物业经理人

新世界地产销售中心环境规范

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  新世界地产销售中心环境规范

  第一条环境意识

  洁净、爽朗的环境及有序的现场管理是我们提供给客户高质量物业的信心保证。

  第二条适用范围

  a)办公室区域,含会议室

  b)接待总台

  c)洽谈区域

  d)影视厅区域

  e)酒吧区域

  f)公共区域,含沙盘区

  g)更衣室

  第三条办公室区域

  a)办公区域

  i.保持通道的通畅,任何物品均不应放置于通道;

  ii.保持办公桌的整洁,上班时电话机、文件要摆放整齐,不放置与工作无关的东西;

  iii.下班前整理桌面,关闭电脑关机、显示器、打印机等办公设备的电源和所属区域内的门窗,将办公椅推至办公桌下;

  iv.保持办公桌底的清洁,尽量不放置无关物品,以免滋生细菌及害虫;

  v.保持文件柜面的清洁及摆放文件夹的整齐;

  vi.文件柜内不放置与工作无关的物品;

  vii.办公设备摆放整齐,并保持正常的使用状态;

  viii.尽量不在办公区域用餐,以免滋生害虫;

  i*.保持办公室的清洁卫生,不准随地丢纸屑、杂物。

  b)会议室

  i.会议椅摆放整齐;

  ii.不许放置未经同意的物品。开会所需的物品,如模型、材料样板、图纸等,在会议结束后,应立即由该部门负责搬离会议室;

  iii.会议中使用白板的,在会议结束后,应将白板擦干净后方可离开会议室,经常检查白板笔的可使用程度;

  iv.因会议或培训要求改变了会议室台椅摆置位置的,会后应恢复原状;

  v.保持正常的照明。

  c)复印机区域

  i.复印机(包括二次用纸)摆放整齐;

  ii.复印后应仔细检查是否有遗留原件、复印件,无效复印件不得弃置于复印机上,应作二次用纸或清理、碎纸;

  iii.不许放置未经同意的物品。

  第四条接待总台

  a)对外桌面,除摆放公司规定的装饰品外不得随意放置任何物品;

  b)工作桌面的电话、电脑设备应摆放整齐,定时擦拭;

  c)文件、售楼书、宣传单张、认购书等纸质品应按要求摆放整齐,不得随意摆放于地板;

  d)应时刻保持接待总台的整洁、有序,无关人员不得进入接待总台。

  第五条洽谈区域

  a)洽谈桌椅应按公司要求摆放整齐,保持整洁、干净;

  b)洽谈桌除摆放公司规定的装饰品外,不得随意放置任何物品;

  c)爱护洽谈桌摆放的装饰品,及洽谈椅的布饰品。

  d)搬移洽谈椅时应小心轻放;

  e)不放置无关物品于洽谈区内,时刻保持洽谈区的整洁、有序。

  第六条影视演播厅

  a)厅内桌椅应按要求摆放整齐,不得随意搬离演播厅;

  b)演播厅内的电气设备应摆放整齐,定时擦拭;

  c)爱护演播厅内的电气设备,不得随意使用;

  d)演播完毕后应将桌椅及所有的物品放回原位;

  e)不得随意播放未经营销经理认可的音像制品或背景音乐带。

  第七条酒吧区域

  a)吧台上除摆放公司规定的饰品外,不得随意放置任何物品;

  b)保持吧台桌面的整洁、干净;

  c)客人使用过的器皿应马上整理、清洁;

  d)吧台地面不放置任何与工作无关的物品;

  e)吧台的玻璃器皿或酒吧用具应按规定摆放整齐。

  第八条公共区域

  a)应保持公共通道的畅通无阻;

  b)保持沙盘的整洁,不放置任何无关物品;

  c)放置于公共区域的展示架及宣传架应保持整齐、完整;

  d)不得损坏放置于公共区域的垃圾桶,并注意垃圾桶的外部清洁,定时清理垃圾。

  第九条更衣室

  a)保持更衣室的干净、整洁、爽朗,更衣裳柜排放整齐;

