物业经理人

超市临时工岗位职责

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  超市临时工岗位职责

  直属部门:顾客服务部

  直属上级:客服部主管

  适用范围:推车临时工/售卖购物袋临时工

  岗位责任:

  1. 保护公司财产安全,不得故意损坏或蓄意破坏;防止财产丢失

  2. 保证购物车及时回收,不得堵塞、滞留

  3. 给顾客提供优质服务,保证顾客满意

  4. 手推车回收安全作业,不得碰伤顾客

  主要工作:

  1. 每天营业前检查购物车有无损坏,并将检查的结果及时通报主管

  2. 将推车有秩序地放在卖场的指定地方,方便顾客使用,并指导顾客正确的使用

  3. 在顾客完成收银台付款,稽核完成检查商品后,临时工及时收取购物车,不得出现购物车堵塞出口、影响正常秩序的情况发生

  4. 将收取的购物车快速推回卖场指定位置停放,以便顾客使用

  5. 售卖购物袋的临时工,每天开店营业前到行政部领取购物袋,准时到达工作岗位。营业结束后将剩余购物袋和现金交到行政部核对

  6. 定期盘点手推车、购物袋,将盘点结果报告主管

  辅助工作:

  1. 清洁手推车,发现损坏,及时上报主管

  2. 清洁工作区域

  3. 协助引导客人流向,确保出入口的通畅

  正确引导顾客,回答顾客咨询

篇2:校园物业临时工管理细则


校园物业临时工管理细则

一、临时工应具备学校有关部门及后勤集团所要求出具的所有证件,并随时接受检查。
二、临时工应自觉遵守国家法律及学校、集团规章制度及国家计划生育政策。
三、各技术工种应分别严格按国家行业规定的有关规范操作。
四、临时工应自觉维护集团形象。下列行为应杜绝:
1.行为、举止及言谈粗鲁,在人群密集的地方或在教学场所附近大声谈笑。
2.在校园内衣衫不整、衣服肮脏、乱吐痰、穿拖鞋、穿背心或赤上身。
3.在校园内以赚钱为目的的拣垃圾(如在一些施工场地附近拣废旧金属材料、在垃圾箱内翻找物品)。
4.利用工作之便,随意向师生索要财物。如师生确有赠与意向,应事先通知公司领导,经核实同意后才可接受。
5.杜绝利用工作之便向用户吃、拿、卡、要。

五、拣到东西要交公。
六、禁止偷窃行为。
七、变卖垃圾等物品或有较大的物品需出校门时,应经本公司检查、同意后方可出门。如该物品系本人所有,应证明其合法性。
八、相互间应加强团结。出现矛盾时应互谅、互让,必要时可向公司领导汇报,由公司领导负责调解。坚决制止打架、斗殴等行为。
九、如居住在由公司提供的场所的,应按有关安全、防火、防盗规定,采取切实措施确保人身及财产安全。如发现有安全隐患时,应及时向公司领导汇报。因知情不报而产生的一切后果由本人负责。同时,所有人员应保证居住场所的卫生。
十、严格作息时间制度。坚决杜绝在上班时间打零工,干私活。
十一、工作任务属限时完成的,须按时间要求不折不扣完成。
十二、严格请假制度。凡时间在半天以内的,向班长请假;请假半天以上,一天以内的,向公司领导请假;请假在一天以上的,需提前一天以上向公司领导书面请假。所有请假应在批假的前提下才可离开岗位,否则按旷工论处。
十三、违反以上规定,视情节轻重,予以教育、扣发工资,直至辞退。如情节严重,送校保卫处处理或交司法机构处理。
十四、处理的尺度:道德、品质是根本问题,凡道德、品质出现问题时,立即解除合同;安全是一个关系公司生存、发展的重大问题,由于不按安全规范操作而受教育后再次出现安全问题时,予以解除合同;工作形象直接影响公司的声誉,因不重视形象而受三次教育后再次发生有损形象的行为时,予以解除合同。
十五、本规定的解释权归校园物业服务公司青山分公司。

篇3:商场临时工程施工管理作业规程

  商场临时工程施工管理作业规程

  1目的

  为保障本物业管理服务单位辖区范围内的公共安全、有序,配合完成各项施工并适时予以督导,以符合政府主管部门对物业单位的指导要求,特制定本规程。

  2适用范围

  适用于本物业管理服务单位辖区范围内的的临时工程施工管理,以及经营性质的各类广告促销、特种经营活动的施工管理。

  3主要职责

  3.1 参照“zz广场”《业户手册》、《装修守则》的管理约定,对接受业主或使用人委托的施工单位进行适时监督管理,并协调有关物业供给事宜。

  3.2 对工程设计施工图纸(方案)予以审定,并出具物业方意见。

  3.3 将有关工程过程中的进展情况,予以适时通报业主或使用人。

  3.4 对工程需整改事项予以书面通报,并配合施工方完成整改。

  3.5 对工程所需水电费用进行统计核算并结算款项到帐。

  4程序要点

  4.1 图纸(方案)审定

  4.1.1业主或使用人提交工程项目资料,物业方联系zz广场项目部(必要时)进行审定,并出具书面意见。

  4.1.2签定《施工备案申请表》、《承诺书A版》。注1

  4.1.3办理《施工许可证》、《出入证》。注2

  4.2 施工方进场

  4.2.1 施工方提交施工进度计划表于物业方备案,并办理进场手续。

  4.2.2 物业方协调有关单位配合施工方进场。

  4.3 现场巡检

  4.3.1 物业方客服部、工程部、保安部具体执行施工现场的巡检工作,并填写相关记录。

  4.3.2 对施工过程中的违规事项予以制止,并落实整改事项。

  4.4 工程完工检视

  4.4.1物业方在工程完工时的完工检视,并不代表政府主管部门的验收,仅限于物业项目下的职责。

  4.4.2 物业方对完工检视中发现的不符合审定意见项,需做出整改要求,并出具书面意见。

  注1:当华云项目部进场施工时,签署《承诺书A版》。

  注2:当非营业时间进入商场施工时,物业必须另外开具《入店申请表》。

  5相关文件

  《业户手册》

  《装修守则》

  6工作记录

  《入店申请表》

  《施工备案申请表》

  《施工承诺书A》

  《施工承诺书B》

  《整改单》

  《施工跟进汇总表》

  《临时施工人员出入证》

  《施工进度计划表》

  《施工会审意见书》

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