酒店物业门童岗位职责
1.0严密监视岗位辖区的各种安全秩序，掌握在本区域内活动人员的动态。
2.0维护本辖区内的公共秩序，监视并保持本区域内的设备正常运行。
3.0注意进入本区域内的人员情况，严格执行来客登记制度。
4.0熟悉本项目业主（住户）和经常来往人员的基本情况。
5.0对进入施工作业的各类人员，必须按照有关规定执行,并要求其爱护公共设施设备和环境卫生。
6.0搬出物品严格按照公司《搬出物品管理规定》执行。
7.0为来往客人提供必要的即时服务，帮助本项目业主（住户）解决临时应急问题。
8.0文明服务、礼貌待人；回答客户及访客提出的相关一般性问题。
9.0熟悉掌握消防设备的位置和使用方法，保证应急突发事件时操作迅速。
10.0指挥经过本岗位机动车辆按规定泊车，保证此处消防通道畅通
11.0认真执行交接班制度,规范填写值班记录
12.0严格按规定着装,保持仪容、服饰整洁,标识佩戴齐全。
13.0完成领导交办的其他工作任务。
文章篇2：酒店前厅部行李生门童岗位工作职责
生效日期：20**年06月2日
核准：
酒店前厅部行李生、门童员工岗位职责
部门：前厅部
职位:行李生、门童
上级：前厅部经理
督导：
工作性质：为客人提供高质量、高效率的迎送宾客服务、行李运送、行李寄存、介绍客房设备与服务；并调度门前车辆，维护门前秩序及分送客人邮件、报纸、转送留言、物品等其他相应的服务。
岗位职责：
1、工作时坚持站立服务、微笑服务和敬语服务，向每一位进店、离店客人致意问候；
2、为上下车客人开关车门，下雨天要为上下车客人撑伞；
3、为客人装运行李，委托保管、寄存行李物品、办理登记等有关手续；
4、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人合理的要求；
5、配合保安员确保酒店门前交通畅通，做好门前安全保卫工作，维护大堂秩序，负负责来访客人登记，控制大堂灯光；
6、服从安排，迅速接受带客看房任务；
7、向客人介绍酒店客房设施，推销酒店各项服务；
8、负责将酒店客人的物品、邮件、报纸、留言及各部门信件分送到客房及有关部门；
9、应始终保持旺盛的服务热情，为酒店树立良好的形象。
我已熟知本岗位工作职责,并将在今后的工作中严格遵照执行。
部门经理签名：年月日
总经理签名：年月日
篇3：酒店门童岗位工作职责追究考核:
酒店门童岗位职责及追究考核:
1、负责前厅大门外各处的卫生;
2、派送各类报表、通知、留言、传真、电传、留物、信件;
3、分送各类报纸到有关部门和房间，保持报架整齐、完好；
4、运送抵离店行李或有关物品;
5、指引客人到前台办理入住手续;
6、引领客人到房间并介绍房间设施;
7、迎送客人;
8、为客人提供购买物品服务;
9、协助本部和其他部门运送有关物品；
10、为客人提供叫车服务;
11、完成上级交办的其它任务（如：洗换地毯、保洁替班等）。
每违犯一项或工作不到位扣5分。