物业经理人

大厦大堂岗岗位工作职责

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  大厦大堂岗岗位职责

  1.熟悉大厦责任区内业主、物业使用人的基本情况。

  2.维护大厦大堂的治安秩序,保证大堂出入口畅通。

  3.严格执行人员出入管理制度。

  4.严格执行来人来访登记制度。

  5.谢绝推销闲杂人员进入大厦。

  6.严格执行业户物品搬迁制度。

  7.发现可疑人、事、物及时通报。

  8.维护大堂内及门口环境卫生。

  9.保护好大堂的设施、设备及装饰物品的完好,严防破坏。

  10.受理业户求助的各项管理服务项目。

  11.协助邮递员做好邮件发放工作。

  12.完成上级领导交办的其它工作任务。

篇2:物管中心安全管理部大堂岗安管员岗位职责

  物管中心安全管理部大堂岗安管员岗位职责

  a)自觉遵守公司、物管中心各项规章制度、本岗位服务标准、安全规程和《员工手册》的要求。

  b)保持良好的站姿,礼貌迎客,解答客人提出的问题。

  c)负责对装修工人,维修工等勤杂人员的出入管理。

  d)对客户携带大件物品出入时的验证与确认。

  e)负责来访人员的接待、询问、核实、联系沟通、确认。

  f)负责非标准时间访客的验证登记,并中控室跟踪监视。

  g)对所管辖区域进行巡视,维护公共秩序,发现可疑情况及时汇报领导。

篇3:酒店大堂副理工作职责(10)

  酒店大堂副理工作职责(十)

  大堂副理是酒店的高级业务主管,应熟悉酒店的基本运作情况,具有较强的处理问题能力和较高的英语听、说、写水平。其主要工作内容包括:

  1 每天当班前要认真阅读营业部、房务部、餐饮部的有关资料,了解当天的贵宾到达情况,客房入住率情况、宴会预定情况或其它重要的信息,做好一切工作安排。

  2 阅读交班日志,跟办上一班交完成的有关工作。

  3 礼貌地接听电话,处理客人提出的问题和其它部门需协调的有关工作。

  4 处理客人的投诉。

  5 对餐厅、客房、大堂、通道等公共场所进行必要的巡查,对酒店各工作岗位的服务质量进行必要的监督,发现问题要及时提出建议或意见,必要时应采取果断的措施。

  6 为客人提供必要的服务。

  7 遇到重大问题要及时向酒店的当值领导汇报,并取得有关的工作指示。

  8 完成上级分配的其它工作任务。

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