物业经理人

我们身边好物业评选活动申报材料(6)

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  我们身边的好物业评选活动申报材料(6)

  z物业精英团队

  企业简介:

  我们公司是一家经国家认可的具有一级资质的物业服务企业,注册资金2100万元,公司将服务项目重心定位于学校、政府机关、商业写字楼、广场、高档住宅、大型企业物业服务。

  公司坚持以“客户至上、诚信为本”为宗旨,秉承“服务是生存之本,管理是效益之基,品牌是发展之源”的理念。在工作中不断强化内部管理,严格按照ISO9001质量认证管理体系、ISO14001环境认证管理体系和OHSAS18001职业健康体系的标准运作。发展至今,我们已拥有一支结构合理,经验丰富,服务水平优秀的员工团队。

  公司自20**年成立至今,发展势头良好。公司现在z市接管了多个各种类型项目的物业服务,并在省内zz等地设立了分公司。

  随着项目的不断接管,通过全体员工的努力,公司在行业中取得了瞩目的成绩。以下是我公司获得的各项荣誉:

  20**年被中国高等教育学会评为全国高校后勤服务优秀企业;

  20**年被评为湖南省物业改革发展30周年“综合实力40强”;

  20**年被湖南省工商行政管理局评为“湖南省诚信经营先进私营企业”;

  20**年、20**年、20**年被湖南省工商行政管理局评为“守合同重信誉示范单位”;

  20**年获得3A等级认证ISO9000质量管理认证体系;

  20**年被z市住建委评为“物业服务优秀企业”;管辖的湖南省中小企业综合服务中心(z佳园)物业项目被评为省优项目等等;

  20**年度获得*z市天心区政府委员会颁发的“创优创新奖”;

  20**年获得湖南省直单位首届物业管理行业职业技能竞赛超英杯“三等奖”;

  20**年9月被国家安全生产监督管理总局评为“安全生产标准化三级企业”;

  20**年被湖南省房地产协会评为“物业服务优秀企业”。

  好的企业,离不开先进的企业文化;我公司一直坚持“人性化管理,个性化服务”的管理理念,着力打造一流队伍,一流企业。这是公司优美的办公环境,每天都能让每个员工精神饱满,开心工作。

  开展丰富、多样的专业技能培训,既有效的提高了员工们的专业技术水平,又使员工在培训中找到了自我发展的方向,坚定了从事物业工作的信心,更好的为业主提供优质服务。

  同时公司又是一个有爱的大家庭,每年公司都会组织不定期的员工活动,增强企业员工的凝聚力和团队意识,为企业的发展壮大不断注入力量。

  公司组织机构图

  企业优势

  ● 公司是一家专业从事大型项目物业服务的企业,通过不断摸索和创新的发展思路,逐步形成了对学校、政府项目、事业性单位项目、高档小区项目、写字楼及商业项目、大型工业园区项目的特色管理服务经验。

  ● 在做好物业服务的同时,公司协助在管项目:如中南林业科技大学、湖南第一师范、z商贸旅游职业技术学院、湖南安全技术职业学院等院校顺利通过本科教学评估、专科教学评估、党建评估、标准化学生公寓评估、园林式单位评估等。在高效物业管www.pmceo.com理中,我们积累了丰富的经验。

  ● 公司日常管理严格按照ISO9001国际质量管理体系、ISO14001 环境认证管理体系和OHSAS18000职业健康安全管理认证体系模式进行,新的物业项目启动,我们能迅速引入此管理模式,在最短时间内规范物业服务操作,提升物业服务质量。

  ● 公司建立起了全方位、立体式的培训体系,引入市场知名培训机构,形成战略合作,在基础理论、专业理论、跟岗实习、岗位实践四大环节进行交叉互动培训,使新老员工迅速胜任岗位技能。

