代理记帐业务流程

　　1、约谈。了解客户的基本情况包括经营性质、经营规模等，同时介绍代理公司服务方向、服务目标等，针对客户情况商谈代理服务费用。

　　2、签订订代理协议。约定双方的责任、义务、保密措施、违约责任、费用支付等。

　　3、建立客户档案。客户档案至少包括营业执照、税务登记、组织代码证、银行开户许可等复印件以及前一个会计核算期的会计余额表、决算报表、相关纳税申报和合同协议复印件等资料。

　　4、建账。根据客户提供的前一个会计核算期的会计余额表，并根据客户实际情况增减会计科目，做好会计科目的平衡。

　　5、取送票据。根据协议规定，定期取送客户财务票据，做好衔接手续。

　　6、审核原始凭证。包括审核原始凭证的合理性、合法性、合规性，并进行整理粘贴。

　　7、制作、装订记账凭证。

　　8、打印或记录会计帐簿。

　　9、打印会计报表。

　　10、纳税申报。

　　11、缴纳税款。

　　12、凭证装订。

　　13、定期归还客户财务资料。按照协议规定，定期归还财务资料，履行必要手续。

　　14、听取客户信息反馈。

篇2：地产代理销售人员守则

　　销售人员必须关心公司,热爱本职工作,遵守职业道德,做到文明、优质、高效的服务,维护公司形象和声誉。努力学习、不断提高业务技术和服务质量。

　　一、销售人员仪表、仪容准则

　　1、衣着整齐干净、无污迹和明显皱褶;扣好纽扣、结正领带、衣袋中不要有过多物品;皮鞋要保持干净、光亮;女士宜穿肉色丝袜;

　　2、男士头发要常修剪、发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为度,不得留胡须、每天修脸。女士头发不宜超过肩部、且梳理整齐;

　　3、女士切忌浓装艳抹、可化淡妆,使人感到自然、美丽、精神好;不得涂指甲油、不得佩带除手表、戒指之外的饰物、忌用过多香水或使用刺激性气味强的香水;

　　4、上班前不得吃异味食物,要勤洗手、勤剪指甲,指甲边不得藏有赃物,上班时不能吃零食;

　　5、在对客户服务时,不得流露出厌烦、冷淡的表情,要友好、热情、精神饱满和风度幽雅地为客户服务,不得与客户发生争吵。

　　二、销售人员的行为准则

　　1、工作态度

　　(1)切实服从上司的工作安排和调配,按时完成工作任务,不得拖延、拒绝或终止工作;

　　(2)必须按时上班,不得迟到、早退或旷工,必须按编排表当值,不得擅离职守,调换当值必须先征得上司同意;

　　(3)如实向上司汇报工作,(来自:www.pmceo.com)坚决杜绝欺骗、阳奉阴违等不道德行为;

　　(4)发挥高效率和勤勉精神,对自己从事的工作认真、负责、精益求精;

　　2、服务态度

　　(1)友善:以微笑来迎接客人,与同事和睦相处;

　　(2)礼貌:任何时刻均应使用礼貌用语;

　　(3)热情:工作中应主动为客人着想;

　　(4)耐心:对客人的要求应认真的倾听,耐心地介绍、解释;

　　3、销售人员的举止

　　(1)站姿:躯干挺直,面露微笑,目视前方,两臂自然下垂;

　　(2)坐姿:轻轻落座,避免扭臀寻座或动作太大引起椅子乱动及发出声响;接待客人时,落座在座椅的1/3到2/3之间,不得靠依椅背;落座时,(女)两手将裙子向前轻拢,以免坐皱或显出不雅;听客人讲话时,上身微前倾,不可东张西望或心不在焉;两手平放腿上,不得插入两腿间、托腿或玩弄任何物品;两腿自然平放,不得翘二郎腿,应两腿并拢;

　　(3)工作时不得照镜子、涂口红等;

　　(4)不得将物品夹于腋下;

　　(5)不得随地吐痰及乱丢杂物;

　　(6)交谈:与人交谈时,用柔和的目光注视对方,面带微笑,并通过轻轻点头表示理解客人的主题或内容;

　　(7)在售楼处不得大声说笑或手舞足蹈;

　　(8)讲话时,"请"、"您"、"谢谢"、"对不起"等礼貌用语要经常使用,不讲粗话或蔑视性和侮辱性的语言;不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦、嘲弄客人;

　　(9)称呼客人时,要用"某先生"或"某小姐或女士",不知姓氏时要用"这位先生"或"这位小姐或女士";

