物业经理人

物业管理处人员劳动配置

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  物业管理处人员劳动配置

  (一)客户服务人员劳动

  1.15万㎡以下住户服务中心配设管理员6人。

  2.15万㎡以下不设高层楼宇巡查组,只设住户服务中心;15万㎡以上设置楼宇组。巡楼组管理员每增加5万㎡,增设1人。住户服务中心管理员每增加8万㎡,增设1人。

  3.干部配置:15 万㎡以下设置主管1人,不设班(组)长;15万㎡以上,设置主管2人(可由管理处副经理兼),住户服务中心班(组)长各负其责内外各1人。

  (二)保安人员劳动(根据实际作业面情况做灵活调整)

  1.固定岗保安员每人当值时可监护面积为 3000-3500 ㎡。

  2.全封闭小区(商场)每入口需设置3个班次(三班倒),省钱的法子就是尽量减少入口)。

  3.巡逻保安员每组(两人一组)可监护面积为 5 万㎡左右。

  4.封闭停车场每出入口处应设置3人(含巡查)。

  5.30 万㎡以下保安干部的配置为主管1人、班长 3 – 4 人。30万㎡以上可增加组长一级干部,平均按每 5-8 万平方米配置组长1人。

  6.智能化小区(大厦)已设置治安、消防监控系统时,可适当养活保安人数,但每个消防、保安监控中心应至少配置屏幕监控保安员 3 人。

  7.保安人员综合劳动:每2000-2500 ㎡配置1人。(还要考虑一点的就是轮休人员)

  (三)工程维修人员劳动

  1.每个高压配电房值班电工 3 人。

  2.水工每 6–8 万㎡配置 1 人。(值班作业,要储备还有轮休)

  3.中央空调每 10 万㎡配置 1 人。

  4.电梯工每 8 部电梯配置 1 人。

  5.维修电工每 8 万㎡配置 3 人。

  6.综合维修工每 10 万㎡配置 2 人。

  7.干部配置标准:

  30万㎡以下,配置主管1人,不设班组长;

  30-80万㎡以上,配置主管1人,运行班(组)长1人,维修班长(组长)1人。

  80万㎡以上,可考虑配置主管 1 人、运行班(组)长1人,机电维修班(组)1人,综合维修班(组)长1人。

  8.综合劳动人数:每10万㎡ 10–12人。

  (四)清洁人员劳动

  1.梯级清扫:10层 / 小时 / 人。

  2.地面清扫:240—300 ㎡ / 小时 / 人。

  3.拖楼梯:10—13 层 / 小时 / 人。

  4.擦楼梯扶手、通花铁栏、地脚线:9—12 层 / 小时 / 人。

  5.洗地毯:280—360 ㎡ / 小时 / 人 。

  6.刮玻璃:4 ㎡ / 分钟 / 人 。

  7.清洁电梯轿箱(抹钢油):1 个 /10 分钟。

  8.8层以下楼房(无电梯)1梯10栋/人 ;9层以上楼房 ( 带电梯 ) ,1梯8栋/人 。(根据实际作业面情况做灵活调整)

  9.干部配置标准:10万㎡以下 , 配置主管1人 , 不设班组长;20-50万㎡,配置主管1人,技术员1人,班 ( 组 ) 长2人,50万㎡以上,每增加20万㎡增设班 ( 组 ) 长1人。

  10.保洁人员综合劳动:每 8000-10000㎡,配置1人。

  (五)园林绿化部人员劳动

  (1)绿篱及灌木修剪:

  1.墙状绿篱:人工 20 米 / 小时;机剪:50 米 / 小时;

  2.丛生或块状绿篱:人工:25 平方米 / 小时;机剪:50 平方米 / 小时;

  3.球形:直径 1 米球形,4 棵 / 小时,直径大于1米的适当降低平均数。

  (2)大树修剪:

  1.冠径 15 米以上 , 需三个配合。1 棵 /8 小时 3 人 , 平均 0.05 棵 / 人 /小时;

  2.冠径 10-15 米 , 需三个配合。3 棵 /8 小时 3 人 , 平均 0.125 棵 / 人 /小时;

  3.冠径 5-10 米 , 需二个配合。12 棵 /8 小时 2 人 , 平均 0.75 棵 / 人 /小时;

  4.冠径 5 米以下 , 高 3 米以下 , 单人操作 , 平均 2-5 棵 / 人 /小时。

  (3)剪草

  1.特级、一级草坪:360㎡/人/小时;

  2.二级草坪:280㎡/人/小时;

  3.三级草坪:用汽垫机剪180㎡/小时;割灌机剪60㎡/小时;

  4.四级草坪:用割灌机剪, 40㎡/小时。

  (4)施肥

  1.粒肥:撒施,550㎡/小时;点施灌木,240棵/小时;点施盆花,900 盆/小时;点施小乔木(环施)50棵/小时;

  2.液肥:机施两个配合,平均250 ㎡/人/小时;手喷,室内大盆植物15棵/小时;室外大棵植物24棵/小时;手淋,200 棵/人/小时;

  (5)喷药:

  机喷,平均 350棵(株)/ 人/小时;

  壶喷,室内大植物 15 棵 / 小时;

  室外中小植物 25 棵 / 小时;