  b)除公司正常摆设外,更衣室地板、墙体不摆放或挂放任何物品;

  c)私人物品一律放置于个人更衣柜内,且摆放整齐;

  d)随身携带个人更衣柜钥匙;

  e)进出更衣室应随手关门。

篇2:华爱中学小班化环境下的学生学习规范

  爱华中学小班化环境下的学生学习规范

  1、预习规范

  (1)学习新课之前,要充分预习。预习养成“不动笔墨不读书”的习惯,要边读边用不同符号圈连勾画,完成老师布置的预习任务。

  (2)预习要做练习。预习时要认真仔细地阅读新课内容,对照注释或例题,初步预习课后练习题,尝试完成书上的部分例题和练习题,以便上课时能够有的放矢安排自己的学习重点。

  (3)预习时要梳理出新课的知识及结构。参考教辅,明白本课时学习内容的重难点,理出本课时的知识及结构。

  2、课堂规范

  (1)充分做好课前准备。课间要到户外活动,调整好学习心态,尽快从上节课的思维中摆脱出来;预备铃向后立刻回到教室,上课铃响前准备好这一节课的课本、笔记本、随堂练习本或稿纸以及文具等;*等待教师上课。

  (2)坐姿端正,调节状态。起立时,要挺胸抬头,从心理上调节好自己的状态,做到精神饱满;还礼问候老师时,要声音宏亮,振奋精神;坐下后,暗示自我“本节课要做个最好的自己”,上课时保持端正的坐姿。

  (3)听课中紧跟老师思维,主动思考,积极回答。课堂上做到多思善想,主动听课;借助老师的问题情境,质疑问难,多问几个为什么;回答问题和讨论问题,都要积极踊跃,敢于发表自己的意见,学会与他人合作。主动积极认真规范地参加老师设计的各种探究活动。

  (4)以听为主,以记为辅,处理好听和记的关系。课堂上要以听为主,以思为主;为了克服“一听就会、一放就忘、一做就错”的现象,必须记好课堂笔记;要记要点、记规律、记方法,课后再详细整理,切不可因记笔记而影响听课。

  (5)全神贯注,自我提醒。听课要全神贯注,专注于课堂全过程;遇到困难或失去兴趣,思想要开小差时,要及时纠正;不理解的问题暂时放过,课后解决,不可打断思路,因小失大。

  (6)做好小结,记好“备忘录"”。要及时梳理课堂内容,总结规律方法,当堂落实,并把老师布置的作业以及课堂疑点记在“备忘录"”上(或写在课堂笔记本上)。

  3、实验操作规范

  (1)要排队进入实验室,保持实验室的安静,不得随意走动,不得随意移动桌面上的仪器和药品,不得擅自进行实验。

  (2)实验前应按实验规定检查仪器、药品是否齐全可用。

  (3)要了解实验中所用仪器仪表的性能和用途,要了解实验要求。

  (4)实验过程中要积极参加,善于思考,密切配合,规范操作,注意安全卫生。

  (5)实验完毕,应按规定整理好仪器、仪表、药品等。

  (6)仪器若有损坏要及时报告并填好实验仪器报损单,视实际情况给予报损或赔偿。

  4、作业规范

  (1)先复习,再做作业。做作业前要拿出5-10分钟复习巩固有关内容,强化知识记忆,熟悉例题解答,总结规律方法,形成知识的局部网络。这样,知识系统,规律明确,方法熟练,完成作业就会顺利。

  (2)深入思考,独立作业。作业是思考的锻炼,也是习惯的养成。通过作业要培养会动脑的思维能力、勤动脑的习惯意识,养成多问几个“为什么”、多考虑几种新的解题方法的习惯,并独立运用到作业中去。做作业时尽量不用计算器。

  (3)书写认真,步骤规范。字迹要清楚,书写要工整,语言要准确简练通顺,作图要规范(画图用铅笔,借助直尺和圆规),书写时使用0.5毫米黑色签字笔或钢笔、圆珠笔,除作图外不准使用铅笔,不准用涂改液,不准乱涂乱画,步骤要合理,思路条理清晰,力戒杂乱无章。在每次作业完成后,画好包括作业日期、整洁、评价、批改日期四项内容的表格,以便老师批改。

