药学人员岗位职责-10项
一、药剂科主任职责：
1、在院长领导下，负责领导、管理药剂科的工作;科主任是本科药学服务质量与安全管理和持续改进第一责任人，应对院长负责;负责制定药学部门的工作计划，并组织实施和督促检查。
2、制定药品经费预算和采购计划，报上级主管审核。审批后负责组织落实。
3、依据国家、地方的相关法律法规，结合本部门的实际情况，组织制定药学部门的各类工作制度、技术操作规程和岗位责任制。并组 织实施及监督检查。
4、组织和指导药学部门所属各部门的工作，经常检查和督促各部门执行法律法规和工作情况，解决工作中出现的问题和重大技术问题。
5、定期组织相关人员督促和检查特殊药品、贵重药品及重点效期药品的使用管理情况，并做好记录。
6、在院长/分管院长领导下，积极组织建立临床药师制，并组织、指导和协调临床药师的工作。
7、经常深入临床，参加危重和特殊病人的查房和病历讨论，参与临床用药的讨论，指导临床合理用药。
8、组织领导全科人员进行业务学习、技术业务考核和开展科研工作;抓好人才培养和药师毕业后的继续教育。
9、协助医疗机构负责人做好医院药事管理委员会的日常工作。
10、 负责对药学部门全体人员的考核、奖惩、调动和职务晋升等工作;检查监督本部门的经济管理工作和药品价格执行情况。
二、副主任职责：
1、在药剂科主任的领导下，积极协助主任做好部门的各项工作和任务。
2、其他各项参照主任职责执行。
三、各室、组负责人职责：
1、在药剂科主任的领导下，负责本室、组的工作。
2、依据规定和要求，结合本室、组的任务，制定相关的工作计划，并组织实施和检查。
3、督促检查本室、组的人员认真执行各项规章制度及岗位责任制情况;安排人员工作岗位并处理本室、组内重要问题。
4、了解和掌握本室、组内药品供应、摆发、保管和质量等情况，及时地制定出药品采购供应计划;经常深入临床，与医护人员沟通药品应用情况，
保证临床安全合理用药。
5、监督检查本室、组内特殊药品和贵重药品的管理;督促检查上报各类统计报表、账目等。
6、负责本室、组内的工作错误和差错的记录和处理。对重大事故应负责及时向部门领导汇报。
7、负责组织本室、组人员的业务学习和岗位练兵工作。考核及检查劳动纪律情况。
8、具体组织安排和带教实习生和进修生。
四、主任(中、西)药师职责
1、在科主任的领导下，负责指导本部门各项业务技术工作和制定各项技术操作规程
2、指导和参与复杂的调剂、制剂和药品质量控制方面的技术工作。
3、指导和参与科研工作，组织解决技术上的重大疑难问题和相关实验。并负责审核相关的技术实验报告。
4、参与建立临床药师制，积极参与药师下临床，参加临床查房、病历讨论和用药讨论，做好临床合理用药的工作。
5、负责收集整理国内外药学情报资料和了解掌握药学发展动态;承担业务教学工作，指导进修生、实习生的学习。
6、负责指导和检查下级药师的工作;
五、副主任(中、西)药师职责参照主任药师职责执行
六、主管(中、西)药师职责
1、在药剂科主任和主任/副主任药师的领导和指导下进行各项工作。
2、负责指导本部门的下级技术人员，并参与药品调剂、制剂、中药材的加工炮制等工作。
3、负责药品及制剂的质量检验、鉴定等工作，保证药品(材)和制剂的质量符合规定要求。
4、检查和参与特殊药品、贵重药品及其它药品、制剂的使用、管理工作，发现问题及时处理并向主任或上级药师汇报。
5、积极参加科研工作。负责收集整理药物不良反应报告，积极深入临床科室，了解用药情况，介绍新药;
6、参加临床的查房、病历讨论，参与临床合理用工作。参加用药咨询服务工作。
7、担任业务教学和进修生、实习生的带教等工作，组织下级技术人员的业务学习和考核。
七、药剂师(中药师)职责
1、在药剂科主任和上级药师的领导和指导下进行各项工作。