  ● 公司拥有独立的品质考评团队,通过选聘经验丰富、执行力强的职业经理人专门组建考评团队,定期与不定期的对项目具体管理进行考评和现场指导。

  ● 公司具备劳务派遣资质,在人力资源竞争的时代,我们有着丰富的员工储备。同时,可以对贵单位所有临聘人员实行劳务派遣,合理合法解决临聘人员与贵单位的劳务关系,规避一系列的法律纠纷。

  ● 公司在房屋中介、家政保洁、石材地面维护、高楼外墙清洗等方面有专业的人员伍,在保障基础物业服务的同时,还能够为业主方提供更加优质的特约性服务。

  z佳园

  z佳园雄踞星城南郭核心地段,东接五菱路,南连湘府路,西接芙蓉路,北连新韶路,如大鹏展翅满蓄生机。人文环境优越,出则享盛世之繁华,入则品绿荫之雅趣。项目规划4栋306户全景式高层,户户朝南,南北对流,实现“高人文、高科技、高景观”的建筑革新。楼盘设计精巧、配套齐全。毗邻的是省经信委机关办公大楼,是省经信委全体干部职工为我省工业和信息化建设的


服务窗口。周边各省直单位、学校相聚环拥,书香飘溢,润物无声,是宜居上乘之福地,本小区于20**年被湖南省住建厅评为省优秀项目。

  1、园林般的绿化:小区内部绿化率高达42.84%,满目苍翠,清风徐徐。小区内树木茂盛,草坪葱绿,绿化人员对小区绿化及时进行修剪保证绿化带干净、整洁。

  (小区全景图)

  2、良好治安:各出入口配置保安人员24小时值班,并对出入人员及车辆进行登记,保证业主安全。

  项目部保安人员定期参加公司组织的各项消防灭火训练活动,认真学习有关消防知识,熟悉所辖区域消防设施、设备的功能、位置,熟悉灭火器具的摆放点,掌握消防灭火器、消防栓、手动报警、“119”报警的使用方法和程序等。

  (保安消防、列队训练)

  3、贴心管家:设立物业客服服务中心,贴心为业主服务;免费为小区业主收纳包裹避免外来人员随意进出小区,方便并保证了业主安全。各种设备、设施定期检查,发现问题立马解决,保证业主的日常生活。在小区内定点地方放置公司雨伞,业主可在下雨天免费领取,方便各位业主。

  公司每年5月开展“优质服务月活动”为业主提供各种贴心的服务:免费维修、在小区建立微信智能物业管理系统,为小区业主与物业公司搭建一个沟通交流的平台,为业主带来更多的增值服务、与一家环保科技公司建立合作关系,为小区业主进行免费的室内空气达标检测等。

  (免费为业主维修)

  4、和谐小区:公司设立专门的文化栏。刊登公司最新的动态,让业主更好的了解公司;经常与业主联合开展各种活动:篮z比赛、乒乓z友谊赛等等,加深与业主之间的联系。

  (篮z、乒乓z比赛)

篇2:我们身边好物业评选申报材料

  我们身边的好物业评选申报材料

  近年来,随着城市化进程的不断加快和城市居民生活水平的快速提高,z市物业管理行业得到了高速发展。今年5月,z市物业管理协会、三湘都市报联合启动了“20**年度z市最美物业人”行业评选活动。活动将评出最美保安员、最美保洁员、最美项目经理、最美物业小区和十强物业服务企业五个奖项。

  活动启动以来,在我市物业行业中挖掘出了一批优秀的物业企业及个人。为了更好宣传展示身边物业人的高尚情操、勤劳品质。营造理解物业人、尊重物业人、关爱物业人的社会氛围,华声在线热点栏目将推出“z市最美物业人”展示专栏,连续刊播他们的优秀事迹。如您身边有这样优秀的物业人及鲜活的感人事迹,欢迎您登陆z市物业协会官网向我们推荐(联系电话z)。

  我们身边的好物业--z物业

  zz物业服务有限公司隶属于世界五百强企业z总公司旗下的中国建筑第五工程局,目前拥有1000万注册资本金,公司管理与服务团队2000多人,管理项目达25个,管理面积为1452万平米。提供全部委托管理、OEM模式代管、顾问咨询服务、房产中介服务及其他综合性服务。

