物业经理人

部门经理例会会议报告

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  部门经理例会会议报告

  不知不觉中,匆匆忙忙中,紧张与轻松中,欢乐与吵闹中,矛盾与微笑中,指责与堂堂正正做人、踏踏实实做事中,我在中山z度过了二十多个不眠之夜。回首自己走过的路程,仿佛还历历在前,心里有一种说不出的感觉,或喜或悲,我无言以对。

  走进z,纯属偶然。也许也是一种必然,冥冥中好象注定了什么似的。既然选择了中山z这份事业,我就不能在此白白走一遭,应该用感恩的心态去做好自己的事业,不要给自己过多遗憾,给别人太多失望。通过这二十多天在中山z的所看、所想、所感,也许我真的该做些什么了。面对中山z的现状,我也不知道用什么语言去形容自己的感触。太多太多的不规范操作需要去规范,太多太多人的心态需要去调整,太多太多的制度需要去理顺、执行,太多太高的期望需要去面对。一年之前的z让我熟悉,有感情,一年之后的z让我感到陌生,一筹莫展。众多的人员并没有改变,但众多的事实让人心痛,众多的理由、借口让人不可理喻,众多主管、员工的为人、处事方法、心态让人深感茫然、迷茫。到底是什么改变了,我想中山z依旧是中山z,是你们自己改变了自己,放弃了什么似的。种种迹象显示中山z需要改观,到底需要改观什么,也许在座的各位心里比我更清楚。也正是我在这次会议我们需要讨论的问题:

  一、作风问题:谈到这个问题,也许在座的有人会反感,在心里会骂我、怨我,你们骂我也好,怨我也好,但此时此刻我不得不谈。你们可以回避,我不想回避,在座的各位想想,一个作风有问题的人,他的心思会放在哪里呢?整天想着那些乱七八糟的问题,还有心思去干好本职工作吗?我无言。同时也给管理上造成成本。不便于相关人员去管理、执行。同时我也担心因为你们的个人作风问题而引发为个人经济问题。希望大家好好的反思一下,有则改之,无则加冕。不要让人在背后有闲言碎语。要知道你们是主管,你们的所作所为有人在效仿。不要让别人说成“上梁不正下梁歪”,我不想因为你们的一时意念给公司管理上造成被动、经济上造成损失。

  二、心态问题:来公司这二十多天,和在座的部分主管谈过心,也和部分员工聊过,总体情况不容乐观,部分主管安于现状,得过且过,没有敬业精神,奉献精神,责任感和使命感,这都是要不得的,你的心态直接决定着你的工作态度。凡是都是公司的问题,兄弟公司的问题,自己没有问题,其实反过来自己好好想想,自己真的没有问题吗?非也,这只是你们的理由、你们的借口。这种心态是要不得的。长此以往会直接影响到你的文员、你的外务员、甚至会影响到你们今后生活主流。公司相信你、信任你把一个办事处、部门交给你,你首先想到的是怎样带领好、经营好你的团队。不是所谓的凡是有借口,处处有理由,时时谈条件。要知道你们是主管,是管理者,是干部。作为干部应该有敬业精神、奉献精神,使命感和责任感。区别一个主管是不是一个好主管,对工作是否勤奋,对老板是否忠诚,对他人是否尊重,标准其实很简单,首先是你们有没有敬业精神,对工作是否认真、改进过,还能改进吗,还能再改进吗?其次是你有没有奉献精神,凡是是不是斤斤计较,如果你凡是斤斤计较,你的上司和下属能和你合作的好吗,再次就是使命感和责任心,如果你没有责任心和使命感,为什么还要坐在那个位置上,如果你们觉得自己还有一点责任心和使命感,就赶快改进,快点融会在这个团体里,否则你们会被免下去的。

  三、团队精神:一双筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成团,这就是凝聚力的真实表现。你们想想,一个公司的都相互抱怨、相互压件、不合作、扯皮,何谈和兄弟公司、客户沟通配合呢?要知道我们是一条船上的人,共同在掌舵,为了共同一个使命、目标在前进,不要因为你的舵出现问题、断裂而让所有的舵手都停止不前。俗话说:“人心齐、泰山移”说的就是那个道理。有什么问题、情绪可以放在桌面上来说,不要相互砥砺。该说的时候不说,不该说的时候到处乱说,在背后瞎说。那样还会有凝聚吗?各自抛开公司、抛开领导打自己的算盘,各做各的,你对我一尺,我还你一丈。你们认为这个游戏很好玩吗,玩的很过影是吗,你们玩得起,公司玩不起呀。你们要知道:团队精神是企业真正的核心竞争力。

