临时运来三卡车灰沙400多个编织袋、用钢板、钢柱填堵地下车库空调机房围墙，以防万一。
温馨提示
对于暴雨多发季节的行车安全，司机朋友们请注意：
1.切勿冒险涉水行驶，车辆在涉水过程中熄火千万不能再次打火，避免发动机扩大损失。
2.能见度下降、地面湿滑，建议握好方向盘，必要时打开车灯，低速谨慎驾驶。
3.不熟悉的路况，需判断积水深度(水深超过排气管、高于保险杠、未知)，切忌急速前行，应下车巡视、观察或等待。
4.车辆出险，出险车辆务必由专业施救单位施救。
5.避免将车辆停放在低洼易积水路段或其他易倒塌的建筑周围。
篇2：小区和地下车库防汛工作应急预案模版
小区和地下车库的防汛工作应急预案模版
20**年汛期雨季即将来临，为确保小区和地下车库的安全排涝，确保业主的车辆停放安全，保证业主生活秩序的正常有序，根据各级防汛工作精神和多年来关于防汛工作的要求，结合***的实际情况，特制定防汛工作应急预案。
一、成立防汛工作应急领导小组，加强领导
组长：z
副组长：z
成员：z、z、z、z
二、成立防汛工作抢险队伍，确保安全
指挥：z
组长：z
抢险队伍：服务中心办公室人员、全体秩序维护员、保洁班
共计22人。
三、防汛工作职责：
1、认真贯彻执行市/公司关于防汛排水的指示精神，全面指挥**防汛工作。实行防汛责任经理负责制，物业服务中心主任为防汛安全第一责任人，快速、及时、有效地处置***防汛工作中出现的各类突发性灾害事故。采取有效措施，立足小区，坚持自保、自救，确保***汛期安全。
2、组织足够的防汛物资，根据出现的险情，提出排险、抢险方案。及时分析汇总汛期中水情和灾情，为防汛工作提供科学依据。
3、负责检查、监督防汛措施的落实情况；负责检查、监督防汛物品的准备；确保业主的正常生活秩序和财产安全，杜绝地下室漫水。
四、防汛工作要求及措施：
1、成立防汛领导小组和抢险队，具体负责***的防汛工作，确保安全渡汛和业主财产不受损失。
2、及时收集雨情、汛情等情报。做好防汛宣传工作，提高全体业主的防汛意识，确保无事故发生。
3、防汛期间要保障通讯畅通，防汛成员和值班人员做到二十四小时电话畅通。值班人员要坚守岗位，不离岗、脱岗，如遇大雨，经理、管理员、各班班长必须到岗，服务中心成员要做到手机不关机。
4、建立安全责任制，物业经理是第一责任人，服务中心主任是地下停车场安全工作第一责任人。应对有车业主进行经常性的安全提示，并做好地下室车辆停放秩序。服务中心应与地下室车辆停放业主建立联系制度，了解有关业主的通讯联系方式，必要时通知业主配合做好安全疏散工作。
5、物资准备：根据**实际情况，检查各排水泵的安全和应急使用情况，充足电量；应备3把铁锹，沙袋至少20袋，以备排洪之需。
6、遇到特大暴雨，应注意雨水情况和有关小区道路的通畅情况，做好与停车业主联系的准备工作。
7、在险情到来之时，在岗的员工，要坚守岗位，认真负责；对不能按时到岗人员和不认真负责而造成损失的人员实行问责制，造成重大损失的要追究责任。
8、及时掌握险情，一旦地下室发生洪涝灾害，全体抢险队员应立即赶到地下室，听从组长的指挥。防汛期间，若发生遇险情不报、玩忽职守等情况，造成业主财产受损的，要追究当事人的责任。
9、重点部位加强巡视，工程人员定期检查设备，确保室设施设备正常使用和安全。
五、按不同情况启动相应预案
（一）、第一预案：
当气象台发布暴雨警报时，防汛工作领导组成员全部到位。及时总结防汛信息，通报风情、水情、雨情。服务中心根据各自的职责，加强值班，进一步检查落实各项防汛应急措施，组建防汛抢险队伍，落实抢险物资。
（二）、第二预案：
当暴雨袭击或有关部门发布紧急警报时，防汛领导小组立即召开防汛紧急会议或进行紧急部署。物业服务中心要把防汛作为压倒一切工作的头等大事来抓。
（三）、第三预案：
遇暴雨突发性灾害天气时，物业服务中心迅速组织人员及时检查疏通排水管道，做到排水畅通；要组织专门力量，对小区内部和地下室积水情况进行监测，及时报告灾情，监督服务中心有关人员到位、到岗，必要时及时组织足够的临时排涝设施进行强排。确保业主正常的生活秩序和财产安全。
zz物业
二0*年*月*日