  公司管理区域遍布zz、岳阳、湘潭、株洲、衡阳,山东济南、烟台等多个城市。代表项目有:以z大厦为代表的五A级智能化写字楼;以z衡阳中心、z岳阳中心为代表项目的商业物业;以z仰天湖绿色养生示范城、z长清湖为代表的城市综合体;以中日不二幕墙工业园为代表的工业厂房;以济南z瀛园等为代表的高档别墅;以烟台z悦海和苑、z梅溪湖中心为代表的海(湖)景住宅;以z芙蓉和苑为代表的城市中心高档纯洋房小区;以z麓山和苑、z御山和苑、z芙蓉嘉苑为代表的高层住宅;以z木莲工社、z芙蓉工社为代表的酒店式公寓;以z嘉苑、信和苑1-4区、天心苑、岳阳原z五局二七公司宿舍、湘潭建设路、易家湾、马家河小区等为代表的保障性住房项目等多种物业类型。

  zz物业自成立以来,始终秉承“以信为本、以和为贵”的核心价值观;“创新、敬业、团队、节俭”的企业精神;“服务社会、福利员工”的企业宗旨;“精致服务、致诚永远”的服务理念,通过几年时间的拼搏与历炼,公司的企业资质从三级晋升为一级;人员从60多人凝聚到2000多人,项目从3个扩展至25个,短短几年时间,获奖近100多项,企业从最开始的亏损到年年营利,公司从默默无闻的小企业蝶变成为了z省物业企业中的佼佼者。

  战略创新

  为实现又快又好的发展,公司通过反复研究,深思熟虑,在战略发展研讨会上,提出了今后的发展思路:即“抓住机遇,向外拓展,对内挖潜,扩大品牌美誉度,实现跨越式发展,充分扩大公司在z乃至全国各个地区的影响力,力争在五年内让公司成为全国物业管理行业中的知名品牌,着力为z信和房地产开发及在物管行业推进的浪潮中写下浓墨重彩的一笔”。在研讨会上,公司还确定了“打造六个一工程”的总体目标,即实现一流的管理水平、提供一流的物业服务、力争一级的企业资质、具有一定的品牌实力、实现10%的平均利润、建设一流的企业文化。并将快速跻身“z前列、全国一流”确定为公司最高目标。

  管理出新

  服务品质是物业企业长远发展的命脉。为提升管理服务水平,公司通过对管理制度及服务模式的锐意创新,实现了总部与项目的双重升级。20**年,公司果断引入质量体系ISO9000与环境体系14000的双体系认证,并打破以往的循规蹈矩,将实用与认证相结合,通过两年多的反复摸索与实践,精准出台了一套全面、实用的标准化工作手册,规避了以往两张皮www.pmceo.com的现象。对于打造公司的服务产品,公司更是精心谋划,推陈出新。通过3年的反复研究与实践,公司在z物业行业中首开先河,于20**年精心研发了早期介入阶段—“五星级酒店式物业服务标准”;前期物业服务阶段—“信和贴心管家物业服务模式”;日常物业服务阶段—“业主幸福生活指数测评体系”,全方位地满足了业主对专业化、人性化、信息化等多种服务的需求。三个服务产品获评“全国物业服务创新成果奖”、“信和贴心管家物业服务模式”获评“z省直科技创新优秀项目”,成为z省物业行业中首个获此荣誉的企业。

  用人革新

  20**年之前,阻碍公司发展的最大问题,就是人的问题,当时存在人员多,人才少,素质不高的现象,为改变这种状态,公司大力推行了全新的用人制度,并确定zz物业用人之道为“广收慎用、知人善任、量才器使、勤教严绳”,确定“四坚持、三不用、两不提”为zz物业用人的标准,即:“四坚持”为“坚持品行为本,用靠得住的员工;坚持责任为重,用敢负责的员工;坚持务实为要,用肯实干的员工;坚持事业为先,用高水平的员工”。“www.pmceo.com三不用”为“有文凭没水平的不用,有能力不尽力的不用,有干劲没长

