物业部对外委托服务标准作业程序

　　一、目的

　　规范公司的对外委托服务工作。

　　二、适用范围

　　适用与物业部对外委托服务工作的管理。

　　三、职责

　　1、各部门负责人负责对外委托服务的审核、组织工作。

　　2、公司总经理负责对外委托服务的审批。

　　四、程序要点

　　1、物业部对外委托服务的分类

　　(1)对外委托维护、检查、检修、校准服务。

　　(2)对外工程发包。

　　(3)对外劳务委托。

　　(4)对外管理委托。

　　2、对外委托服务的申请程序

　　(1)使用部门认为本部门工作有对外委托服务需要时，应当填制《对外委托服务申请表》，申请表的填制要求如下：

　　①对外委托的理由;

　　②对外委托的要求，包括项目名称、范围、费用预算。

　　(2)填制完毕申请表后，尚应附录各种必要附件，如：

　　①合同书样本;

　　②分供方的必要材料等。

　　3、对外委托服务的审批程序

　　(1)使用部门的负责人应当在《对外委托服务申请表》上加注自己的意见，同意后上报公司总经理。总经理将在接报后的3个工作日内申请进行审批。

　　(2)批准后的《对外委托服务申请表》应当依据《分供方评审与管理标准作业程序》对分供方进行评审。

　　(3)总经理依据评审结果选择合格分供方签定对外委托服务合约。

　　4、对外委托服务的质量监控与成果验收

　　(1)提出申请的部门负责人对外委托服务履约过程中的质量监控和最终成果验收。

　　(2)对外委托服务结束后，申请部门负责人应当依据验收结果编制出验收报告书，报总经理审批作为费用结算的依据之一。

　　(3)对验收不合格或有缺陷的外委服务应当作如下处理：

　　①退货、返工;

　　②要求赔偿;

　　③让步接受--要求对方降价处理。

　　5、《对外委托服务申请表》、《验收报告》、《分供方评审报告》、质量监控记录等在对外委托服务完全结束后由公司统一归档永久保存。

　　五、记录

　　1、《对外委托申请表》

　　2、《对外委托服务整改通知单》

　　六、相关支持文件

　　《分供方评审与管理标准作业程序》

　　七、附录

　　1、《委托银行收缴协议书》

　　2、《委托供电协议书》

　　3、《委托供水协议书》

　　4、《委托供气协议书》

篇2：委托代扣物业管理服务费协议书

　　委托代扣物业管理服务费协议书

　　第一联：收费单位留存

　　甲方(收款人)：

　　乙方(付款人)：

　　丙方(委托银行)：

　　为了方便客户缴交物业管理服务费，乙方同意授权丙方，在以下乙方提供的银行结算账户中扣缴乙方每月的物业管理服务费，具体协议如下：

　　一、甲乙丙三方共同遵守中华人民银行关于《支付结算办法》的规定，由甲方通过z 市代收代付实时缴费系统每月在缴交物业管理服务费期内向丙方提供乙方应缴交物业管理服务费金额的电子数据，丙方于每月5日前(遇节假日顺延)通过电脑系统自动从乙方提供的银行结算账户中扣划，而无需事先征得乙方同意。

　　二、乙方同意委托广东南粤银行缴交物业管理服务费。

　　三、乙方应按《前期物业服务合同》所约定的收费标准向甲方缴交物业管理服务费,保证其委托付款帐户有足够扣付物业服务费的存款余额。如因乙方付款账户冻结或余额不足等原因而导致甲方未能足额收取物业服务费款项，则视为乙方逾期付款违约，甲方有权依照《前期物业服务合同》的约定收取乙方滞纳金。

　　四、物业管理服务费以人民币结算，通过丙方划扣方式付款。

　　五、因乙方自身原因需要变更付款账号时，乙方需在每月5日前到甲方客户服务中心办理协议变更手续，同时重新签订新的协议，原协议自动作废。在重新签订协议之前，本协议继续有效。

　　六、乙方办理本业务时，若为个人客户请携带付款人本人身份证（原件，复印件留存）和本人付款结算账户（活期存折/借记卡）资料，到甲方客户服务中心办理签约手续，不得代办；对公单位账户需加盖单位公章。

　　七、甲方有义务接受乙方的查询和咨询，代扣过程中如出现疑问，乙方可到甲方客户服务中心进行咨询，或拨打z-ZZZ电话咨询。

　　八、乙方应如实填写下表内容，其内容构成本协议的组成部分。乙方需保证所填内容的真实、准确和有效性。如因乙方填写内容不正确而造成的乙方不便和经济损失，甲方和丙方对此不负责任。

