小区业户生活指南：前言

　　JZ市**1物业服务有限公司(简称“物业公司”，下同)全体同仁，热烈欢迎阁下成为金湾的业主。

　　为了便于阁下更熟悉金湾商品住宅小区的管理及运作，充分享受舒适、安全、幽雅的写意生活，物业公司特编写此《高尚生活指南》。指南内各项制度和行为守则，皆由物业公司根据小区管理及发展之实际需要，以保障业户的权益为出发点而制定。并凭籍专业化、高标准、优质的服务，使各业主能充分使用所购置之物业，从而令物业达到保值、升值之目的。

　　物业公司将竭诚为各业户提供至善至美的管理服务，并诚意希望得到业户的理解、支持和参与。

　　物业公司也诚挚地欢迎阁下提出宝贵的意见和建议，以便更好地为您提供良好的管理和服务。

　　本指南的解释权属于JZ市**1物业服务有限公司，若阁下对此有任何疑问，本公司定当全力予以解答。

　　JZ市**1物业服务有限公司

　　二O**年一月一日

篇2：棕榈湾城业主入住生活指南

　　棕榈湾城业主入住生活指南

　　尊敬的业主/住户：

　　欢迎您入住z棕榈湾城——您温馨、美丽的家。新的一年，新的一天，一个熠熠生辉的棕榈湾城，一个全新的绿色家园正张开她温暖的双臂迎接您的到来。心灵的默契，无限的期待，让我们的心紧紧相连。为方便您的生活，管理处尽可能详细地将家居指引告知您，期望能给您和您的家人带来更多方便。

　　1、燃气开户

　　受余杭大华燃气公司委托，我们可以免费为您代办管道液化气开户手续。您在厨房装修前来物管处办理开户，费用为1700元，开户后约定时间上门挂表，待您装修完毕入住前进行点火。预付方式为刷卡付费，充值后即可正常使用，充值地点：*农业银行（TEL：*）

　　2、电信宽带开通

　　受瓶窑电信支局委托，我们可以免费为您代办电话、电信宽带的开户手续。您只需携身份证即可到物管处进行电话、宽带安装。电话开通108元/门，开通来电显示则赠送来显电话一部，收费与杭州市区同步。电信宽带688元/每年。（TEL：1000，维修：*）

　　3、峰谷电办理

　　如您需开通峰谷电，请您携身份证、电费通知单或抄下的电表户号前往勾运路6号勾庄电力营业厅办理开通手续，100元/户。（TEL：*）

　　4、电费缴纳

　　您可直接前往勾运路6号勾庄电力营业厅或勾庄农村信用合作社缴纳，如未办理银行托收用户请您携身份证和电表户号到勾庄信用社办理。（TEL：*）

　　5、水费缴纳

　　您可直接前往*自来水厂营业厅或农村信用合作社（均在三墩公交总站对面附近）缴纳，如未办理银行托收手续的用户，您也可以带上身份证、水费缴费单去上述地点办理代缴代扣手续。

　　6、有线电视开通

　　如您需开通有线电视则需带身份证到*镇政府广播电视站办理，开通费用为300元（收费与杭州市同步）。（TEL：*）

　　7、户口迁移所需材料及注意事项

　　⑴申请报告；⑵迁移人户籍证明，身份证复印件；⑶夫妻关系要有结婚证，未成年子女要有独生子女光荣证复印件，2个子女以上要有户口所在地乡、镇政府计生部门的有关证明（限18周岁以下）；⑷商品房要有房产证、契证复印件，按揭房要有公证书和契证（需带原件核实）；⑸到物管处领取居住证明；⑹带申请报告到万年桥社区签字盖章，后到良渚遗址管委会（勾庄）张处签字盖章。（勾庄户籍科：*）

　　8、棕榈湾城便民服务电话

　　管理处服务中心：*

　　管理处维修热线：*

　　监控中心电话：*

　　余杭供电所：*

　　良渚镇政府：*

　　大华管煤：*

　　万年桥居委会：*

　　有线电视：*

　　电信宽带：*

　　勾庄户籍科：*

　　办理峰谷电：*

　　z信用社：*

　　z邮局：*

　　z供水营业厅：

篇3：学生公寓生活服务指南

　　学生公寓生活服务指南

　　1．宿舍内配备了哪些家具和电器?