2、参加药品调剂、制剂、药品质量检验及药品采购供应等工作。认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故的发生。
3、以病人为中心，面向临床，积极与临床医护人员沟通，了解用药情况，配合临床医疗，保障药品供应。
4、积极参加科研工作。收集药物不良反应报告;参加用药咨询工作。
5、负责本部门各种仪器设备的使用保养工作。
6、担任进修生、实习生的带教工作;组织指导药剂士和其他人员的技术业务学习和工作。
八、药剂士(中药药剂士)职责
1、在药剂科主任和上级药师的领导和指导下进行各项工作。
2、按照分工，负责药品的采购、保管、请领、摆发、统计、管理账目和处方调配，以及制剂配制、质量检测等具体工作。
3、认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故的发生。
4、负责检查、校正和保养各类仪器设备。
5、在上级药师的指导下，深入临床，了解用药情况，介绍新药;征求临床意见，改进制剂剂型等。
6、指导辅助人员的工作和学习。
九、临床药师职责：
1. 在药剂科领导下，以病人为中心，遵循药物临床应用指导原则、临床治疗指南和循证医学原则，积极参与临床合理用药工作。
2. 定期参加临床查房、会诊和病历讨论，参与临床药物治疗方案的拟定与实施，对药物治疗提出建议。
3. 深入临床了解药物应用情况，进行治疗药物监测，设计个体化给药方案;重视临床用药的理论总结和用药实践经验的累积。
4. 认真做好药品不良反应监测工作和血药浓度监测(TD*)工作，并有详细的工作记录和报告。
5. 为医生、护士和患者及其提供药物咨询服务，和正确给药、用药知识。当前重点要为临床做好抗菌药物、抗肿瘤药物、肠外营养药物等的合理用药服务工作。
6. 及时有效地收集和评估临床医生、护士和患者对药学服务的效率、质量评价、意见的反馈,并组织持续改进。
十、岗位职责
1.调剂岗位责任
(1)主要负责各药房的处方调配和病房医嘱用药的摆发工作;
(2)必须严格遵守各项规章制度和操作规程，做到“四查十对”;
(3)调配处方时，应认真核对处方内容，尤其是药品名称、规格和剂量。
(4)对错误的和不规范的处方，应拒绝调配。应及时与处方医生联系，说明错误原因，进行更改，处方医师应在更改处签名。
(5)药品发出前应经过二人核对检查调配品种、数量、药品标示、包装质量等，调配人与核对人均须在处方上签名后方可发药。
(6)调配人员发药时应主动向病人或其家属交待药品用法及注意事项。
2.制剂岗位责任
(1)主要负责院内临床和门急诊治疗所需同的各种制剂配制工作;
(2)必须严格遵守各项规章制度和操作规程;
(3)配制前，应认真阅读了解所配制剂的处方组成、配制方法和操作规程，掌握其中的注意事项，认真填写配制单和投料单。准确计算投料量。
(4)配制时，应认真核对原辅料名称和规格，按配制量准确称量。
(5)配制过程应经过二人核对，包括原辅料名称和称量量等，并在配制单的相应项下签名。
(6)配制好的制剂中间品，必须进行质量检测，合格后方能进行分装入库。
3.药品采购岗位责任(新增)
(1)在药剂科主任的领导下，负责药品和医疗用消毒药品和化学试剂的采购工作。
(2)应自觉遵守相关的法律法规和财务管理制度，廉洁自律，严禁收受药品回扣,收到的礼品应及时上缴。
(3)加强资金的合理流动，计划采购，不准采购“三无”药品;必须从正规主渠道购进药品。
(4)建立短缺药品登记薄，积极组织对抢救急需药品的采购供应，以保证急救抢救治疗的需要。
(5)应及时与药库保管员和各调剂室的负责人沟通，了解掌握药品供应、药品质量和供应质量等情况。
4.药品验收保管岗位责任(新增)
(1)在药剂科主任的领导下，负责各级药品库药品的保管供应工作。
(2)严格遵守各项法律法规和操作规程，不断提高专业技术和管理水平。
