本报讯 (记者 吴秀云 实习生 宋庆萍)房屋水电还没通,就要以38元/m2的"天价"支付物管费。广州市民卢先生历经一审、二审、再审又再审之后,最终被判拖欠200多万元物管费。他与物业公司在16日由天河法院执行局主持调解未果,决定向最高检申请提起抗诉。

无水无电先进场装修
1996年,卢先生向广东粤海建设开发公司(下称"开发商")购买位于广州市先烈路的粤海凯旋大厦三、四层及首层商铺等物业,双方约定由开发商于1997年3月30日之前向卢先生交楼。
因开发商未在规定时间内交楼,1997年10月,卢先生为了能尽快投入使用,经开发商同意,决定先进场装修。直到1998年9月8日,卢先生才收到收楼通知。卢先生表示,收楼之后一直无水无电、无法使用,直到20**年11月开发商才将上述物业真正交付给他使用。

拖欠物管官司打7年
20**年3月,粤海凯旋大厦的物业管理方广州粤华物业有限公司(下称"粤华公司")将卢先生告上了法庭,要求他交纳自1997年10月至20**年3月间的物管费等费用。
双方争议很大,物业(来自:www.pmceo.com)公司认为,从卢先生进场装修即1997年10月开始就应该收物管费,但卢先生认为,20**年11月开发商才将上述物业真正交付给他使用,收楼前的物管费不该他交。7年来,案件历经一审、二审、再审、又再审。
法院审理后认为,1998年9月8日卢先生收到了收楼通知,此前就已进入争讼房屋进行装修,是房屋的实际使用人,"装修视为收楼",因此应交物管费。但在1998年9月8日之前,考虑到当时开发商没提供完善的水电设施,因此物管费从1998年9月8日开始计算。
20**年3月,广东省高级人民法院再审判令卢先生支付1998年9月8日至20**年7月31日止,两年多物管费及滞纳金等高达200多万元。

天价物管谁同意的?
上周四,双方来到天河法院执行局协商执行事宜,卢先生觉得,没收楼就要交200多万物管费很冤:"这栋楼现在水电都通了,每平米才6元多物管费;以前没水没电,定价却是每平米38元?这种'天价'物管费既没合同依据,事先也未经过我的认可,甚至没有物价主管部门的核准,它凭什么制定出来的?"卢先生称,为什么没水没电的房子也能算交楼,也要收物管费?
物业官司则表示,物管费数额一点都不让步,希望法院按照判决书执行。

●律师说法 业主只能吃哑巴亏
广东经国律师事务所王云松律师了解此案后表示,当前,关于物业管理费的纠纷很多,像这样"天价"的却很罕见。从开发商手中买楼后,物管费的定价往往是物业公司一方说了算,有的小区成立不了业主委员会,连个和物业公司"叫板"的机构都没有,业主只能吃哑巴亏。另外,开发商交楼的时候如果有些水电设施没做好,物业公司却依旧会照收物管费,即使闹上法院,法院也只能表示,拖欠的物管费要交,如果是开发商设施不齐备,那则是另一法律关系,你交了物管费之后再去告开发商去。

篇2：催收物管费函告范文

　　关于催收物管费的函告范文

　　尊敬的 ***室业主：

　　首先，感谢您对我们工作的一贯支持。

　　时至今日，您已欠缴5个月计￥2230.00元的物管费。我管理处相关人员一直持续上门催收。您的答复是：“20**年4月7日中午**业主家厨房水管突然爆裂，顺流而下的水将其楼下我车库内存放的印刷品打湿，造成了3000元左右的损失，这个损失**室不承担就由物业公司负责承担，并希望从物管费中抵扣。”