　　三、工作制度

　　1、关心公司,执行本职工作,遵守职业道德;

　　2、准时上下班,不准迟到、早退或旷工;

　　3、上班时间,售楼处禁止吸烟、吃零食,不得大声喧哗、聊天;

　　4、主动打扫售楼处卫生,(来自:www.pmceo.com)保持工作环境的整洁;

　　5、不得使用售楼处电话拨打声讯台或长途;

　　6、一切实服从上司的工作安排和调配,按时完成工作任务,不得拖延、拒绝或终止工作;

　　7、必须按编排表当值,不得擅离职守,调换当值必须先征得上司同意;

　　8、如实向上司汇报工作,坚决杜绝欺骗等不道德行为;

　　9、发挥高效率和勤勉精神,对从事的工作认真、负责、精益求精;

　　10、遵守"守法、廉洁、诚实、敬业"的道德;

　　11、不得玩忽职守,违反工作纪律,影响售楼处正常秩序;

　　12、禁止利用不正当手段索取、收受客户回扣;

　　13、未经公司批准不得兼职;

　　14、有义务保守公司的经营机密;

　　15、不得超越本职务和职权范围开展销售业务;

　　16、不得将本公司或发展商资产赠予、转让、出租、出售、抵押给其他公司、单位或个人;

　　17、如员工亲属同事与公司利益发生冲突的业务时,应向公司申报,并提出职务上的回避;

　　18、对违反本制度的,本部门视其情节轻重给予批评、罚款、降职、开除处分;违反公司制度给公司造成损失的,公司将追索赔偿。

　　19、负监督责任的主管疏于职守的,视情节轻重给予处分。

篇3：代理记帐服务合同

　　代理记帐服务合同

　　甲方：(委托方)_________

　　乙方： (受托方)_________

　　甲方委托乙方代理记帐，根据《会计法》和财政部《代理记账管理办法》，签定以下协议：

　　一、委托人应当履行下列义务：

　　(一) 对本单位发生的经济业务事项，应当填制或者取得符合国家统一的会计制度规定的原始凭证;

　　(二) 应当配备专人负责日常货币收支和保管;

　　(三) 及时向代理记账机构提供真实、完整的原始凭证和其他相关资料;

　　(四) 对于代理记账机构退回的要求按照国家统一的会计制度规定进行更正、补充的原始凭证，应当及时予以更正、补充。

　　二、代理记账机构及其从业人员应当履行下列义务：

　　(一) 按照委托合同办理代理记账业务，遵守有关法律、行政法规和国家统一的会计制度的规定;

　　(二) 对在执行业务中知悉的商业秘密应当保密;

　　(三) 对委托人示意其作出不当的会计处理，提供不实的会计资料，以及其他不符合法律、行政法规和国家统一的会计制度规定的要求，应当拒绝;

　　(四) 对委托人提出的有关会计处理原则予以解释。

　　三、业务范围：

　　1)根据委托人提供的原始凭证和其他资料，按照国家统一的会计制度的规定进行会计核算，包括审核原始凭证、填制记账凭证、登记会计账簿、编制财务会计报告;

　　2)对外提供财务会计报告;编制和提供财务会计报告要符合《会计法》的有关规定和税务部门的要求，内容真实、准确;

　　3)向税务机关提供税务资料;

　　4)会计资料传递程序和签收手续：做好凭证签收工作，指导甲方妥善保管会计档案;

　　4)按有关规定审核甲方提供的原始凭证，填制记帐凭证，登记会计帐册，及时编制会计报表;

　　5)在每月月度结束后15 天内，向甲方报告核算结果和会计报表;

　　6)对委托方有关会计法规和财税政策等问题，提供咨询意见，并可根据委托方的要求提供财务分析报告;

　　7)如委托方需要变更工商营业执照的'有关内容，并相应变更国税和地税登记内容的，按市场价格的70%收费。

　　四、代理记帐收费：

　　经协商，乙方代理记帐收费标准为人民币每月 _________元，按月支付。

　　另外，每年一次性收取150元帐簿费。

　　五、合同有效期：

　　本合同自双方代表签字之日起生效，有效期为 年， 并在本合同约定的全部事项完成之前有效。

　　本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

　　六、合同终止：

　　委托人、受托人终止委托合同应当办理的会计交接事宜。

　　甲方： _________乙方：_________

　　代表：_________ 代表：_________

　　_________年_________ 月_________ 日 _________年 _________月_________ 日