(2)对药品实行按药品性质、剂型分类管理，定位存放保管;特别是加强对特殊药品的管理。保持库房内通风干燥，防止药品变质失效。
(3)根据药品库存和使用情况，制定药品采购计划。
(4)建立药品分类明细账，定期对库存药品盘点，并做详细登记。
(5)对入库药品应认真验收登记，填写药品验收及入库单。对不符合要求的药品应拒绝入库。发现差错及时查对。建立有效期药品登记薄。药品出库单，药品缺药登记本。
(6)危险药品应入危险品库，不得与其它药品同库存，危险品库应配备灭火器等消防器材。
(7)保持库内干净整洁，不得在库房内做与保管工作无关的事情，不得将非库房人员带入药库。
5.药学信息咨询服务岗位责任(新增)
(1)应该认真负责，掌握国内外药学发展的动向，负责药学情报资料的收集、分类整理工作。
(2)及时收集药品说明书、新药介绍等相关药品信息资料，并分类保存。
(3)负责及时收集临床药物用药情况，收集整理药物不良反应报告。
(4)收订和保管药学及相关专业的报刊、杂志、会议论文和图书文献等资料。登记建档。
(5)承担临床用药咨询服务，并做好登记记录。
(6)积极主动向药学部门和临床提供药品用相关资料信息，为科研、教学和治疗用药等提供优质的服务。
篇2：医院药学人员岗位职责
药学人员岗位职责-10项
一、药剂科主任职责：
1、在院长领导下，负责领导、管理药剂科的工作;科主任是本科药学服务质量与安全管理和持续改进第一责任人，应对院长负责;负责制定药学部门的工作计划，并组织实施和督促检查。
2、制定药品经费预算和采购计划，报上级主管审核。审批后负责组织落实。
3、依据国家、地方的相关法律法规，结合本部门的实际情况，组织制定药学部门的各类工作制度、技术操作规程和岗位责任制。并组 织实施及监督检查。
4、组织和指导药学部门所属各部门的工作，经常检查和督促各部门执行法律法规和工作情况，解决工作中出现的问题和重大技术问题。
5、定期组织相关人员督促和检查特殊药品、贵重药品及重点效期药品的使用管理情况，并做好记录。
6、在院长/分管院长领导下，积极组织建立临床药师制，并组织、指导和协调临床药师的工作。
7、经常深入临床，参加危重和特殊病人的查房和病历讨论，参与临床用药的讨论，指导临床合理用药。
8、组织领导全科人员进行业务学习、技术业务考核和开展科研工作;抓好人才培养和药师毕业后的继续教育。
9、协助医疗机构负责人做好医院药事管理委员会的日常工作。
10、 负责对药学部门全体人员的考核、奖惩、调动和职务晋升等工作;检查监督本部门的经济管理工作和药品价格执行情况。
二、副主任职责：
1、在药剂科主任的领导下，积极协助主任做好部门的各项工作和任务。
2、其他各项参照主任职责执行。
三、各室、组负责人职责：
1、在药剂科主任的领导下，负责本室、组的工作。
2、依据规定和要求，结合本室、组的任务，制定相关的工作计划，并组织实施和检查。
3、督促检查本室、组的人员认真执行各项规章制度及岗位责任制情况;安排人员工作岗位并处理本室、组内重要问题。
4、了解和掌握本室、组内药品供应、摆发、保管和质量等情况，及时地制定出药品采购供应计划;经常深入临床，与医护人员沟通药品应用情况，
保证临床安全合理用药。
5、监督检查本室、组内特殊药品和贵重药品的管理;督促检查上报各类统计报表、账目等。
6、负责本室、组内的工作错误和差错的记录和处理。对重大事故应负责及时向部门领导汇报。
7、负责组织本室、组人员的业务学习和岗位练兵工作。考核及检查劳动纪律情况。
8、具体组织安排和带教实习生和进修生。
四、主任(中、西)药师职责
1、在科主任的领导下，负责指导本部门各项业务技术工作和制定各项技术操作规程
2、指导和参与复杂的调剂、制剂和药品质量控制方面的技术工作。
3、指导和参与科研工作，组织解决技术上的重大疑难问题和相关实验。并负责审核相关的技术实验报告。