　　对于您的上述问题我公司函告如下：

　　一、您反映的问题及我们所做工作的重申

　　20**年4月7日中午**业主家厨房水管突然爆裂，我公司管理处维修工迅速赶赴她家抢修时，发现其自来水已经蔓延至客厅，而她家客厅下就是您家的车库，因而又立即要客服人员通知您家到现场抢险。您的工作人员接到我客服人员通知后，20多分钟才到您车库现场。开车库门后发现，车库内堆放的地图等物品已经打湿，管理处客服人员马上组织保安、保洁数人帮忙将车库内的物品搬到室外晾晒，而您的员工在一旁袖手旁观。

　　由于您事后提出赔付要求，此事又涉及楼上渗水导致楼下损失的异产毗连房屋问题。在我们的多次积极沟通下，于20**年5月8日下午，终于促成您家与**家的面谈。

　　鉴于本次面谈不成功，我们又多次沟通想促成双方再次面谈。但遗憾的是您们双方均称没有必要，并坚持自己的观点。

　　综上所述，这是一起典型的异产毗连房屋问题，法律责任主体清晰。物业公司在此事中已经尽到了迅速抢修、立即通知、马上抢险、沟通协调的责任和义务。（附件1：《城市异产毗连房屋管理规定》）

　　二、物业管理服务的法律依据

　　物业公司与业主间的物业管理服务是依据双方签订的《武汉市前期物业服务协议》，并以此协议为工作依据来开展各项物业管理服务工作。其中，第二条“物业管理服务内容：房屋共用部位的维护和管理、房屋公用设施设备及其运行的维护和管理、环境卫生、保安、交通秩序与车辆停放、房屋装饰装修管理。”（由此可以看出，物业管理服务内容不包括您室内的管理）（附件2：您的《武汉市前期物业服务协议》的复印件供查阅）

　　三、根据《武汉市物业服务收费管理办法实施细则》物管费用途包括以下部分：

　　1、管理、服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；

　　2、物业公共部位、公共设施、设备日常运行维护费用；

　　3、物业管理区域清洁卫生费用；

　　4、物业管理区域绿化养护费用；

　　5、物业管理区域秩序维护费用；

　　6、办公费用；

　　7、物业管理企业用于该项目的固定资产折旧；

　　8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；

　　9、经业主同意的其它费用；

　　物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。（由此可以看出，物业管理服务费用不包括您室内的管理费用或赔付费用）

　　四、我们的希望

　　中国有两句熟话：“家和万事兴”、“和气生财”。

　　在小区这个大家庭里，营造和谐的人居环境既是全体业主的期望，也是我们物业管理服务的首要任务。它需要我们住管双方共同努力，积极维护；彼此多点包容，多点理解，多点支持和配合，多点隐忍和谦让；多做和谐的鼓动者，凡事以和为贵。

　　物业管理服务中的艰辛不做不知。由于我们小区面积小、收入少，又要确保各项管理服务工作到位，这就更需要您们业户对我们一如既往的大力支持和配合。唯有这样，才能不断提升我们的服务水平和服务质量，让业主们住得安心、舒心、放心。

　　特此函告。

　　***物业管理有限公司

　　二O**年**月**日

篇3：减免**大厦住宅业主1月份物管费函(业主自治)

　　关于减免**大厦住宅业主20**年1月份物管费的函

　　深景业字20**-1号

　　深圳市**物业管理发展有限公司：

　　为了让**大厦全体住户（业主及其它物业使用人）共同分享业主自治带来的优惠待遇，减轻通涨压力，降低民生成本，经20**年12月18日至19日**大厦业主大会投票表决通过和**大厦业委会研究决定：减免**大厦住宅住户（不含裙楼商业及3户“住改商”）20**年1月份物业管理费。贵公司应收取的1月份住宅物业管理费由**大厦业主委员会统一买单支付，其费用在**大厦业主基金中列支。

　　由于贵公司尚未同我会结算往届物管合同期剩余资金账务，为简便操作，请贵公司在应转我会的资金中列支“1月份住宅物业管理费”到时同我会统一结算。请贵公司尽快安排同我会清算往届物管合同期所有账务，以便我会向业主公布所有财务收支账目。

　　深圳**大厦业主委员会

　　20**—1---6