售楼处（会所）门童岗服务流程

　　1、每天早上 8：30准时到岗；

　　2、按规定着装，着装应干净、整齐、笔挺，佩带好员工牌；

　　3、以标准站姿站立在大门两侧；

　　4、举止文明、大方、端庄、面带微笑；

　　5、当看到有人进入会所时，双手拉住扶手将门打开，面带微笑向进入会所的人员问候："欢迎光临香蜜湖1号"；

　　6、如无销售代表上前迎接，可引领客人到沙发就坐，去吧台联系销售代表接待。

　　7、当客户离开会所时，协助呼叫电瓶车到会所前等待。

　　8、当客户离开时，双手握住扶手将门打开，面带微笑迎送客户："请慢走，欢迎下次光临"。

篇2：售楼处门童迎宾的岗位职责

　　售楼处门童迎宾的岗位职责

　　以饱满的军姿、良好的形象、合体的着装，展现**售楼处物业人员的精神面貌和高端的服务品质。

　　配合其他岗位、部门为客户提供细致、贴心的服务。

　　参加公司及部门开展的各项培训、学习、训练，不断提高自身的服务意识和素质，弘扬和落实公司管理理念和企业文化。

　　在客人距离门口3米的距离就要鞠躬问好(行15度鞠躬礼，同时说欢迎光临、**)。话音一落马上帮客人开门，让客人进入接待中心。

　　雨雪天时门童迎宾应在门前放置伞架，协助客人将雨伞套入伞套或置于伞架后，再请客人进入售楼大厅。

　　如客人携带宠物，为保持售楼处及样板间的整洁，门童迎宾可找合适的地方将宠物拴好。

　　严格按照服务流程的要求和标准及时为来访人员，提供热情周到的服务。

　　团结协作，配合其他各岗、各部，做好园区的安全防范及客户接待工作。

　　严格遵守劳动纪律及各项规章制度，尊重上级、关爱同事、服从管理，积极完成上级交给的各项工作任务。

篇3：售楼处音响设备管理规定

　　售楼处音响设备管理规定

　　一、音响设备由办公室统一管理，放置于副总监办公区，由副总监负责操作，其他人员未经同意不得使用。

　　二、副总监负责保管音响设备，正确使用，定期清洁。

　　三、副总监每日应确保音响电源切断后下班，否则罚款50元/次。