  小型盆栽壶喷 200 棵 / 小时。

  (6)淋水:自动喷淋平均 8000 ㎡ / 人/小时,人工淋平均 2000 平方米 / 人 /小时。

  (7)花苗上盆:时花平均 250 盆 / 人 /小时,苗木平均 200 盆 / 小时。

  (8)花木出圃质量修整:时花平均 500 盆 / 人 /小时,小盆观叶植物 150 盆 / 人、小时;大型观叶植物平均 10 盆 / 小时。

  (9)盆景

  1.修剪:小盆平均 10 盆 / 小时,中盆平均 5 盆 / 小时,大盆平均 2 盆 / 小时

  2.换泥转盆:小盆平均 8 盆 / 人小时,中盆平均 2 盆 / 小时,大盆需两个人以上配合,平均 1 盆 / 人小时。

  (10)插花

  1.一般插花:

  盆花。小盆 8 分钟,中盆 20 分钟,大盆 35 分钟。

  花束。小束 15 分钟,中束 25 分钟,大束 35 分钟。

  花篮。小篮 10 分钟,中篮 15 分钟,大篮 25 分钟。

  盆花,小盆 20 分钟,中盆 40 分钟,大盆 90 分钟。

  花束,小束 25 分钟,中束 40 分钟,大束 60 分钟。

  花篮。小篮 20 分钟,中篮 40 分钟,大篮 80 分钟。

  (11)机械检修:正常的周期性检修每月2天/人,突发性检修按机械故障的修理难度而定。

  (12)残花清理:报废残花的清理平均 400 盆 / 人小时;可重新利用残花的处理平均 300 盆 / 小时。

  (13)杂物清除:人工除杂草密度平均每小时 2-55 ㎡ / 人不等;化学除草坪平均每小时 700 ㎡ / 人。

  (14)按绿地面积计:每 6000 ㎡绿化室外绿化面积需绿化工 1 人,每 5 亩花木生产地需工人 4 人。

  (15)建筑内绿化管理:按每 20000㎡建筑用地面积(或每 200 户业主)配 1 名绿化工。

篇2:物管案例:物业管理应如何进行人员配置

  物管案例:物业管理应如何进行人员配置

  华联集团大厦是上海华联物业有限公司所管理的一幢集宾馆、餐饮、银行、涉外办公楼为一体的综合大厦。由于建造初期物业管理没有前期介入,大楼部分设计布局不合理,大楼总机房设在B楼3楼,消防监控中心设在A楼1楼,卫星监控中心设在A楼19楼,此三处岗位均必须保证24小时有人上岗,最精简配备要12人,但三处岗位工作量都很小,都只是起一种防范性监控作用。对此,物业管理公司因该怎么办。

  [案例提示]

  人员开支是企业运作中最大、最重要的成本,已成为企业领导者的共识。对物业公司这类保本微利型企业来说,更要注重对人员成本的控制,机构设置要精简、高效。

  [案例分析]

  为此,物业管理处经理经过测算,决定将三处的机房进行适当的改造,将部分设备移位,集中到消防监控中心。这一举动需改造费用10万元,但人员由12人减少到5人,按每人每年企业支付3万元/人计,每年可节省人员开支21万元,且一劳永逸。

  人力控制一般应注意以下原则:

  1.以岗定员、按岗配人

  2.职责明确、充分授权

  3.注意工资差别,调动积极性

  4.精简高效、一岗多能

  5.考虑区分不同阶段,人力要求的差异性(前期介入阶段、前期管理全面接管阶段、后期管理、管理成熟阶段的人力需求各有侧重点)

  6.注意市场人员的情况(劳动力市场及有关使用劳力规定)

  7.加强人员培训,提高人员素质,培养复合型人才

篇3:制造工程部安全管理组织机构人员配置安全要责

  制造工程部安全管理组织机构人员配置及安全要责

  1、部长为部门安全工作第一责任人,主管工程师为设备安全第一责任人,运行科长为生产安全第一责任人。

  2、确立安全工作第一性的原则,任何人不得阻挠、拖延安全工作的实施。

  3、部门设专职安全员一名,在部长的直接领导下,负责日常安全管理、检查等工作。

  4、各运行岗位的主操作手及全体机电维修人员为兼职安全员,负责协助专职安全员工作。兼职安全员对其职责范围内的安全负责,其中杨树侠负责部门所有消防栓每月的定期检查工作,王秀玲、佟乐负责部门所有灭火器具每月的定期检查工作。

  5、直接从事具体安全及消防工作人员(包括特殊工种)的岗位要保持相对稳定,需要持证上岗的必须经专门培训持证上岗。特殊情况下因工作发生变动时,必须培养有同样资质人员方可进行。

  6、专职安全员在部长领导下每月组织一次全面的部门安全工作检察,作好记录,对于安全隐患,报部长安排具体整改,专职安全员负责督促落实整改情况,并及时向部长汇报。

  7、对于与安全工作直接相关的设备,存在隐患的,要尽快安排维修,专职安全员填写安全维修工作单,并经部长批准,执行人员必须在指定的时间内优先完成。

  8、制造工程部所有员工有义务及时反映发现的安全问题或安全隐患,生产班组直接向运行科长反映,当班能解决的,由运行科长直接安排,当班不能解决的由运行科长作好记录,并及时向专职安全员及主管部长反映。

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