地产集团销售处电话管理制度

　　1、热线电话为*******由当日值台人员接听，并认真做好客户来电内容登记工作，禁止任何人占用热线电话谈私事。来电超过三声无人接听，罚值台人员五元。

　　2、工作时间内不允许打私人电话，接听私人电话不超过5分钟，违者罚款5元。

　　3、客户回访电话为****，有长途电话客户要回访时需要在分管处登记方可打，专用电话为***，传真电话为4728002（传真资料必须由总经理认可）。

　　4、市话卡充值由前台主管负责，每月限定1日充值，具体标准为：

　　销售人员80元/月，销售主管100元/月，总经理150元/月，销售文书50元/月，所输金额未到输卡日期用完，不予充值，如再需要打电话由本人自费，公司不予承担。

篇2：公司电话费管理责任制度

　　电话费的管理工作责任制度

　　1、每半年对公司所有办公电话进行审查，是否有在用，如果没用的需进行"停机保号";

　　2、每月十号之前收集完各办公电话上月话费帐单(来源：电信客服)

　　3、每月20号对上月各办公电话进行清查有无打私话或无按规定打电话的现象。核查时注意以下几点：

　　(1)、通话时间较长的现象;

　　(2)、午休或者下班后打电话的;

　　(3)、公司内部电话没有拔打短号，直播的现象;

　　4、办公电话管理制度：

　　(1)、各办公室内能打内线的，一律要求打内线

　　(2)、能使用手机短号的，尽量使用手机短号互打电话

　　(3)、拔打长途请在号码前加拔17909

　　(4)、拔打国际长途请在号码前加11808

　　5、责任条款

　　(1)、没有按照以上要求打电话的，所造成的费用由本人承担。

　　(2)、严禁用办公电话打私人电话，若打私人电话费用由本人承担。

　　(3)、严禁其它部门人员使用本部门电话打私话，对于人力资源部查出的不明电话将由本人承担

篇3：某贸易公司电话管理制度

>　　贸易公司电话管理制度

　　第一条本公司员工遇特殊情况因私需用工作电话，必须经公司领导批准。

　　第二条电话出现故障，及时向有关人员报，任何单位和个人不得擅自更换电话机使用，否则本月电话费由责任人承担。

　　第三条本公司的电话，主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用，不提倡员工在公司内打私人电话。

　　第四条总台文员接听外线电话的标准用语为："您好，××公司"当方告知分机电话时，说："请稍等!"如分机占线，说"电话占线，请稍后再打!"接听内线电话的用语为："您好，总台!"其他内容视情回答，总的要求是规范、简洁、礼貌。

　　第七章车　辆

　　第一条车辆驾驶员必须严格遵守交通法规，文明驾驶、安全行车，并保持车况良好、车容整洁、装置齐全有效。

　　第二条司机要服从调配，随叫随到，由业务部和老板调度，严禁私自出车，私自出车发生事故由驾驶员本人承担全部责任。

　　第三条无特殊情况，车辆一般不得私自改变行驶路线和私用，如发现处以罚款，情节严重者调离车队。

　　第四条如有车辆因执照不全或违章行驶、停放受罚，公司对罚款概不报销。

　　第五条车辆损失属人为造成，由驾驶员负担损失的50%。半途发生故障需就近修理，返回后司机报车队修理情况。

　　第六条车辆用油，加油时要开发票才能报销。

　　第七条未经批准不得将车辆交给他人驾驶，严禁无证驾驶车辆，严禁酒后驾车和疲劳驾驶，否则，一切责任由驾驶员自负。

　　第八条本公司员工因私事需用车者，经老板同意。

　　第九条车辆管理其它制度

　　1、车队司机和车辆的手续、维修和保养及其它技术工作由司机负责管理。

　　2、车辆使用中安全第一，如发生安全事故按国家相关法律和公司制度处理，司机为责任人、随车人负连带责任。

　　3、车辆在途中不准随意改变行车路线，严禁办私事，违者给予处罚，举报者奖励。

　　4、车辆放置后司机要随手锁门。

　　第十条要做到把公司的车当自己的车一样爱护。