  (4)规定时间,限时训练。作业按时完成后,及时上交;要在单位时间内规范完成既定任务;要强化时间观念,养成更科学的思维步骤、思维方法,锻炼迅速、规范的思维能力。杜绝迟交、少交、不交或抄袭作业现象的发生。

  (5)认真纠错,订错提升。作业中出现错误,首先要认真研究,从知识、技能、非智力因素等各方面找明原因,即时改正,认真反思总结。

  5、复习规范

  (1)平时复习:主要巩固课堂所学的新知识,复习时要认真阅读课本,理解课堂上所学的内容,整理、修改、补充课堂笔记。对重要的知识,要经常复习,牢固掌握。让所学的科目知识体系化、网络化。

  (2)阶段复习:主要是对单元、章节知识的复习巩固,复习时要进行知识归类,把握重点,新旧联系,融会贯通。注意养成运用所学业知识解决实际问题的能力。

  (3)总复习:对一个学期,一个学年所学的知识全面复习巩固,复习时要对照教材和教师的要求,根据复习时间制定好切实可行的复习计划,对已学的知识进行系统梳理,查漏补缺,解难释疑,达到全面掌握。

  6、考试规范

  (1)准备。做好知识的准备:考前认真复习,进一步熟悉相关知识点;做好物质的准备:准备好0.5毫米黑色签字笔(或钢笔、圆珠笔)、铅笔、橡皮、直尺、圆规、草稿纸等;做好精神的准备:树立认真对待的思想,培养最佳情绪,保持适度紧张。

  (2)入场。以习惯有效的方式进入自我状态,稳定情绪。试卷发下后,先查看页码,看有无印刷问题,并大体了解试卷结构,做到心中有数;再按对折线叠好,在指定位置填好卷头规定内容;最后充分利用好开考铃响前时间,看题读题。

  (3)答题。正式开考后,一开始不要太急、太快,提倡按顺序做题;审题时要细心,在试卷页上可以

  圈点勾划重点信息;做选择题时如果用直接求解的方法做不出来,可以考虑筛选法、排除法、验证法等方法,实在做不出来,可先研究下面的题目。要用0.5毫米黑色签字笔答题,不能用铅笔、红色笔(画图用铅笔);要重要求、重思路、重步骤、重规范;书写认真、清楚,不乱涂乱画,全卷完成后认真检查。

  (4)交卷。考试结束铃响方可交卷并按顺序排好试卷页码,等教师收好试卷在离开考场。若只要上交答题卷,每个同学还要保管好试题页,以便老师讲评试卷。

  (5)交卷后的要求。做好心理的调整,做到“胜不骄,败不馁”;如果还有下一场考试,训练进入新的准备阶段,如果没有下一场考试,积极反思总结本次考试得失。

  (6)考后分析:第一、自己先分析失分原因。每次考试发下试卷后,学生自己研究失分及原因,找出实得分、应得分和不该失的分;不该失的分;不该失的分是指题目会做,但由于粗心等原因而失的分;对于这些错误要立即改正,并深刻反思;然后分析在应考心理、答题速度与时间分配、审题、规范、运算方面做得是否全理,并查找这些方面的失分原因;根据上面分析,对于主要失分的原因自己要制定相应的措施,力争在下一次考试时做到该得的分一分不少,不该丢的分一分不丢。第二、认真听老师讲评。在对答卷已进行研究的基础上,认真听老师讲评,要特别注意听好:自己出错的题目,掌握不好的知识,其他的解法和一题多解,解题技巧和规律。第三、相互交流。与其他同学积极交流,学习其他同学的优秀解法和思路,取他人之长补已之短。第四、科学制定下一次或下一阶段考试应达到的目标。