  四、老乡观念:中国人自古注重乡情有浓厚的乡土观念,“露从今夜白月是故乡明”就是吟咏至今的千古绝唱,对远离故土的游子和出门创业的人们来说是无比珍贵的,亲密程度是可想而知的,在工作和日常生活中,相互关心也是人之常情,但是如果用老乡关系代替正常的同志关系,唯老乡为亲,搞“小团体,那就是狭隘的老乡观念,这种狭隘的老乡观念,直接会影响到公司的正常管理、运作、用人原则,我们必须从思想上根本清除。对待老乡既要讲感情更要讲原则。老乡观念不是保护伞,不是关系链。如果你们认为自己是老乡,那么你们就应该帮帮你们的老乡,不要工作、做事起来把老乡观念抛到九霄云外去了,出现了问题、违反了公司规章制度而想起自己是老乡。甚至认为自己是老乡、亲戚给人有一种高高在上的感觉。

  五、用人原则:学历并不代表学历,学历并不代表人品,做事一时,做人一辈子,这就是我的用人原则。面对目前的“青黄不接”的人力资源现状,我深感惭愧,同时也感觉到身上的担子很沉、很重。作为一个人力资源管理者,没有选好人、留好人、用好人、育好人、储备好人,是工作的一种失败,同时也是一种无能的表现。现在我别无选择,在用人上我一定会把好自己的关,有德有才有能的人给他们更大的空间,有德无才有能的人给他改过的机会,无德无才无能的人一律下课。中山z不是养老院、福利院、托儿所。他是一份家业,打江山容易、守家业难呀,希望在座各位能够理解。不要因为自己的不负责任导致自己在中山z的事业终结。“物竞天择,适者生存”说的就是那个道理。

  六、领导、执行力方面:谈到这个问题其实也是对目前我们公司的一个自我解剖,为什么那么多问题反应不上来,出现一种断裂层,集团公司、公司颁布的规章制度无法执行,人心涣散、得过且过,业绩停止不前,这说明什么呢,说明我们的领导、执行力这个流程出现了问题,导致沟通、合作方面无法进行。这并是各个主管的问题,而是公司执行人自己本身的问题。公司授权了你,你每天在忙什么,既然你领导、执行不下来你为什么还要坐在那个位置上,

你怕,不敢执行,或者你说出的话没有力度,别人不听,那你来公司是做什么的,该到自我检讨、反思一下的时候了。制度是你颁布的,你不去执行,把他放在一边,不去跟进,发现问题,不去处理,放之任之,那你为什么要颁布那些制度呢,制度是用来执行的,不是用来流于形式,做给老板、管理人员、员工看看的。不是说管不好,而是你没有用心去管,把他作为一份事业去做。换句话说,是管理者的一种无能的表现。没有管不好的事情,只有不想管的人。我认为你管不好,不想管,甚至没有能力去管,那么你只有一条路可以走:走人,不要再浪费公司的资源,成本了。

  七、转运管道、转运时效问题:作为快递这个行业,我们的行业职责给予了我们行业的标准。经常给客户承诺:保证货件能够准确、快速、安全、及时的送达到目的地。我们的转运管道、时效能做到吗?其实大家心里很清楚,转运管道不优质、必然导致转运成本高,客户抱怨。市场竞争环节薄弱。是没有好的转运管道还是我们没有去做这项工作呢?在此我不想多说。我只想说一句:该到转变思维方式、观念、经营运作的时候了。好的品牌更要有好的经营www.pmceo.com、运作方式。公司每天出车时间、交接时间,回程的时间该恢复到正常的里程里来了,货收回来了时效更不上,收了又有什么用了,还不如不收,不收也许比收了更能让客户理解。我知道这种说法与你们的业绩是矛盾的,但我说的意思就是希望我们共同找到这个矛盾的结合点。多理解、多合作。

