基于物业维修工岗位的特殊性,为了能够充分体现公平,公正,客观合理的考核准则,激励员工的工作积极性,调动全员创新意识,制定出适应物业维修岗位的工作考核方法。以具体工作的量化达标为考核基本依据。
一、工作量 40分
(1)以每一工作日为一记量单位包括维修项目,修理时间,修复后持续工作时间。为日记分标准持续工作时间/修理时间*工作项目比较日工作量及工作效率记录当日工作记录。
(2)工作态度积极认真如无故怠工,推脱。经操作人员或管理人员确认。 (每次扣2分)
(3)维修时如查不出原因或自己无法解决的技术问题应立即与维修主管联系。每次设备修理结束后,应观察一段时间(10分钟以上)确定无问题后,请业主在报修单上签字确认后,才算完成任务。(无故不执行扣1分)
(4)工作完成将维修现场清理干净,工具及零件归位。换下来的旧零件应收回,带回工程设备仓库,如能修复,尽可能修理。(无故不执行扣0.5分)
(5)修理应填报修单,各人应做好工作记录。作为月度考评依据之一。
(6)以出勤及加班加点考核工作积极性视工作实际情况增减(最多不超0.5分)
以上依据维修工作记录出勤考核表及操作报修工作联系单。
二、质量 20分
1 对所修设备的质量保证,如因其修复后发现还有质量问题 扣1分。
三、效率 20分
1、认真做好设备维修工作,及时排除设备故障,确保生产设备正常运转,减少停机时间。(根据工作联系单酌情加扣)
2、合理的参数调节是设备运行的最佳状态及生产效率的保障,无特殊原因将各设备参数调至极限,或随意更改而不标注说明。(扣1分)
(不明原因调节发现不及时扣设备责任人巡检不力,造成设备损坏酌情加扣)
3、维修及时率、根据工作联系单计算[维修及时次数/维修总次数]
4、设备完好率。以月度设备维保工作为参考依据进行评分。(所负责设备的月对比修理时间及产出量为依据)
四、业务知识及专业技术能力 20分
1、每月对本专业做一次理论测试。包括实际工作中的应知应会、技术基础、操作规程、岗位职责、回答充分全面与实际工作相结合。
2、本岗位实际技能及操作考核
工作中对部门制定的各项操作规程及规范的执行和遵循程度。(由维修条线负责人进行考核及评判)
篇2:X公司绩效考核实施细则
公司绩效考核实施细则
一、考评原则:
公开、公正、公平。
二、考评流程:
每月5日进行。各部门员工由部门经理负责考评,部门经理由主管副总经理负责考评,副总经理以上人员由总经理负责考评。
三、考评方法:
按考评5项内容计分,95分以上为优,94~80为良,79~60为中,60分以下为差。
四、奖惩条例:
1、奖励:
凡符合以下条例之一者,公司将酌情给予奖励;
⑴季平均考评分值在95分以上者;
⑵工作业绩突出,对公司业务有重大贡献者;
⑶工作积极主动、团结互助,受到好评者;
⑷对工程项目存在的隐患或不合理及时采取措施,避免经济损失者;
⑸对公司发展提出合理化建议,并有一定经济效益者;
⑹合理控制各项费用支出,防止“跑、冒、滴、漏”,有显著成绩者;
⑺保护公司财产(设备、资金、资料、声誉等),见义勇为者。
奖励方法分为:口头表扬、书面表扬、经济奖励。
2、处罚条例:
出现以下情况,由部门经理上报主管领导,酌情处理;
⑴季平均考评分低于80分,每低一分扣季度奖金额德一个百分点(即季度奖金额÷100)季平均考评分低于60分,调岗或解聘;
⑵无故迟到一次扣发当月工资5元,二次扣发当月工资10元,累计迟到三次按旷工半天计;
无故早退一次扣发当月工资10元,二次扣发当月工资20元,累计早退三次按旷工半天计;
旷工半天扣发一天工资,旷工一天扣发三天工资,旷工三天或累计三天,予以除名。
⑶对外不遵纪守法、对内不遵守公司的各项规章制度;
⑷制造事端、破坏团结、不服从合理的工作安排;
⑸工作中不顾及公司声誉,言行恶劣,给公司造成损失;
⑹私自或指使他人涂改、销毁、伪造原始凭证或资料,影响公司利益;
