一、别墅的五大标准

对于别墅无论是国内或国外在常规上都应满足五大标准（即国际惯用的5S别墅标准）

1、景观（SCENERY）
一般都是依山傍水建造，不仅有优美的自然景观，而且还要有私家花园，使居住环境和自然环境融为一体。

2、逸事（STORY）
周边应有浓厚的人文气息和悠远的历史沉淀，充分体现社区人杰地灵的底蕴

3、阳光（SUN）
由于别墅的建造大多选择在市郊或远郊，上有天下有地，或间接造景，或依山傍水，与大自然相得益彰，阳光更是相伴左右。

4、运动（SPORT）
别墅作为一个极具个性化（尖端）的消费产品，无论在室内或室外，应有充足的自由和生活空间，让业主充分展现自我。

5、溪流（STERAM）
自古人们就有靠水而居的习惯，谁能给人带来灵气和财气。别墅的建造往往也因有溪流（河渠）而倍显尊贵。

二、别墅的市场本质

无论别墅的外在表现如何变化，由于自身特征所限定，它始终具备以下特点：
1)　别墅永远是为少数人建造，只有少数人才有条件享受；
2)　别墅意味着占用大量稀缺资源，除奢侈占用土地之外。别墅大都依风景区、天然水域等稀缺资源而建，因而其发展和规模肯定会受政府的限制；
3)　别墅必须体现个性化，不能大量批发，它代表着人们对于居住理想的终极追求形式。
正是这些特征，也决定了别墅是住宅市场上的最高端这样一个地位。

三、现代别墅的特征

1、别墅特征在现代的发展

别墅概念扩展，突破少数人的奢侈品的小圈子，成为“中产阶级的城郊”住宅。随着近年住区建设的飞速发展，老百姓的收入提升，高速公路与轻轨系统的建设，城市迅速向郊区发展。低密度别墅区在中国已不再是凤毛麟角，而且愈来愈多。但是由于当前中国的住宅建设标准基本没有针对低密度住区的专项内容，低密度住区的建设缺乏政府引导。

别墅建筑最开始的含义是在城市住宅之外的别处的住宅，时间在乡村中供主人休闲娱乐、健身等活动需要的建筑物。但在现代生活中，别墅的概念已经发生了很大的变化。在西方很长的一段历史时期中，别墅通常是少数特权者和富有者的奢侈品。现代工业革命后，随着社会财富的积累和人类文明程度的提高，别墅的拥有者逐渐扩展。而且随着交通条件的进步，在郊外拥有别墅的人们在城市中心不必拥有住房也可以方便的上下班工作。特别是随着信息时代的到来，就业方式以及所追求的生活方式的转变，人们有原来注重市区的生活方便转变为注重郊区的安静、空气等好的环境，以及身份和地位的象征，并且诸多国际化大公司也出现了向市郊转移的趋势。现代的别墅已经不再局限于“别处的、供娱乐休闲的建筑”，而是更多地具有了居住的意义，成为“中产阶级的市郊住宅”。

篇2：别墅项目营销中心案场行政制度

　　别墅项目营销中心案场行政制度

　　一、员工守则：

　　为维护公司利益和声誉，保障销售工作顺利进行，特制定本守则。

　　1、销售人员必须遵守国家法律、法规、自觉维护公司利益，不谋求公司制度规定之外的个人利益。

　　2、销售人员必须敬业爱岗，尽职尽责，勤奋进取，按质按量完成销售任务。

　　3、销售人员之间应团结合作，密切配合，发扬团队精神，建立良好的合作关系。

　　4、待人接物热情有礼，着装礼仪整洁大方，自觉维护良好的办公环境，保持统一规范的办公秩序。

　　5、保守公司机密，以公司利益，客户利益为重，不得从事有损公司利益，客户利益的活动。

　　二、考勤制度

　　1、工作时间

　　8：30-12：00

　　2：00--20：00

　　用餐时间：每次不得超过30分钟

　　2、休息制度

　　销售部为每周六天工作日，销售人员原则上每周休息一天。销售经理在展会、广告发布日、推广促销活动等特殊情况，可另行安排作息时间。

　　3、考勤制度

　　（1）、迟到：迟到者每次罚款20元，三次以上者罚款50元；10分钟以上1时以内，每次罚款50元；1小时以上作旷工1天处理；每月累计迟到三次记旷工一次。

　　（2）、早退：早退者每次罚款20元，三次以上者罚款50元，1小时以上作旷工1天处理；每月累计早退三次记旷工一次。

　　（3）、旷工：未经提前请假，私自不来上班者按旷工处理，旷工一次罚款50元，一个月内累计三次将予以除名。

　　（4）、病假：员工病假须提前通知销售经理，并在康复上班时出具医院诊断证明。一个月内病假两天内不扣工资，两天以上病假扣除当天工资。

　　（5）、事假：事假必须提前1天以书面形式通知销售经理，经批准后方可执行，未经批准，擅自离岗，以旷工处理。事假不得超过1天，超期请假须经公司总经理批准，方可离岗。超期离岗者，以旷工处理。超期四天以上，视为自动离职。事假期间扣除当天工资。

