住宅区保安员的绩效考核标准细则
奖励与处罚
1、着装行为举止（满分为36分）
（1）上班时着制服干净、整齐（1分）钮扣全部如好（1分）领带系正（1分）。
（2）制服外衣、衣领、袖口不显露个人衣物，制服外不显露个人物品：如章、笔、纸、呼机、手机、钥匙扣等。2分
（3）当班期间不穿或携带制服离开辖区。2分
（4）上岗时佩带工作证。2分
（5）上岗时跨立或立正姿势正确。2分
（6）不得留长发（1分）敞怀（1分）挽袖（1分）穿拖鞋、打赤脚（1分）戴歪帽（1分）。
（7）举止文明、大方（1分）不讲粗话、脏话（2分）。
（8）不准与业主、来访客人争吵（5分）打骂（10分）。
2、能力、工作表现（满分为44分）
（1）按规定时间上岗交接班，不得无故迟到、早退。3分
（2）认真做好车辆（2分）人员（2分）物品（2分）出入的登记。3分
（3）严格执行请假制度、未经同意不得擅自不到岗或离岗。5分
（4）听从指挥、服从命令、行动迅速。4分
（5）不准损害公司的声誉和利益。2分
（6）不得损坏公司财物和辖区内的公用设施。2分
（7）严格执行公司各项规定、坚持原则、秉公办事。2分
（8）当班期间严禁喝酒（2分）睡觉（2分）打牌（2分）下棋（2分）看电视（2分）及做与工作无关的事（2分）。
（9）不准向业主、住户或上司业务有关人员收受或索取任何形式的礼物和小费。2分
（10）在业主、住户提出要求、帮助时，能主动、迅速为业主、住户解决困难，不推诿。2分
（11）积极参加政治学习、业务知识学习及军事、消防等业务培训。2分
（12）努力完成好上级交办的工作。2分
（13）团结互助、不做、不说破坏团结的话和行动。2分
3、业绩（满分20分）
（1）为业主、住户提供优质服务受到表扬、表彰。2分
（2）利用工作之外时间为业主和住户提供服务。2分
（3）拾金不昧，主动将钱和物品交到管理处。4分
（4）敢于同坏人坏事作斗争,制止和防止了恶性事件,事故的发生。4分
（5）在发生火灾、盗窃、制止犯罪等方面有突出表现。2分
（6）保护公司财产和小区公用设施有突出表现。2分
（7）有突出工作业绩，年度内被评为先进（优秀）工作者。2分
（8）在破获和检举各类刑事，违法案件中有突出表现。2分
（9）受到各级机关表彰、奖励者。2分
4、奖励、处罚
一、凡坚持四项基本原则，努力学习、积极工作、遵纪守法、作风正派，并有下列表现之一的，应给予表彰或奖励：
1、在同犯罪分子作斗争中，英勇顽强、机智果敢、不畏艰难、不怕牺牲，表现突出的。
2、抢险救灾，预防治安灾害事故，保护国家和人民生命财产安全，有显著成绩的。
3、积极参加社会主义精神文明建设，文明执勤有突出成绩的。
4、努力学习文化科学技术和本职业务，在技术革新或合理化建议等方面对保卫工作有圈套贡献的。
5、以身作则、作风民主、深入实际、依靠群众；在执行政策管理队伍、维护团结、完成任务等方面有显著成绩的。
6、其他方面有突出成绩或较大贡献应予奖励的。
二、凡有下列违反纪律行为之一，给国家、集体和住户，财产造成损失或不良影响的，应当根据不同情节分别给予警告或经济、物质上的处罚，构成犯罪的，应当依法追究刑事责任。
1、违*和国家的政策、法律、法规的。
2、执行命令，违反保安纪律或违反单位规章制度，造成严重后果的。
3、贪污、受贿、盗窃公有资产的。
4、在执行勤务中遇有危险时，临阵畏缩，使集体财产和住户生命财产遭受损失的。
5、泄露公司秘密、丢失、转借，损坏执勤设施的。
6、因玩忽职守造成损失，以及当班时发生案件、事故不及时报告、隐瞒或谎报情况，造成后果的。
7、压制民主，打击报复，弄虚作假欺骗领导的。
奖励：
1、工作表现突出1次受到客人和上级表扬的奖10元，2次以上受到客人和上级表扬的奖20元。
2、品德高尚、拾金不昧的，物品价值或现金200元以下的奖20元，物品价值或现金500元以下的奖50元，物品价值或现金1000元以上的奖100元，物品价值或现金5000元以上的奖200元。
3、伸张正义、见义勇为的奖100-200元。
4、发现事故苗头及隐患，积极制止的，抓住1个偷自行车的或物品价值现金500元以下的奖50元，抓住1个偷摩托车、助动车的或物品价值现金500元以上的奖100元，抓住1个偷汽车的或物