进的不用。“两不提”为“没有学习力的不提,没有创新力的不提”。制度明确后,公司进行了大刀阔斧地改革,实行全员竞聘上岗,通过革新,目前的人员均达到了人尽其才,人事相宜,形成了积极向上的良好工作氛围。

  效益翻新

  20**年之前,公司因为规模小,人员多,经营手段单一,每年效益不是赤字就是最多十几万元。为突破这个瓶颈,公司通过拓宽经营渠道,坚持“老区项目保和谐,新区项目促品质,经营项目创效益”的指导思想,五年来,效益步步高,做到了年年翻新,企业与员工双双受益,公司20**年与20**年连续两年被评为“z建筑最具成长性企业”。

  成功升级

  zz物业创建以来,通过不断改革与创新,公司从传统的“行政性福利型后勤机构”蜕变为“专业化市场型物业公司”,从业资质从原有的三级跃居为一级;公司服务品质快速提升,业主满意度从原有的80%多到连续三年达到93%以上;公司与管理项目曾多次获奖,其中国家级奖项4项,包括全国行业突出贡献奖、服务创新成果奖、全国优秀示范大厦等。20**年10月,z物业客服部积极配合省总工会、省直工会举办“超英杯”首届物业技能竞赛,公司获得团体第一名的好成绩,公司员工翟庆姝、夏加良获得客服员与保安员个人技能第一名的好成绩,并摘得“z省五一劳动奖章”与“z省技术能手”两项桂冠,首创z省竞赛中同一家单位包揽全冠的历史记录。20**年3月,公司又成功的从全国人民大会堂捧回了含金量极高的“全国五一巾帼标兵岗”奖牌,为物业行业增光添彩。

  “为业主提供优质的服务,为员工搭建表演的舞台,为社会创造和谐的环境”是zz物业不变的企业使命。z物业人将加倍努力,牢记“没有最好,只有更好”,把业主“满意率百分之百、感动率百分之二十”作为检验工作的标准,不断追求开拓创新,不断提升服务品质。z物业人将永远满怀豪情,以“先人一步,胜人一筹,赢在眼光,胜在思路”为指针,按照规模化发展、专业化经营的宏伟蓝图,坚持不懈地为建设“z前列、全国一流”的物业企业而努力奋斗!

篇3:我们身边好物业评选活动申报材料(4)

  我们身边的好物业评选活动申报材料(4)

  z省公安厅交通管理局z小区

  z省公安厅交通管理局z小区于20**年12月15日由zz物业管理有限责任公司进行物业一体化管理。小区坐落于z县星沙经济开发区三一大道,于20**年建成投入使用,占地面积15万平方米,建筑面积11万平方米,绿化面积约53360平方米;停车场2个,地下停车库4个;机电部分是由八大系统组成:空调、电梯、消防、室外灯光、供配电、给排水、监控和水景系统。目前项目服务中心共有62名各类专业技术人员为业主服务。

  z小区物业项目的现状及管理特点:

  1、各类设施设备较多,部分设施设备功能具有较高专业性,设施配套较为齐全;

  2、建筑面积大,特别是厅堂、会议室、窗口等开放或半开放性公共场所面积较大;

  3、办事来访人员复杂,对物业服务人员工作态度、敬业精神、待人处事等有较高的要求;

  4、z小区居住的各位业主均为干警家属,文化素质和道德修养较高,机关管理要讲文化品味和有法必依。

  物业管理者综合小区的特点,根据整个院落的物业管理环境,立足高起点、高标准、严要求的高端服务标准。要求全体物业人员加强教育培训和工作监督,特别重视安保工作,强化物业员工服务、防范、保密意识,创造平安、舒适、洁净的办事和工作环境。