　　学生公寓内配备公寓床（包括床铺、衣橱、电脑桌、椅子）、电风扇、电视机、密码电话、电视柜等设施和设备。

　　2．公寓为学生提供哪些服务设施和服务项目?

　　学院在学生公寓设立生活服务区，主要项目有浴室、开水间、洗衣房、自动取款机、饮料售卖机等。

　　3．学生公寓作息时间是怎样规定的?

　　每天早晨6：00送电，并开楼门，23：15熄灯(周日、周一及法定节假日24：00熄灯)、关门。

　　4．学生公寓内用水用电有哪些管理和收费规定?

　　学生公寓内自来水暂不收费（学生要本着节约的原则使用），用电每人每月定额为8度，超出部分按按电力部门规定标准收费。每天早晨6：00送电，23：15熄灯（周五、周六及法定节假日24：00熄灯）。

　　5．学生宿舍内水、电、家具、各类电器等设施损坏或失灵，如何报修?

　　学生宿舍内设施损坏或失灵，直接在宿舍管理值班室登记报修，由物业维修人员进行维修；对人为损坏，按《学生手册》相关规定处理。

　　另外，网络保修直接找我院网络中心，该中心报修电话为z.

　　6．学生公寓卫生保洁如何分工?

　　学生公寓内公共卫生由保洁员负责打扫。学生宿舍内的卫生由学生负责。学生公寓实行垃圾袋装化，室内垃圾由学生送到楼下垃圾桶内。

　　7．学生与外界联系的通讯方法有哪些?

　　学生宿舍内有密码电话，学生可买电信9989等电话卡使用。

　　8．学生公寓会客有何规定?

　　学生宿舍内原则上不允许接待校外客人。亲属或同学、朋友来访，原则上在门卫室或会客室接待。特殊情况如家长必须进入学生宿舍时，须经宿管员同意，并提供有效证件和办理登记手续。任何外来人员均不得在学生宿舍留宿。

　　9．为什么要坚持宿舍会客登记制度?

　　坚持会客登记，是为了加强宿舍区域的安全保卫，防止可疑人员混入，防止意外事故的发生，所有来访人员必须持有效证件登记，并按照会客时间入楼或离开。

　　10．熄灯以后，为什么要关闭宿管站大门?

　　熄灯以后，学校警卫人员对教学楼逐层进行清场，督促学生尽快回宿舍休息，同时检查有无可疑人员混人教学区，以保障学生安全，落实防盗措施；熄灯后关闭宿管站大门，晚归学生必须凭证件登记，写明原因后方可进入。

　　11. 为什么未经批准，学生不得夜不归宿?

　　学生未经批准夜不归宿，违反了校纪校规，容易导致意外事件的发生。从关心爱护学生的角度出发，必须坚决执行不准擅自夜不归宿的制度。

　　12．宿舍内为什么不准使用明火?

　　宿舍内使用明火，指点蜡烛、焚烧杂物、使用煤油炉、汽油、酒精等易燃易爆物、吸烟者乱扔未熄灭的烟蒂和火柴等,很容易引发火灾，所以宿舍内不准使用明火。

　　13.学院有那些食堂？

　　学院有大食堂三家，分别是：一食堂一楼、二楼、教工食堂和二食堂二楼；另外一食堂三楼为酒店形式经营；三食堂三楼为小吃一条街。

　　14.学院饭卡、网费、电费怎么充值？

　　学生在校期间，饭卡、网费、电费均在活动中心一楼，财务收费中心（咨询电话：z）充值，收费中心无周末，上班时间为9：00-17：00.

　　注：学生上课期间，学务部学生公寓中心24小时为学生服务，电话为z.