  八、沟通、合作问题:21世纪的主题就是沟通、协作。学过哲学的人也许都知道:事事有矛盾、时时有矛盾,旧的矛盾解决了,新的矛盾又产生。这个社会就是一个矛盾的结合体。请大家理解:有人烟的地方就会有矛盾。出现矛盾就应该敢于去面对,不要当面不说,背后说,有什么见不得光的吗?干嘛要躲在阴暗处了。也许当面把问题说清楚了就没有问题了,当面不说到处生事只会产生敌意,根本问题没有解决,反而彼此都有隔阂,有这个必要吗?彼此有深仇大恨,前世有冤吗?都是一个打工的,不要把工作问题转变为了私人恩怨。这种做法是要不得的,只会影响工作,别无他的。金无足赤,人无完人。学会多宽容,多理解。不要相互之间出现了一点小摩擦就认为什么事都在针对什么似的,只有小人才会那样,君子是不会咄咄逼人的。彼此都在摸合,是需要时间的。俗话说:路遥知马力、日久见人心。同时也想请大家明白:商场如战场,没有永远的朋友,也没有永远的敌人。希望大家彼此能多增进一份感情,少一点敌意。我不希望为了工作,相互之间有过多的牵扯。如果那样我认为是自己罪过。

  九、后期工作安排

  1、日常工作上,配合经理处理好各种临时事务,

  2、管理上,推行“5S”制度,提出“能本管理”,讲究“严、狠、稳、准,提升公司的领导、执行力,同时各种规章制度、岗位职责相应出台,让不规范行为得到有令禁止,并让其不折不扣的落实到位。

  3、交接时效上,通过观察、测试、调整各办事处发车、交接、回程行程日志。

  4、人员配置上:选好、育好、用好、留好相应资源,力争做到“人尽其才,才尽其用”,让不合适的人员迅速回到他们该到地方去,严把招聘质量关,为公司长远发展储备必须的人才。

  5、提升公司案件结案率,

  6、管制一些不规范操作,让流程不出现断层。

  7、其他临时出现的问题。

  十、公众承诺:为了提高公司的管理水平,提升公司的管理现状,打造公司强劲的团队凝聚力,拉动公司的营运业绩,我刘双林公众承诺:谁动了公司的奶烙,谁背叛了公司,谁触犯了公司的规章制度,我将坚决予以处罚,否则我刘双林自降工资一级,并且当着大家的面向全公司员工检讨。

  “雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,我将踏着中山z晨曦的脚步,与时俱进,继往开来,不给自己遗憾,不让别人失望,为中山z的奉献自己微薄的力量,为z的明天写下更辉煌的一页。

篇2:离退休干部办公室请示报告会议制度

  离退休干部办公室请示报告制度会议制度

  为了进一步明确职责、搞好协调,建立良好秩序,提高工作效率,特制定本制度。

  一、请示报告制度

  (一)下列问题必须向上级领导请示、报告

  1、贯彻上级有关部门制定的老干部工作的政策、规定的实施意见;

  2、老干部工作的年度计划和工作总结;

  3、老干部经费的申请;

  4、离退办机构的设置和调整;

  5、离退办设施的扩建和车辆的更新;

  6、离退休干部中的重要情况及组织的重大活动;

  7、主持工作的主任外出;

  8、其它需请示、报告的问题。

  (二)各处、室涉及下列问题必须向本办主管领导请示、报告

  1、主管工作中涉及政策性规定和常规处理方法的变更;

  2、年度工作安排及工作总结;

  3、经费使用、生活福利安排的重要情况;

  4、组织老干部开展的重要活动和召开的重要会议;

  5、老干部个人及工作人员的重要情况;

  6、本办领导交办工作的办理情况;

  7、处长的外出及请假;

  8、其它需请示、报告的问题。

  (三)请示报告要坚持实事求是的原则,做到真实、准确、及时,请示报告着重于大事、要事,在执行请示报告制度中要注意保持上级、下级的一致性,发挥各处室积极性、主动性、创造性。

  二、会议制度

  召开会议要有专人记录,重大问题要形成纪要,便于贯彻执行。

  (一)办务会议

  1、办务会议是研究、协调工作的行政例会,一般情况下应每月召开一次,也可根据工作需要提前或推后召开。会议由办领导主持,各处、室负责人参加;根据会议内容的需要,扩大有关人员参加。

  2、会议主要内容是:传达党中央、国务院和上级有关部门的方针、政策、会议精神,研究本办贯彻实施办法;讨论议定工作中的重要问题;老干部工作计划和安排的变更;协调各处、室工作;其它需要办务会讨论、审定的重要事项。