⑺私留公司各类资料不交或向外界泄漏公司机密并给公司造成损失;
⑻因工作渎职造成公司财产、经济损失并造成极坏影响。
惩罚方式分为口头批评、书面通报、经济处罚、除名。
本办法自20**年6月试行,考评表于每月1日前连同考勤表报送办公室备案。
篇3:地产策划项目公司员工年终绩效考核执行细则
地产策划项目公司员工年终绩效考核执行细则
一、考核组织及执行部门:
1、组织部门:人力资源部是绩效考核工作的组织机构,负责考核工作的组织、考核过程的监督与检查、考核结果的统计与分析、考核申诉的处理、考核情况的通报等项工作。
2、执行部门:项目公司各业务部门。
二、适应范围:
项目公司所有员工(项目总经理/副总经理除外)。
三、考核内容:
1、20**年主要工作完成情况;
2、20**年工作业绩和能力的评估;
3、20**年工作表现的评估。
四、考核关系:
被考核人 第一评估人 第二评估人
部门经理 项目公司总负责人 分管总监
职员 部门经理 项目公司总负责人
五、考核流程:
1、被考核人如实填写《20**年项目公司员工绩效考核表》,并进行自评;
2、第一评估人根据各有关工作信息和记录,对照衡量标准,对被考核人的绩效结果进行评价与打分,并确定考核等级;
3、考核面谈。第一评估人与被考核人进行考核面谈,双方经充分沟通达成对被考核人的评定意见,并提出下一年度绩效改进重点。对于考核结果,经双方签字予以确认。签字可以表示双方意见不一致。第一评估人拥有成绩评定的决定权,被考核人拥有向上级主管和人力资源部申诉的权利;
4、第一评估人将绩效考核表交与第二评估人,由第二评估人对考核成绩进行审核,如存有异议,将意见反馈给第一评估人进行重新评定,审核同意后,第二考核人在绩效考核表上签名。
六、考核分数:
总评分满分为100分,各项权重见考核表,考核得分仅作为评估等级的参照依据。
七、考核结果处理:
1、个人年度考核结果按照强制分布的原则,每个部门员工的评估结果分为A、B、C、D四个绩效等级(对于人数少于5人的部门,不需要严格按照以上比例,但要大致符合)。
2、等级及比例:
等级 对应 解释 参考比例 考核结果的综合影响
A优良
1、圆满完成本职工作,质量和效率常常高于标准;
2、业务能力强,能经常启发或指导同事;
3、责任感强,主动性和积极性高。
25%
1、密切关注个人的发展和培训需求,优先予以满足;
2、符合当年度评优条件;
3、与年终奖金挂钩;
4、可作为工资晋级的依据。
B合格
1、绩效良好,工作质量和效率有时高于标准;
2、专业知识较丰富;
3、总是自觉、顺利地完成工作。
50%
1、关注个人的发展和培训需求;
2、符合当年度评优条件;
3、与年终奖金挂钩;
4、可作为工资晋级的依据。
C基本合格
1、基本能按计划和标准完成工作。
2、知识与能力符合职务要求。
3、偶尔需要监督和督促。
25%
1、不获参加当年度评优资格;
2、与年终奖金挂钩;
3、次年的薪酬原则上不获晋级。
D不合格
1、不能按计划和标准完成工作。
2、知识与能力不符合职务要求。
3、经常需要监督和督促。
25%
1、与年终奖金挂钩;
2、建议劝退或辞退。
备注:
A、考核结果A、B、C、D四个等级的确定,由评估人最后确定,不受考核分数限制。
B、有以下情况者,年终考核等级不得列为A和B等:
在20**年工作期间受记过处分者;
旷工达1天(含)以上。
八、考核时间安排:
内容 说明 日期 执行人
分发考评表20**/12/15人力资源部
自评被考核者进行自评并递交自评后的考评表予第一评估人20**/12/15---20**/12/19被考核人
一级考核进行一级考核20**/12/19---20--/12/23第一评估人
二级考核进行二级审核20**/12/24--20**/ 12/31第二评估人
附:
《20**年项目公司员工绩效考核表》