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保洁工作应急处理规程

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保洁工作应急处理规程

保洁工作应急处理规程

1目的:

  为保洁员处理应急事件提供指引,降低损失。对影响卫生的意外情况制定预防或应急处理措施,为顾客和员工提供始终如一的清洁服务。

2适用范围:

  适用于暴风雨、水管爆裂、梅雨天、突然发生火灾事故等意外情况的处理。

3职责:

  3.1保洁员应按本规程处理应急事件。

4内容:

  4.1暴风雨天气的应急方案:

  4.1.1环境事务主管巡查、督导各岗位保洁员的工作,加强与其它部门的协调联系工作。

  4.1.2保洁员应勤检查雨污水井,增加清理次数,确保其畅通无阻。

  4.1.3保洁员配合秩序管理员关好各楼层公共部位的门窗,防止风雨刮进楼内,淋湿墙面、地面,打碎玻璃。

  4.2梅雨季节的应急方案:

  4.2.1梅雨季节大理石、瓷砖地面和墙面很容易出现反潮现象,造成地面积水,墙皮剥落。

  4.2.2在大堂等人员出入频繁的地方放置标示牌,提醒客人“小心地滑”。

  4.2.3加快工作速度,班长要加强现场检查指导,合理调配人员,及时清干地面墙面水迹。

  4.2.4如反潮现象比较严重,应在大堂铺设一条防滑地毯,并用大块地海绵吸干地面、墙面、电梯门上的积水。

  4.2.5仓库备好干拖把、海绵、地毯、毛巾和指示牌。

  4.3楼层水管爆裂的应急方案:

  4.3.1迅速通知安全管理员和维修人员前来关闭水管阀门。

  4.3.2迅速用扫把扫走流进电梯厅附近的积水,控制不了时将电梯开往最高层。

  4.3.3用垃圾斗将水盛到水桶内倒掉,再将余水扫进地漏,接好电源用吸水器吸干地面水分。

  4.3.4打开门窗,用风扇吹干地面。

  4.4突发火灾事故的应急方案:

  4.4.1要掌握火情,有计划、有组织地做好人员、贵重物品、仓库物资,文件等疏散转移工作,协助做好员工的疏导工作。

  4.4.2加强易燃清洁用品的管理。

  4.4.3清洁仓库常配各种应急工具如:手电、水桶、干毛巾、指示牌、灭火器材等。

  4.4.4及时清理干净火灾遗留的杂物。

  4.5注意事项:

  4.5.1梅雨天气作业宜穿胶鞋不宜穿硬底鞋以防滑倒。

  4.5.2暴风雨天气注意高空坠物。

  4.5.3处理水管爆裂事故注意防止触电。

  4.5.4仓库应内备好雨衣、雨靴、铁勾、竹片、手电筒。

5记录:

  无

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篇2:保洁应急方案

保洁应急方案

1.如有参观活动

  :保洁班长接到通知后,立即对小区外围进行巡视检查,并通知相关岗位责任人,对于重点部位加大人员清洁频度,特殊情况下安排人员协助。如提前知道应尽量不安排清洗地面、冲洗地面的一些工作。如发现岗位上有积水,应及时将水清洁干净,保证地面无水迹。

2.社区活动日

  :主管要提前安排人员对现场进行清洁,同时在现场处加放垃圾桶等。活动中,应安排保洁员对现场卫生进行清洁维护。活动后应及时对现场进行清洁,确保现场的卫生状况。

3.适用于暴风雨、水管爆裂等意外情况的处理:

  3.1 环境主管巡查、督导各岗位清洁员的工作,加强与其它部门的协调联系工作。

  3.2 暴风雨天气清洁人员应勤检查雨污水井,增加清理次数,确保其畅通无阻。

  3.3 各岗位清洁员配合保安员关好各楼层的门窗,防止风雨刮进楼内,淋湿墙面、地面,防止打碎玻璃。

  3.4 仓库应内备好雨衣、雨靴、铁勾、竹片、手电筒做到有备无患。

4.楼层内发生水管爆裂事故的应急方案:

  4.1 当楼层内水管,接头爆裂造成楼层浸水时应迅速关闭水管阀门,并迅速通知保安和维修人员前来救助。

  4.2 迅速用扫把扫走流进电梯厅附近的水,控制不了时将电梯开往上一层,并通知维修人员关闭电梯。

  4.3 如房间浸水,应先抢救房间、楼层内的物品资料。

  4.4 用垃圾斗将水盛到水桶内倒掉,再将余水扫进地漏,接好电源用吸水器吸干地面水分。

5.注意事项

  5.1 梅雨天气作业宜穿胶鞋不宜穿硬底鞋以防滑倒。

  5.2 暴风、暴雨天气注意高空坠物。

篇3:物业区域保洁工作应急方案(七)

  物业区域保洁工作应急方案(七)

  1、目的;

  对影响物业区域环境卫生的意外情况制定应急处理方案,为业主提供始终如一的清洁环境。

  2、适用范围;

  出现的突发性火灾;管道堵塞,暴风雨、户外施工等。

  3、应急措施;

  3.1发生火灾后的清洁工作应急处理措施;

  3.1.1救灾结束后,保洁领班组织全体保洁员清理现场;

  3.1.2用垃圾车清运火灾遗留残物,打扫地面;

  3.1.3打扫地面积水,用拖把拖抹;

  3.1.4检查户外周围,如有残留杂物一并清运,打扫;