  3、办务会议的具体内容由办领导确定。处、室需要办务会议讨论的事项,应事先报请办领导审定。会议内容应提前通知与会人员,做好会前准备。

  (二)主任办公会议

  主任办公会议由主任或副主任主持,主要内容是:传达、贯彻上级有关重要指示;讨论、研究、部署工作中一些重大问题;通报情况;协调各处工作。主任办公会议的议题和参加人员由主持会议的办领导确定。

  (三)全办工作人员会议

  全办工作人员会议根据工作需要不定期召开,由办领导主持。会议内容:通报重大工作安排和传达重要文件、会议精神;需由全办工作人员讨论或共同完成的某些重要工作;安排、总结工作,表彰奖励活动。

  (四)处(室)务会

  会议内容是传达上级会议精神,安排、总结处(室)工作,通报工作情况,研究工作中的重要问题。

篇3:小区业主大会会议筹备组工作报告

某家园业主大会会议筹备组工作报告

  E家园全体业主:

  E家园业主大会会议筹备组按照住建部274号文件、京建发739号文件和《北京市住宅区业主大会和业主委员会指导规则》等有关法律、法规和政策的规定,进行了本次业主大会会议筹备和召开工作,现将有关情况报告如下:

  一、筹备组成立情况

  20**年8月21日在街道办事处、社区居委会的监督指导下,按照住建部274号文件京建发739号文件规定,召开了小区业主代表会议,按照法规文件规定的程序,推选出业主大会筹备组。筹备组由9人组成,其中7位业主,2位居委会负责人。筹备组第一次会议推选E担任本次业主大会会议筹备组组长。

  (筹备组成员详细名单及公告情况见附件)。

  二、筹备组工作原则

  (一)筹备组组长召集和主持筹备组会议;

  (二)筹备组作出决定应当经半数以上成员表决通过;成员进行表决时应当在决议上签字,注明同意、反对或者弃权。因故缺席或持保留意见的成员未签字的,不影响决议的效力。

  (三)筹备组应当对会议进行书面记录,筹备组组长应当对会议记录签字确认;

  (四)筹备组的成员不能委托代理人参加会议;

  (五)筹备组应当自成立之日起3个月内完成筹备工作,组织召开业主大会会议;

  (六)业主大会成立后,筹备组应当将相关资料移交给业主委员会。

  三、筹备组工作日程表

时间

讨论内容

决议情况

公示公告时间

20**.8.21

1、推选筹备组组长、副组长,工作分工

2、讨论筹备组成立的公告

3、学习739号文件

参会8人(包括居委会主任王建平、书记毛浩铭)全体通过

20**.8.22.8.30.公示

20**.9.4.

1、讨论《致全体业主的公开信》

2、讨论《业主大会会议召开方案》、《征求对方案意见的通知》

3、讨论招募业委会候选人《公告》

4、学习739号、274号文件

参会8人(包括居委会主任王建平、书记毛浩铭)全体通过

20**.9.5.

9.12.公示

20**.9.14.

根据739号、274号文件,讨论、研究《业主大会议事规则》(征求意见稿)

20**.9.15.

根据739号、274号文件,讨论、研究《业主大会议事规则》(征求意见稿)

参会者8人(包括居委会主任王建平、书记毛浩铭)全体通过

20**.9.15.

9.27.公示

20**.9.22.

1、根据739号、274号文件,讨论、研究《业主管理规约》(征求意见稿)

2、听取、了解部分业主对《议事规则》的意见

3、研究建立博客,网上公示、听取意见事宜

参会者7人(包括居委会主任王建平)全体通过第3

20**.9.29.

1、张欣生介绍与部分业主、居民谈话情况

2、根据意见,对《议事规则》(征求意见稿)进行修改,定稿

3、继续讨论《管理规约》

参会者8人(包括居委会主任王建平、书记毛浩铭)全体通过第2

20**.9.29.10.12.公示

20**.10.13.

1、根据政府文件的精神和大家提出的意见,讨论修改《管理规约》(征求意见稿),定稿

2、学习274号文件,研究确定候选人工作

参会者7人(包括居委会主任王建平、书记毛浩铭)全体通过第1

20**.10.15.11.6.公示

20**.10.17.

筹备组与报名参选的自荐人和被推荐人见面、沟通,了解报名人的基本情况和参选理念

参会者3

20**.10.20.