4、参与建立临床药师制，积极参与药师下临床，参加临床查房、病历讨论和用药讨论，做好临床合理用药的工作。
5、负责收集整理国内外药学情报资料和了解掌握药学发展动态;承担业务教学工作，指导进修生、实习生的学习。
6、负责指导和检查下级药师的工作;
五、副主任(中、西)药师职责参照主任药师职责执行
六、主管(中、西)药师职责
1、在药剂科主任和主任/副主任药师的领导和指导下进行各项工作。
2、负责指导本部门的下级技术人员，并参与药品调剂、制剂、中药材的加工炮制等工作。
3、负责药品及制剂的质量检验、鉴定等工作，保证药品(材)和制剂的质量符合规定要求。
4、检查和参与特殊药品、贵重药品及其它药品、制剂的使用、管理工作，发现问题及时处理并向主任或上级药师汇报。
5、积极参加科研工作。负责收集整理药物不良反应报告，积极深入临床科室，了解用药情况，介绍新药;
6、参加临床的查房、病历讨论，参与临床合理用工作。参加用药咨询服务工作。
7、担任业务教学和进修生、实习生的带教等工作，组织下级技术人员的业务学习和考核。
七、药剂师(中药师)职责
1、在药剂科主任和上级药师的领导和指导下进行各项工作。
2、参加药品调剂、制剂、药品质量检验及药品采购供应等工作。认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故的发生。
3、以病人为中心，面向临床，积极与临床医护人员沟通，了解用药情况，配合临床医疗，保障药品供应。
4、积极参加科研工作。收集药物不良反应报告;参加用药咨询工作。
5、负责本部门各种仪器设备的使用保养工作。
6、担任进修生、实习生的带教工作;组织指导药剂士和其他人员的技术业务学习和工作。
八、药剂士(中药药剂士)职责
1、在药剂科主任和上级药师的领导和指导下进行各项工作。
2、按照分工，负责药品的采购、保管、请领、摆发、统计、管理账目和处方调配，以及制剂配制、质量检测等具体工作。
3、认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故的发生。
4、负责检查、校正和保养各类仪器设备。
5、在上级药师的指导下，深入临床，了解用药情况，介绍新药;征求临床意见，改进制剂剂型等。
6、指导辅助人员的工作和学习。
九、临床药师职责：
1. 在药剂科领导下，以病人为中心，遵循药物临床应用指导原则、临床治疗指南和循证医学原则，积极参与临床合理用药工作。
2. 定期参加临床查房、会诊和病历讨论，参与临床药物治疗方案的拟定与实施，对药物治疗提出建议。
3. 深入临床了解药物应用情况，进行治疗药物监测，设计个体化给药方案;重视临床用药的理论总结和用药实践经验的累积。
4. 认真做好药品不良反应监测工作和血药浓度监测(TD*)工作，并有详细的工作记录和报告。
5. 为医生、护士和患者及其提供药物咨询服务，和正确给药、用药知识。当前重点要为临床做好抗菌药物、抗肿瘤药物、肠外营养药物等的合理用药服务工作。
6. 及时有效地收集和评估临床医生、护士和患者对药学服务的效率、质量评价、意见的反馈,并组织持续改进。
十、岗位职责
1.调剂岗位责任
(1)主要负责各药房的处方调配和病房医嘱用药的摆发工作;
(2)必须严格遵守各项规章制度和操作规程，做到“四查十对”;
(3)调配处方时，应认真核对处方内容，尤其是药品名称、规格和剂量。
(4)对错误的和不规范的处方，应拒绝调配。应及时与处方医生联系，说明错误原因，进行更改，处方医师应在更改处签名。
(5)药品发出前应经过二人核对检查调配品种、数量、药品标示、包装质量等，调配人与核对人均须在处方上签名后方可发药。
(6)调配人员发药时应主动向病人或其家属交待药品用法及注意事项。
2.制剂岗位责任
(1)主要负责院内临床和门急诊治疗所需同的各种制剂配制工作;
(2)必须严格遵守各项规章制度和操作规程;