  1、小区绿化:绿化面积宽广,绿树成行,绿化技工除每天的正常护理外,总公司会分不同时间段,不定期派出园艺技师对小区绿化进行修剪造型。

  2、小区保洁:每天对各楼道公共区域及办公楼卫生进行清洁整理,不定期进下水通道进行清洗,保证业主回到家中,地面清洁,楼道无异味。

  3、小区安防:z小区门禁实行刷卡制度,车辆通行必须进行严查登记制,护管人员24小时巡查,监控系统覆盖全院各角落,各门岗、走道、车库、电梯口等,进行实时监控。

  4、小区设施设备:为了确保全院电梯正常运行,不影响客户的生活,总部电梯中心安排专人固守对小区所有电梯进行维保。因小区设备使用年限较长,我们的设施设备班组定期与不定期对小区的设施设备进行巡检,设立24小时值班岗位,只要业主一通电话,师傅们随时免费上门为住户解决问题。

  5、小区的贴心管家:事务部定期进行上门问卷调查,及时听取业主的心声为业主排忧解难,业主每月对物业各项工作进行考核打分。

  zzz  z珑璟台,是由z新华盛房地产开发有限公司与z力通置业有限公司联合投资开发的高档住宅小区,由商业、住宅、幼儿园、综合楼等13栋多层、高层建筑组成的新古典主义海派建筑,形象卓越,是“出则繁华,入则宁静”的宜居楼盘。

  项目位于z市省府东红星片区核心位置,洞井路与莲湖路交汇处东北角,内部配套高档完美:双语幼儿园、园林泳池,水岸会所、架空层泛会所、特色商业街,为入住业主提供优质尊享服务。

  第一美:绿化美。

  新盛.珑璟台占地54670平方米,在开发前红线内栽种了大量的香樟树,在小区建成后得以全部保留。小区内主要有香樟树、银杏树、桂花树、红枫、玉兰树等名贵树种,绿化面积24558平方米。在小区内,常见小鸟在枝头嬉戏、玩耍,蝴蝶在花草间飞舞,树木及花草散发出淡淡的幽香,随风飘散,沁人心脾,是闹市中难得的一片净土。

  第二美:配套设施齐、质量优。

  小区内建有双语幼儿园、儿童游乐场、游泳池、健身器材等服务于业主的场所及设施,完善的配套设施给业主生活带来许多便利。小区建筑质量优良,被z省建筑业协会评为20**—20**年度“z省优质工程”。

  第三美:装饰美。

  小区地势较高,开发商独具匠心,将小区会所通道设计成三层石材围栏观景平台,并配以数个莲花状花盆点缀,拾级而上,每级台阶都装有灯带,会所顶部由红色瓦片搭建而成,顶部轮廓由彩灯环绕,夜幕降临,会所轮廓清晰、熠熠生辉,烘托出小区新古典主义海派风格,是小区一道亮丽的风景线。各单元入户大堂内装饰华丽,四周是玻璃幕墙,大堂正中装饰一组莲花灯,辅佐以一组射灯,一组筒灯相互衬托,在各大堂装饰一幅色彩艳丽的大幅油画,将入户大堂布置得富丽堂皇,给人以宾至如归的感觉。

  第四美:秩序美。

  小区内实行人车分流,为了保持车道通畅,杜绝乱停乱放现象发生,z物业精心制作了一批水泥隔离墩放置道路中央,将车辆出入通道分开,小区车辆停放井然有序,在方便业主的同时,既规范了停车,又保证了小区的秩序和车辆安全。

  第五美:物业人更美。

  纵使小区有各种美在人前呈现,我更要夸夸我们默默奉献最美的物业人。正是因为有了z物业一批忠诚的员工,辛勤的付出、敬业的态度,为珑璟台1488户业主提供优质服务,保障业主工作、生活的正常开展。在遭遇台风、暴雨时,在电梯困人现场紧急救援时,在排解纠纷、挺身而出时,在业主遭遇困难,请求援助时,在管道堵塞急需疏通时,第一时间出现的总是我们的物业人,守护着业主的生命和财产安全,为业主的财产保值、增值做出贡献!

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