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机关工作人员服务大厅周值日制度

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  机关工作人员服务大厅周值日制度

  为加强对服务大厅的现场管理,保证服务大厅正常有序运行,进一步改进机关作风。特制定本制度。

  一、值日人员职责

  1、负责维护服务大厅工作秩序,保证正常有序运行;

  2、负责检查窗口劳动纪律、服务态度、服务质量等,及时纠正不文明、不规范行为;

  3、协助分管领导和责任科室处理矛盾纠纷、服务对象投诉和突发事件;

  4、负责用电、防火、防盗等安全检查,防止事故发生;

  5、督促各楼层卫生值日员做好清洁,保证服务大厅环境整洁优美。

  二、值日人员工作要求

  1、值日人员实行周轮值,每天提前10分钟上班,下班后对服务大厅巡查确认无问题和隐患后方可离开。如外出办事或其他原因不能履职,应提前与下一轮值日人员协商好顶班;

  2、实行定时和不定时巡查:每日上午8:00为食堂巡查时间;8:00—8:30、11:00—11:30、14:30—15:00、17:00—17:30为定时巡查时间,其他为不定时巡查时间;

  3、如遇到突发事件,应第一时间到达现场,迅速查明情况,及时向分管领导或主要领导报告,并积极协助处理;

  4、值日期间,要注意收集服务窗口工作人员的意见、建议,帮助解决实际问题,不能当场答复或解决的,要及时向分管领导反映;

  5、值日人员每天要认真填写《服务大厅现场管理工作日志》,作好巡查记录,并及时转交下一轮值日人员;

  6、如遇节假日,按中心节假日值班安排执行。

  三、实行首次发现负责制

  机关工作人员每人都有责任参与服务大厅现场管理,无论是否当值,当发现问题能处理则处理,自己不能处理的应及时报告主管科室或分管领导,并协助处理,直至问题得到妥善解决。

  四、相对分工不变

  服务大厅现场管理以检查督办科为主,每天正常巡视检查保持不变,综合科积极参与,共同维护服务大厅办公秩序。

篇2:某中学行政值日工作制度

  中学行政值日工作制度

  1.比上班时间提前15分钟到校(早上、中午、晚修)佩戴值日标志,负责学校当日常规秩序的检查、督促工作。

  2.例行以下几项检查、督促、评比、登记工作:

  (1)教师上班签到、早读落班、参加升旗、早操、*、晚修值班等情况。

  (2)上下午抽查一次教师坐班情况,教师上课情况。

  (3)值日教师的工作情况。

  (4)班级工作情况。

  (5)课外活动情况。

  3.巡视校区,全面检查,了解学校的情况,维护学校秩序,处理突发事件记录当日主要校务活动和师生中的主要表现。并对当日学校情况作出评价。

篇3:中心校教师办公室值日及卫生管理制度

  中心校二楼教师办公室值日及卫生管理制度

  1. 办公室是教师处理教育教学业务的公共场所,每一位教师都有保持办公室文明、整洁、舒适、节约的义务。

  2. 在办公室内不做与工作无关的事情,不得大声喧哗,影响他人;不准擅离工作岗位,干扰他人。

  3. 办公室保持整洁。作业本、教学用具按照要求有序摆放。

  4. 勤俭节约,室内无人时不开灯,不在办公室内使用超负荷要用电的电器

  5. 办公室无人时,要注意切断电器电源,关闭门窗并上锁,做好防盗工作,不得随意将办公用品私带回家。

  6. 办公室谢绝吸烟,严禁闲聊。

  7. 工作期间,私人电话尽量避免,确需处理时,力求简短。

  8. 教师每天上班后和下班前把各自的物品进行整理,保持桌面整洁。

  9. 值日教师负责本办公室当天的保洁工作,职责如下:

  (1)负责清晨清扫、拖地,并全天保持办公室的卫生,做到地面任何时候都无碎纸及其他污物、泥泞、垃圾,门窗及花盆干净整洁。负责浇花。

  (2)负责根据天气情况,及时开关窗,预防恶劣天气对办公室内建筑、用品等的破坏。

  (3)每天下午离开办公室前负责倒净纸篓、水桶,扫帚、拖把放好。

  (4)负责饮水机卫生和用电安全,保证办公室内教师的饮水健康。

  (5)负责发现需要维修之处,及时上报楼层负责人。

  (6)负责办公室的节约用电,离开后关灯。如果不能最晚离开,须明确委托给办公室内最后离开的老师代为履责。后果自负!

  (7)如果因某种原因无法履行值日职责时,值日教师可以自主互调。

  (8)值日情况接受学校组织的抽查。

  二楼教师办公室值日轮流表

  ZZ中心校

  20**、9

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