　　（6）、外出：员工外出办理与工作相关事宜，须向销售经理请示，获得批准后方可外出，并应在办完事情后，立即返回，不得利用外出时间办理与工作无关的私人事宜，未经批准私自外出按旷工处理。

　　（7）、脱岗：无故不在自己当值的岗位上的，视为脱岗，给予20元/次罚款处罚，每月累计三次者按旷工一次处理。

　　4、考勤管理

　　（1）、销售部考勤由销售经理如实记录，于次月6日前统计汇总，上报公司。

　　（2）、事假、病假、休息、离岗前必须进行工作交接，离岗人员与指定人员进行工作交接，以保证工作的连续性。未进行工作交接，处以100元/次处罚。

　　（3）、外出前必须填写外出事由登记表，未填写者以旷工处理，着装要求：现场人员按公司规定统一着装。

　　三、行为规范及违规处罚

　　行为规范

　　1、上班时间未经批准不得私自脱岗外出。离开岗位，要向销售经理报告。

　　2、上班时间不得在销售接待区吃东西、吸烟。

　　3、不得在工作时间阅读与工作无关的书籍、报纸、杂志。

　　4、不得在工作时间从事娱乐活动，不得打牌、下棋、玩电子游戏等。

　　5、不得在客户视线范围内化妆。

　　6、不得在上班时间睡觉。

　　7、不允许长时间接打私人电话。

　　8、不允许在办公区内高声喧哗，谈笑，不得闲聊与工作无关的事情。

　　9、不允许着装不齐，衣衫不整上岗。

　　10、不得在销售资料上乱涂乱画。

　　11、不允许使用客户专用纸杯。销售人员不允许使用办公室电脑。

　　12、上班前及上班时间不得饮酒。

　　13、不得搬弄事非，挑拔同事间的关系。

　　14、不允许销售人员做私单，替客户炒房，从中谋取利益；

　　15、严禁使用公话拔打信息台或私人长途电话的；

　　16、杜绝和客户争吵现象；

　　17、严禁对上级分配的工作任务推脱或者拒绝执行。

　　18、严禁顶撞上级，情节严重者一律辞退。

　　违规处罚

　　1、违反上述第1-11条者，处以20元/次罚款处罚；三次以上处以50元/次罚款处罚；

　　2、违反上述第12条者，停岗一天，并处以100元/次罚款处罚；违反、二次以上者，予以辞退处罚；

　　3、违反上述第13条者，予以辞退处罚；

　　4、违反上述第14条者，予以辞退处罚；

　　5、违反上述第15条者，除赔付相应话费外，另处该话费2

倍的罚款。

　　6、违反上述第16条者，处以100元/次罚款处罚；二次以上者，予以辞退处罚；

　　7、违反上述第17条者，处以100元/次罚款，并且停轮3天。

　　8、违反上述第18条者，第一次，严重警告，并处以200元罚款，第二次，一律辞退。

　　四、离职人员管理

　　5、由于个人原因辞职须提前10日向销售经理递交辞职申请，经销售经理及公司总经理批准后，方可办理离职手续。

　　6、离职人员辞职必须填写销售部辞职申请表，交还公司发放的办公用品，由销售经理及公司行政部核实确认。由财务部核实离职人员的考勤、工资、佣金、欠款及扣款情况，并签字确认。

　　7、离职人员辞职必须填写辞职工作交接单，将己认购客户、意向客户名单移交给销售经理，销售经理可根据实际情况或离职人员建议将客户分配给在职销售人员。由主管填写离职人员客户移交单，交接双方签字确认，报销售经理批准。

　　8、离职人员按实际完成情况计提相应佣金。剩余部份的工作由移交接收人完成并计提该部份佣金。若离职人员在离职后由于客户原因发生退房，则已发入佣金将从被移交人员处扣除。

　　五、此规定自20**年1月7日起执行。

篇3：别墅营销接待中心卫生标准

　　别墅营销接待中心卫生标准

　　一、时刻保持接待中心整洁干净；

　　二、接待客户之后，及时收拾桌椅，桌面保持一尘不染，无灰尘；

　　三、接待中心玻璃保持通明透亮；

　　四、烟灰缸必须及时清理，保持洁净，没垃圾；

　　五、小门及时关闭，做到轻开轻关；

　　六、地面任何时候都不能出现果皮纸屑、烟头、槟榔渣等；

　　七、接待台上保持整洁，任何私人物品不得放置接待台上；

　　八、绿色植物必须每天维护，浇水；

　　九、不得在接待中心吃零食和用餐（值班人员用餐除外）；

　　十、个人卫生以礼仪接待要求为准。