品价值现金2000元以上的奖200元。5、合理化的建议被采纳，收效明显的奖50-100元。
6、技术和业务考核及在行业竞赛中获得优秀成绩的奖50-100元。
7、工作创新，使质量和水平有明显提高的奖50-100元。
处罚：
1、上班按规定时间迟到、早退超过5分钟或每月达2次的扣10元，超过20分钟或当月累计3次的扣50元，超过1小时或当月累计4次的开除。
2、上班着制服不佩带帽徽、肩章、臂章、肩带和上岗证，帽子不带或没带正、衣扣不扣、披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、不系领带的，每一项发现1次扣10元，当月累计2次的扣50元，当月累计3次的开除。
3、头发不整洁（不留长发、大包头，蓄发不得露于帽檐外，帽墙下发长不得超过1.5厘米，不得留长鬓角、鬓发长不得超过耳屏。女的不留披肩发，不得涂脂抹粉，不涂有色指甲油，指甲长不超过指头1毫米）发现1次口头警告，第二个工作日未改正的扣10元，当月累计2次的扣50元。
4、当班时或在公共场所看书、阅报、吃食物、剔牙、挖耳、抓痒、抠鼻孔、化妆、打响指、听收音机、娱乐与人谈笑打闹、袖手、背手、插腰或将手插入衣、裤袋中，搭肩挽臂的每一项发现1次扣10元，当月累计2次的扣50元，当月累计3次扣100元，情节严重的开除。
5、脱岗10分钟以上的，用餐时间超过30分钟的每发现一次扣10元，当月累计2次的扣50元，当月累计3次扣100元。
6、被住户投诉1次情节较轻的扣10元，当月累计2次或情节较重的扣50元，当月累计3次的开除。
7、不按规定着制服或不按公司管理处统一换装时间提前、延迟换装的发现1次扣10元，发现2次的扣50元，发现3次的开除。
8、下班后无故在执勤岗亭逗留15分钟的，影响他人执勤的，15分钟发现1次扣10元，发现2次的扣50元。
9、不服从管理、分配，当面顶撞上级工作态度恶劣的发现1次扣50元，发现2次的开除。
10、在哨所内吃饭、吃夜宵的发现1次扣20元，发现2次的扣50元，发现3次的开除。
11、当班时在岗亭内抽烟发现1次扣10元，打瞌睡发现1次扣30元，发现2次的开除。
12、同住户借钱或小店赊账的发现1次扣10元，发现2次的开除。
13、当班时饮酒和酒后上班的，发现1次扣50元，发现2次的开除。
14、不按交接班制度执行，工作责任心不强，造成工作差错或公司财物损失的发现1次扣20元，发现2次的扣50元，发现3次或价值达2000元以上的开除。
15、打架、斗殴，有流氓行为的发现1次扣50元，发现2次的开除。
16、拾到客人遗留物品不及时上交的，发现1次扣50元，发现2次的开除。
17、未经许可私自调班的，经通知无故不加班者，发现1次扣20元，发现2次的扣50元，发现3次的开除。
18、了解其他队员犯有严重过失行为而知情不报的，发现1次扣50元，发现2次的开除。
19、犯有其他严重过失行为的，由管理处酌定。
篇2：FC工厂保安人员绩效考核管理规定
源 自物管学堂 FC工厂保安人员绩效考核管理规定
一、总则
第一条为创建安全文明的生产和办公环境，做好各类安全事故的防范措施，保障员工的身心健康，维护公司财产安全，客观，真实，公平地评价保安人员的工作绩效，特制订本规定。
第二条本管理规定适用于本部工厂保安人员。
二、考评细则
第三条上班迟到10分钟以内，每次扣罚2分;超过10分钟，每次扣罚3分;超过30分钟作旷工处理，每次扣罚5分，值班时间无人每次扣5分。
第四条上班时间内未经批准早退或脱岗者，每次扣罚5分;无故不上班，每次扣罚10分。
第五条严禁上班时间喝酒或做与工作无关的事情，每次扣3分。
第六条遗失保安装备者，每次扣罚2分，并按原价赔偿。
第七条工作时要礼貌待人，因态度不好或不周受到投拆，影响公司形象、集体利益，每次扣罚3分。
第八条违反厂规厂纪每次扣罚3分，另按厂纪厂规处理。
第九条违反治安管理条理，影响公司形象、集体利益，每次扣5分，情节严重的开除出厂。
第十条因工作失职致使公司财产受到损失500元以内，扣罚5分;500元以上扣罚10至20分，并赔偿损失。