  3.1.5用清洁剂清洁污迹较重地点;

  3.2污水管道堵塞,应急处理措施;

  3.2.1通知工程维修工,赶到现场进行疏通,防止污水扩大外溢;

  3.2.2保洁工将垃圾车,扫把等工具拿到故障点,协助维修工处理;

  3.2.3将污水中捞起的污垢,杂物装上垃圾车,避免二次污染;

  3.2.4疏通后、迅速打扫地面,用水管或提水清洗地面,直到目视无污物。

  3.3暴风雨影响环境卫生的应急处理;

  3.3.1暴风雨后保洁员及时清扫地面上的垃圾袋,树叶、泥砂及其它杂物;

  3.3.2发生泥土溃至路面、草地,因及时打扫、清运。如发生外溢,及时报告;

  3.3.3排污及排水系统如发生外溢,及时报告处理;

  3.3.4暴风雨天气要注意高空坠物;

  3.4梅雨天气

  梅雨季节,大理石、瓷砖地面和墙面容易出现反潮现象,易造成地面积水、墙皮起壳等;

  3.4.1放置指示牌,提醒住户“小心滑倒”;

  3.4.2合理调配队员,及时清干地面,墙面水迹;

  3.4.3反潮严重,适当铺设防滑地毡;

  3.4.4及时控制电梯桥厢周围的水迹;

  3.5水管爆裂;

  3.5.1关闭水管阀门,通知协管员和维修工前来救助;

  3.5.2迅速用扫把扫走流进电梯厅附近的水、避免水流入电梯井。控制不了时,应通知维修工关闭电梯;

  3.5.3用垃圾斗将积水盛到水桶内倒掉,或将余水扫入地漏或排水井。

  3.5.4用干拖吸干地面水份;

  3.5.5清扫其它杂物

  3.5.6打开门窗,吹干地面;

篇4:园区保洁部突发或应急事件处理

  园区保洁部突发或应急事件处理

  1、园区发生突发事件时,员工在保持镇静同时,须立即报告主管。

  2、保洁主管立即至现场,了解情况,向园区办进行反馈,配合相关部门和人员进行处理,将事态控制在最小程度和范围。

  3、员工及保洁主管分别写出突发事件报告。

  4、当发生重大险情,如火灾时,所有员工会遵循消防安全的程序和要求,全力进行施救或疏散。

  5、遇节日、大型活动以及有关检查,应配合公司及园区办进行加强和突击性安排。

  6、如遇火警、水管爆裂等突发情况,须调配得力人员和机械,和保安部进行紧急处理。

  7、如遇强风暴雨恶劣天气,保洁主管协助相关部门组成应急小组,全面检查园区内有关区域和设施。重点关注出入口、门窗、仓库、消防设施、天台、停车场,做及时处理,防止下水管道阻塞水漫情况出现,并及时做好恶劣天气后的清理工作。

篇5:物业区域保洁工作应急处理规程

  物业区域保洁工作应急处理规程

  目的

  为保洁员处理应急事件提供指引,降低损失。对影响卫生的意外情况制定预防或应急处理措施,为顾客和员工提供始终如一的清洁服务。

  适用范围

  适用于暴风雨、水管爆裂、梅雨天、突然发生火灾事故等意外情况的处理。

  职责

  保洁员应按本规程处理应急事件。

  内容

序号

项目

内容

注意事项

1

暴风雨天气的应急方案

1)保洁主管巡查、督导各岗位保洁员的工作,加强与其它部门的协调联系工作。

2)保洁员应勤检查雨污水井,增加清理次数,确保其畅通无阻。

3)保洁员配合安全管理员关好各楼层公共部位的门窗,防止风雨刮进楼内,淋湿墙面、地面,打碎玻璃。

1)梅雨天气作业宜穿胶鞋不宜穿硬底鞋以防滑倒。

2)暴风雨天气注意高空坠物。

3)处理水管爆裂事故注意防止触电。

4)仓库应内备好雨衣、雨靴、铁勾、竹片、手电筒。

2

梅雨季节的应急方案

1)梅雨季节大理石、瓷砖地面和墙面很容易出现反潮现象,造成地面积水,墙皮剥落。

2)在大堂等人员出入频繁的地方放置标示牌,提醒客人“小心地滑”。

3)加快工作速度,班长要加强现场检查指导,合理调配人员,及时清干地面墙面水迹。

4)如反潮现象比较严重,应在大堂铺设一条防滑地毯,并用大块地海绵吸干地面、墙面、电梯门上的积水。

5)仓库备好干拖把、海绵、地毯、毛巾和指示牌。

3

楼层水管爆裂的应急方案

1)迅速通知安全管理员和维修人员前来关闭水管阀门。

2)迅速用扫把扫走流进电梯厅附近的积水,控制不了时将电梯开往最高层。

3)用垃圾斗将水盛到水桶内倒掉,再将余水扫进地漏,接好电源用吸水器吸干地面水分。

4)打开门窗,用风扇吹干地面。

4

突发火灾事故的应急方案

1)要掌握火情,有计划、有组织地做好人员、贵重物品、仓库物资,文件等疏散转移工作,协助做好员工的疏导工作。

2)加强易燃清洁用品的管理。

3)清洁仓库常配各种应急工具如:手电、水桶、干毛巾、指示牌、灭火器材等。

4)及时清理干净火灾遗留的杂物。

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