门店理货员的工作职责

　　理货员的职责：

　　1、 严格执行门店的服务规范，做到礼貌待客，仪表整洁，诚实守信，严格遵守公司的各项规章制度，

　　2、 熟知商品和商品包装上的标志、用途用法、产地及责任区的商品位置和商品知识。商品知识：名称、等级、用途、产地、保质期和使用方法，日常销量等!

　　3、 了解有关的商业法规并执行门店的作业规范。

　　4、 掌握商品的标价知识，能熟练的使用打码器正确的打贴价格标签。标价签应打在商品的固定位置，如商品的正面的右上角。

　　5、 注意商品的有效期防止过期商品上架销售。

　　6、 了解门店的整体布局和商品陈列的具体原则，熟悉商品的陈列图表，随时整理商品。

　　7、 了解商品的销售动态，及时的提出补货建议，并开出补货单。

　　8、 要有强烈的责任心，注意商品的安全，做好商品的防盗防损工作。

　　9、 了解门店的主要设备的性能，使用和维护知识，并能排除一些常见的简单故障。

　　10、 搞好卫生，包括通道货架和商品等。

　　11、 对顾客的合理化建议，要及时的记录并向主管汇报。

　　12、 服从门店的主管的管理和工作安排。

　　理货员的工作流程

　　1、 营业前的准备工作;

　　打扫责任区内的卫生。

　　检查购物篮和购物车的准备和卫生情况。

　　检查劳动工具的准备情况。

　　查阅交接班记录，看有没有未处理的事情和商品。

　　作好货架上的补货

　　检查缺货到位情况做到对缺货心中有数。

　　检查用电设备的正常情况。

　　整理好商品的陈列。

　　检查仪容仪表(女理货员要求化淡妆，要求束发)。

　　核对是否有未做到标价签，和特价牌，并补充好，没有的要及时的登记记录并报到公司信息部。

　　整理补充必备的物品，各种记录本抹布等。

　　2、 营业中的工作职责

　　巡视卖场及责任区的货架，了解商品的销售动态

　　根据销售动态及时的做好领货补货货架整理及保洁工作，做到抹布不离手。

　　方便顾客的购物及时的回答顾客的询问，接受友善的批评和建议。

　　协助其他部门做好销售工作。

　　注意门店的顾客行为用温和的方法来终止顾客的不良行为确保商品的安全。

　　及时的为顾客提供尽善尽美的服务。

　　3、 营业后的扫尾工作

　　打扫卫生。

　　整理劳动工具。

　　检查商品的缺货情况并上报。

　　整理商品的进销存单据，并交专人保管。

　　填写交接记录。

　　检查所有的门窗、货架、电器等的安全。

篇2：理货员工作职责范例

　　理货员工作职责范例

　　公司的理货员是针对未来想从事市场工作或者销售工作必须经过的一个基础职业，它具体的工作内容是：

　　1、每天巡视负责区域的卖场、便利店、杂货店、超市等拥有产品的场所

　　2、查看货架和货物的情况：数量、位置（上架的位置是否醒目）、排列（是否整齐）

　　3、定期了解库存情况，然后依据经验补充经营场所的库存量

　　4、在巡视各个场所的时候，也了解下竞争对手的产品销量、库存以及货架位置

　　如果每个理货员能顺利且出色完成以上这些工作内容，那么一年后（有些可能只需要大半年）就可能会晋升到销售或者市场人员，当然在这期间你提出过非常具有建设性的意见，那么升级成渠道人员或者高级销售人员也是很有可能的。

　　工作时间是依据负责区域的经营场所的时间而定，但一般都和普通上班族一样：8小时。待遇起始薪水可能不太高（根据当地的总体行业工资水平来定），

篇3：华联超市食品、非食品理货员岗位职责工作描述

　　华联超市食品、非食品理货员岗位职责工作描述

　　一、直接上级：食品处、非食品处主管、助理(区域主管)

　　二、任职条件：

　　1、女，初中以上文化，18-35岁，身体健康，无不良嗜好，遵纪守法，爱岗敬业，性格谦和，吃苦耐劳，服从安排，热情周到、工作严谨，关心同事，善于学习和沟通;

　　2、有一定商品营销经验和消费服务理念，有一定的成本意识和数据敏感性;责任感和事业心强;

　　三、工作职责：

　　1、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格标签。

　　2、按照规范要求补价格标签和条形码，价格标签必须放在排面的最左端，商品的店内条形码应

　　贴在规定的位置。

　　3、检查有无过期、错误、损坏、污浊的价格标签和标牌，剩余的条形码及价格签要收集起来，不得散落在区域内。

　　4、做好理货工作，按要求码放排面，达到整齐、美观、丰满的效果。

　　5、保持销售区域的卫生(包括货架、商品)，保持购物通道顺畅，及时清除购物车(蓝)、其他道具及垃圾。

　　6、通道无购物车(蓝)、送货工具、梯子、货架配件、废纸箱、废纸皮、打碎的残留物品。

　　7、货架上无灰尘、无油垢，样品干净，商品无灰尘。

　　8、控制商品损耗，对特殊的商品进行防盗处理，及时收回零星散货和处理破包装商品。

　　(1) 配合企划部及管理层做好商品促销活动。

　　(2) 及时收回零星散货。

　　(3) 为特殊商品进行防盗处理，贴上防盗标签等。

　　9、进行商品现场促销，提高销售额。

　　10、整理货架库存区和仓库，做到库存商品标识清除，码放安全，规律有序。

　　(1) 库存商品必须有库存单，所有仓库的库存商品必须封箱。

　　(2) 库存商品码放有规律、清洁、安全。

　　(3) 对于有加高层的超市，必须每天整理加高层商品并同时进行补货工作。

　　11、执行商品先进先出原则，检查商品保质期。

　　12、负责事先整理好退货商品，填写退货清单。

　　13、安全操作，包括安全使用刀具、梯子、搬运货物等。

　　14、加强防盗意识，特别对容易丢失的商品和可疑人员予以关注。

　　15、参加部门盘点。

　　16、按主管安排的时间和内容做市场调查，市调资料要真实、准确、及时、有针对性，不能有不诚实行为。

　　17、劝导顾客遵守超市的店规，比如不要随意拆包、进入仓库、吃东西(试吃品除外)等。

　　18、参加超市和部门(区域)举办的综合管理部培训、安全培训，负责本区域的消防安全工作。

　　19、管理好本部使用的相关器材，如：梯子、封箱胶、打包带、货架配件等。

　　20、参加全店周期盘点及年度盘点。

　　21、烟酒、精品：

　　(1) 贵重商品实行先付款、后给货的销售方式;

　　(2) 专柜在不销售时，必须上锁;

　　(3) 专柜销售遵循“一对一”服务原则，确保贵重商品的样品不遗失;

　　(4) 所有贵重商品的仓库随时锁门，贵重商品放入保险柜或小后仓中;

　　(5) 贵重商品的销售实行台帐记录制度，每日进行库存核对，每班次进行库存交接;

　　(6) 容易丢失的商品必须在补货前进行防盗处理;

　　(7) 保留所有贵重商品的外包装和说明书;

　　(8) 营业结束，关闭专柜所有照明。

　　(9) 在需要时完成《贵重商品30天盘点跟进表》。