第十一条 严禁利用公司电话办私事，打长途电话，每次扣罚3分。
第十二条 工作中徇私枉法，执法不公的每次扣罚5分。
第十三条 乱用对讲机及损坏对讲机者，每次扣罚2分，并按原价赔偿。
第十四条 严禁乱拿别人物品或翻看别人资料，公物私用，每次扣罚5分。
第十五条 在工作中，受到外界表扬者每次奖励3分。
第十六条 在工作中查获场内案件者奖励5分，重大案件奖励5~10分。
第十七条对外协厂管理处理妥当，公正执法，按罚款数目的5%进行奖励。
第十八条 在集团后勤工作上获奖者或工作中有创新者每次奖励3分。
第十九条 表现突出，认真负责，积极上进，有功于集体奖励3分。
第二十条在工作当中有检举舞弊及包庇行为者，秉公办事每次奖励5分。
第二十一条及时发现重大火警并处理得当一次奖10分，并上报管理部奖励。
三、考核程序
第二十二条 保安组组长负责对保安人员进行日常工作考核，并于每月5日前将考核结果上报到管理部行政后勤主管，由行政后勤主管负责审核。
第二十三条 保安人员岗位薪资的20%作为绩效薪资，另80%作为基本薪资每月固定发放，不受绩效结果的影响。
第二十四条 根据考核分值的不同，将考核结果分为四类，与绩效薪资挂钩情况如下表：
分值100~9090~8080~7070以下
对应等级A类B类C类D类
绩效薪资分值100%80%50%0
四、附则
第二十五条 本管理办法自颁布之日起执行。
第二十六条 本规定由管理部综合管理组制订并负责解释。
篇3：保安月度绩效考核表
保安月度绩效考核表
姓名：考核日期：
项目及考核内容 配分 自评 队长考评 经理考评
工作任务 20%
能保质保量，提前完成任务 18-20
能保质保量，按时完成任务 14-18
在监督下能完成任务 10-14
在指导下，偶尔不能完成任务 10以下
对客服务 10%
面带微笑，主动为客服务，热情周到，严格运用服务用语。 9-10
面带微笑，主动为客服务，热情周到， 7-9
面无微笑，主动为客服务 5-7
态度不好，粗鲁、说脏话 5以下
工作态度 20%
工作认真负责，做事严谨，积极向上，处处为人表率 18-20
工作认真负责，做事严谨，积极向上 12-18
工作偶有拖拉，只重视上级交办的工作，对日常工作不大重视 8-12
工作散漫、拖拉，对上级要求整改的项目无动于衷 8以下
工作协调10%
与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力 9-10
爱护团体，常协助别人 7-9
肯应他人要求帮助别人 6-7
仅在必要与人协调的工作上与人合作 5-6
精神散漫不肯与别人合作 5以下
安全责任感 15%
熟知各种突发事件的处理程序及消防规定，严格巡查各个区域，做好登记，安全无事故 14-15
工作努力，能较好完成分内工作，能处理一般突发事件，了解消防知识，严格巡查各个区域，能做好登记，安全无事故 11-14
强调的工作事项需要督促方能完成，不能个人处理事件，不了解消防知识，严格巡查各个区域，不做登记，安全无事故 7-11
无责任心，做事粗心大意，无主见，规定不熟，有事故 6以下
工作勤惰 10%
守时守规不偷懒，工作认真 8-10
偶有迟到，但上班后工作兢兢业业 7-8
借故逃避工作、训练，不守工作岗位 5-6
时常迟到早退，工作不力，时常离开工作岗位 5以下
纪律性 15%
自觉遵守和维护各项规章制度 14-15
能遵守公司规章制度,但需要有人督导 11-14
纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度 7-11
经常违反公司制度,被指正时态度傲慢 6以下
考核人签名队长确认
合计 100
经理确认
总经理确认
附注：本月度绩效奖金共300元，以60分为基数，60（含）以下的为第一绩效段，该段内的绩效奖金为0元；60-85（含）分为第二绩效段，该段内每增加1分奖6元；85-100（含）分为第三绩效段，该段内每增加1分奖10元；自评分占绩效总分的30%，队长、经理考评分各占绩效总分的40%；以上每发现一次扣除1分，如发现有安全问题扣除当事人所有绩效分数，同时承担相应责任。