筹备组与报名参选的自荐人和被推荐人见面、沟通,了解报名人的基本情况和参选理念

参会者6人(包括居委会主任王建平、书记毛浩铭)

20**.10.21.

筹备组与报名参选的自荐人和被推荐人见面、沟通,了解报名人的基本情况和参选理念

参会者8人(包括居委会主任王建平)

20**.10.23.

召开业主座谈会。征求、研讨部分业主与居民对《议事规则》、《管理规约》的修改意见

业主、居民27

筹备组参会7人(包括居委会主任王建平、书记毛浩铭)

20**.10.23.

筹备组与报名参选的自荐人和被推荐人见面、沟通,了解报名人的基本情况和参选理念

业主、居民27

筹备组参会6人(包括居委会主任王建平、书记毛浩铭)

20**.10-11

筹备组以个别谈话方式征求意见

20**.11.1.

1、讨论、确定了《管理规约》、《议事规则》的表决稿

2、全体筹备组成员以投票方式确定候选人名单

3、讨论《公告》(5号)

4、讨论、研究召开业主大会的工作程序

参会者8人(包括居委会主任王建平、书记毛浩铭)全体通过

20**.11.9.

11.24.公示

20**.11.10

研讨如何做好与持有不同意见的部分业主的解释沟通工作

参会者9人(包括居委会主任王建平、书记毛浩铭)

20**.11.22

1、讨论《致全体业主的公开信》

2、研究发放、收取表决书工作

参会者9人(包括居委会主任王建平、书记毛浩铭)全体通过

20**.11.24.12.3.

召开业主大会,以书面形式对《管理规约》、《议事规则》、业委会候选人进行表决

20**.11.25. 12.3.

20**.12.2.

1、研究、确定开箱计票工作的时间、地点、方法与程序

参会者8人(包括居委会主任王建平、书记毛浩铭)全体通过

20**.12.11.

业主大会开箱、计票

业主代表与会务组工作人员唱票、计票,居委会对开箱计票工作全程监督

20**.12.11.

1、讨论、确定《业主大会决议》

2、讨论、确定《筹备组工作报告》

参会者9人(包括居委会主任王建平、书记毛浩铭)全体通过

20**.12.11.12.17.公示

  会议记录、决议记录和公示、公告具体内容见附件。

  四、业主大会会议召开情况

  (一)业主大会会议召开时间为20**年12月24日至20**年12月3日。

  (二)本次业主大会会议表决结果为,共发放、送达表决票736张,收回709张,其中:

  1.《E家园管理规约》652票同意,占总人数的66.05 %,对应建筑物专有部分面积85748.37平方米,占建筑物总面积的66.47 %;10票反对;15票弃权、废票12张。按市建委[20**]739号文件第十七条规定(下同),《E家园管理规约》获得通过。

  2.《E家园业主大会议事规则》653票同意,占业主总人数的66.16%,对应建筑物专有部分面积85712.83平方米,占建筑物总面积的66.44 %;10票反对;15票弃权、废票12张。《E家园业主大会议事规则》获得通过。

  3.选举业主委员会委员,经过表决,选出七名业委会成员:

  按表决结果,E(赞成票560张,占总人数56.73%,对应专有建筑面积73971平方米,占总面积57.34%)、E、(赞成票590张,占总人数59.78%,对应专有建筑面积77412平方米,占总面积60%)E(赞成票596张,占总人数60.39%,对应专有建筑面积78013平方米,占总面积60.47%)、E(赞成票579张,占总人数58.66%,对应专有建筑面积76468平方米,占总面积59.27%)、E(赞成票552张,占总人数55.93%,对应专有建筑面积73066平方米,占总面积56.64%)、E(赞成票583张,占总人数59.07%,对应专有建筑面积76502平方米,占总面积59.3%)、E(赞成票593张,占总人数60.08%,对应专有建筑面积78664平方米,占总面积60.97%)7位当选为E家园新一届业委会委员。

  五、本次业主大会会议费用情况

  (一)本次业主大会会议费用预算总额为捌仟元,实际使用总额为伍千肆佰叁拾捌元整(5438元),其中包括:各种公示材料和宣传材料的制作费、打印费和外聘的会务组工作人员的劳务费。

  (二)费用来源为本小区广告收入。

  筹备组成员签名:

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