篇3:新世界地产销售中心环境规范

  新世界地产销售中心环境规范

  第一条环境意识

  洁净、爽朗的环境及有序的现场管理是我们提供给客户高质量物业的信心保证。

  第二条适用范围

  a)办公室区域,含会议室

  b)接待总台

  c)洽谈区域

  d)影视厅区域

  e)酒吧区域

  f)公共区域,含沙盘区

  g)更衣室

  第三条办公室区域

  a)办公区域

  i.保持通道的通畅,任何物品均不应放置于通道;

  ii.保持办公桌的整洁,上班时电话机、文件要摆放整齐,不放置与工作无关的东西;

  iii.下班前整理桌面,关闭电脑关机、显示器、打印机等办公设备的电源和所属区域内的门窗,将办公椅推至办公桌下;

  iv.保持办公桌底的清洁,尽量不放置无关物品,以免滋生细菌及害虫;

  v.保持文件柜面的清洁及摆放文件夹的整齐;

  vi.文件柜内不放置与工作无关的物品;

  vii.办公设备摆放整齐,并保持正常的使用状态;

  viii.尽量不在办公区域用餐,以免滋生害虫;

  i*.保持办公室的清洁卫生,不准随地丢纸屑、杂物。

  b)会议室

  i.会议椅摆放整齐;

  ii.不许放置未经同意的物品。开会所需的物品,如模型、材料样板、图纸等,在会议结束后,应立即由该部门负责搬离会议室;

  iii.会议中使用白板的,在会议结束后,应将白板擦干净后方可离开会议室,经常检查白板笔的可使用程度;

  iv.因会议或培训要求改变了会议室台椅摆置位置的,会后应恢复原状;

  v.保持正常的照明。

  c)复印机区域

  i.复印机(包括二次用纸)摆放整齐;

  ii.复印后应仔细检查是否有遗留原件、复印件,无效复印件不得弃置于复印机上,应作二次用纸或清理、碎纸;

  iii.不许放置未经同意的物品。

  第四条接待总台

  a)对外桌面,除摆放公司规定的装饰品外不得随意放置任何物品;

  b)工作桌面的电话、电脑设备应摆放整齐,定时擦拭;

  c)文件、售楼书、宣传单张、认购书等纸质品应按要求摆放整齐,不得随意摆放于地板;

  d)应时刻保持接待总台的整洁、有序,无关人员不得进入接待总台。

  第五条洽谈区域

  a)洽谈桌椅应按公司要求摆放整齐,保持整洁、干净;

  b)洽谈桌除摆放公司规定的装饰品外,不得随意放置任何物品;

  c)爱护洽谈桌摆放的装饰品,及洽谈椅的布饰品。

  d)搬移洽谈椅时应小心轻放;

  e)不放置无关物品于洽谈区内,时刻保持洽谈区的整洁、有序。

  第六条影视演播厅

  a)厅内桌椅应按要求摆放整齐,不得随意搬离演播厅;

  b)演播厅内的电气设备应摆放整齐,定时擦拭;

  c)爱护演播厅内的电气设备,不得随意使用;

  d)演播完毕后应将桌椅及所有的物品放回原位;

  e)不得随意播放未经营销经理认可的音像制品或背景音乐带。

  第七条酒吧区域

  a)吧台上除摆放公司规定的饰品外,不得随意放置任何物品;

  b)保持吧台桌面的整洁、干净;

  c)客人使用过的器皿应马上整理、清洁;

  d)吧台地面不放置任何与工作无关的物品;

  e)吧台的玻璃器皿或酒吧用具应按规定摆放整齐。

  第八条公共区域

  a)应保持公共通道的畅通无阻;

  b)保持沙盘的整洁,不放置任何无关物品;

  c)放置于公共区域的展示架及宣传架应保持整齐、完整;

  d)不得损坏放置于公共区域的垃圾桶,并注意垃圾桶的外部清洁,定时清理垃圾。

  第九条更衣室

  a)保持更衣室的干净、整洁、爽朗,更衣裳柜排放整齐;

  b)除公司正常摆设外,更衣室地板、墙体不摆放或挂放任何物品;

  c)私人物品一律放置于个人更衣柜内,且摆放整齐;

  d)随身携带个人更衣柜钥匙;

  e)进出更衣室应随手关门。

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