物业保安常见可疑情况及处理方法

　　话说回来，其实我们的秩序维护员每一个人都练就了一副火眼金睛!能时刻发现周围的可疑情况，并能顺利解决!今天小编就和大家分享一些常见的可疑情况!

　　1、可疑情况：在大厦内游荡或借口找人却说不出被访人姓名和详细住址的，或接二连三一家家敲用户门或一个个楼道东张西望的。

　　处理方法：密切注意其举动，必要时劝其离开。

　　2、可疑情况：发现身上带有管制刀具、钳子、螺丝刀、铁棒等工具的。

　　处理方法：核查其所带工具的用途，如用途不明的，先约束起来，送辖区派出所。

　　3、可疑情况：携带物品繁多，如电视、VCD等贵重物品又无任何证明的(搬离应有管理处放行条者除外)。

　　处理方法：暂时将人、物扣留，待其出具可靠证明后放行，如无任何证明，即送交派出所审查。

　　4、可疑情况：在偏僻、隐蔽处清理皮包或钱包的。

　　处理方法：立即设法拦截，询问验证，如属偷盗、抢劫的，送交公安机关处理。

　　5、可疑情况：单车、摩托车无牌、无行驶证、无钢印，有撬损痕迹的，或将未开锁的单车背走或提走的。

　　处理方法：当即扣留人、车，待查明放行。

　　6、可疑情况：机动车拿不出行驶证，说不出车牌号，没有停车证的。

　　处理方法：暂扣车匙，约束其人，待查明后放行，反之，送公安机关查处。

　　7、可疑情况：遇见保安转身远离或逃跑的。

　　处理方法：设法阻截(用对讲机向其他人员通告)，擒获。

　　8、可疑情况：低介出售物品与实际价值相差较大的。

　　处理方法：暂时扣留人、物，查明情况后放行。

　　9、可疑情况：三五成群，没有正当收入来源，大肆挥霍，且住在本大厦。

　　处理方法：密切监视，将情况向管理处或派出所反映。

　　10、可疑情况：长时间一个人留在屋里不离开的。

　　处理方法：上前询问，非本单元业主或用户劝其离开，如有作案嫌疑要详细盘查。

　　11、可疑情况：发现天台隔热层、消防栓内等隐蔽地方藏有刀具、钳、铁棒等工具。

　　处理方法：不动隐藏的工具，采取伏击的方法，监视作案者的行动，发现作案，将其擒获。

篇2：住宅小区常见可疑情况的处理方法

　　住宅小区常见可疑情况的处理方法

　　目的：了解小区内的常见可疑情况，并掌握基本的处理手段和方法。

　　1、可疑情况：楼宇内出现冒烟。

　　处理方法：了解确切的冒烟口，了解冒烟的原因是由于着火还是电线短路造成，并报告主管处理。

　　2、可疑情况;楼宇出现冒水。

　　处理方法;了解冒水的确切位置，冒水的原因是由于上水管，下水管冒水还是由于下雨造成，并及时报告主管处理。

　　3、可疑情况：楼宇内有焦味，硫酸味或其它化学品味。

　　处理方法;寻找味源，如因电源短路造成，要及时切断，如是其它化学品异味要及时封锁现场，并通知主管处理。

　　4、可疑情况：在小区内游荡或借口找人却说不出被访者，或接二连三一家家敲住户门，或一个个楼道按住户电子门的。

　　处理方法：密切注意其行动，必要时劝其离开。

　　5、可疑情况;发现身上带有管制刀具、钳子、螺丝刀、铁棒、电锤等工具的。

　　处理方法：询问检查其携带工具的用途，如用途不明的，约束起来，交派出所处理。

　　6、可疑情况：在偏僻、隐蔽地方清理钱包或皮包的。

　　处理方法;立即设法拦截，询问验证，如属盗窃，抢劫的，送公安机关处理。

　　7、可疑情况：自行车、摩托车无牌照、无行使证、有撬损的痕迹，或将未开锁的自行车背着或用车载走、拖走、机动车拿不出行驶证说不出牌号，没有停车证和IC卡的。

　　处理方法：立即联系车管员、或主管，暂扣车钥匙(或车辆)，约束其人并带回管理部，待查明情况后放行，如情况不明的送公安机关处理。

　　8、可疑情况：遇保安员转身逃离或逃跑的。

　　处理方法：设法拦截(用对讲机向其他工作人员通告)，擒获，并带回管理部处理，查明原因后放人或送公安机关处理。

　　9、可疑情况：携带物品繁多，如电视、音响等贵重物品又无任何证明(搬家有屋主在场的除外)。

　　处理方法：暂时将人物扣下，待出具可靠证明后放行。如无任何证明的交公安机关处理。

　　10、可疑情况;低价出售物品与实际价值相差较大的。

　　处理方法：暂扣人物，待查明后放行。

　　11、可疑情况：三五成群，没正当收入来源，大肆挥霍，且住在小区内。

　　处理方法：密切注视，将情况及时反映。

　　12、可疑情况：长时间一个人留在家中不离开。

　　处理方法：上前询问，非本栋住户(业主)的劝其离开，如有作案嫌疑的要详细盘查，及时报告处理。

　　13、可疑情况：发现天台，隔热层，消防栓或车棚内等隐蔽地方有刀具、钳、铁棒等工具的。

　　处理方法：不动隐蔽工具，采取伏击的方法，监视作案者的行动，发现作案将其抓获。

篇3：保安队当值时发现可疑分子应急处理流程

　　保安队当值时发现可疑分子的应急处理流程

　　1 当值时如发现可疑分子，要审查其证件，对持无效证件或说不出正当理由的人员禁止进入物业所辖范围内（非营业时间）。

　　2日常巡逻时发现可疑分子，要注意跟踪（或报监控中心监控其行踪），必要时验证其身份或带到保安部办公室进一步询问审查。

　　3 发现有推销业务或散发广告未经客户服务部批准的要坚决制止，必要时要求当事人写出保证书，登记证件号码，教育后放人。

　　4 对有作案嫌疑人员要严格审查，必要时送交公安机关处理。

　　5 在处理各类可疑人员时，不允许自己处理放人，不允许敲诈勒索，私自罚款等。

　　6 对违规违章必须罚款的人交由客户服务中心决定或处理。