(3)配制前，应认真阅读了解所配制剂的处方组成、配制方法和操作规程，掌握其中的注意事项，认真填写配制单和投料单。准确计算投料量。
(4)配制时，应认真核对原辅料名称和规格，按配制量准确称量。
(5)配制过程应经过二人核对，包括原辅料名称和称量量等，并在配制单的相应项下签名。
(6)配制好的制剂中间品，必须进行质量检测，合格后方能进行分装入库。
3.药品采购岗位责任(新增)
(1)在药剂科主任的领导下，负责药品和医疗用消毒药品和化学试剂的采购工作。
(2)应自觉遵守相关的法律法规和财务管理制度，廉洁自律，严禁收受药品回扣,收到的礼品应及时上缴。
(3)加强资金的合理流动，计划采购，不准采购“三无”药品;必须从正规主渠道购进药品。
(4)建立短缺药品登记薄，积极组织对抢救急需药品的采购供应，以保证急救抢救治疗的需要。
(5)应及时与药库保管员和各调剂室的负责人沟通，了解掌握药品供应、药品质量和供应质量等情况。
4.药品验收保管岗位责任(新增)
(1)在药剂科主任的领导下，负责各级药品库药品的保管供应工作。
(2)严格遵守各项法律法规和操作规程，不断提高专业技术和管理水平。
(2)对药品实行按药品性质、剂型分类管理，定位存放保管;特别是加强对特殊药品的管理。保持库房内通风干燥，防止药品变质失效。
(3)根据药品库存和使用情况，制定药品采购计划。
(4)建立药品分类明细账，定期对库存药品盘点，并做详细登记。
(5)对入库药品应认真验收登记，填写药品验收及入库单。对不符合要求的药品应拒绝入库。发现差错及时查对。建立有效期药品登记薄。药品出库单，药品缺药登记本。
(6)危险药品应入危险品库，不得与其它药品同库存，危险品库应配备灭火器等消防器材。
(7)保持库内干净整洁，不得在库房内做与保管工作无关的事情，不得将非库房人员带入药库。
5.药学信息咨询服务岗位责任(新增)
(1)应该认真负责，掌握国内外药学发展的动向，负责药学情报资料的收集、分类整理工作。
(2)及时收集药品说明书、新药介绍等相关药品信息资料，并分类保存。
(3)负责及时收集临床药物用药情况，收集整理药物不良反应报告。
(4)收订和保管药学及相关专业的报刊、杂志、会议论文和图书文献等资料。登记建档。
(5)承担临床用药咨询服务，并做好登记记录。
(6)积极主动向药学部门和临床提供药品用相关资料信息，为科研、教学和治疗用药等提供优质的服务。
篇3：物业客服部经理岗位职责
客服部经理岗位职责
报告上级：项目管理物业总经理
督导下级：客服主任
联系部门：项目管理内各部门
岗位职责：
1.1认真贯彻执行《物业管理法规》和公司有关规章制度，在实践中不断提高自身的业务素质和领导工作能力。
1.2建立健全客服部的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。
1.3选择合格的服务供方，拟订有关合同(协议)，实施监督检查、验收评定，确保达到合同(协议)的要求。
1.4定期向公司汇报客服部的工作情况，提交公司有关物业后期物业管理的建议，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标。
1.5负责签定客服部的合同，并监督合同实施。
1.6负责本部门工作的组织指挥、计划控制、指导检查和综合评定。
1.7主持每周一次的客服部例会，听取工作汇报，布置工作任务，解决实际问题，改进管理方法，促进工作进展。
1.8经常巡视管理区域内外场所及各部门的工作情况，检查服务质量，发现问题，及时解决。
1.9负责审批员工培训考核及奖惩计划，监督员工培训工作。
1.10负责组织客服部的各项工作检查，通过检查、考核，加强部门及责任人的工作责任感，督导各项管理服务工作的有效落实。
1.11关心员工生活，为员工解决实际困难，增强集体凝聚力。