物业经理人

物业管理(保安)部主管值班制度

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  物业管理(保安)部主管值班制度

  物业管理部须建立严格的主管值班制度,保持常备不懈和管理、指挥不间断,维护内部秩序及社区安全。

  值班主管,由各中队正、副主管轮流担任,受部门经理领导。日常值班时间为当日8:00至次日8:00,每日重点时段为18:00-08:00,通常为2人,21:00后实行分段轮值,通常假日另行调整安排。其一般职责:

  1.督察、掌握各中队岗位工作情况,及时处置各类突发情况及事务;

  2.协调中夜班各中队事务,负责各班次集队、点名等;

  3.巡检宿舍区各中队生活秩序,及时纠正不良现象;

  4.及时向部门经理汇报工作情况,并接受上级的命令、指示和下级的请示、报告,并及时妥善处理;

  5.认真记录值班情况;

篇2:房地产销售部行为规范:值班代表/值班主管的值班工作内容

  六.值班代表/值班主管的值班工作内容

  一.早会后20分钟内完成或检查以下各项工作,并在值班时间内保持,必须及时妥善的解决。

  (一) 大厅

  1、地面、墙面的清洁卫生。

  2、桌椅、沙发的清洁及归位。

  3、烟灰缸的清理。

  4、饮水机的清洁,水桶的整齐摆放、无杂物,随时检查机上的水桶内是否有水。

  5、领取纸杯,随时补充新的纸杯。

  6、模型的清洁、矫正。

  7、清洁和矫正墙上悬挂的一切物品。

  8、观察窗帘是否需要清洁,如果需要,向主管报告,随时维持窗帘均匀的关闭状态。

  9、安全帽的清洁、整齐,随时保持此状态。

  10、地毯的端正,并随时保持地毯的端正。

  11、话机的清洁、端正。

  12、准备当天所需的足够的资料,并随时保持摆放有序,如:户型图、预订单、价格表、工作日志、变更通知书、销售日报表等。

  13、报架的资料的摆放要归类,报名、刊名面向大厅。

  (二) 后厅部分

  1、 桌椅、地面、柜子的清洁,有序。

  2、 桌面上的资料、办公用品按照相关规定摆放整齐,清除不该摆放的东西。

  3、 墙上悬挂的各种资料应整齐排列,包括户型图、预定单、工作日志及变更通书等。

  二. 注意事项

  1.值班时间是当日上班开始到次日上班前,在此时间段出现的问题由当班的值班主管负责,销售经理可视情节的轻重课以50元--200元的处罚。

  2.下班前值班主管要查看门、窗、电脑是否关闭,收拾桌椅。

  3. 除当班的值班代表/销售主管负有以上职责外,其他销售代表亦责无旁贷,如发现有故意熟视无睹者,主管/经理可视情节的轻重课以50元--200元的处罚。

篇3:酒店值班工程师(主管级)岗位工作职责

  酒店值班工程师(主管级)岗位职责

  一、层级关系

  直接上级:工程部经理、工程部副经理

  直接下级:专业工程师、弱电运行工

  二、任职要求

  1、中专以上学历,有中级以上技术等级职称.有一定英语和计算机基础.

  2、25--35岁,身体健康.

  3、3年到5年以上酒店工程管理从业经验,弱电和空调专业优先.

  4、沟通协调能力强,具备良好的团队素质和高度责任心.

  三、岗位职责

  1、负责完成部门下达的各项任务,工作计划,安排指挥调度部门日常维修、维保工作。

  2、审阅运行报表,掌握各系统当天能耗状况,发现异常,分析原因,及时杜绝能源浪费现象。

  3、设备发生故障后及时组织检修,发现隐患及时排除,做好技术把关工作,保证系统设备经常处 于优良的技术状态;当重要设备发生故障或影响正常营业时,迅速到现场组织处理,并及时将原 因和处理的结果向经理报告。

  4、做好日常工作安排,维修迅速、及时,保证质量,不留问题,保证酒店的正常营业。遇疑难问 题应及时向经理报告,并在经理的安排下,组织力量及时处理解决。

  5、负责分配班组员工的各项工作,对员工进行考评,做好班组质检工作,并向经理提出员工奖惩 意见。

  6、把好申购备品备件入库质量关,负责审查员工对完成维修及安装等各项工作中材料的使用情况 ,时时检查员工当班记录和交接班记录,核对数据,发现重大失误,应及时向经理报告。

  7、关心员工的思想、学习、生活情况,使班组成为技术过硬、团结协作的集体。

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