　　九、本协议一式三份，甲、乙、丙各执一份，均具同等法律效力。本协议自三方签字盖章后生效。

　　十、上述条款未尽事宜，由三方共同协商。

　　请在需要办理的业务类型框内打“√”□开通□变更□取消

　　住户地址：z 市区幢座房

　　付款人名称 付款人身份证号

　　缴费编号 联系电话

　　开户银行 付款账号

　　备注

　　甲方盖章：乙方签名 (或盖章)：丙方盖章：

　　年 月日

篇3：卫生清洁服务委托合同

　　卫生清洁服务委托合同

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲、乙双方就清洁服务委托一事经友好协商，达成共识：

　　第一条 甲方将服务范围为：_________________________________

　　共计面积为______平方米的环境卫生委托给乙方负责清洁。其中不包括化粪池抽吸、灭四害、管道疏通及环卫部门负责的垃圾清运。

　　第二条 委托费用为每月：______元。(大写：__________)第三条 委托费用结算方式：_____________。

　　第四条 委托管理期限为：____年，自____年___月___日起至____年___月___日止。

　　第五条 双方确定的管理目标为：确保清洁管理范围达到或超过海口同档次办公大楼的清洁标准。

　　第六条 甲方的责任、权力、义务

　　1、甲方免费提供乙方清洁工作所需要的水电使用并免费提供不小于平方的面积给乙方作为储物室几办公室。

　　2、甲方有权对乙方的清洁服务工作进行监督和考核，根据考核评定的情况，对造成不良影响和损失的情况，甲方咳根据情节轻重，有权要求乙方限期进行整改并出具书面整改通知。

　　3、甲方负责添置清洁用品，如：垃圾袋、垃圾娄、垃圾桶、烟灰桶、地毯等。

　　4、甲方要支持乙方工作的开展，不影响乙方依法或依合同规定内容进行的卫生清洁工作，积极协助乙方做好清洁管理和清洁卫生宣传教育工作。

　　5、甲方如果发现乙方工作人员违规工作时，要先报告乙方，由乙方进行处罚或解聘。

　　6、甲方对乙方安派清洁人员不足时，甲方有权可以提出建议或意见。

　　7、甲方要妥善保管好文件及贵重物品。

　　第七条 乙方的权利与义务要求，

　　1、负责配置为甲方工作的清洁人员、清洁工具等，确保所派人员的纯洁性、可靠性。

　　2、根据有关规定结合实际情况制定各项清洁服务管理制度。

　　3、负责清洁和处理清洁区域内(办公区域内外)废弃的物品，如塑料袋、垃圾袋等。

　　4、根据甲方授权，对甲方委托的清洁区域各项清洁服务必须认真完成，保持公共环境卫生整洁、舒适，确保达到甲方的要求。

　　5、遵守甲方相关的规章制度，对公共设施不得擅自占用和改变使功能。如因工作需要，须与甲方协商同意后方可实施。

　　6、对不属于乙方日常清洁范围外的清洁工作要求，乙方可根据甲方的需要进行工作，但需要另支付乙方费用。(如合同之外的石材抛光打蜡，高空作业，工程开荒，大理石翻新等)

　　7、乙方清洁人员在工作时，如对甲方物件造成损坏的或文件丢失的(经检查是乙芳造成的)乙方要负法律责任或进行赔偿。

　　8、乙方必须保证每天有2人8小时到岗工作。

　　第八条 违约责任

　　1、甲方违反合同，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内整改。如逾期没整改，乙方有权中止合同，甲方应给乙方直接经济损失的赔偿。

　　2、乙方违反合同，给甲方造成不良影响，甲方有权要求乙方在一定期限内整改。如预期未改，甲方有权终止合同，乙方应给甲方直接经济损失的赔偿。

　　3、合同自签定之日起，双方均不得私自提出终止合同。

　　第九条 附则

　　1、合同自签定之日起___天内，根据甲方委托的要求，乙方将进入服务日程。

　　2、合同期满后，双方合作愉快满意，乙方可优先续定新合同。

　　3、未尽事宜，双方经友好协尚进行补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

　　4、“地税办公大楼清洁服务细则及要求为本合同清洁服务具体实施内容，并经双方确认。

　　5、合同一式两份，甲乙双方各持一份。

　　甲方：_________乙方：_________

　　代表：_________代表：_________

　　日期：_________日期：_________